国际商务谈判策划书.doc

国际商务谈判策划书一、谈判主题：以适当价格购买4种型号本田雅阁汽车各10辆二、谈判团队人员组成：小组成员：徐燕萍0606540140、李虹0606540113朱国芳0606540156、陆燕0606540122(组长)小组分工：主 谈： 陆燕 (公司谈判全权代表);决策人： 朱国芳 (负责重大问题的决策);记录员： 李虹 (负责记录谈判内容);财务顾问： 徐燕萍 (负责计算价格、核算利润);三、双方利益及优劣势分析：我方利益：我方是汽车代理商，要求尽早交货，力求建立双方长期合作关系;对方利益：要求对方尽早付清货款，力求建立双方长期合作关系;我方优势：我公司拥有大量的客户资源，购买需求量较大;我方劣势：目前属于汽车销售淡季，我公司资金流动紧张，付款日期会延迟;对方优势：款式新颖，型号齐全，能满足不同消费群体的需求;对方劣势：由于交通等方面原因，交货日期较晚;四、谈判目标：1、战略目标：在互惠互利的基础上，以适当合理的价格完成此次交易;原因分析：双方都有意建立长期合作关系;2、成交目标：报价：第八代雅阁Accord 2.0MT 18万第八代雅阁Accord 2.4 ATEXL Navi 24万第八代雅阁Accord 3.5 AT 28万第八代雅阁Accord V6 3.5 31万交货期：1月后，即2014年1月31日;技术支持：要求对方派一个技术顾问小组到我公司提供技术指导;优惠待遇：在同等条件下优先供货;底线：保证我公司有20%左右的盈利空间;五、准备谈判资料：合同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料相关法律资料：中华人民共和国合同法、国际合同法、国际货物买卖合同公约、经济合同法备注：合同法违约责任第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。联合国国际货物买卖合同公约规定：不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。六、程序及具体策略：(一)开局：因为这是双方第一次业务往来，应力争营造一个友好、真诚的气氛，以淡化和消除双方的陌生感，以及由此带来的防备甚至略含敌对的心理，为实质性谈判奠定良好的基础。方案一：情感交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中。方案二：采取一致式开局策略：以协商、肯定的语言进行陈述，使对方对己方产生好感，产生双方对谈判的理解充满“一致性”的感觉，从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。(二)中期阶段：1、唱红百脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从价格上转移至交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动;2、层层推进，步步为营策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益;3、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益;4、突出优势：以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;5、货比三家策略：利用对方存在竞争对手的可能性来与正在进行的谈判进行场外对比，给对手造成同一产品的压力，让其能够做出相应的让步;6、打破僵局策略：合理利用休息时间，首先冷静分析僵局原因，再运用把握肯定对方形式，否定对方实质的方法解除僵局，适时用声东击西、角色互换策略，打破僵局;(三)休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整。(四)最后谈判阶段：1、最后通牒策略：适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价;2、埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系;3、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本，对方确认，确定正式签订合同时间;七、制定应急预案：1、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的提议。应对方案：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破僵局;或用声东击西策略。2、对方使用借题发挥策略，对我方延迟付款问题抓住不放。应对方案：避免不必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，双方以长期合作为目标，不能因小失大。第 6 页 共 6 页