2018年旅游培训中心人员工作计划范文.doc

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资源描述
2018年旅游培训中心人员工作计划范文根据省、市旅游局的指示,年将进一步加大旅游行业培训工作的力度和广度,以适应新的经济发展需要,最大程度地满足旅游、酒店业对人才培养的需求。现将我中心年培训计划上报于市局,请根据实际需求审批我们的培训计划。一、举办旅游高层管理人员培训班1期1、培训对象:各星级酒店、旅行社、风景区;各区(市、县)旅游局、各大、中专院校旅游专业主要负责人;每单位23人。2、培训内容:旅游经营理念、旅游市场营销策略,旅游资源保护与开发、旅游业各要素的整合。3、培训时间:年3月15日18日4、培训地点:市金龙宾馆多功能厅5、收费标准:培训费600元,教材资料费100元,午餐费、加餐费120元,合计820元。6、学员食宿:学员住宿自理,解决培训期间午餐四次,晚餐一次。7、结业总结:参训学员写出书面总结材料800XX字。打印一式二份。交书面总结材料后颁布发培训结业证书。8、拟聘授课教师省级:西南民大李如嘉康辉集团省旅游局四川大学:待落实。市级:市旅游局二、举办中层管理人员专业培训班2期第1期1、培训对象:各旅行社部门经理、业务骨干,各单位35人。2、培训内容:国内旅游业发展概况、旅游资源的保护与开发、旅游市场的开发、旅游法、旅行社经营与管理。3、培训时间:年3月29日31日。4、培训地点:市金龙宾馆多功能厅。5、收费标准:培训费300元,教材资料费50元,合计250元。6、学员食宿:学员食宿自理。7、结业:参训学员写出书面总结材料800XX字,打印一式二份,交书面总结材料后颁布发培训结业证书。8、拟聘授课教师省级:待落实(2人)市级:4人第2期1、培训对象:星级饭店、星级宾馆部门经理,各单位57人。2、培训内容:现代饭店业的发展、旅游饭店管理法规、餐饮业的经营与管理、前厅部运行与管理、客房部的运行与管理。3、培训时间:年4月10日12日看范文版权所有4、培训地点:市金龙宾馆多功能厅5、收费标准:培训费300元,教材资料费50元,合计350元。6、学员食宿自理。7、结业:参训学员写出书面总结材料800XX字,打印一式二份,交书面总结材料后颁发培训结业证书。8、拟聘授课教师省级:待落实(2人)市级:4人三、举办景区讲解员培训班1期1、培训对象:各旅游景区、纪念馆(堂)、科技馆、活动中心涉及旅游业的各单位全体讲解员。2、培训内容:旅游法规、旅游资源保护法规、演讲技匚、宗教文化民族民俗、自然旅游景观。3、培训时间:年4月20日23日4、培训地点:市广播电视大学。5、收费标准:培训费250元,教材资料费50元,合计300元。6、学员食宿自理。7、结业:参训学员写出书面总结材料800XX字,打印一式二份,交书面总结材料后颁发培训结业证书。8、拟聘援课教师省级:12人市级:45人四、常年举办宾、饭店岗位技能培训班1、培训对象:未上岗的各类社会青年。2、培训内容重点内容:对客服务、客房整理与清洁保养、客房设备的使用与管理、前厅服务与质量管理、餐饮服务及服务人员素质要求、餐厅整理与清洁保养。入职培训内容(1)、职业道德、仪容仪表、礼节礼貌、从业素质;第 4 页 共 4 页
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