银行柜员优质服务演讲稿：真心守候希望 汗水浇灌硕果

银行柜员优质服务演讲稿：真心守候希望 汗水浇灌硕果尊敬的各位领导、评委、同事们：大家上午好！我叫 xxx，今天，我演讲的题目是真心守候希望 汗水浇灌硕果。印度谚语说：“播种一种思想，你可以收获一种行为”。事实的确如此，只要用心守候希望，用汗水浇灌事业，即使前进的路上布满荆棘、充满坎坷，但在风雨过后，那悬天的彩虹会更加炫丽多彩，那事业的花朵会更加香艳美丽。作为 x行的工作人员，一名长期与客户打交道的业务顾问，在我们营销的道路上，可能有汗水，也有泪水；可能有欣喜，也有感动；可能有纠结，也有委屈，但是，因为我们心中有遵循、远方有希望，我们凭借着专业至诚的精神和优质服务的感动，一次次化解了危机，一次次赢得了客户，一次次树立了 xx 银行优质高效、真心服务的美誉。事实无数次的告诉我们：只要我们用真心服务客户，用汗水浇灌事业，供我们前行的道路将会愈来愈加宽广敞亮，属于我们的人生也会更加精彩美丽。因为优质服务，我们赢得了客户的尊重；因为优质服务，我们获得了可喜荣誉；因为优质服务，我们勤勉尽职而无怨无悔，在属于自己的岗位上慢慢成长，享受着大家的赞赏和集体的荣耀。身为 x 行的建设者和工作者，我们的一言一行、一举一动、一颦一笑，不仅仅代表个人，而是代表着 x 行的管理和服务水平，影响着 x 行的对外形象和地位。那些在柜台工作的同事们，应该体会最深。因为优质服务，我们赢得了客户的尊重；因为优质服务，我们获得了可喜荣誉；因为优质服务，我们勤勉尽职而无怨无悔，在属于自己的岗位上慢慢成长，享受着大家的赞赏和集体的荣耀。当前，技术的同质化。我认为农发行的广大干部职工，在农发行的生存和发展中，必须做到三变：一要变颓废为振奋，增强银行发展的信心。当前，面对社会主义市场经济的逐步完善所遇到的各种复杂矛盾，银行生存和发展遇到的问题，我们有些员工对银行发展产生了一些困惑和模糊认识，思想懒散，工作消极，影响了银行发展的士气和经营活力。大家想想看，在充满激烈竞争的当今社会，岗位靠竞争，薪酬凭贡献，无论处在何种岗位，如果不努力奋斗，不和企业共同面对困难，不勇于面对竞争，我们都会在危机来临的时候无可应对。作为个人而言，且抛开大的方面不说，单说人人都关心的问题：“钱袋” 和“饭碗”，要想使“钱 袋 ”鼓起来，要想让“饭碗”捧得稳，我 们就要转变观念，牢固树产主人翁责任感，树立行兴为荣，行衰我耻的信念，同银行共生存，共荣辱，共奋斗。我坚信，只要我们团结起来，就一定会在不远的将来打赢这场“生存与发展之战” ，实现个人理想和事业的共同腾飞。二要变安于现状为自我加压，锐意进取，不断创新。时代一日千里飞速前进，唯知识是立足之本。宋代理学家朱熹曾说过：“无一事而不学，无一时而不学，成功之路也” 。目前我国正处在加入 wto 后的调整期，调整期结束后，银行将面临更加严峻的挑战。在这种形势下，我们广大干部职工犹如一艘小船，在茫茫银海行驶，而大海波涛汹涌，永远那样风险浪高。但是只要我们变压力为动力，紧紧抓住展现自身才华和价值的良好机遇，敢于搏击风浪，又何愁难以展现自我的风采?我们 要干工作，就要大胆探索。要成事业，就要勇于开拓，敢于超越自我，打破固有的模式，在竞争中努力学习，从实践中更新知识，不断提高自身业务水平，并形成一个富有战斗力的知识型团队。我以前认为只要掌握相关的业务知识就已经足够了，但是现在我知道要适应银行的快速发展，我还需要学习太多太多的知识。特别是要掌握更多的业务知识与 wto 相关的国际金融知识，不断提高自身综合素质，才能更好地服务基层，服务于全行改革大局。三要变浮躁为务实，爱岗敬业，无私奉献。爱岗敬业，是社会对公民的要求。一个公民，做到热爱岗位、敬重职业，也就是把自己的理想、追求，与党和国家的事业联系起来。以饱满的工作热情，立足岗位，无私奉献，用实际行动应对新时期银行工作的新挑战。?在辽阔的非洲大草原上，狮子每天起来的第一件事，就是想如何追上跑得最快的羚羊，而羚羊想的就是比跑得最快的狮子还快。我每天也都在问自己，怎么办才能追得上农发行前进的步伐;怎么办才能成为农发行最优秀的职员!现在，我已经找到了答案，用我生命中最宝贵的青春时光，凭借过硬的知识、能力，依靠不懈的努力，去为银行的生存和发展而奋斗，就是我最大的人生价值。在这里，我完全可以自信地说：面对农发行生存和发展的挑战，我，已经作好了准备。鲜花在每一季的绽放都经过了三个季节的孕育和储备，我们在感到重任在肩的同时更要锐意进取、勇于创新、生命不息、学习不止。乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。同志们，昨天已成为过去，今天在自己手中，我们居安思危，共同努力，用我们的智慧和汗水，为农发行的生存和发展艰苦奋斗，为建设一流的现代化银行奋发图强，为中国农业发展银行创造更辉煌的明天而努力吧!谢谢大家。