银行柜员优质服务演讲稿:真心守候希望 汗水浇灌硕果

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银行柜员优质服务演讲稿:真心守候希望 汗水浇灌硕果尊敬的各位领导、评委、同事们:大家上午好!我叫 xxx,今天,我演讲的题目是真心守候希望 汗水浇灌硕果。印度谚语说:“播种一种思想,你可以收获一种行为”。事实的确如此,只要用心守候希望,用汗水浇灌事业,即使前进的路上布满荆棘、充满坎坷,但在风雨过后,那悬天的彩虹会更加炫丽多彩,那事业的花朵会更加香艳美丽。作为 x行的工作人员,一名长期与客户打交道的业务顾问,在我们营销的道路上,可能有汗水,也有泪水;可能有欣喜,也有感动;可能有纠结,也有委屈,但是,因为我们心中有遵循、远方有希望,我们凭借着专业至诚的精神和优质服务的感动,一次次化解了危机,一次次赢得了客户,一次次树立了 xx 银行优质高效、真心服务的美誉。事实无数次的告诉我们:只要我们用真心服务客户,用汗水浇灌事业,供我们前行的道路将会愈来愈加宽广敞亮,属于我们的人生也会更加精彩美丽。因为优质服务,我们赢得了客户的尊重;因为优质服务,我们获得了可喜荣誉;因为优质服务,我们勤勉尽职而无怨无悔,在属于自己的岗位上慢慢成长,享受着大家的赞赏和集体的荣耀。身为 x 行的建设者和工作者,我们的一言一行、一举一动、一颦一笑,不仅仅代表个人,而是代表着 x 行的管理和服务水平,影响着 x 行的对外形象和地位。那些在柜台工作的同事们,应该体会最深。因为优质服务,我们赢得了客户的尊重;因为优质服务,我们获得了可喜荣誉;因为优质服务,我们勤勉尽职而无怨无悔,在属于自己的岗位上慢慢成长,享受着大家的赞赏和集体的荣耀。当前,技术的同质化。我认为农发行的广大干部职工,在农发行的生存和发展中,必须做到三变:一要变颓废为振奋,增强银行发展的信心。当前,面对社会主义市场经济的逐步完善所遇到的各种复杂矛盾,银行生存和发展遇到的问题,我们有些员工对银行发展产生了一些困惑和模糊认识,思想懒散,工作消极,影响了银行发展的士气和经营活力。大家想想看,在充满激烈竞争的当今社会,岗位靠竞争,薪酬凭贡献,无论处在何种岗位,如果不努力奋斗,不和企业共同面对困难,不勇于面对竞争,我们都会在危机来临的时候无可应对。作为个人而言,且抛开大的方面不说,单说人人都关心的问题:“钱袋” 和“饭碗”,要想使“钱 袋 ”鼓起来,要想让“饭碗”捧得稳,我 们就要转变观念,牢固树产主人翁责任感,树立行兴为荣,行衰我耻的信念,同银行共生存,共荣辱,共奋斗。我坚信,只要我们团结起来,就一定会在不远的将来打赢这场“生存与发展之战” ,实现个人理想和事业的共同腾飞。二要变安于现状为自我加压,锐意进取,不断创新。时代一日千里飞速前进,唯知识是立足之本。宋代理学家朱熹曾说过:“无一事而不学,无一时而不学,成功之路也” 。目前我国正处在加入 wto 后的调整期,调整期结束后,银行将面临更加严峻的挑战。在这种形势下,我们广大干部职工犹如一艘小船,在茫茫银海行驶,而大海波涛汹涌,永远那样风险浪高。但是只要我们变压力为动力,紧紧抓住展现自身才华和价值的良好机遇,敢于搏击风浪,又何愁难以展现自我的风采?我们 要干工作,就要大胆探索。要成事业,就要勇于开拓,敢于超越自我,打破固有的模式,在竞争中努力学习,从实践中更新知识,不断提高自身业务水平,并形成一个富有战斗力的知识型团队。我以前认为只要掌握相关的业务知识就已经足够了,但是现在我知道要适应银行的快速发展,我还需要学习太多太多的知识。特别是要掌握更多的业务知识与 wto 相关的国际金融知识,不断提高自身综合素质,才能更好地服务基层,服务于全行改革大局。三要变浮躁为务实,爱岗敬业,无私奉献。爱岗敬业,是社会对公民的要求。一个公民,做到热爱岗位、敬重职业,也就是把自己的理想、追求,与党和国家的事业联系起来。以饱满的工作热情,立足岗位,无私奉献,用实际行动应对新时期银行工作的新挑战。?在辽阔的非洲大草原上,狮子每天起来的第一件事,就是想如何追上跑得最快的羚羊,而羚羊想的就是比跑得最快的狮子还快。我每天也都在问自己,怎么办才能追得上农发行前进的步伐;怎么办才能成为农发行最优秀的职员!现在,我已经找到了答案,用我生命中最宝贵的青春时光,凭借过硬的知识、能力,依靠不懈的努力,去为银行的生存和发展而奋斗,就是我最大的人生价值。在这里,我完全可以自信地说:面对农发行生存和发展的挑战,我,已经作好了准备。鲜花在每一季的绽放都经过了三个季节的孕育和储备,我们在感到重任在肩的同时更要锐意进取、勇于创新、生命不息、学习不止。乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。同志们,昨天已成为过去,今天在自己手中,我们居安思危,共同努力,用我们的智慧和汗水,为农发行的生存和发展艰苦奋斗,为建设一流的现代化银行奋发图强,为中国农业发展银行创造更辉煌的明天而努力吧!谢谢大家。
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