资源描述
教学教务管理,GYMBABY 教学总监Linda,GYMBABY,1,目录,GYMBABY,一、课耗达成二、教学管理三、教学服务四、教学营销,2,GYMBABY,一、课耗达成,3,1、课表编排,会员：（人数 、年龄段 、班级数量）课耗：（双选班 、年龄段作息时间、幼儿园、升班）教师：（体力、能力、空出一名教师）招生：（黄金时间段的年龄段及教师、平时营销活动）时间：（平时周末的课节数、课间休息、每学期更换。）,GYMBABY,4,2、课耗业绩制定及达成,月课耗业绩的制定每月总结制定周目标每周进行每个教师的出勤率统计及评比会员每学期的全勤奖状及礼品,GYMBABY,5,3、 活动课耗,圣诞节、万圣节、 端午节、儿童节、 母亲节、新年、 中秋节、,主题活动,节日类活动,户外活动,海洋馆、 动物园、 采摘、植树,必胜客、面包工厂、饼干店、蛋糕店,毕业典礼、 生日会、 夏日狂欢节、,活动课耗（30%）,VIP活动,专场生日会,GYMBABY,6,3、 活动课耗,GYMBABY,7,3、 活动课耗室内,1、活动计划（月、人数、成本、课耗、分配）2、活动方案（3周、环节、人员、道具、成本）3、活动宣传及邀约（2周、海报、邀请函、线上、电话、课上、前台、活动须知单）4、确认人数（1周、物品准备、增加人数）5、人员分工（顾问组制作美食、市场组装饰布置、DJ、前台采购、签到、教师活动策划组织 ）6、活动总结（人数、课耗、成本）7、活动模板,GYMBABY,8,3、 活动课耗室外,GYMBABY,1、场地联系（市场部、成本、安全、人数、项目、时间）；2、大巴车联系（市场部、费用、旅游车、时间、保险、出发返回地）；3、必备物品（医药箱、音响设备、旗子、联系表、水）；4、人员配置（2-3人，市场1、教师1、前台1）；5、特别注意（2次签字）,9,二、教学管理,GYMBABY,10,1、教学质量,备课（教具、周三、不同人数及年龄、集体或小组）做课（排表、全园、正式）听课（优劣势、全园）教学会议（总结、分享、问题）授课（课前、课中、课后）满意度调查 （期中、期末）,GYMBABY,11,每周培训 （直营中心）每月读书分享会师带徒计划每月优秀教师评选,2、人员培养,GYMBABY,12,教师的数量 1、教师的人数根据教室的数量招聘。 2、后期以200人为分界，每提升50-80个会员增加一名教师。 3、每个老师每周12-15节课。教师的专业学前教育专业 PK 音乐、舞蹈、美术、英语专业选择的教师要点 1、性格开朗 2、形象过关 3、沟通能力强 4、学习能力强 5、四项技能,GYMBABY,3、教师选拔,13,4、教具管理,教室内的教具库房内的教具需制作的教具需购买的教具,GYMBABY,14,5、教室管理,负责人员负责时间负责标准奖惩措施,GYMBABY,15,6、教案管理,GYMBABY,管理人：（教学主管、组长）管理方式：（锁柜子、明细表）借用方法：（登记、不得带出、固定时间）,16,1、第八周出课表 2、第九周准备工作：（大课表、年龄段选班条、选班课表） 3、第十周开始选班 4、第十一周前台系统筛查出未选班会员以及延期请假会员给其打电话进行选班。（排教师） 5、第十二周写下学期签到本、录入系统会员资料等。备注：、选班时不建议给家长公示带老师的课程表。 、8-12个满班级（根据教师面积制定）常规：生活、运动、音乐10人满班级。创意、科学、数学、感官6人满班。（选班时 提前2-4个名额标记满班，尤其是黄金年龄段）。3人以上开班。,7、选班工作,GYMBABY,17,8、会员管理,家长须知课前要求课中互动课下沟通补课管理,GYMBABY,18,9、薪资设置,GYMBABY,构成：底薪（含基础课）+（绩效）+基底+人头+活动费+奖金（续报、试听）级别：（级别少、跨度大、内部、外部）额度：（当地、收费）要点：（高底薪、低基底、高人头）,19,10、教师考级,GYMBABY,项目分值标准,20,三、教学服务,GYMBABY,21,1、课后跟踪：课下沟通、电话沟通、家访服务,GYMBABY,2、生日服务：周班级生日会、月中心生日会、短信祝福。,3、环境布置：节日、季节、板报。,4、欢乐跳：时间、频次、曲目。,5、节日礼物：课上结合教育发放 （新年、端午节、母亲节）,三、教学服务,6、结业服务：每个学科毕业、离开运动宝贝,22,四、教学营销,GYMBABY,23,GYMBABY,1、营销活动,爬行大赛 （6-12个月）宝宝运动会（1-2岁）非洲之旅（2-3岁）海底世界（2-3岁）欢乐农场（3-4岁）童年好伙伴见证会,24,2、试听跟单,集体试听：注意：时间、年龄、内容、准备。流程：开场课程点评企业介绍及优惠引出顾问。插班试听：注意：申请、准备、重视、沟通。,GYMBABY,25,3、服务业绩会员续报,定义：3.5周岁、24课时以下的会员。分工：教师专业指导、顾问优惠相送。优惠：送课时、原折扣、单独专享价格。提成：固定、提成管理：签到表标记、表格跟踪,GYMBABY,26,保证课程质量，让家长看到孩子提高；细致入微的教学服务、爱孩子；中心推出促销活动。,3、服务业绩会员转介绍,GYMBABY,27,4、儿童发育商测评,介绍目的用途步骤点评模拟,GYMBABY,28,对象:会员/非会员 时间：六、日，40分钟 地点：中心音乐教室 目的：会员服务、多选班、升班、新会员促单 讲师：教学主管/此课程有经验的教师 形式：整体说明会/单科说明会 内容 ：敏感期、教学目的及重要性、教学流程、课程展示（照片、视频、现场互动、案例）课程设置、其他课程。,5、课程说明会,GYMBABY,29,6、小型专题讲座,GYMBABY,30,目的:（宣传、促单）人数：（30-50人）宣传：（海报、兑换券）讲座方案：（分工、话术）,6、小型专题讲座,GYMBABY,31,7、大型公益讲座,GYMBABY,32,Thank you ！,GYMBABY,33,
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