资源描述
组织能力的杨三角 读书笔记,1,CONTENTS,目录,企业成败的关键：组织能力（第1章）,1,组织能力的内涵和建设（第2章）,2,如果打造组织能力的三个支柱（3-9章）,3,如何成为世界级企业（第10章）,4,杨三角的思考,5,2,第一章：企业成败的关键-组织能力,企业成功 = 战略 组织能力,企业成功的方程式：,中国的机遇与挑战：,改革开放30年 - 天时 中国独特的市场及资源优势 - 地利 中国经营环境的重重挑战：国际竞争、企业同质化、成本上升、政策变化、客户期望上升、技术更迭加速。,3,第二章：组织能力的内涵与建设,组织能力的杨三角-企业持续成功的关键,三个支柱,两个原则,组织能力,员工能力,员工 思维模式,员工 治理模式,愿不愿意,容不容许,会不会,4,第三章：如何打造组织能力-能力模型,内建（Build）： 内部培养现有人才 外购（Buy）：从外部招聘合适的人才 解雇（Bounce）： 淘汰不胜任的人才 留才（bind）：保留关键人才 外借（Borrow）：借用不属于自己公司的外部人才,能力厘定,能力审核,能力提升,能力规划模型的3个步骤,能力提升的5个方式,5,如何构建能力模型-流程,由外部有经验的咨询顾问主持，高级主管参与，并配以已被验证有效的能力模型字典，协助大家达成共识。,1,2,3,4,5,行为事件面谈,能力的确定,工具应用,正面与负面的例子,公司能力字典,第三章：如何打造组织能力-能力模型,6,落实能力模型的关键成功因素,A,B,C,具体的行为指标： 建立能力模型时，必须针对每种能力设立具体的、可衡量的行为指标,和各个HR体系紧密相连： 所有招聘、培训、奖励、接班人计划、绩效都要围绕能力模型来进行,高级主管的承诺： 即各位参与人员的承诺,第三章：如何打造组织能力-能力模型,7,第三章：如何打造组织能力-打造员工能力,赢得人才抢夺战- 何时外购- 提高人才命中率(4S),A：战略转型期 B：高速增长期,A：标准（standards）：我们需要什么样的人才？ B：寻找（Sourcing）：通过什么渠道找到合适的人才？ C：筛选（Screening）：通过什么方法判断候选人具备我们所需要的能力？ D：巩固（Securing）： 如何确保我们看中的人才接受聘任？,8,第三章：如何打造组织能力-打造员工能力,保留与淘汰双管齐下,A：对现有工作的满意度：在目前的岗位上我做得满意不满意？ B：未来的发展空间：未来在公司的发展前景如何？值不值得留在公司3-5年 ？ C：离开公司的代价：如果我离开，需要付出什么代价？ D：竞争对手提供的待遇：对方公司提供的薪酬待遇是否足够吸引我？,保留的 关键因素,9,第三章：如何打造组织能力-打造员工能力,建立培养人才机制,高层领导的哲学和参与 1、可传授观点 2、时间和精力的投入,规范识别人才的标准和流程,建立具有针对性的培训系统,实践锻炼： 1、提供高影响力的发展机会 2、充分利用多种实践锻炼的方法,建立可量化的人才发展评估体系,以身作则,有的放矢,公平游戏规则,持之以恒,干 中学,10,第三章：如何打造组织能力-塑造员工思维模式,重塑员工思维模式的步骤及工具,第一步：确定理想员工的思维模式第二步：审核现存员工思维模式第三步：制定思维模式变革战略这个阶段所需时间最长、一般需要2-3年。三大类工具：A 由上而下：这类工具的变革力量来源是依靠高管通过个人言行、决策、制度等多方面方法，改变员工思维模式。（领导层以身作则、建立危机意识、绩效管理、降职或开除、制度流程和沟通、提供培训）B 由外而内：这类工具的变革力量 来源是依靠外部客户和竞争对手，改变员工思维模式。（倾听顾客的声音、与竞争对手或标杆企业对比）C 由下而上：这类工具的变革力量来源是依靠基层员工的参与和推动，改变员工思维模式。（提案奖励、群策群力）,11,第三章：如何打造组织能力-塑造员工思维模式,思维模式变革的关键要点,12,第三章：如何打造组织能力-员工治理,分配部门/层级的职责和汇报关系,3,制定绩效考核标准,4,2,确定价值链各环节不同单元的角色：主导、支持或执行,理清公司制胜的组织能力,1,如何设定组织架构,13,第三章：如何打造组织能力-员工治理,改善组织边界组织边界：任何使组织内外人员在工作方法、资源、想法和信息上无法顺畅整合的隔阂和障碍就是组织边界 三种组织边界： 1、垂直边界：不同层级和等级间的边界 2、水平边界：横向部门间的边界 3、外部边界：公司与外部利益相关者的边界,A 针对公司重要跨部门流程的协作或关键资源/商机的共享，贵公司相关部门或单位的水平协作程度如何？ B 原因为何？何如改善？,A 整体来说，判断员工在贵公司的竞争优势中目前发挥什么作用？ B 原因为何？如何改善？,改善,垂直边界,水平边界,14,第四章：如何打造世界级企业,突破和跨越,15,第五章：杨三角的思考,一、员工能力,01,03,02,04,我们的员工需要具备什么能力素质？ 诚信、职业道德、有愿景并付诸实践、自发的责任心与积极性、良好的沟通与反馈,如何引进? A 设定招聘标准 B 增加渠道 C 优化筛选方法,公司目前是否有储备这样的人才，差距在哪？ 数量不足，质量不足,保留与淘汰 A 事业留人、情感留人、Q12问卷调查 B 设立公平的淘汰机制，对事不对人,16,第五章：杨三角的思考,二、思维方式,设计员工问卷调查、与各级员工做小组访谈,员工的思维模式？,领导要以身作则，从上而下灌输 与竞争对手对比差距 价值观及企业文化落地,思维变革的几点建议,17,
展开阅读全文