资源描述
部门职责&自治架构,XXXXXXX有限公司,撰稿:XXXXXXX,2017.11.07,1,目录,部门职责组织架构岗位说明中、短期目标重点工作行动计划,2,部门职责-销售管理,职责一:客户开发职责二:商务政策职责三:销售计划职责四:文档管理,3,部门职责-销售管理,职责一:客户开发满足已有客户对产品的需求扩大已有客户的业务份额新客户开发客户关系维护,4,部门职责-销售管理,职责二:商务政策制定价格定位体系制定产品销售价格根据市场情况进行价格调整,5,部门职责-销售管理,职责三:销售计划接收客户需求及订单分解任务到相关部门跟踪、协调、推动、结算销售数据统计分析,6,部门职责-销售管理,职责四:文档管理销售合同存档管理客户定点通知文档管理其他相关文件的管理,7,部门职责-项目管理,职责一:客户资料收集、汇总职责二:客户资料分解、移交职责三:制定时间节点计划职责四:计划跟踪、落实、协调,8,部门职责-项目管理,职责一:客户资料收集、汇总产品资料搜集样件需求接收,9,部门职责-项目管理,职责二:客户资料分解、移交图纸、技术文件提供相关部门订单任务计划提供相关部门,10,部门职责-项目管理,职责三:制定时间节点计划根据客户要求,制定项目整体时间节点计划根据订单,制定完成时间计划,11,部门职责-项目管理,职责四:计划跟踪、落实、协调对项目时间节点完成情况进行跟踪、落实、协调对订单计划进行跟踪、落实、协调,12,组织架构,销售项目部,销售组,项目组,客户开发,商务政策,客户资料分解、移交,计划跟踪、落实、协调,制定时间节点计划,销售计划,文档管理,客户资料收集、汇总,13,组织架构,部门经理,销售主管,项目主管,销售内勤,销售统计,项目工程师,项目工程师工作分配: 项目工程师1#:对接一级配套客户:xxxx。 项目工程师2#:对接二级配套客户:xxxx。 项目工程师3#:对接二级配套客户:XXXXXXX,14,岗位说明,所属部门:销售项目部工作岗位:销售副总主要职责:参与公司经营决策过程,为公司战略性营销项目提供建议。 负责销售部整体规划,对部门业务规范及流程,进行监督及指导。 商务政策的制定,包括报价体系,产品的报价,产品价格调整。 负责项目主管的工作,宏观监控项目进度。,15,岗位说明,所属部门:销售项目部、销售组工作岗位:销售主管主要职责: 扩大已有客户的业务量,满足客户需求。 寻找渠道,开发新客户。 各方面维护与客户的良好关系。 监督销售内勤、销售统计的工作完成情况。,16,岗位说明,所属部门:销售项目部、销售组工作岗位:销售内勤主要职责: 接收客户需求计划,转换成内部计划提供相关部门(采购部、生产部、质量部、物流部等主要部门)。 对计划进行跟踪、落实、协调,完成最终结算等工作。 负责文档管理的工作。,17,岗位说明,所属部门:销售项目部、销售组工作岗位:销售统计主要职责: 统计产品发货数量,完成对账工作。 负责销售数据统计分析。,18,岗位说明,所属部门:销售项目部、项目组工作岗位:项目工程师主要职责: 接收客户的资料信息及需求计划。 转换信息提供给相关部门(包括:工艺部、模具公司、质量部、物流部等主要部门) 制定时间计划,并进行跟踪、落实、协调等工作。 负责样件数量的统计,完成样件对账、结算工作。 在项目SOP后3个月后,完成项目的交付工作。,19,中、短期目标,中期目标: 完成销售数据的统计、分析,掌控销售动态 最大效能的发挥部门职能短期目标: 按组织架构调整部门结构 按岗位需求完成人员配置 明确岗位职责,20,重点工作行动计划,针对短期目标:对部门现有人员进行岗位分配,空缺岗位职能暂由现有人员分担;提交部门人员需求计划,计划在2个月内完成人员配置;待人员配齐后,相应岗位负责人执行其岗位职责,3-4月内完成具体分工工作;为中期目标做好准备工作。,21,重点工作行动计划,针对中期目标:针对不同客户,分别统计销售数据(月度、季度、年度);对统计数据进行分析,为下一步销售计划提供依据。大数据走向统计、分析,暂定初步完成时间为一年;充分发挥各岗位职责及联动性,做到信息传递的及时、准确,提高工作效率。,22,谢 谢,23,
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