XX街道社区城市管理工作考核办法

XX 街道社区城市管理工作考核办法为完善街道城市管理工作监督检查考评体系，加强工作落实，根据九龙坡区城市管理考评办法相关内容，结合辖区实际，特制定本考核办法。一、组织领导成立由街道党工委书记、办事处主任为组长，人大工委主任任副组长，其余副职领导为成员的考核领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在城管科，办事处副主任 XX 兼任办公室主任，城管科长XX 任办公室副主任，党政办、人大办、监察室、社会事务科、综治办、安监办、食药监所负责人及城管科在职在编工作人员为办公室成员。检查考评小组负责考核工作的具体落实。二、考核对象、范围街道办事处所辖 9 个社区居委会的市容环境、绿化、旱厕工作等。三、考核方式采取明查、暗查，群众举报、市、区巡 查相结合。街道考核小组每月检查不少于 3 次，考核实行 1OO 分制进行考核。考核实行倒扣分制，扣完为止。 检查结 果报党政办公会议研究并做出决定。考核排名采取得分排名与一票否决相结合的方式进行，一般情况下直接按考核得分由高到低排名。如当月社区发生以下情况，作一票否决处理：发生被市、区督查通报未及时督促整改或督促整改不力发生二次曝光的环境卫生问题；发生被市、区下发橙色督办通知书或被媒体曝光的环境卫生问题后，社区未按要求整改或发生二次曝光的；被发现使用 PS 等软件 处理回复曝光图片的弄虚作假行 为两次及以上的；在考核保洁公司过程中被发现弄虚作假的。发生上述情况的社区为一个或多个（两个及以上），相关社区当月考核直接排名末位或并列末位。四、考核内容1、社区楼栋垃圾做到日产日清，楼栋垃圾收集容器整洁、无满溢，垃圾桶盖闭合；禁止使用非规定设施设备收运垃圾；无垃圾圈，及时拆除居民自行搭建的垃圾圈。不符合要求的，发现一处扣 1 分。2、责任区范围内无建筑弃渣、外来乱倒垃圾、断树残枝、大件垃圾、乱牵乱挂、乱堆乱放。街道与保 洁公司合同约定的清运任务外的大件垃圾、暴露垃圾由社区及时清理、清运。未按要求实施的，发现一处扣 1 分。3、责任区绿化带管护良好，无泥土裸露。不符合要求的，发现一处扣 1 分。4、按时制作、 报送各项资料，逾期未 报送或未按要求制作资料的，一次扣 3 分。5、按时处理各类环境卫生投诉、信访及检查问题，对督促整改不及时的，一件扣 1 分。因督促不到位，在同一区域重复出现同样的问题被二次曝光的，每件扣 3 分。6、责任区内文体设施、标志牌、 张贴栏、垃圾桶等设施完好、整洁，无锈蚀、残缺、破损 。每发现一处扣 1 分。7、责任区内公厕（旱厕）干净，无白色垃圾、粪便堆积，无积水、无积垢、无乱堆乱放，无乱张贴、乱涂写及小广告，设施维护良好。不符合要求的，发现一处扣 1 分。8、化粪池上设立明显的警示标志，责任区内化粪池每年至少清掏一次，并做好记录。不符合要求的， 发现一处扣 0.1 分。9、居民楼栋过道整洁，垃圾桶必须摆放在楼栋下或楼栋旁，不影响出行。楼道无白色垃圾、无卫生死角，无乱堆乱放，无乱张贴、乱涂写及小广告，3 米以上（一楼以上）雨棚干净、无垃圾，防盗网内整洁，无乱堆放、垃圾（杂物）。不符合要求的， 发现一处扣 0.5 分。10、社区内无敞放鸡、鸭。每 发现一只扣 0.1 分。11、每天对保洁公司的清扫保洁情况、人员在位情况进行督查、检查，填写社区检查记录，发现问题及时通知保洁公司现场管理人员到场确认，如有疑问，上报城市管理科，由 办公室工作人员进行核实。按照保洁公司清扫保洁考核办法进行日常监督、检查、考核，做好记录和照片留存，将签字的督查、检查记录及照片作为附件上报。未按规定实施，发现一次扣 1 分。12、社区对社会单位、物业公司、封 闭式小区的市容环境卫生情况进行监督检查，做好督查检查记录和照相留存，将签字的督查、检查记录及照片作为附件上报。如未按规定实施，发现一次扣 1 分。如市对区、区对街道考核时，发生有关市容环境卫生问题的，一次扣 3分。13、社区建立社会单位卫生评比机制、文明楼栋评选机制，每月开展社会单位卫生评比活动和文明楼栋评选活动。未建立上述机制的，1 次扣 3 分；未开展上述活动的，1 次扣 5 分；弄虚作假的，1 次扣 10分。14、社区主要负责人、城管员应随时保持信息畅通。如因信息不畅，一次扣 1 分，如因信息不畅导致责任事故的，一次扣 3 分。15、按规定使用街道配置的通讯器材，做好日常维护。不符合要求的，发现一次扣 1 分。16、社区职责范围内的 12319 曝光问题每发生一处扣 0.1 分。17、市、区级巡查、督 查曝光每发生一处扣 0.2 分。18、市、区级橙色督办、通 报重大情况或媒体曝光问题整治，通报一次扣 3 分，未按要求整改或逾期整改发现一次扣 1 0 分，未整改或发生二次曝光的一票否决。19、社区督促各门店做好门前四包工作，各门店张贴四包责任牌，如未按要求实施，发现一次扣 0.1 分。20、督促各餐饮门店将餐厨垃圾桶放入门店内，由市政监察大队协管人员配合。不符要求的一处扣 0.1 分。21、社区按上级要求组织志愿者上街开展文明劝导活动每月 4 次，积极参加全民动手日活动，活动时做好活动记录及照相留存。少开展1 次扣 1 分。22、社区需及时整改回复各类保洁巡查、曝光问题，严禁使用 PS等软件弄虚作假，发生一次扣 1 0 分，发生二次一票否决。23、社区每月严格按照考核要求对保洁公司进行考核，严禁弄虚作假。发现弄虚作假行为的，实行一票否决。五、结果应用（一）与工作经费挂钩。月度考核排名第一且当月得分在 98 分（含 98 分）以上的奖励工作经费 2000 元，颁发流动红旗；连续 3 次月度考核排名第一且每月考核得分 98 分以上的或年度四次考核排名第一且每次考核得分 98 分以上的，另奖励工作经费 5000 元；97 分（含97 分）至 98 分（不含 98 分）奖励工作经费 1000 元；96 分（含 96 分）至 97 分（不含 97 分）奖励工作经费 500 元；95 分（含 95 分）至 96 分（不含 96 分）奖励工作经费 300 元；当月得分在 93 分（含 93 分）至 95分（不含 95 分）的不予奖励。当月符合上述条件的，全额拨划工作经费。当月得分 90 分（含 90 分）至 93 分（不含 93 分）的，每差 1 分扣当月工作经费 100 元，不足 1 分按照 10 元/0.1 分计算；当月得分 80 分（含 80 分）至 90 分（不含 90 分）的，每差 1 分扣除当月工作经费 150元，不足 1 分按照 15 元/0.1 分计算，并同时 扣除 90 分（含 90 分）至93 分（不含 93 分）相应考核经费；当月得分 70 分（含 70 分）至 80 分（不含 80 分）的，每差 1 分扣当月工作经费 200 元，不足 1 分按照 20元/0.1 分计算，并同时扣除 90 分（含 90 分）至 93 分（不含 93 分）和80 分（含 80 分）至 90 分（不含 90 分）的相应考核经费；当月得分低于70 分（不含 70 分），扣除工作经费 5000 元；月度考核排名最后且考核得分低于 90 分的社区挂灰旗督促整改。发生被市、区督查通报的未及时整改或整改不力发生二次曝光的环境卫生问题的社区扣除当月工作经费 2000 元，被下发区级橙色督办通知书责任社区扣除当月工作经费 3000 元。发生重大事故或被媒体曝光的环境卫生问题，扣除责任社区当月工作经费 4000 元。市对区考核排名（主城区排名）检查中，如检查我街道，在全市排名第一，按比例奖励相应社区经费共计 15000 元；排名第二、第三，按比例奖励相应社区经费共计 10000 元；排名第四、第五，按比例奖励相应社区经费共计 5000 元。区对街道考核排名（东部镇街排名）检查中，如检查 我街道，在全区排名第一的，按比例奖励相应社区经费共计 10000 元；排名第二，按比例奖励相应社区经费共计 8000 元；排名第三，按比例奖励相应社区经费共计 5000 元；排名第四，按比例奖励相应社区经费共计 3000 元；排名第五，按比例奖励相应社区经费共计 1000 元。奖励标准上报党政办公会研究，按比例分配。年终街道名列全区前两名另给予奖励经费 3 万元，根据检查次数、成绩按比例上报党政办公会研究奖励。（二）与评先评优挂钩。连续 2 个月或全年累计超过 3 次（包括 3次）排名倒数第一且每次得分都低于 90 分的社区，不得纳入年度综合目标考核一、二等奖序列，社区主要领导、城管分管领导、城管工作人员不得评先评优。发生一票否决的社区不得纳入年终评奖范围。（三）与工作岗位挂钩。发生一票否决的社区，由街道对社区主要负责人进行诫勉谈话，并根据情况适时作出岗位调整；1 年内发生一票否决情况两次及以上的社区，对社区主要负责人作免职处理，相关工作人员作年度考核不合格处理。六、工作措施（一）抓好宣传评比发动工作，各社区要以专题会形式组织社区工作人员学习本考核办法，制定相应工作举措。同时发动城管志愿者、居民参与到检查巡查中来，确保月度考核取得良好效果。（二）街道办事处干部职工及社区工作人员发现辖区内存在卫生死角，污水横流，成堆的过夜暴露垃圾属保洁公司范围内的，隔夜未清理的牛皮癣、乱张贴可照相摄像取证后进行举报，并将照片转交给所属社区，由社区工作人员及街道市政协勤人员、保洁公司现场负责人现场确认属实后上报街道，由街道给予举报者每处图片 10 元的奖励，同一地点同一内容先举报者先得，照（摄）相片要将参照物拍摄在内。（三）各社区要上下联动，形成一把手负责制，分管领导具体负责， 责任人具体落实的良好氛围。（四）实行包楼栋的网格化监管模式，同时充分发动志愿者、低保人员等加强巡查，及时发现、处置存在问题。（五）相关人员要时刻保持信息畅通，及时上报情况、协调处置存在的问题。（六）街道纪检监察室不定期组织人员深入社区检查督查，及时通报工作开展情况和问题整改情况。本考核办法自文件下发之日起执行，原考核方案同时废止。社区城市管理考核评分表社区： 年 月 日 得分： 序号专项工作 考核内容 存在问题扣分标准扣分 备注1社区楼栋垃圾做到日产日清，楼栋垃圾收集容器整洁、无满溢，垃圾桶盖闭合；禁止使用非规定设施设备收运垃圾；无垃圾圈，及时拆除居民自行搭建的垃圾圈。不符合要求 1 分/ 处2市容环境责任区范围内无建筑弃渣、外来乱倒 未按要求及时 1 分/ 处垃圾、断树残枝、大件垃圾、乱 牵乱挂、乱堆乱放。街道与保洁公司合同约定的清运任务外的大件垃圾、暴露垃圾由社区及时清理、清运。清运整治3 责任区绿化带管护良好，无泥土裸露。 不符合要求 1 分/ 处4 按时制作、报送各项资料。 逾期报送或未 报送 3 分/ 处督促整改不及时 1 分/ 处5 按时处理各类环境卫生投诉、信访及检查问题。重复出 现、督促不到位 3 分/ 处6责任区内文体设施、标志牌、张贴栏、垃圾桶等设施完好、整洁，无锈蚀、残缺、破损。无 锈蚀、残缺、破损 1 分/ 处7责任区内公厕（旱厕）干净，无白色垃圾、粪便堆积，无积水、无积垢、无乱堆乱放，无乱张贴、乱涂写及小广告，设施维护良好。不符合要求 1 分/ 处8化粪池上设立明显的警示标志，责任内化粪池每年至少清掏一次，并做好记录。不符合要求 0.1 分/处9居民楼栋过道整洁，垃圾桶必须摆在楼栋下或楼栋旁，不影响出行。楼道无白色垃圾、无卫生死角，无乱堆乱放，无乱张贴、乱涂写及小广告， 3 米以上（一楼以上）雨棚干净、无垃圾，防盗网内整洁，无乱堆放、垃圾（杂物）。不符合要求 0.5 分/处10 社区内无敞放鸡、鸭。 未及时制止 0.1 分/只11市容 环境每天对保洁公司的清扫保洁情况，人员在位情况进行督查、检查，填写社区检查记录，发现问题及时通知保洁公司现场管理人员到场确认，如有疑问，上报城市管理科，由办公室工作人员进行核实。按照保洁公司清扫保未按规定实施 1 分/ 处洁考核办法进行日常监督、检查、考核，做好记录和照片留存，将签字的督查、检查记录及照片作为附件上报未按规定实施 1 分/ 处12社区对社会单位、物业公词、封 闭式小区的市容环境卫生情况进行监督捡查，做好督查检查记录和照相留存，将签字的督查、检查记录及照片作为附件上报。如市对 区、区对街道考核时，发生有关市容环境卫生问题3 分/ 处未建立机制 3 分/ 次未开展活动 5 分/ 次13社区建立社会单位卫生评比机制、文明楼栋评选机制，每月开展社会单位卫生评比活动和文明楼栋评选活动。弄虚作假 10 分/次因信息不畅 1 分/ 处14 社区主要负责人、城管员应随时保持信息畅通。造成责任事故 3 分/ 处15 按规定使用街道配置的通讯器材，做好日常维护。 不符合要求 1 分/ 处16 12319 曝光。 未及时整改 0.1 分/处17 市、区级巡查、督查曝光。 未及时整改 0.2 分/处通报一次 3 分/ 次未按要求整改或逾期整改 10 分/次18 市、区级橙色督办、通报重大情况或媒体曝光问题整治。未整改或发生二次曝光 一票否决19 社区督促各门店做好门前四包工作，各门店张贴四包责任牌。 未按要求实施 0.1 分/处20督促各餐饮门店将餐厨垃圾桶放入门店内，由市政监察大队协管人员配合。 不符要求 0.1 分/处21市容 环境社区按上级要求组织志愿者上街开展文明劝导活动每月 4 次，积极参加全未按要求完成 1 分/ 处民动手日活动，活动时做好活动记录及照相留存。发现一次 10 分/处22社区需及时整改回复各类保洁巡查、曝光问题，严禁使用 PS 等软件弄虚作假。 发现二次 一票否决23 社区每月严格按照考核要求对保洁公司进行考核，严禁弄虚作假。 发现弄虚作假 行为 一票否决