产品生命周期内的管理流程.ppt

产品生命周期内的管理 产品技术改进 市场部 销售部 产品管理委员会 生产部 技术质量部 新产品开发项目小组 市场 销售 客服 研发人员定期收集用户对新产品性能 质量方面的意见和建议 市场总监分析用户对产品的反馈意见以及市场的变化情况 判断是否应对产品做技术改进 需要进行技术改进吗 是 否 产品经理编写产品技术改进建议书 产品技术改进建议书 营运总裁召开会议 讨论产品不符市场需求的原因和产品技术改进建议书 需要进行技术改进吗 营运总裁根据会议讨论结果决定是否需要对产品进行技术改进 任命产品经理 下达产品技术改进任务 生产部总经理召集会议 寻找产生问题的原因 改进产品的生产工艺 生产部按改进的工艺和质量标准组织生产 质量部总经理布置质量人员修订原材料和产品验收标准 加强对产品质量控制 流程终止 否 是 生产工艺 产品质量改进 设计开发改进 是 产品市场投放流程 产品技术改进任务书 产品经理按技术改进任务书的要求组织成立产品技术改进小组 开展产品技术改进工作 新产品设计与开发流程 抄送董事长办公室 产品生命周期内的管理 技术专题研究 技术质量部 技术专题研究项目小组 否 不需要 否 需修改 技术经理组织审核专题建议书是否符合质量控制要求 终止 否 不需要 否 需修改 终止 中央研究院院长和副院长组织召开技术专题研究建议书评审会议 各评审委员从公司产品技术发展战略 技术积累 可行性 投资等多个角度评审技术专题研究建议 是否通过 否 终止 技术专题研究任务书 技术专题研究小组按任务书进行专题研究 专题研究系列报告 技术专题研究组项目经理申请对专题研究成果进行评审 技术专题研究评审报告 技术经理织专家对研究成果进行评审 是否通过 是 终止 是 技术专题研究成果归档保存 中央研究院 研发人员根据公司的产品和技术发展战略 现有产品尚需解决的技术难点以及新产品开发的技术积累需要 提出对某种技术进行专题研究申请 技术专题研究申请表 相关研究所的专业研究部门经理审核 是否需要专题研究 是 相关研究所所长 总工程师审批 是否需要专题研究 是 否 需修改 否 不需要 终止 是否需要专题研究 否 否 需修改 是否通过 是 否 向技术质量部提出评审申请 评审申请 是 通知产品管理委员会 准备评审会议 研究所所长 总工审核评审申请和评审材料 是否通过 否 是 C 05 006 002 产品生命周期内的管理 技术转让 技术质量部 总裁办公会 新产品设计与开发评审报告 产品经理根据产品管理委员会评审报告的要求组织讨论技术转让的方式方法 编制技术转让方案 技术经理组织审核技术转让方案 判断是否符合质量控制要求 新产品技术转让方案 项目管理小组 是 否 是否需要修改 C 05 006 004 产品管理委员会审核技术转让方案 判断技术转让的价格 转让对象及转让的技术范围是否合理 否 不同意 否 需要修改 是否通过评审 产品管理委员会 技术质量部总经理安排评审会议准备工作 新产品技术转让方案评审会议通知 结束 技术质量总监将技术转让合同上报总裁办公会 是 否 是否需要修改 营运总裁和总裁审批技术转让方案 是 是 否 技术转让金额是否超过500万 新产品技术转让方案 新产品技术转让方案评审报告 A 新产品中试评审报告 产品生命周期内的管理 设计更改 技术质量部 在新产品生命周期内研发 生产 市场 销售 工程或客服部门发现问题 填写质量问题反馈单 技术质量部组织相关人员进行问题分析 提出问题解决方案 质量问题反馈单 问题反馈部门 是 是否需要进行设计更改 C 05 006 004 研究所所长或总工审批更改方案是否可行 否 是否通过 中央研究院 技术质量部总经理审批 是 是否通过 技术质量部组织人员对设计更改情况进行验收 否 设计更改方案 否 反馈问题提出部门结束 是 中央研究院相关研究所所长安排设计更改方案研讨会 中央研究院根据设计更改方案和任务书要求安排相应的资源 如需其他部门协助以工作联系单的形式抄送相关部门 任务完成后编制设计更改报告 设计更改报告 CAR PAR表 是否需要进行工艺更改 否 是 相关设计更改文档 技术质量部向相关部门发布设计文档更改通知单 设计更改报告 相关更改文档 生产部 生产部总经理审批更改方案是否可行 是否通过 工艺更改方案 生产部总经理安排工艺更改方案 生产部总经理根据设计更改方案和任务书要求安排相应的资源 如需其他部门协助以工作联系单的形式抄送相关部门 任务完成后编制工艺更改报告 工艺更改报告 否 是 相关工艺更改文档 按新要求进行项目开发 产业化 市场化 项目调整报告及调整时间表 项目管理小组 新产品项目变更申请 是否有解决方案 产品生命周期内的管理 项目变更 市场 研发或生产项目经理提出项目变更申请 产品经理组织管理小组会议对项目变更原因进行研讨 产品经理审阅项目变更申请 对项目调整进行研讨 是否需要变更 是 否 项目按原计划进行 是 否 产品经理根据研讨会所提出的方案编写项目调整报告及调整时间表 产品经理根据研讨会的决议编写项目终止报告 抄送技术质量部 技术质量部总经理组织项目变更预审 对于符合变更条件的申请安排评审人员 时间 营运总裁组织产品管理委员会进行项目变更评审工作 项目变更申请报告 技术质量总监签发项目变更通知 是否批准变更 否 将评审报告上报总裁办公会审批 项目变更评审报告 技术质量部驳回项目变更申请 要求项目小组按评审建议改进工作 是 技术质量部 产品管理委员会总裁办公会 是否同意变更 否 是 项目变更通知 结束 C 05 006 005