基于SCP范式的安徽省旅游产业市场结构分析论文

本科生毕业论文（设计）题目：基于 SCP 范式的安徽省旅游产业市场结构分析 系 部 经济与管理学院 学科门类 经济学 专 业 经济学 学 号 姓 名 指导教师 年 5 月 15 日装订线基于 SCP 范式的安徽省旅游产业市场结构分析摘 要旅游产业作为当代的朝阳产业，有着广阔的发展前景，而且在安徽的地位与作用日益突出。安徽旅游资源丰富，旅游市场广阔，开发潜力很大。近些年来，安徽旅游业保持了良好的发展态势，但与全国先进水平仍有一定的差距，这就迫切需求从旅游经济理论上对安徽旅游业发展给予指导。本文基于产业组织理论中的 SCP 范式，运用产业组织分析框架从市场结构方面对安徽旅游业发展过程中面临的许多问题进行分析。探讨制约安徽旅游业发展的主要因素，并给出一些建议。为优化安徽产业结构、合理配置资源、提高企业效益做出应有的贡献。关键词：安徽旅游业 SCP 范式 市场结构 研究建议ABSTRACTTourism industry as a sunrise industry in contemporary, there are broad prospects for development, but also in the increasingly prominent position and role of the Anhui. Anhui has abundant tourism resources, tourism market is vast development potential. In recent years, Anhuis tourism industry to maintain the good momentum of development, but still a certain gap with the national advanced level, and an urgent demand from the tourism economy in theory Anhui tourism development guidance. Based on the SCP paradigm of industrial organization theory, the use of the analytical framework of industrial organization to analyze the market structure on the many problems facing the tourism development process in Anhui. Investigate the main factors restricting tourism development in Anhui, and gives some suggestions. To make its due contribution to the optimization of Anhui industrial structure, the rational allocation of resources, improve enterprise efficiency.Keywords : Anhui tourism SCP Paradigm Market structure Research proposals目 录前言1 一、安徽省旅游产业的现状和对经济的推动作用2（1）旅游产业及相关的概念2（2）安徽旅游产业的现状2（3）旅游产业对安徽省经济的推动作用4二、基于 SCP 模式下的安徽省旅游产业市场结构分析5（一）SCP 范式的概念及结构5（二）安徽省旅游业市场集中度分析6（三）安徽省旅游业产品差异化分析8（四）安徽省旅游业进入与退出壁垒分析9三、完善安徽旅游产业市场结构的建议10（一）整合安徽旅游资源以优化安徽旅游业市场结构10（二）安徽省旅游企业应树立品牌意识和进行差异化经营10（三）积极发挥政府的引导作用以减轻企业进入与退出壁垒的程度10参考文献110前言 旅游业是世纪最具发展潜力的产业，其具有关联度大、拉动性强等特点 1。旅游业一直被誉为“无烟工业” 、 “朝阳经济”以及“绿色工业” ，具有很大的发展潜力，旅游产业是一个庞大的产业集群，它能够带动许多相关产业的发展。随着我国对外开放的不断扩大、国民收入的稳定增长，人们的业余生活日益丰富，为安徽省旅游业的发展迎来了新的机遇。安徽省政府高度重视发展旅游业，2011 年，省政府出台了关于进一步加快发展旅游业的实施意见 ，进一步促进了安徽省经济的健康可持续发展。 “十一五”以来，安徽省旅游产业逐步实现了产业质量的稳步提高，旅游业发展为安徽省在新世纪的经济强劲带动点，其国际、国内市场都得到了进一步拓展，旅游发展前景良好。近些年来安徽省旅游业拥有比较好的发展状态，也带来了较好的旅游收入，但在旅游业发展过程中，也出现了一些问题，如基础设施建设相对滞后，因此要大力发展基础设施建设，特别是交通建设。地区发展欠平衡，因此需要注意平衡地区旅游经济的发展。旅游资源开发粗放，旅游资源的开发需要大力保护旅游资源，避免旅游资源被破坏。这些问题亟待解决，这些问题的存在必然会制约安徽旅游经济的快速、健康发展。目前安徽旅游产业的发展尚未形成较好的产业优势，与我国先进水平相比仍具有较大的差距。安徽省旅游产业的发展仍处于起步阶段,在旅游产业量扩张的同时,要注重质的提高，同时旅游产业结构与旅游市场绩效的不足之处也日益暴露出来。如何正确认识安徽省旅游业市场结构的现状及变化以及如何采取正确的产业政策，是我们面临的重要课题。本文基于 SCP 范式的安徽旅游业市场结构分析着手 ,分析安徽省旅游产业市场结构的现状以及在市场结构方面存在的问题，并为安徽省旅游业国际化和增进旅游业竞争力方面提供一些建议，希望安徽省旅游业能健康快速的发展。1一、安徽省旅游产业的现状和对经济的推动作用（一）旅游产业及相关的概念现代旅游业在全球的迅速发展，越来越多的专家与学者把旅游业视为一个集经济、社会、文化为一体的经济产业。并从不同的角度与层次对旅游业的含义进行了分析。旅游经济现象非常复杂，旅游业涉及的产业也非常广，因此旅游及旅游业的概念经济学界一直没有一个统一的论断，专家与学者有众多的学术观点。徐菊凤认为旅游是人们利用余暇在异地进行的一种休闲体验活动 2。张凌云认为旅游是人们对非惯常环境的体验与生活方式 3。最早对旅游业进行定义的是 1971 年联合国旅游大会提出的，他们认为旅游业是为满足国际国内旅游者消费，提供各种产品和服务的工商企业的总和。李肇荣认为旅游产业是以旅游资源为依托，以旅游设施为条件，以旅游者为对象，为旅游者的旅游活动、旅游消费创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业 4。米德尔顿把旅游业划分为五大部门，第一类部门是住宿接待部门，包括各类饭店、宾馆、出租房等，第二类部门是交通运输部门，包括公路公司，轮船公司，铁路公司，航空公司等，第三类部门是旅游业务部门，包括旅游经营商，旅游零售商，旅游批发商等，第四类部门是游览点经营部门，包括各种自然历史遗产游览点，博物馆，动物园以及国家公园等等，第五类部门是旅游组织部门，包括非政府旅游组织部门以及旅游目的地国家及各级政府旅游组织机构。旅游业的三大支柱产业是指旅行社业，旅游住宿业以及旅游交通业。旅行社也世界旅游组织提供的概念为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务，包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前，以组织交通运输，预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备”的行业机构。我国旅行社管理条例中指出：旅行社是指有营利为目的，从事旅游业务的企业。其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续，找徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。饭店(或酒店，旅馆)，是指主要为游客提供短期住宿的空间，酒店通常在提供住宿之外，也为住客提供餐厅、电影院等服务。一些酒店亦提供会议设施，吸引商业机构举行会议、面试或记者会等活动。 （二）安徽旅游产业的现状安徽是我国旅游资源最丰富的省份之一，名山胜水遍布境内，自然景观与人文景观交相辉映。其中最著名的风景名胜区是黄山，黄山为群山构造，黄山出名的就有三十六大峰、三十六小峰， “黄山四绝”为“奇松、怪石、云海、温泉” 。有历史源远流长和最具中国特色的佛教、道教等人文景观，更有地方特色的徽州文化，徽州文化是明清时期最具影响力的文化流派，指古徽州一府六县物质文明和精神文明的总和，徽州文化不等同与安徽文化。徽学与藏学、敦煌学并称当代中国三大地方学。徽剧是我国京剧的主要源流之一，黄梅戏是中国四大戏曲门类之一。2世界文化和自然遗产有黄山风景名胜区，世界文化遗产有黟县西递和宏村古民居群，其中黄山还是世界地质公园。安徽拥有黄山、九华山、天柱山、齐云山、琅琊山、采石、巢湖、太极洞、花山谜窟渐江以及花亭湖十处国家级重点风景名胜区，拥有歙县、寿县、亳州、安庆 4 座国家级历史文化名城，6 个国家级自然保护区，28 个国家级森林公园，36 处国家重点文物保护单位。其中九华山是我国四大佛教名山之一，齐云山是我国四大道教名山之一。 “两山一湖”(黄山、九华山、太平湖)旅游区正成为世界级的旅游胜地 5。 安徽地区的旅游资源分布比较均匀,皖南自然景观主要有黄山、九华山、齐云山、太平湖等等，人文景观主要有古牌坊、古民居、古祠堂、古迷窟等等；皖东德的景观主要有琅琊山、采石矶以及凤阳等；皖中的景观主要有三国故地、包公故乡、科技名城合肥，以及八百里巢湖等；皖西南的景观主要有天柱山、司空山、妙道山、浮山以及历史文化名城安庆等；皖西的景观主要有天堂寨、万佛湖和历史文化名城寿县等；皖北的景观主要有老庄文化，书画之乡宿州以及曹操故地亳州等。2011 年安徽全省接待入境游客 262.87 万人次,同比增长 32.5%；接待国内游客 2.25亿人次，同比增长 46.82%；旅游总收入达到 1,891.61 亿元，同比增长 65.49%。其中：旅游外汇收入 11.79 亿美元(不含旅游商品创汇收入),同比增长 66.49%；国内旅游收入1,814.99 亿元，同比增长 65.78%。相当于全省 GDP 的 12.1%，比上年增加 2.27 个百分点。综上所述，11 年安徽入境旅游增长较为稳定，国内旅游发展较为明显，重点景区收入提高较快。表 1-1 2007-2011 年安徽旅游业主要经济指标旅游总收入（万元）旅游外汇收入（万美元）国内旅游收入（亿元）入境旅游收入（人）国内旅游人数（万人次）2007 5436824 42400.48 543.68 1064296 78492008 7002353 45445.40 700.24 1320947 99382009 8637842 56583.90 863.78 1561600 122682010 10948058 82025.22 1094.87 1984173 153492011 18916100 117900.00 1814.99 2628700 22500来源：安徽统计年鉴安徽省旅游业在取得很大发展的同时，也存在着许多问题，例如：开发资源和吸引游客力度还很不够，例如许多红色旅游资源开发力度很小；旅游收入与旅游资源不相称，安徽省旅游资源丰富，但旅游收入在全国排名不十分理想；综合性的配套服务跟不上，不能留住游客，安徽省许多旅游资源交通不是十分便利，而且接待设施不完善，地方乱摆乱放现象较为严重；旅游资源没有均衡发展，呈现皖南热，皖北冷的特点，黄山九华3山热，其他景点冷的特点；旅游创汇能力低，安徽国际旅游虽然发展较快，但基数较小，与其它省份相比，还有差距。（三）旅游产业对安徽经济的推动作用1、促进国民经济增长旅游业最大限度的整合了各种生产要素的生产力，对安徽整体经济的发展以及增加政府财政收入都做出了巨大贡献。旅游业已经成为国民经济的重要组成部分，对安徽国民经济的发展起着非常重要的作用。例如黄山旅游业已经发展为黄山市经济的支柱产业。投资是拉动经济发展的三驾马车之一，旅游业的发展可以改善投资环境，加强对外合作及交流。旅游业本身就是能够大量引进资金的产业，许多投资者也愿意投资旅游产业。2、积累国际资本现代市场经济高度发达，国际间的经济联系日益密切，如要扩大对外经济联系，就需要一定量的外汇，因此，一个国家或地区外汇数量的多少是衡量其经济实力强弱的重要标志，同时也是衡量国际支付能力强弱的主要标志之一。增加外汇收入有两条路径，一条路径是通过对外贸易获取对外贸易外汇收入，另一条路径是通过非对外贸易获取非贸易外汇收入。旅游业是非贸易外汇收入来源的重要路径之一。旅游业的一个显著特点，就是利用风景、古迹、服务创造外汇，创汇能力较强，换汇成本低。因此，积极发展安徽旅游业，将旅游作为创汇的重要手段，有利于增加安徽外汇收入，改善安徽对外经济关系。3、带动相关产业发展旅游业是一个以提供服务为主的综合性服务行业，它涉及众多的服务行业，主要为人们提供包括食、住、行、游、购、娱等在内的服务业。旅游业是一个非物质生产部门，它的关联性很强，旅游业的发展能够促进住宿接待部门的发展，能够促进游览场所经营部门的发展，能够促进交通运输部门的发展，能够促进旅游业务组织部门的发展，能够促进旅游目的地旅游组织部门的发展，旅游业的发展还能够促进其他经济部门的发展，据世界旅游组织公布的资料显示，旅游业的经济乘数效应远高于其他行业。4、增加就业机会就业问题是我国经济发展过程中遇到的一个至关重要的问题，它不仅关系到每一个劳动者最基本的生存问题，还涉及到许多的社会问题。旅游业是综合性、服务型的行业，能够为社会提供大量的就业机会。旅游业不仅就业容量大、经济效益好、社会功能强，而且就业岗位门槛相对较低，对劳动力的需求多样化。因此能很好的吸收劳动人口，尤其有利于农村人口的就业，转移农村富余劳动力。安徽省就业压力较大，积极发展旅游业，扩大就业机会，有利于促进地区经济发展 6。有利于维护社会稳定，推进和谐社会的建设。42、基于 SCP 模式下的安徽省旅游业市场结构分析（1）SCP 范式的概念及结构1、SCP 范式的概念SCP(structure-conduct-performance，结构-行为-绩效)模型是由美国哈佛大学产业经济学权威乔贝恩(Joe S.Bain)、谢勒(Scherer)等人于 20 世纪 30 年代建立的。把某种产业分成特定的市场，按照市场结构、市场行为以及市场绩效三个方面对产业进行研究。SCP 框架的基本涵义是，市场结构决定企业在市场中的行为，而企业行为又决定市场运行在各个方面的经济绩效。市场结构的概念来源于产业组织理论。所谓结构，一般是指构成某一系统的诸要素之间的相互关系及其特征 7。市场结构是指构成市场的卖者 (企业)之间、买者(企业或消费者)之间、买者集团与卖者集团之间，以及市场上已有的卖者和买者与准备进入市场的买者和卖者之间等的复杂关系的要素及其特点。在产业组织理论中，通常是指特定行业中的企业与企业间在数量、规模、份额等方面的各种关系及由此决定的竞争形式的总和。也就是说，市场结构主要体现了市场的竞争和垄断程度，是产业组织理论最重要的一个定义。决定市场结构的因素主要有市场集中度、产品差异化、进入与退出壁垒等。市场结构有四种基本类型，这四种基本类型是完全竞争的市场结构、完全垄断的市场结构、寡头垄断的市场结构以及垄断竞争的市场结构。市场行为即是企业在市场上为实现其企业目标(如更强的赢利率、更高的市场占有率以及更好地为社会服务等)而采取的适应市场的要求，并不断调整其行为的行为。市场结构决定市场行为，市场行为也反作用于市场结构。市场行为具体包括价格行为、营销行为、兼并行为、创新行为以及企业并购行为等等。另外，卡特尔的市场协调行为也属于企业市场行为的范围。市场绩效就是指在一定的市场结构中，由于一定的市场行为所形成的价格、产量、成本、利润、产品质量和品种以及技术进步等方面的最终经济效果。市场绩效反映了在特定的市场结构中和在特定的市场行为条件下市场经济运行的效果。市场绩效的指标有利润率指标、勒纳指数以及贝恩指数。市场绩效的综合评价有产业的资源配置效率、产业的规模结构效率以及产业技术进步。2、SCP 范式的结构哈弗学派研 究 的 市 场 结 构 主 要 包 括 市 场 集 中 度 、 产 品 差 异 化 、 进 入 障 碍 、 规 模 化5经 济 以 及 政 府 管 制 ； 市 场 行 为 主 要 涉 及 企 业 间 合 谋 与 策 略 性 行 为 、 研 究 开 发 与 广 告宣 传 行 为 等 方 面 ； 市 场 绩 效 包 括 资 源 配 置 效 率 、 利 润 率 、 生 产 效 率 等 方 面 。现代产业组织中的市场结构、市场行为及市场绩效他们之间的关系是互动关系（图 2-1） 。市场结构决定市场行为，市场行为又影响市场结构的特征与状态，市场结构通过决定市场行为来决定市场绩效，市场绩效又反过来影响市场结构与市场行为。市场结构、市场行为以及市场绩效之间的关系非常复杂，他们之间的关系不是简单的市场结构决定市场行为，市场行为决定市场绩效的关系。该模式是通过对市场关系的各方面进行实际测量，从市场结构、市场行为和市场绩效三方面提出产业组织政策， 从而规范了产业组织理论 8。经过几十年的发展，产业组织理论日益丰富，现在已经发展成为应用性很强的相对独立的中观经济学科。SCP 范式是研究分析经济问题的重要方法。SCP 分析框架着眼于市场结构、市场行为以及市场绩效三者之间的内在关系，与此同时，也考虑到了许多可以控制的变量，因此是一种说服力比较好的经济分析方法。产业组织理论 SCP 分析框架的市场结构、市场行为、市场绩效以及产业组织政策是重点研究的四大核心要素。图 2-1 现代产业组织互动关系（二）安徽省旅游业市场集中度分析所谓的市场集中度，是指用于表示在特定产业或市场中，卖者或买者具有什么样相对规模结构的指标 9。一般来说，市场集中度越高，垄断程度也越高，反之亦然。市场集中度可以分为买方集中度和卖方集中度，由于买方集中的现象只出现于某些特殊行业，产业组织理论研究的主要是卖方集中度。本文从可得到的相关旅行社和旅游酒店的数据来分析。影响市场集中度的因素主要有两点，第一个要素是企业规模，在特定产业的市场容量定量的情况下，如果少数企业规模越大，那么市场的集中度就越高。第二个要素是市场容量，因为规模大的企业会意图加强兼并或者重组来取得更强的市场垄断能力，扩大市场占有率以及提高利润率，所以市场容量变小或者不变会促使市场集中度的进一步提高；反过来，市场容量扩大导致的后果有两种，一种情况是市场容量的增长率超出规模大的企业扩张的速度时，市场集中度将会减低，另一种情况是市场容量的增长率低于规模大6的企业扩张的速度时，市场集中度将会增加。致使市场容量变化的因素很多，例如经济增长的速度、国民收入的水平、消费结构的变化以及等等。扩大市场容量主要有三种方法，包括增加消费者的可支配收入、加强科技创新以及一些企业走出国内开拓国外市场可以使国内市场容量腾出一部分空间。市场集中度是一种最基本的集中度指标。贝恩是最早使用这一指标对产业的垄断和竞争程度进行分类研究的学者。此指标通常用前几位企业的生产销售、资产或职工累计数量与整个市场的生产、销售、资产、职工数量比重来表示，即 CRN=iiniX1/其中，CR N为产业内规模最大的前 n 位企业的市场集中度:Xi 为产业内第 i 位企业的生产、销售、资产额和职工人数，N 为产业内全部企业数， niX1为前 n 位企业的生产、销售、资产额和职工人数。由于旅游产业具有关联性强，涉及行业多的特点，因此文章就以安徽省旅行社行业为例，分析安徽省旅行社行业的市场结构状态。以此借以说明安徽省旅游业的市场结构状况。安徽著名的旅行社有安徽顺达旅行社、合肥旅行社、黄山康辉国际旅行社、蚌埠东方旅行社、黄山世纪风采旅行社、安徽省中国国际旅行社、黄山市华山旅行社、安徽职工国际旅行社、安徽金马旅行社以及黄山市山水国际旅行社等等。文章以安徽省旅行社旅游业务收入为计算标准。表 2-2 2004-2008 年安徽旅行社数量增长表2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年旅行社总数（个） 552 599 662 693 791组团社（个） 37 37 37 37 38国内旅行社（个） 515 562 625 656 753旅行职工数（人） 6782 6900 8064 8874 9794资料来源：安徽统计年鉴表 2-3 2004-2008 年安徽省国内旅行社前 3 位、前 10 位旅游业务收入表C3(%) C10(%)2004 年 24.92 33.632005 年 7.33 15.6272006 年 7.27 15.942007 年 11.2 20.832008 年 10.3 19.66资料来源：陈丽安徽省旅行社联合体构建研究表 2-4 2004-2008 年安徽国际旅行社前 3 位、前 5 位旅游业务收入表C3(%) C10(%)2004 年 2005 年 49.65 61.942006 年 48.96 61.362007 年 51.12 62.482008 年 58.57 70.13资料来源：陈丽安徽省旅行社联合体构建研究由上表的数据可知，安徽省旅行社市场集中度不高，安徽省国内旅行社数量增长较快，但规模偏小，基本上是量的增长，经营质量不高，旅行社业出现了散、小、弱、差的状况。众多的旅行社导致竞争过于激烈，整个行业缺乏龙头企业。按照贝恩的市场结构分类，安徽旅行社行业属于竞争型的。（三）安徽省旅游业产品差异化分析所谓产品差异化，是指企业在其提供给顾客的产品上，通过各种方法造成足以引发顾客偏好的特殊性，使顾客能够把它同其他竞争型企业提供的同类产品有效地区别开来，从而达到使企业在市场竞争中占据有利地位的目的。品牌是旅游发展的灵魂 10。企业通过产品差异化可以找到属于自己的稳定目标的市场，他所生产的的产品竞争力大大提高了，被其他企业的产品替代的可能性也就降低了，结果可能会打破完全竞争的市场结构类型，使市场结构的类型向垄断竞争的方向发展，最终可能会发展成寡头垄断甚至于完全垄断的市场结构类型。产品差异化主要从两个方面对市场结构产生直接的影响。首先是影响市场集中度，市场上规模较小的企业可以通过扩大产品差异化程度提高企业的市场占有率水平，从而降低市场的集中地水平。市场上占有率领先的企业通过扩大产品差异化程度保持或者提高企业产品的市场占有率，从而保持或者提高企业的市场集中度水平。其次形成市场进入壁垒。现有市场上的企业可以通过产品差异化可以使顾客对企业的产品形成特殊偏好甚至对产品形成一定的忠臣度，例如广告可以使顾客对现有市场的产品形成特殊偏好，这对于试图进入行业市场的新企业而言，就会构成了一定程度的市场进入壁垒，换句话说，这些试图进入市场的新企业必须扩大产品的差异化水8平，吸引新的目标市场上的顾客。所以，市场上的产品差异化水平越高，企业进入新市场的进入壁垒也就越高。旅游产品主要是将食、住、行、游、购、娱的旅游六大要素通过包价的方式整合在一起, 通过设计一定的旅游线路, 进而形成旅游产品进行出售。随着旅游业的快速发展 , 旅游者的需求日益多样化和个性化 11。而我省旅游商品相对单 一, 不能很好满足不同目标市场的需求，而且缺乏创新，同质化现象比较严重。由于旅游产品的可替代性较强，旅游者可以选择范围小，旅游目的地以及旅游企业相互间竞争激烈。我省旅行社经营普遍路线重叠，方式单一，产品差异化很小。旅游饭店的差异化主要体现在主题和内涵化以及经济型化等方面，而我省旅游饭店的差异化非常小。差异化经营将逐步成为旅游业的发展趋势。（四）安徽省旅游业进入与退出壁垒分析在影响市场结构的诸多因素中，进入壁垒与退出壁垒是市场集中度和产品差异化并列的一个重要因素。对进入壁垒与退出壁垒的分析，主要是从新企业进入市场的角度考察新企业在同原有企业竞争中所遇到的不利性障碍因素，以及最终反映出来的市场结构的调整与变化。安徽省旅游产业中的企业进入壁垒的构成因素有五点，第一点是绝对成本优势，所谓的绝对成本优势是指在特定的产量水平上，现有的企业要比即将进入的新企业一般具有较低生产成本的能力。第二点是产品差异化，在产品差异化比较高的市场中，产品差异经常是构成进入壁垒的重要因素。第三点是规模经济，现有企业的规模扩大到一定程度，生产成本一般会比新进入的企业生产成本低。第四点是政府政策法律制度，政府所制定的政策以及法律制度是构成进入壁垒的重要因素。第五点是阻止进入策略行为，在寡头垄断行业中，寡头们通过相互协调，通过一些经济手段阻止新企业进入的行为，由此形成进入壁垒。进入壁垒是指和潜在的进入者相比，市场中现有企业所享有的优势，这些优势是通过现有企业可以持久的维持高与竞争水平的价格而没有导致新企业的进入反映出来的。我省旅行社行业进入壁垒非常小，这是由于安徽省旅行社企业大部分规模偏小，数量比较多，产品差异化不明显，受到政府的限制也非常少。现有企业对新企业阻止进入的不利性障碍行为基本没有。安徽省旅游酒店进入壁垒不大，安徽省旅游酒店数量比较多，但五星级酒店的数量比较少，旅游酒店差异化不大，政府的限制也比较少。因此，安徽省旅游业进入壁垒比较小。安徽省旅游产业中的企业退出壁垒的构成因素有三点。第一点是资产专用性和沉没成本。一些行业的企业在退出行业时，大量的资金很难出售，或者出售也只能以低价出售。第二点是解雇费用，解雇员工可能必须支付解雇工资以及退职金，如果这些费用过大，企业退出市场的壁垒也就越高。第三点是政府政策法律的限制，政府有时通过制定政策与法规限制企业从市场上退出，例如在电力等公用事业部门。9退出壁垒是指企业在退出某个行业市场时所遇到的阻碍。对行业市场退出壁垒的深入研究比较晚，但研究退出壁垒很必要，这是由于行业市场退出壁垒的高低也会影响企业进入市场的决策，如果退出行业的成本高昂，企业进入市场的动机就会削弱。旅行社资产专用性很小，政府限制退出的政策也很少，因此，安徽省的旅行社退出壁垒比较小。而旅游酒店资产专用性较高，固定资产很多，因此饭店业的退出壁垒较大。3、完善安徽省旅游业市场结构的建议（一）整合安徽旅游资源以优化安徽旅游业市场结构安徽省旅游产业中的许多企业出现了散、小、弱、差的状况，特别是安徽省旅行社行业，安徽省旅行社的数量逐年增长，但大多数的企业都是竞争力较弱的小型企业，基本上都是数量的增长，经营质量不高，大多数旅行社采取了价格竞争的方式来排挤其他的竞争对手，相互之间压低价格，陷入恶性竞争循环。因此，应该整合安徽省旅游资源，优秀企业兼并劣质企业，千方百计的优化调整企业的组织结构，进行旅游企业重组，提高安徽省旅游企业的市场竞争力，形成规模经济。只有如此，安徽旅游产业才能够最终形成目标市场确定、资源配置最优化，旅游产品层次分明、市场集中度高、整体效能强的组织结构。（二）安徽省旅游企业应树立品牌意识和进行差异化经营安徽省旅游企业竞争非常激烈，许多旅游企业用降低价格的方式进行竞争，导致了行业利润率下降的趋势。因此，安徽省企业之间应该加强合作，树立品牌意识，加强宣传、管理与创新，进行差异化经营，提高安徽省旅游企业的形象与核心竞争力。差异化决策除价格差异化外，安徽省旅游企业还可以采取产品主题差异化；采取品牌差异化，树立良好的品牌形象，可以提高产品品牌的知名度的和美誉度；采取渠道差异化，安徽旅游企业可以采取不同的分销途径；采取促销差异化，安徽旅游企业可以通过广告、人员推销以及公共关系等不同方式促销产品；采取服务差异化，安徽旅游企业可以通过提高服务的质量及丰富服务的内容来吸引顾客。（三）积极发挥政府的引导作用以减轻企业进入与退出壁垒的程度政府在安徽省旅游业发展过程中发挥着积极作用。逐步完善相关的政策措施和加强监管力度，可以减轻企业进入与退出壁垒的程度。针对许多旅游企业资金欠缺的问题，要逐步建立多元化筹资机制，尽快出台一系列鼓励进行旅游业发展的税收、价格、外汇以10及建设用地等相关优惠措施，由于安徽省旅游业市场集中度较低，市场结构不完善，因此安徽省政府应该加大对旅游业的投资，开发新兴旅游如体育旅游、影视旅游以及红色旅游等，政府还应该制定正确的产业政策，优化产业结构，推进旅游业的法制化管理及人才培训机制，建设高效的旅游协调机制及科学的旅游业管理体系，可以有效地引导安徽省旅游业的可持续与健康发展。参考文献1 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