毕业论文-统一集团企业文化分析

本科生毕业论文（设计）题目： 统一集团企业文化分析 系 部 经济与管理学院 学科门类 经济学 专 业 经济学 学 号 姓 名 指导教师 年 5 月 24 日统一集团企业文化分析摘 要装订线装订线随着知识经济的到来和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化对公司的生存和发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰成败的关键因素。统一集团自创立以来，从食品、饮料、配送到多元化经营的转投资事业，根植于“三好一公道”的立业精神， “诚实苦干、创新求进”的企业文化、 “经营统一大家一起来”的理念，以及敏锐的前瞻力，充分掌握社会动脉，并取得企业成长的契机。本文首先对统一集团企业文化发展现状进行了阐述，再具体分析统一集团企业文化的表现和作用，接着提出现有企业文化存在的一些问题，最后给出提升统一集团发展过程中存在的关于企业文化问题方面的对策。关键词：统一集团 企业文化 企业文化功能 ABSTRACTWith the coming of knowledge economy and the development of economic globalization, the competition between the enterprise is increasingly reflected in the culture of competition, enterprise culture on the survival and development of the company a more and more important role, has become the cornerstone of the competitiveness of enterprises and the key to the success of enterprise decision factors. Unified group since its inception, from food, drink, distribution to the diversification of the investment business, rooted in“3 a fair “ spirit, “honesty and hard work, innovation “ enterprise culture,“ the unification of all together “ concept, as well as a keen foresight, a full grasp of social artery, and obtain the enterprise growth opportunity. This paper firstly unified group corporate culture development present situation has carried on the elaboration, then analyzing the uniform corporate culture performance and function, and then puts forward the existing culture some problems, finally improve unified group exists in development process of enterprise culture and the countermeasures.Keywords:Unitary group Enterprise culture The function of enterprise culture 目 录引言 1一、统一集团的企业文化建设现状 2二、统一集团企业文化的表现和作用 3（一）统一集团商标的文化表现 .3（二）统一集团经营理念的文化分析 .3（三）统一集团企业文化作用分析 .4三、统一集团的企业文化存在的问题 6（一）员工对企业文化缺少认同感 .6（二）统一集团管理制度尚不完善 .6（三）企业文化的创新力度不够 .7（四）统一集团诚信文化的缺失 .7四、提升统一集团企业文化品位的对策 9（一）加强员工对企业文化的认同感 .9（二）企业文化与企业管理相互融合 .9（三）企业文化建设重在创新 10（四）加强诚信文化建设 10结论 .12参考文献 .130引言有人说过：“国家的富强靠经济；经济的繁荣靠企业；企业的发展靠企业文化”1。企业文化是企业的核心竞争力所在，是企业管理最重要的内容，在日益激烈的社会竞争中，企业文化对企业管理的作用和影响越来越明显。20 世纪 80 年代末，随着改革开放的深入，企业文化作为一种系统科学的管理模式被引进到我国的企业之中。由于企业文化在企业发展到一定阶段后将成为企业竞争力的支柱力量，因此通过建设和完善企业文化来增强企业的核心竞争力这一手段受到我国企业界越来越多的人的关注，特别是在中国加入世界贸易组织之后，因为企业不仅要面临国内企业的竞争还要面对国外跨国公司抢占其市场份额的威胁。在这种背景下，建设独特的企业文化有利于树立良好的企业形象，提高企业的知名度，企业只有拥有了自己的企业文化才能在激烈的市场竞争中占据一定的有利地位，才能在优胜劣汰的选择原则下立于不败的地位。而目前我国企业文化的建设和发展还很不平衡，大企业和小企业之间还存在差异，企业文化的重要性仍然没有得到一些经营管理者的足够重视。因此，对新形势下企业文化的研究、运用和实践显得尤为重要。1一、统一集团的企业文化建设现状身为亚洲食品与零售行业的领导公司之一，统一集团必须不断提升自己的文化竞争，这才是大企业得以永续发展的基础。文化是一种生活方式，而统一企业集团提供的，正是提升生活质量、创造美好生命价值的商品及服务。他们一直在塑造活文化，让消费者在享用商品与服务之后，能留下那份感动，就如同一个个音符汇流，谱成了一曲曲悦人心目的交响乐，让生命变得更加丰富多彩。统一集团是以“千禧之爱：A kiss to the spirit of the future”的灵思来创造其独有的文化光谱，千禧之爱涵盖四个意念：尊重生命、彼此关怀、乐观进取、亲近自然，体现了重视消费者健康、关怀社会、崇尚自然本质、凡事正面思考、不断开展创新格局的理念。统一集团成立至今，一直秉持着正派经营的诚信原则，开发以顾客为导向的优质产品与服务，与所有的合作伙伴建立互惠互利的信任网络，更重要的是，他们兢兢业业完成企业的使命，努力为股东创造最大价值，进而能有更多及更大的能力回馈社会。因此，统一集团能够顺应社会与经济环境的变迁，茁壮成长为一个跨越食品、流通、贸易等业态的综合性民生产业集团，经营版图以台湾为中心，扩及亚洲其它的新兴国家和地区，逐步构建统一集团国际化发展的蓝图。1998 年 4 月，统一集团在合肥建设分厂，投资总额为 2500 万美元。 公司位于合肥市经济技术开发区，主要致力于方便面的生产和销售，面向安徽全区推出了来一桶、统一100、巧面馆、好劲道、小浣熊等当家系列品牌的方便面，其饮料的销售在华东区表现也很突出。2001 年，合肥统一企业有限公司拥有六条方便面的生产线、五大销售分公司。2011 年，合肥统一企业有限公司又在生产线附近（合肥师范学院后门）规划了自己的办公区域，现已投产建设，规模也随之扩大。自公司成立以来，合肥统一企业有限公司已为将近 30000 人提供了就业机会，并大量采用当地农产品原料，把带动地方相关企业与当地经济发展作为自己发展的责任。作为集团中的年轻企业，合肥统一企业有限公司正一步一步地走向成熟。未来日子里，合肥统一将继续秉承台湾统一“三好一公道”的经营理念及“诚实苦干，创新求进”的企业精神，本着“以人为本”的原则，逐渐发展成为方便面、饮料、乳品等全系列的食品大厂，并力争成为华东区域最大的食品企业之一，为消费者提供品类繁多的优质的美味食品。23二、统一集团企业文化的表现和作用（一）统一集团商标的文化表现图 1-1 统一集团的 Logo由图 1-1 对统一集团的 Logo 进行如下分析：图形是由英文字“PRESIDENT”的首字母“P”演变而来。翅膀三条斜线与延续向左上扬的身躯，代表三好一公道的品牌精神，另一方面也象征以爱心诚心信心为基础，为消费者提供商品及服务，以及产品其中创新突破的寓意。底座平切的翅膀，则是稳定、正派、诚实的表现。 整个造型象征着超越、翱翔、和平，以及带向健康快乐的未来。图形主要运用了红色、橘色和铭黄这三种颜色。红色代表热诚的服务、坚定的信心、赤诚的关注；橘色代表勇于创新、长于突破，及与食品联想的满足感、丰盛感；铭黄富有温馨、明快、愉悦的感情，代表该品牌的期望。红色的色感温暖，是一种对人刺激性很强的色彩，容易引起人的注意，而黄色是各种颜色中最为娇气的一种色，在红色中注入少量的黄，就立马从冷漠、高傲的感觉转化为一种有分寸的热情，再加入一些橙色，三者交相呼应，给人一种温暖、舒服的感觉。整个图案都是明朗、愉悦的暖色系，象征着统一企业健康快乐的未来和对新鲜活力的期许。（二）统一集团经营理念的文化分析1、三好一公道“三好”是指质量好、信用好和服务好；“一公道”是指价钱公道。其中质量好指的是要开发以消费者利益为导向的优质产品，让统一的每一项产品都能达到国际一流的质量标准，甚至领先政府的合格标准规定，成为业界标竿，获得社会肯定，成为消费者最安心的选择；信用好是要以诚恳、信实态度参与竞争与合作，获得关系厂商信赖，不违背良心制造有害健康、偷工减料的产品，不以不实广告欺骗顾客；服务好指的是满足顾客的期望，抱持只要顾客有需要就要服务到的服务心，建立共存共荣、稳健的经营伙伴关系，提供优质的产品服务，赢得顾客喜爱。 价钱公道则是要以赚取合理利润为理念，4提供合理的产品价格，追求童叟无欺的社会公道。2、诚实苦干 “诚实”的内涵就是以诚立身，以实待人，每个岗位的统一人都保持凡事正面、积极、肯定的态度，以善为念、以德为心、以材为用，以德立业、以德服人，只有心念对了，所做的事就不会有偏差；对外坚持正派经营，与利益关系人建立并维持长久的友善关系，并以爱和关怀出发，关怀员工、消费大众以及地球环境，在追求利润之余，更要回馈社会、员工和股东。 “苦干”就是敬业精神，由创业者以身作则，感化每位统一人发自内心地以认真、负责、合群、守纪律、积极进取、奋发向上、终身学习和无私付出的正面人生观来迎接每一项工作的挑战。团队合作时，无论是上对下、下对上、或同事间，均能相互信任与尊重，真诚互动，常怀感恩心，在遭遇到工作的种种难关时，这股敦促的力量自然让全体脚踏实地、稳扎稳打地从容面对，发挥出团队的最大潜力与效益。3、创新求进 “创新”的内涵是要以领先的思维及做法，应时代需求的趋势，对新想法与新观念保持开放态度，对变局的反应保持弹性，提升企业经营的竞争力，参与国际竞争，以达到永续经营的目的，同时发动组织全员的创新，在追求既有领域创新的同时，更要领先同业，寻求突破性、破坏式的创新，让“创新”深植在每位员工的工作信念中。 创新不是口号，是要彻底执行，是一种观念思维上愿意改变、选择改变、敢用改变去贴近满足社会大众。除了物质、形体、质量上的需要之外，进一步提升到精神、文化、心灵的需要的精神意志。“经营统一，大家一起来”就是集结团体共生之愿与力，让全体统一人同心协力、完美合作，以诚实为处事信条，苦干为工作精神，不断地在产品经营上创新求进，以求提供消费者最体贴完善的产品与服务质量，为达到满足消费者的最高目标而努力，赢得所有消费大众的信赖和尊敬。（三）统一集团企业文化作用分析1、对自身的意义企业文化作为公司的灵魂，对公司的成长发展起着极其重要的作用。企业文化一方面是为了保证企业的生存，使企业组织具备不断改进的能力，提高企业的竞争力；另一方面更是为了实现个人与工作的真正融合，使人们在工作中体现生命的意义。因此，致力于人的发展的企业文化才能锻造相互强大的公司。几十年来，统一集团凭借“三好一公道”的立业精神，以及许多优秀同仁无私的付出，随着台湾经济发展的脚步，以多角化的产品与服务获得消费者的肯定与喜爱，更以诚实经营的态度获得股东与合作伙伴的全力支持，一步一脚印地茁壮成长。目前统一集团经营版图遍及泛亚洲地区，经营项目含括多项民生消费相关的商品与服务，已发展成为与消费者生活密不可分的企业集团。5公司规模扩大，发展壮大，树立了良好的企业形象，从而获得更多消费者的信赖，公司效益每创新高。凭借诚实苦干、创新求进的理念，企业一直稳步前进发展，适应市场经济需求，开发更多的商品，适应市场多元化，从而带动经济增长。随着和谐社会、科学发展观的提出，统一集团把倡导、践行和谐文化作为自己企业文化的重中之重，为建立融洽的人事关系，营造尊重人、理解人、关心人，爱护人的良好氛围，改善职工工作环境，树立良好的社会形象，起到了积极的促进作用，从而增强员工的凝聚力，以企业自身为豪，在一定程度上激励员工向着更好的方向努力前进。在企业文化与经营业绩的相关性的实证研究中，对 202 家公司进行了调查，结果如下：表 1-1 公司重视企业文化与否与娄亚宁其经营业绩对比研究重视企业文化的公司 不重视企业文化的公司总收入平均增长率 682% 166%员工增长 282% 36%公司股票价格 901% 74%公司净收入 756% 1%资料来源：中国经济网由表 1-1 得出凡是重视企业文化的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。企业文化对企业长期经营业绩有重大作用，这个作用不是促进，而是直接提高。企业文化在下一个十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。经营业绩不佳的企业文化对企业财经管理存在着负面作用。2、对其他企业的示范作用企业文化不仅在企业各部门之间、内部员工之间发挥示范作用，而且还会对企业外部、对社区、对社会起到示范带头作用 2。优秀的企业就是在自身文化的传播过程中完成了与外界的有效沟通，树立了良好的企业形象。统一集团通过打造企业文化的表层文化、延伸中层文化、深层文化的内涵、进而不断强化企业文化的示范效应。首先，产品示范作用，即企业文化以产品为载体对外传播自身文化。统一集团通过生产的产品，如冰红茶、绿茶、小浣熊、老坛酸菜面等向社会展示自己；其次，人员示范作用，即通过员工自觉或不自觉的言行所体现的企业价值观和企业精神，向社会传播企业文化。统一集团通过企业员工的思想行为，参政议政活动影响社会公众，做为一家台湾企业它通过对员工的培训使大陆文化与台湾文化相互融合；最后，观念示范作用，即向社会传播和扩散企业的创新观念，进而影响企业和社会发展变迁。统一集团一直强调的人文观念紧跟时代的主题，也为公司的发展创造了良好的契机。企业文化对外部环境的示范作用，既树立了企业自我形象，又对整个企业建设产生极大的影响。6三、统一集团的企业文化存在的问题企业文化在中国的发展不是很理想，由于中国的国情特殊，中国的文化又极为庞杂，在这种文化大背景下形成的企业文化，受到了整个国家的社会问题与社会矛盾的剧烈冲击，因此中国的企业文化研究很难取得突破性的长足进展。企业文化是一把双刃剑，如果有先进的企业文化理论做为前进的依据，企业会快速在市场、管理等各方面取得实质性的长足发展。但糟糕的情况是各公司对企业文化建设上的浮躁、企业文化的研究不扎实、盲目的进行实践，所导致的结果是管理人员及整个企业内部的职工、外部的客户、社会的公众表现出强烈的逆反和抗击心理，企业的正常组织结构会被拆散，员工抵触企业各种任务的执行过程，客户以及未来客户对企业产生不信任，它所造成的是无形的巨额成本，而且一直都是在巨额消耗。刚开始统一集团没有意识到企业中存在着大量的无效劳动，对企业管理的判断不清，对管理科学不尊重 。理论研究没有做实做透，人们看到的只不过是浅浅地浮在表面上的那一层，一个深深的根没有被挖下去，也没有人去挖。企业处在两难的境地，在理论上难以靠谱，在实践上难以实施，企业文化在企业中缺乏统一协调，总体发展不平衡。下面从三个方面具体研究一下统一集团的企业文化存在的问题：（一）员工对企业文化缺少认同感认同感，是指人对自我及周围环境有用或有价值的的判断和评估 3。企业认同感对企业来说具有很重要的意义，它可以大大的降低企业的监督成本。如果企业员工都是本公司企业文化的忠实追求者，那么企业文化在实施的过程中遇到的阻碍相应的就会很少，每个员工都会自觉地遵守、维护和捍卫这一文化，因为他们会从心里面感觉这种企业文化是自己的劳动成果，也代表了自己的根本利益。没有文化和精神认同感的企业，即使能够赚再多的钱，也注定是一台不会长久生存的赚钱机器，因为它从根本上不具有吸引员工的条件。统一集团的企业文化在一定程度上没有被本公司的员工所接受，他们或许会穿统一的服装，或许会有统一的口号、进行统一的训练，但是他们并没有从心里上接受，每天仅仅像是在走过场一样。根据调查显示，统一集团的员工能够真正说出来自己公司企业文化的人寥寥无几，就算能说出来的也只是知道表面意思而无法真正理解其企业文化的本质内涵。由于生产工厂的工作量比较大、时间比较长，年轻人往往不太能够接受，也干不下来，所以工厂里面的人基本上都是中年及以上的人，这些人接受新事物的能力往往没有年轻人强，而且对一些文化的理解可能会受到自身学识的影响，所以他们对统一企业的文化这些他们认为和自身利益没有直接关系的东西基本上都会采取“事不关己，高高挂起”的态度，或者仅仅是接受而已，而不是会认真思考文化的真正内涵和意义在哪里，更别提会提出自己的看法和意见。在这种情况下，统一员工对企业文化的认同感不够高，无法从心理上达成共鸣，文化仅仅是上司制定下来的需要遵守的制度而已。7（二）统一集团管理制度尚不完善人们参加到组织中来并不是因为组织的目标就是其个人的目标，通常人们是依据组织的目标、领导的要求是否对其达成个人目标有利而决定其去合作和顺从的 4。统一集团传统的管理模式是领导者根据已有的知识、经验对下属采用单一的行政指令，下属人员多处于从属地位，只有遵守和服从的权利，而且它着眼于权利的控制多侧重以经济方面来衡量成就。统一集团在漫长的发展过程中形成了一些自己的生产经营制度，但是在市场变化快、竞争激烈的市场经济条件下。这些旧有制度使得企业难以灵活经营，抑制了企业竞争力的提高。统一集团内部往往存在着一些平均主义、利益不明、职责不清的思想，制度改革步履维艰，极大的限制了统一企业生产经营的发展。管理制度的欠缺在企业中表现尤为突出，统一企业管理组织制度文化、人事制度文化建设都处于不太理想的状态。用人机制、分配机制和管理机制不合理可能会导致企业人才的流失。统一集团最主要的特色是拥有生产果汁的专有技术以及覆盖面较全的业务人员分布，但由于相关人士制度的不完善，导致了近些年经常出现一些技术性员工和业务员被竞争性企业（如康师傅、可口可乐等）挖走，造成了技术性人员和业务员及其所代表市场的相应流失。统一集团如果继续沿用其现有的管理制度而不对其加以改进以适应市场经济的要求，这可能会成为统一企业良好有序快速发展的阻碍之一。（三）企业文化的创新力度不够大家基本上对艰苦创业、团结奋斗、顾客是上帝这些口号一点都不陌生。这些理念不能讲它的提出有哪些不好因为它们是我们传统文化的一部分只是听上去既空洞乏味，又没有自己的特色而且很容易形成企业劣文化。企业劣文化一旦形成就最大限度的影响到了企业的管理方式 5。对于传统文化不仅仅是要接受要取其精华弃其糟粕要模仿更重要的是要懂得如何创新要懂得如何把以前的固有文化转换成具有自身特色的企业文化。统一集团自创立以来其企业文化的核心思想一直是“以人为本” ，在这一思想的基础上又衍生了一些具体的企业文化。统一集团的文化也经历了 4 次变迁和升华（三好一公道诚实苦干 创新求进，经营统一大家一起来 千禧之爱） ，但是在经济迅速发展、思想波动较大的今天，这种创新的速度往往是不够的。只有不断创新的企业，其发展才能获得不竭的动力。统一集团的领导者往往认为企业文化创新仅仅是领导层的问题和下属没有必然的联系，在这种情况下统一集团的领导者压力倍大，而有些员工并没有感受到压力或感到压力不大。面对信息化经济全球化的今天，互联网广泛应用，你所知道的信息别人都知道，所有的信息都是对称的，统一集团的领导者就不能固步自封，也不能把创新的思维固定在特有的几个人身上，因为他们获取的信息毕竟是有限的。（四）统一集团诚信文化的缺失当前，我国市场中“有毒”商品的盛行是我国市场经济发展过程中存在的一个普遍现象。由于我国处于社会主义市场经济初级阶段，有关经济的法律法规体系尚不完善，8监管机制不够健全，加上消费者的维权意识薄弱，使得“有毒”商品层出不穷。为了能够进一步抢占市场份额，在激烈的竞争中占据更加有利的地位，有些企业不计后果甚至冒着被举报和商品被撤销的风险大肆在市场上销售有损消费者利益和的“有毒”商品，如三鹿奶粉的“三聚氰胺”事件。这些明明被严令禁止的事情还是会有企业想方设法的钻法律的漏洞偷偷摸摸的着。2011 年 5 月台湾以“塑化剂”风波为导火线的一场严重的食品安全危机使 206 家厂家受牵连，可能受到污染的产品有 522 项，中国台湾几乎所有食品大厂都被卷入其中。5 月 31 日台湾食品龙头企业统一集团被曝出有 3 种产品：宝健运动饮料、芦笋汁和 7-SELECT 低钠运动饮料被塑化剂污染。就这次事件严重性的原因分析，台湾大学食品研究所教授孙璐西表示塑化剂 DEHP 毒性比三聚氰胺毒 20 倍，一个人喝一杯 500 毫升掺了 DEHP 饮料就已经超过单日食量上限，起云剂本身没有问题，是有不良业者掺了塑化剂到起云剂配方中，才造成这次塑化剂风暴。这次事件对大陆市场来说影响并不是太大，单就饮料行业来说比较负面而且可能会持续一段时间，尤其是统一集团作为涉毒的企业之一来说，影响最大的可能就是消费者对他们丢失的诚信。虽然这只是有关产品的质量中对诚信的缺失，但是如果企业文化中一直注重诚信并且把这一理念持续的贯彻下去，收到的结果可能就不会是这样了，更不用说会出现包含“塑化剂”的这类饮料。诚信不仅是一种法律规范、道德观念和经营理念更是一种社会责任。统一集团今后必须将诚信作为一项基本任务严格履行，否则它可能失去的就不仅仅是一小部分市场这么简单了。9四、提升统一集团企业文化品位的对策改善企业文化实际上就是要重新审视企业所遵循的价值观体系，根据长远发展战略重新建立起一套可以共享传承，保持并促进企业正常运作以及长足发展的价值理念、思维方式和行为准则。中国企业文化建设最根本的问题是企业管理中国化，要想发展中国的企业文化，不仅要吸收国外企业文化的优秀部分，而且要把我们好的传统继承下来，在融合的过程中创新，实现多种文化的对接，创造出具有中国特色的企业文化 6。考虑到统一集团是在台湾创立的，台湾的企业文化和大陆的企业文化可能存在一些不同的地方，为使合肥统一企业有限公司科学地、可持续地发展,我们必须高度重视其企业文化的建设, 要融合中华民族优秀的文化传统,大力发挥两地优秀文化的作用，培育成具有自身特色的企业文化。（一）加强员工对企业文化的认同感企业文化必须要得到企业员工的认同，才能有效发挥其作用。建立认同感更深远的意义在于，它能够开启人内心深处的力量和价值源泉。潜藏在人内心深处的力量是无穷的，公司所要做的就是去启动这个力量的源泉。在企业文化建设工作中，应创造各种机会让全体员工积极参与，共同探讨企业文化，加强工作沟通，建立起员工对企业文化的认同感。统一集团的领导者首先要集思广益，不断制定出新鲜的企业文化来吸引大众，接着把这一理念贯彻下去，对员工的理想追求进行引导，通过规章制度、典礼仪式、教育培训等方式引导规范企业员工的思想和行为。其次是搞好激励机制提高员工的工作积极性。根据统一集团的相关政策，制定切实可行、公正公平的考核制度，彻底打破平均主义、不劳而获的思想，树立多劳多得的分配观念，促进员工工作积极性的提高。最后是培养员工团结合作的团队精神，同时着手培育知识型、学习型员工。加强团队的“执行力”建设，通过实行“5S”管理的模式，在日常工作中培养员工认真负责的良好工作习惯 7。只有企业文化的不断更新、丰富和发展，才能为统一集团的快速成长提供强大持久的发展动力。只有让统一企业的员工自己动手去完成对企业文化的制定，贡献自己的力量，他们才会真正感觉到自己和这个公司紧密相连，才会感觉到企业文化是自己的劳动成果，才会认真的思考和推敲每一句话每一个字的真正内涵，才会引起他们的共鸣。这样，对企业文化的认同感就会顺其自然的产生了，他们会用自己的行动来维护这一文化的运行。（二）企业文化与企业管理相互融合企业文化建设是一个长期复杂的系统过程，要保证企业文化建设的落地践行，须将企业文化理念注入发展战略、管理流程、组织优化、人力资源、市场营销、品牌推广等10关键环节的中；同时不断完善各项规章制度，建立长效运行机制，形成人人参与、上下同心、共建共享文化氛围，保持企业文化的活力 8。企业文化建设的实质和根本内涵就是企业文化如何进一步深入，如何将企业经营管理理念和价值观体现在企业管理制度中，体现在经营实践中，体现在员工的行为方式中，由此构成一个良好的组织气氛，影响员工的工作积极性和凝聚力，以文化的力量推动企业的进一步发展。企业文化的实施需要有良好的企业制度作为支撑，成功的企业文化背后一定有规范性与创新性的企业制度在实施 9。统一企业的文化要想跟上时代要求，适应不断发展变化的市场经济，就要求统一企业的企业制度不断创新，树立适应市场经济的新观念，转换经营管理机制，形成既适应市场经济要求，又能充分调动广大员工积极性和创新性的现代企业制度。企业文化建设，一方面从思想上宣传和引导，更重要的是从行为规范和制度上予以保障，将公司的企业文化理念融入到规章制度、行为规范和管理过程中去。统一集团的企业文化理念应落实到日常工作中去，倡导做事先做人，无论做事做人都要以爱心、诚心、信心为基础。只有这样才能以宽容之心待人，才能营造和谐的内外环境，也才能有所进步和收获。统一集团的领导者在企业管理中要不断地融入企业文化的内涵，使其制定的政策更加符合员工的要求，更贴近他们的日常生活，从而为企业文化的实施提供强有力的群众支持和制度保障。 （三）企业文化建设重在创新众所周知创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，而企业要想在激烈的市场竞争中生存下来并占据一席之地也要不断的进行创新。企业创新具体包括产品创新、市场创新、制度创新和管理创新等。而所有这些创新，首要的、占据核心地位的就是管理思想的创新、企业文化的创新，特别是在知识、信息量急剧增长的今天，企业文化的创新更具有决定的意义 10。企业文化的独特性将越来越表现为企业差别化战略和企业的核心竞争力，创新变成了企业的生命源泉。创新是知识和经济发展的第一推动力，是企业文化经营活动中的主导文化。统一集团要培养创新文化，就是要大力推进思想观念创新，以市场为向导，不断打破长期禁锢在人们思想观念上的层层枷锁；就是要大力推进管理创新，以科学管理理论为指导，按照现在企业制度的要求，放弃旧的传统的管理模式，创建新的管理模式及其相应的方式方法；就是要大力推进机制创新；就是要推进技术创新。统一企业的发展离不开企业文化。企业文化的建设和发展也不是口头禅，空洞的口号喊上千遍万遍不如在实际工作中落实一回。统一集团本身注重的是企业的制度和文化并且有其完整的机构制度，经营理念也包含“艰苦奋斗、创新求进”的思想，但是往往在较严格和一体化的组织结构下员工可以做到艰苦奋斗而创新求进就很难。因此统一集团要开发员工的积极性和探索性，并加强思想开放式的指导方式。在保留原有体制下可以改革创新管理体制，并且把一味的服从、执行改为有效的服从、执行，听取有营养的意见，努力把企业做得更大更强。11（四）加强诚信文化建设诚实守信是中华民族的传统美德，社会主义市场经济既是法制经济，也是信誉经济11。面对日益激烈的市场竞争，企业只有意识到诚信对企业的重要性，只有视职业操守为生命，才能长久的发展。可以说，在现代市场条件中，诚信是企业的生命，一个毫无信誉的企业是无法在市场上立足生存的，纵观国内外市场，那些站在时代浪尖的商场骄子无一不是信誉良好的企业，有的更是百年而不衰，这些都折射出诚信文化的重要性。然而，企业诚信文化的形成和发展也不是一日之功，需要企业所有员工的共同努力来维护。 “塑化剂”风波发生过后，统一集团一直都在极力配合小三通贸易厂商回收已销售出去的问题饮料而且把贸易商库存的五六百箱芦笋汁封存掉。此外统一集团通过三种渠道销往回收有毒芦笋汁，一是贸易商封闭库存，二是接受中间渠道和消费者的退货，三是通过清查进行回收。由于这批有毒芦笋汁仅限于台商密集的闽南地区，统一集团积极追查饮料的下落并成功从消费者手中追回 12 箱。从中我们可以看出问题出来后，统一集团一直都在正面回应并没有消极抵制，而且还采取了相应的措施来解决问题，尽自己最大的努力把缺失的诚信寻找回来。统一集团应该加强诚信文化的建设，把诚信理念深入到每一个员工的心中，加强道德监督，把有损诚信建设的思想扼杀在摇篮里，不给他们留下生存的机会。建立严格的考察制度，加强舆论监督，从原料、加工、流通各个环节把好质量关，把诚信理念深入到每一个环节。只有这样，统一集团才能在更加注重诚信的今天获得更好的发展。12结论本文结合统一集团企业文化的相关内容，针对其企业文化的现状和存在的问题进行分析，并在此基础上提出来有效的建议和对策，主要围绕着加强员工认同感、与企业管理相结合、加大创新力度和加强诚信文化建设这四个方面来加强企业文化建设。这些对策和建议对于统一集团企业文化建设具有很强的可操作性，同时也具有重要的现实意义，促进统一集团的发展。拥有一支高素质的员工团队，是一个企业得以持续发展的关键。一个优秀的团队要靠每个员工优秀的表现来打造，而员工个人价值的实现、个人事业的成就也必须依赖一个富有活力和创造力的团队来保障和支持。企业文化正是这种个人价值与企业发展之间的关系调节剂，构建优秀的企业文化是激发个人能力，培养团队精神，树立企业形象，保持企业活力，确保企业持续发展的基础和保证。统一集团利用自己强大的企业文化并通过不断改进和创新一定能更强更好。13参考文献1 华锐.新世纪中国企业文化M.北京：企业管理出版社，2001，121.2 刘光明.企业文化M.北京：经济管理出版社，2004，56.3 刘建军.认同感J.北京：中国经济出版社，2010，(4):1.4 申望.企业文化实务与成功案例M北京：民主与建设出版社，2003，145.5 陈清泰，蒋黔贵，赵纯钧.企业文化管理M北京：机械工业出版社，2011，16-17.6 李海等.中国企业文化建设：传承与创新M.北京：企业管理出版社，2005，157-160.7 王吉鹏.企业文化要实用J.北京：企业文化，2007，(10)：4-5.8 黎永泰.中国企业文化设计M.北京：清华大学出版社，2005，11.9 丁军.发展企业文化 加强企业管理J.企业管理出版社，2009，(4):35-36.10 王瑞祥.改革开放促进企业文化创新J.北京：企业文化，2008，(9):4-5.11 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