《战略性绩效管理的关键技巧》课程大纲课件

战略性绩效管理的关键技巧课程名称 战略性绩效管理的关键技巧课程目标一、 介绍战略性绩效管理系统的基本特征；二、 介绍影响绩效管理系统执行力的基础管理系统；三、 介绍平衡计分卡（BSC）及 KPI 指标制定的关键技巧；四、 介绍考核维度与考核模式选择的关键技巧；五、 介绍绩效过程管理与绩效考核的关键技巧；六、 介绍绩效改进的关键技巧；七、 介绍绩效考核结果有效运用的关键技巧；八、 介绍绩效管理系统评审与优化的关键技巧。课程特色本课程对象是对现代绩效管理已有初步认识的人员，紧紧针对企业在实施绩效管理系统中面临的问题和困惑展开深入剖析，结合企业实际案例，开阔学员的思路提升其实际工作的技能。采用互动、案例分析等教学方式，在培训过程中对学员的实际管理难题进行释疑解惑，充分注重学员实际管理技能的提高。授课大纲一、 战略性绩效管理系统的基本特征绩效管理系统的功能定位：过程监控还是区分强化绩效管理系统战略性的根源战略性绩效管理基本特征二、 影响绩效管理系统执行力的基础管理系统为什么 70%以上的企业绩效管理失败？ 绩效管理是“软件兼施的艺术”：中兴的困惑基础管理系统（SMS）让战略落地案例分析：如何构建企业的 SMS 系统三、 平衡计分卡(BSC)及 KPI 指标制定的关键技巧演练：您如何评价一个企业的绩效？平衡计分卡的基本原理和操作思路KPI 指标制定的流程与选择标准案例分析：如何进行 KPI 指标的设计与分解KPI 指标如何体现 SMART 原则四、 考核维度与考核模式选择的关键演练：你如何评价员工？常见的考核维度与考核模式企业发展周期对考核模式的影响企业文化、领导风格对考核模式的影响五、 介绍绩效过程管理与绩效考核的关键技巧绩效过程辅导的价值：实时性与真实性如何避免考核评分拉不开差距的局面如何避免考核者的主观偏误：量化、细化与申诉机制六、 绩效改进的关键技巧绩效不佳的原因分析： 绩效改进的方法：目标与检查演练：如何进行有效的绩效面谈？七、 绩效考核结果有效运用的关键考核结果运用的类别：全面激励与诛大赏小绩效与薪酬如何挂钩才有产生有效的激励效果绩效管理系统配套体系建设：晋升、薪酬与培训案例辩论：末位警告与末位淘汰？八、 绩效管理系统评审优化的关键绩效管理系统评审的意义及组织管理绩效管理系统评审的主要内容绩效管理系统评审后的优化九、 答疑与讨论教学方式 主题讲授、案例研讨、角色扮演、实操练习、互动演练等有机结合课程对象 人力资源管理专业人士、企业各部门中、高层经理人员学员收益一、 掌握现代绩效管理的关键影响因素；二、 掌握解决绩效管理各种问题的关键技巧；三、 对绩效管理系统有战略性的认识和把握，有效推进企业整体绩效提升。课程时间 总共 8 课时。