车间的管理与实践课件.ppt

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资源描述
车间的管理与实践 第一讲 车间管理人员定位职责 1 车间是企业的生产作业单元 车间管理的好坏 直接决定着产品 质量 成本 交货期 各项指标的完成 伴随着微利时代的到来和组织结构趋向扁平化的今天 车间管理在企业中将扮演愈加重要的角色 如何提升车间管理水平 适应当前严峻形势的需要 是摆在每个企业面前的难题 2 车间生产现场如何有效发现问题 持续改进 很多事情需要依靠下属和同级部门共同努力 可是经常是出了问题后 人人相互推脱 害怕承担责任 事情一误再误 如何有效的与他人沟通和协调 如何激发下属的主动性和责任心 是车间主任日常管理中经常遇到的问题 第一讲 车间管理人员定位职责 3 我们每天总感到忙忙碌碌 工作做了不少 管理还是理不出头绪 好象 东一榔头 有时生产过程不稳定 有时机器故障和产品质量问题常常发生 又好像 按下葫芦瓢起来 第一讲 车间管理人员定位职责 第一讲 车间管理人员定位职责 4 车间主任既要带领车间完成各项工作任务 又要有效地管理生产现场的进度 质量 成本和人员 如何进行车间管理和生产过程控制 如何协同其他部门共同处理现场的各种问题 怎样才能当好车间主任 对车间实施最有效的管理与控制 是摆在每个车间主任的难题 是车间管理的设计者 领导者 组织实施者 是企业与员工联系的联络者 是上级指令 指示的传达贯彻执行者 是车间组织绩效的负责者 第一讲 车间管理人员定位职责 是企业发展战略的践行者 1 2 3 1 4 5 看管型车间 保障型 循环呼吸系统 保全型车间 辅助型 神经免疫系统 操作型车间 运转型 四肢骨骼系统 综合型车间 服务型 第一讲 车间管理人员定位职责 生产型车间 制造型 消化吸收系统 1 2 3 1 4 5 第二讲 车间三大标准 1 工作标准 1 原则 以设定的具体工作岗位从事的具体工作为准星进行制定 2 明确工作内容 即告诉员工 我在这个岗位上 要干哪些事情 3 明确职责和权利 4 明确考核 告诉员工 干什么 第二讲 三大标准 2 技术标准 1 定义 技术标准是指重复性的技术事项在一定范围内的统一规定 2 分类 技术标准分为基础技术标准 产品标准 工艺标准 检测试验方法标准 及安全 卫生 环保标准等 第二讲 三大标准 2 技术标准 3 技术标准有三个方面的特点 a 拳头企业形成的标准 各个企业通过向标准组织提供各自的技术和专利 形成一个个产品的技术标准 b 产品的标准的一致性 企业产品的生产按照这样的标准来进行 所有的产品通过统一的标准 设备之间可以互联互通 这样可以帮助企业更好的销售产品 c 技术共享 标准组织内的企业可以以一定的方式共享彼此的专利技术 第二讲 三大标准 2 技术标准 4 车间层面更加关注的是员工实际使用具体操作 动作 行为的操控标准 告诉员工 怎么干 干到什么程度 第二讲 三大标准 3 管理标准 1 定义 标准规定的目标而采取的一系列措施 规定 办法 流程等即为管理标准 2 制定标准 3化 原则 规范化 体系化 指标化 管理标准090906 doc 第二讲 三大标准 3 管理标准 3 内涵 一般有 生产管理 设备管理 成本管理 质量管理 人本管理 民主管理 事故管理 绩效管理 4 注意两个必须 一是必须符合国家的法律 法规 二是必须紧密联系实际符合车间实际状况 告诉员工干好了怎么样 干不好怎么样 管理标准090906 doc 第三讲 如何提升车间管理 一 车间管理具体分类 管理分类doc 生产设备质量安环成本 事故人员民主 第三讲 如何提升车间管理 l 二 状态分析1 员工的状态 价值观 凝聚力 执行力 向上力 学习力 自我管理力 2 制度的状态 制度是否完善 流程是否合理 标准是否具体 执行是否准确 管理是否到位 3 主业的状态 指标 安全 技术 管理 第三讲 如何提升车间管理 l 三 原因查找 1 制度 标准 是否有良好的制度 有标准 有度 有效 2 员工训练 员工是企业的核心 员工素质的高低是通过训练提升的 某种程度上讲是由管理者决定 但最终员工执行力决定成败 谁执行 谁控制 谁的责任 3 员工活力 学习力 员工处于观望 等待 依赖的阶段 学习力需要有目的性 动力 激励机制 持续性 第三讲 如何提升车间管理 l 4 员工对主业的责任感 员工的问题吗 下属的问题吗 我们的问题 5 车间对员工服务 指导 管理的连贯性 持久性 改善机制由谁去决定 6 方向 目标 员工 下属不知道努力的方向 7 员工实际利益需求的定位 经济价值 自身价值 社会价值 第三讲 如何提升车间管理 四 明确方向1 管理 管理就是界定企业的使命 并激励和组织人力资源来实现这个使命 界定使命是上级的任务 而激励和组织人力资源则是车间领导的范畴 二者的结合就是管理 2 方向目标与工作 并不是有了工作才有方向目标 而是相反 有了目标才能确定每个人的工作 第三讲 如何提升车间管理 3 车间领导 车间领导的工作中首先要制定目标 决定目标应该是什么 为了实现这些目标应该做些什么 其次 车间领导从事组织工作应包括 分析所需的各项活动 决定和关系 对工作进行分类 把工作划分成各项可以管理的活动 又进一步把这些活动划分成各项可以管理的作业 把这些单位和作业组成为一个组织结构 选择人员来管理这些单位并执行这些作业 再次 车间领导从事激励和信息交流工作 还有是测量 评价 最后 一个管理人员要培养人 包括他自己 第三讲 如何提升车间管理 管理分类doc 五 抓紧行动 1 完善制度与机制2 改善心智模式3 搭建学习平台4 搭建现场运用技能提升平台5 搭建精准操作平台6 搭建创新超越平台 第三讲 如何提升车间管理 六 车间主任工作的重点和重点关注思考的几个问题1 车间主任要对车间要有一个认真的分析 深刻的剖析找出车间管理提升的突破口 2 车间主任要树立终身学习的理念 经常不断的学习 不断的寻求和研究车间管理的指导理论3 要有正确的理论 理念 作指导 心中要有一盏灯 第三讲 如何提升车间管理 4 要构建车间共同愿景5 要有明确的车间指标体系6 要形成具有自身特色的车间文化7 车间工作的 一个中心三个基本点 8 如何才能使员工 一次作对 次次作对 9 如何抓好员工的 操作 精准操作 10 要主动推行TNPM 11 构建车间绩效评价体系12 提升员工的 人力资本 13 要持续不断的制定流程 完善流程 优化流程14 要持续不断的制定标准 完善标准 优化标准15 要为员工搭建展示自我 完善自我 超越自我的平台16 要持续不断的为员工创造学习氛围17 实施情智管理不断的挖掘员工的潜能18 实施管理的目的到底是什么 第三讲 如何提升车间管理 第四讲车间管理提升案例剖析 某钢厂天车车间 有职工203人 天车38台 担负着炼钢生产系统 个区域 个作业环节的物料吊运任务 是炼钢厂设备最多 操作跨度最大 危险因素最多 不可控因素最多的车间 创和谐车间的探索与实践 车间情况简介 车间主要任务 创建和谐车间是提高炼钢生产效率与企业快速发展和谐统一的需要 创建和谐车间是推进天车本质安全与企业整体安全和谐统一的需要 创建和谐车间是推动车间管理水平提高与践行企业文化和谐统一的需要 1 2 3 一 创和谐车间的背景 1 以 和谐社会 理论作为创建和谐车间的思想统领2 以 零缺陷 理论和 自我实现 激励理论作为创建和谐车间的理论基础3 以 精准 高效 和谐 发展战略作为创建和谐车间的行为准则 二 和谐车间的理论指导 和 左边一个 禾 字旁 意为禾苗 粮食右边一个 口 字旁 意为人之口 嘴连起来为 人人有 食 吃 即为 和 谐 左边一个 言 字旁 意为言语 说话右边一个 皆 字旁 意为 都 大家 等连起来为 大家都可以说话 人人都有话说为 谐 和谐 人人有饭吃 大家都有发言权 即为 和谐 字面上的 和谐 之道 一 和谐车间的定义 和谐车间是以构建 和谐社会 理论为统领 以 精益生产 零缺陷 为基点 以优化流程 细化标准形成的刚性管理为基础 以情智投入和文化建设形成的柔性管理为保障 通过实施精准操作 精密点检和绩效评价 实现 一次做对 次次做对 通过提升人力资本 培育团队精神 形成团结互助 积极向上的浓厚氛围 打造出 操作一钩准 设备运行稳 管理无缺位 的特色品牌团队 三 和谐车间的定义和内涵 二 和谐车间的内涵 和谐 是团结互助 积极向上的氛围 是集不同而获得的高层次上的动态平衡 精准 是一种精益求精的理念和严密准确的行为过程 是意识和行为的良好状态 高效 是精准过程产生的效果 是和谐的有机组成部分 没有精准就没有高效 也不会形成和谐 精准 高效是形成和谐的必要条件 和谐是精准 高效的必然归宿 是 刚性 与 柔性的动态平衡 下页框图 精准 高效 必要条件 必要条件 和谐 必然归宿 三 和谐车间的定义和内涵 三 和谐车间的定义和内涵 两精一评 制度建设 和谐之根基 1 管理提升 激活人力 和谐之支撑 2 创新创效 实现和谐之动力 3 二 和谐车间的内涵 三 和谐车间的定义和内涵 刚柔并济 动态平衡是创建和谐车间的灵魂 4 人人融洽 车人合一 配合默契 行 为 规 章 一致 是和谐车间重要标志 5 精益生产 零缺陷是创建和谐车间的基点 6 二 和谐车间的内涵 三 和谐车间的定义和内涵 1 人人融洽 人机合一 配合默契 行 为 规 章 一致 是和谐车间重要标志 2 工作的 零缺陷 是创建和谐车间的基点 3 管理的刚柔并济 动态平衡是创建和谐车间的灵魂和动力支撑 二 和谐车间的内涵 三 和谐车间的定义和内涵 车间愿景构建与提升 精准操控保转炉准时冶炼高效链接保铸机恒速拉钢落实责任保制度落地生根和谐管理保团队同荣共赢 共同愿景 车间工作目标 4零 行为0违章 操作0不良 生产0停滞 设备0故障 3不 不伤害他人 不伤害自己 不被他人伤害 1完成 完成炼钢生产物料吊运任务 1专多 培养一岗多能全流程天车工 工作目标 4311 目标 一 狠抓刚性的 两精一评 制度建设 夯实和谐之根基 精管设备 刚性的制度是构建和谐车间的根基 我们进一步完善了制度建设 促进职工与设备的 车人合一 促进职工的工作行为与炼钢生产环各项规章制度相符合 达到 行规一致 实现4311之目标 见右框图 四 和谐车间管理与实践的做法 改进提升 构建多层次点检维护体系 优化流程细化标准开展劳动竞赛推广优秀方法 建立绩效评价体系 精准操作 绩效评价 精管设备 一 狠抓刚性的 两精一评 夯实和谐之根基 四 和谐车间管理与实践的做法 1 实施精准操控 为实现 行规一致 提供技术保证 零缺陷告诉我们按程序操作是保证安全的基础 也是把我们的吊运工作 一次做对 的真正诀窍 优化565工艺吊运流程 操作5不离 细化标准 促 行规一致 随着炼钢生产工艺结构不断优化和天车运行效率的不断提高 需要我们不断地对各类操作技术标准进行补充完善 2008年 我们根据炼钢生产形势和天车运行出现的新变化 凝智慧 齐动手 对操作技术标准进行了完善 更新 细化了天车作业7大重点环节的63项操控标准 全新制定了 天车作业重点环节操控标准 使天车操作更具标准化 制度化 长效化 为引导职工加强日常操作过程的自我控制 增强职工对炼钢生产组织模式不断变化的适应能力提供了更为坚实的制度保障 四 和谐车间管理与实践的做法 细化操作标准 对列队上岗 上下天车 操作运行等每一个操作节点进行写实分析 制定出明确的操作技术标准 根据生产现场情况 对物料吊运操作工艺流程进行分解 以秒为单位确定各环节运行时间 制定工艺链接时间控制目标标准 细化标准 促 行规一致 车间积极发动职工对现场工作的每一个节点进行写实分析 发挥职工自主工作的积极性 新制订和完善了更为明细的操作技术标准 操作时间标准 废钢配斗标准 操作应急预案标准等6大类122项标准 为职工的工作行为打下了标准化基础 促进了 行规一致 四 和谐车间管理与实践的做法 车间持续开展 33455 步进台阶劳动竞赛 每日一统计 每月一总结 每季一考评 极大地调动了职工的精准操作积极性 参见下页框图 车间通过设立创新创效奖 推动职工对操作中的 绝招 绝活 进行总结提炼 大车零位滑行法 磁吊精准配斗法 等12项优秀操作法 通过推广 提高了吊运精准度 上下配合更加默契 职工在车间支持下自发成立了 磁吊精准配斗 减少电机烧损 等技术攻关小组 使技术难题在较短时间内获得解决 全方位促进行规一致多管齐下狠抓落实 开展劳动竞赛 推广优秀操作法 成立攻关小组 强化 一钩准 车间通过设立精准操作奖 开辟专门场地等工作 引导职工开阔眼界 借鉴经验 勤学苦练 练就 一钩准 的硬功夫 使 天车运行稳 吊运一钩准 成为操作新亮点 多管齐下狠抓落实全方位促进行规一致 四 和谐车间管理与实践的做法 一 狠抓刚性的 两精一评 制度建设 夯实和谐之根基 四 和谐车间管理与实践的做法 2 精管设备 为 车人合一 奠定坚实基础 1 创新设备管理方式 大力改善设备性能 天车主梁加 型加固 提高承载能力和安全系数 一 狠抓刚性的 两精一评 制度建设 夯实和谐之根基 四 和谐车间管理与实践的做法 2 精管设备 为 车人合一 奠定坚实基础 精细点检是指特别关注重点 关注细节 关注安全装置 善于捕捉第一感觉 更多地采用科技手段 并渗透于日常操作和交接班工作 拓展到与专业检修人员联合实施的无缝隙 无边界点检 2 构建多层次设备点检维护体系 一 狠抓刚性的 两精一评 制度建设 夯实和谐之根基 四 和谐车间管理与实践的做法 2 精管设备 为 车人合一 奠定坚实基础 推行TNPM 实施 4 1 精细点检推行由 日常点检 包机点检 专项点检 联合点检和问题揭示 组成的 4点1揭 设备精细点检模式 加大了设备点检的覆盖范围 点检频次 增大了点检力度 强化了与电工 钳工之间的协同作战能力 完善了激励约束机制 提高了职工点检设备的积极性 主动性 真正实现了 车人合一 2 构建多层次设备点检维护体系 一 狠抓刚性的 两精一评 制度建设 夯实和谐之根基 四 和谐车间管理与实践的做法 2 精管设备 为 车人合一 奠定坚实基础 车人合一 是天车的重要特点 没有完好的设备做基础 一钩准 钩钩准 将成为无源之水 无本之木 为此 我们强调搞好设备的重要性 通过实施精细点检 加强设备的日常维护与检修 努力创造人与设备的自然和谐 确保设备的稳定运行 使设备隐患发现更加准确 信息反馈更加顺畅 问题处理更加及时 四 创和谐车间的做法 一 狠抓刚性的 两精一评 夯实和谐之根基 2 精管设备 为 车人合一 奠定坚实基础 3 精细点检的实施 按程序工作是一次做对的基本要求 严格按程序操作可以防错 防漏 防忘 这是任何人都应养成的良好习惯 它可帮你省心 省事 省时 按照逻辑的因果关系一次做对 细化点检标准 对A B C3类天车点检标准进行了细化 形成了56项226条 该标准量化 具体 特别关注细节重点 如A类天车键部位点检标准 6 字点检隐患现 车间根据职工多年的点检经验总结了 闻 看 听 摸 测 试 4 张卡片来串联 即设备日常点检卡片 A类设备点检卡片 设备检修申报卡 设备检修服务跟踪卡片 用4张卡片串联整个过程 实施了设备点检646处理程序 6 项处理不漏项 为了将精细点检落到实处 车间设立了六项处理 设备检修台帐 电机更换台帐 钢丝绳更换台帐 吊具检查台帐 传动装置检查更换台帐 车间考核台帐 形成了 实施点检 协调处理 效果评价 考核奖励 信息反馈 五位一体 的闭环管理方法 把39部天车分配到各个班组 成立包机组 设立包机激励 按照设备点检保养标准 每月组织两次检查 把检查评比结果 作为是否全额发放包机奖的主要依据 对职工点检发现隐患和及时处理隐患 给予奖励 提高员工积极性 完善激励与约束机制 包机点检奖励标准 2 构建多层次设备点检维护体系 一 狠抓刚性的 两精一评 制度建设 夯实和谐之根基 四 和谐车间管理与实践的做法 2 精管设备 为 车人合一 奠定坚实基础 及时掌握设备信息 提高问题处理效率车间引导职工完善了对设备信息卡片 台帐的填制 各区域工长和值班调度长根据职工上报的设备信息卡片中反馈的信息及时掌握设备运行的最新情况 做好相应的检查 协调 处理工作 将可能造成事故发生的各种隐患以最快速度消除 最大程度地减少和杜绝了设备出现非计划停机或事故对炼钢生产的影响 2 构建多层次设备点检维护体系 一 狠抓刚性的 两精一评 制度建设 夯实和谐之根基 四 和谐车间管理与实践的做法 2 精管设备 为 车人合一 奠定坚实基础 开展问题追溯问责 推动实现预知维修为实现设备预知维修 最大限度地提高职工 特别是包机人 专检人的主观能动性 车间实施了设备问题追溯问责制度和包机设备问题预知预控制度 通过建立专门的设备问题追溯分析台帐和包机设备预知预控台帐 对设备隐患和问题的出现 进行较为有效地预测与控制 许多隐患被消灭在了萌芽状态 确保了设备稳定 高效运行 职工初培禹作为设备专检人 点检设备一丝不苟 他运用多种工具 多种方式先后6次发现天车钢丝绳断丝较多和车轮裂纹等隐患 09年2月18职工隗洪建通过精心点检发现加料2 天车主钩160Kw电机转子轴窜动约10mm 避免了电机烧损 2008年天车设备故障率由去年同期的0 91 下降到0 71 停机1小时以上的较大天车故障由07年的43起降低到08年的21起 降低了51 2 并杜绝了重大设备事故发生 2 构建多层次设备点检维护体系 一 狠抓刚性的 两精一评 制度建设 夯实和谐之根基 四 和谐车间管理与实践的做法 2 精管设备 为 车人合一 奠定坚实基础 3 完善绩效评价体系 推进各项制度的有效落实 一 狠抓刚性的 两精一评 夯实和谐之根基 2008年以来 车间制定实施了 天车车间安全风险 抵押 考核办法 和 天车车间安全检查评价管理办法 车间的绩效评价体系得到进一步完善 使标准 落地 流程 生根 为提高职工执行力提供了更为有效的激励约束机制 四 和谐车间管理与实践的做法 创和谐车间过程中 刚性管理的有效实施 必须用柔性管理来提供必要的思想动力和智力支持 这样才能更好地发挥其效用 使全员相互理解 相互尊重 情同兄弟 默契配合 从而在车间内部形成安定和谐的环境 二 管理提升 激活人力 提供 和谐 之智力支持 提升人力资本 提升员工责任感 提升员工技能 车间精神车间价值观愿景体系 组织培训学习丰富奖励形式加大奖励力度 形成团结互助 积极向上的氛围提供和谐之智力支持 员工人力资本 员工个人能力 员工责任感 四 和谐车间管理与实践的做法 2 提高职工技能 为实现和谐提供坚实的人力资本基础 要实现 车人合一 行规一致 人人融洽 配合默契 要求职工必须具备全面的 过硬的技能素质 因此车间对以往的学习培训工作进行总结 进一步丰富了学习模式 根据各班组 岗位实际 开展了 五准 特色训练 着力培育更多的一岗多能全流程天车工 丰富学习模式 提高员工技能 五准 特色训练 开展培训教育制作学习卡片设立图书角建立模拟教室布置完成每周二题完善车间培训教育制度 钢 铁 包挂吊一钩准废钢搭配入炉一次准钢包进车一转准钢包上台一落准钢坯上车一抓准 培育一岗多能全流程天车工 二 管理提升 激活人力 提供 和谐 之智力支持 四 和谐车间管理与实践的做法 天车车间三层级学习架构 三层级学习方式方法 1 提升职工责任感 为实现和谐提供思想保证 车间通过添置 工作就是责任 责任胜于能力 和 优秀员工的职业精神 等书籍 组织 讲责任 做主人 学习提升活动 引导职工操作上精益求精 互帮互助 点检上查遗补漏 一丝不苟 安全上有效监督 互保联保 生活中相互关照 相互体贴 学习上携手并进 共同提高 通过培育车间价值观 塑造天车精神 构建共同愿景等工作 为创建和谐车间提供了思想保证 二 管理提升 激活人力 提供 和谐 之智力支持 四 和谐车间管理与实践的做法 四 创和谐车间的做法 三 培育团队精神 提供 和谐 的情感动力 实施情智管理情智管理是更多的依靠管理者的情感和智慧作用于被管理者 营造出具有浓郁的人情味和散发着浓厚的文化气息的和谐氛围 使被管理者发挥出最大潜能 最大限度地提高工作绩效 其核心思想是 人本至上 情智交融 和谐共赢 四 创和谐车间的做法 三 培育团队精神 提供 和谐 的情感动力 情智管理 四 创和谐车间的做法 三 培育团队精神 提供 和谐 的情感动力 四 创和谐车间的做法 五 创和谐车间取得的成效 职工的执行力普遍增强 工作的安全化 标准化 规范化水平日益提高 创造出巨大经济效益 通过车间推进 刚性 和 柔性 的动态平衡 实现了制度与文化建设的并驾齐驱 使车间的精细化管理更趋完善 职工心智模式得到极大改善 做事讲求和衷共济 和睦相处 和顺同一已蔚然成风 车间呈现出 车人合一 行规一致 人人融洽 配合默契 的和谐共赢新局面 自主学习的积极性普遍提高 人力资本快速提升 团队凝聚力 亲和力日益增强 营造出 团结互助 积极向上 的浓厚氛围 实现了个人发展与团队进步的和谐统一 五 创和谐车间取得的成效 过去出现操作事故常常归罪于外 强调客观 不能从自身找问题 现在更侧重于自我反思 从内部找原因 出现了4多 自我反省的多了 自觉 自动 自发地巡查设备的多了 主动与地面用户沟通的多了 主动学习安全技能和先进操作技术的多了 三 团队凝聚力 亲和力日益增强 过去分析问题只是就事论事 局限思考 现在则是把自身工作行为放在落实济钢企业战略 践行企业文化的高度 自觉融入到炼钢生产和整个济钢精准 高效 和谐发展的大格局中进行系统思考 2009年 我们以两级职代会精神为统领 以上级关于降成本工作有关指示为指导 紧紧围绕 降本增效 这一中心 结合炼钢生产和天车运行实际 下大力气抓好 三化一落实 工作 全方位实施 天车流程管理 全方位推动 和谐车间 管理提升 六 推行车间流程管理推动车间管理再提升 1 流程化 六 推行天车流程管理推动车间管理再提升 2 标准化 六 推行天车流程管理推动车间管理再提升 4 落实力 六 推行天车流程管理推动车间管理再提升 3 规范化 结束语 和谐车间的管理和实践 是一个不断追求 刚性 与 柔性 动态平衡的过程 是不断发现不精准 纠正不精准 发现不合谐 改善不和谐的过程 是持续改进 追求卓越的过程 我们将继续深化这种探索与实践 不断实现更高层次上的管理提升 为炼钢效益最大化 做出天车人最大的贡献 第五讲八字点检法 含义 看 就是用眼睛观察设备的可见部分是否符合技术要求 设备在运行过程中零部件会逐渐发生劣化 如磨损 裂纹 破损 脱落 松动 烧蚀等现象 不再符合设备正常运行时的技术要求 形成设备隐患 在设备点检过程中就是要通过仔细观察 及时发现这些刚刚形成的设备隐患 八字点检法 之第一法 看 要点 看 字点检法可分为静态点检和动态点检两部分 点检时应侧重于静态点检 静态点检即在起重机静止状态下点检 可由一人或多人对设备的情况进行检查 动态点检即在起重机运动状态下点检 可由一人操作起重机 另外一人或多人对设备的运转状态进行检查 八字点检法 之第一法 看 看 是一种最简单有效的点检方法 不需要特别的技巧 每个人都能很容易掌握 关键是要去 看 主动地去 看 去点检 你去看了 设备存在的隐患就可能被发现 你不去看 再明显的隐患也发现不了 八字点检法 之第一法 看 含义 听 就是用耳朵倾听设备运转时发出的声音是否为正常的声音 设备运转时会发出一定的声音 当设备出现异常时 其声音也有可能发生变化 如电机发生单相故障时发出的声音 减速机轴承故障发出的声音都与正常时不同 当听到设备发出异常的声音时就要立即对设备进行检查 查找异常声音的来源 直至确认正常或排除故障后才可继续操作 八字点检法 之第二法 听 要点 听 字点检法可分为单人听音和多人听音两部分 单人听音即操作工在操作室操作过程中要随时关注设备运转时会发出的声音 主要侧重于听设备运转时发出的较大的声音 如减速机等 多人听音即由一人操作起重机 另外一人或多人在运转机构附近倾听设备发出的声音 主要侧重于听设备运转时发出的较小的声音 如车轮轴承等 八字点检法 之第二法 听 听 需要天车工根据自己的经验和掌握的知识判断设备是否存在异常 也说明了另一个问题 如果认为设备存在有可能造成安全事故的异常就要坚决停机检查 控制器在天车工手中 你认为设备有异常 就一定要停下来让电钳工检查清楚了再重新作业 不可冒险操作 八字点检法 之第二法 听 含义 捕 就是起重机操作工要及时捕捉在正常操作过程中头脑里出现的异常感觉 操作工在正常的操作过程中有时会突然感觉设备出现了瞬间的异常随即又恢复了正常 如起重机行驶过程中瞬间阻力变大 减速机瞬间较大振动等 操作工在感觉到设备发出的瞬间异常后 一定要及时捕捉住这 第一感觉 不要随意地放过 很可能是设备存在某种隐患而表现出的异常现象 一定要停车检查落实清楚设备是否正常 八字点检法 之第三法 捕 要点 捕 字点检法只能由操作工在操作过程中实施 操作工在正常操作过程中头脑里闪过了设备可能存在问题的异常感觉后 一定不要放过这 第一感觉 要及时停车检查 因为操作工经过长年累月的操作积累了丰富的经验 他们对设备运行状态是否正常的判断准确率是比较高的 八字点检法 之第三法 捕 天车工是一个极其特殊的工种 他的操作关系着地面人员的生命安全 天车工李仕军通过操作过程中的 听 到的异音 并及时 捕捉 住这 第一感觉 致关重要 如果李仕军同志听到声音后 捕捉不住 随意的放过 后果不堪设想 异常的声音 异常的感觉 要善于及时 捕捉 必须及时准确 捕捉 几点启示 1 善于 及时 准确 捕捉第一感觉 很重要 八字点检法 之第三法 捕 天车的四个控制器在我的手中 我们每一名天车工不仅要用我的 双手开车 更要学会 用脑子开车 所谓 用脑子开车 就是开车过程中善于动脑子 善于发现开车过程中出现的各种异常的现象 及时捕捉异常的感觉 几点启示 2 要学会用 脑子 开车 八字点检法 之第三法 捕 任何一个天车工 都要牢固树立 我开车 我是主人 我做主 的意识 只要我感觉到我开的车有问题 我不管你是谁指挥 我感觉到不安全了 我感觉到有问题了 那么必须经检查确认后方可操作 否则 我做主 天车工永远是天车的主人 任何一个人都是随从 是辅助 几点启示 3 我开车 我是主人 我做主 八字点检法 之第三法 捕 做为一名天车工 学习是永无止境的 学什么 学操作 学点检 学习各种情况下的应急处理预案 平时勤思考 多积累 更重要的是学会学习 别人的经验 他人的教训 自己的亲身经历 都需要我们认真地反思 学习 几点启示 4 学习永无止境 八字点检法 之第三法 捕 含义 摸 就是用手触摸设备表面感觉设备温度是否在规定的范围之内 设备运转时会散发出热量 当设备出现异常时 散发的热量可能增多 造成设备温度升高 在设备点检过程中通过用手触摸设备表面感觉设备温度 如感觉轴承端盖 电机表面 电缆表面等的温度 判断设备是否存在隐患 八字点检法 之第四法 摸 要点 摸 字点检法要在设备运转一段时间后设备温度基本稳定不变的情况下 通常在动态点检时或设备运转一段时间后刚刚静止时实施 八字点检法 之第四法 摸 含义 闻 就是用鼻子闻设备发出的气味是否为正常的气味 如电气设备在运行过程中由于过热 短路等原因造成绝缘层发出的异味 设备运转部分非正常摩擦发出的异味等 在设备点检过程中通过闻设备发出的气味 以判断设备是否存在隐患 要点 闻 字点检法通常在设备运转过程中实施 因为异味一般是在设备运转时发出的 设备静止后异味可能很快散去 八字点检法 之第五法 闻 含义 比 就是比较两个或多个使用频率相近的相同零部件的某个特征 从而判断其中的一个零部件是否存在异常 如比较作业率相近 工作性质相同的两部起重机起升电机的表面温度 若是两台电机的温度差别较大 则说明温度较高的一台电机可能存在异常情况 需要仔细检查 要点 比 字点检法关键是选择工作状况相近的相同零部件 然后再比较这些相同零部件的某一个特征差别是不是太大 八字点检法 之第六法 比 含义 测 就是用仪器检测设备的一些抽象特征是否符合技术要求 如检测电流 温度 振动等是否在技术要求规定的范围之内 若是超出了技术要求规定的范围 则说明设备存在隐患 需要及时排除 要点 测 字点检法需要有专门的检测仪器 如万用表 测流钳 红外线测温仪等 在适当的条件下测量设备的某一特征值 看这一特征值是否在技术要求规定的范围之内 八字点检法 之第七法 测 含义 试 就是用手动或电动的方法测试设备的某项功能是否正常 如用扳手拧一下螺栓看其是否松动 在断电的情况下同时按下正反向接触器的动铁芯看其机械连锁是否有效 在通电的情况下起升吊钩看其上升限位是否有效等 要点 试 字点检法分为静态测试和动态测试两部分 静态测试即在起重机静止状态下测试 如在静止状态下测试螺栓是否松动 连接轴窜动间隙是否合适等 动态测试即起重机在运动状态下测试 如测试制动器是否可靠 限位是否有效等 八字点检法 之第八法 试 目视管理 第六讲 目视管理 目视管理是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动 达到提高劳动生产率的一种管理手段 也是一种利用视觉来进行管理的科学方法 所以目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式 综合运用管理学 生理学 心理学 社会学等多学科的研究成果 定义 目视管理的特点 所以说目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式 也可称为看得见的管理 或一目了然的管理 这种管理的方式可以贯穿于各种管理的领域当中 1 2 要以公开化 透明化的基本原则 尽可能的将管理者的要求和意图让大家看得见 借以推动自主管理或叫自主控制 1 以视觉信号显示为基本手段 大家都能够看得见 2 3 现场的作业人员可以通过目视的方式将自己的建议 成果 感想展示出来 与领导 同事以及工友们进行相互交流 3 目视管理的水准 高级水准 管理方法 异常处理等 都列明 有表示 能明白现在的状态 初级水准 中级水准 谁都能判断良否 目视管理的要点 1 无论是谁都能判明是好是坏 异常 2 3 能迅速判断 精度高低 判断结果不会因人而异 目视管理的目的 以视觉信号为基本手段 以公开化为基本原则 尽可能地将管理者的要求和意图让大家都看得见 借以推动看得见的管理 自主管理 自我控制 目视管理的类别 适宜于5S中的整理 是改善的基础起点 用来区分日常生产活动中非必需品 挂红牌的活动又称为红牌作战 用在5S的看板作战中 使用的物品放置场所等基本状况的表示板 它的具体位置在哪里 做什么 数量多少 谁负责 甚至说 谁来管理等等重要的项目 让人一看就明白 因为5S的推动 它强调的是透明化 公开化 因为目视管理有一个先决的条件 就是消除黑箱作业 1 红牌 2 看板 目视管理的类别 3 信号灯或者异常信号灯 在生产现场 第一线的管理人员必须随时知道 作业员或机器是否在正常地开动 是否在正常作业 信号灯是工序内发生异常时 用于通知管理人员的工具 目视管理的类别 3 信号灯或者异常信号灯 发音信号灯适用于物料请求通知 当工序内物料用完时 或者该供需的信号灯亮时 扩音器马上会通知搬送人员立刻及时地供应 几乎所有的工厂的主管都一定很了解 信号灯必须随时让它亮 信号灯也是在看板管理中的一个重要的 异常信号灯用于产品质量不良及作业异常等异常发生场合 通常安装在大型工厂的较长的生产 装配流水线 一般设置红或黄这样两种信号灯 由员工来控制 当发生零部件用完 出现不良产品及机器的故障等异常时 往往影响到生产指标的完成 这时由员工马上按下红灯的按钮 等红灯一亮 生产管理人员和厂长都要停下手中的工作 马上前往现场 予以调查处理 异常被排除以后 管理人员就可以把这个信号灯关掉 然后继续维持作业和生产 目视管理的类别 3 信号灯或者异常信号灯 运转指示灯检查显示设备状态的运转 机器开动 转换或停止的状况 停止时还显示它的停止原因 进度灯它是比较常见的 安在组装生产线 在手动或半自动生产线 它的每一道工序间隔大概是1 2分钟 用于组装节拍的控制 以保证产量 但是节拍时间隔有几分钟的长度时 它用于作业 就作业员的本身 自己把握的进度 防止作业的迟缓 进度灯一般分为10分 对应于作业的步骤和顺序 标准化程序 它的要求也比较高 目视管理的类别 4 操作流程图 它本身是描述工序重点和作业顺序的简明指示书 也称为步骤图 用于指导生产作业 在一般的车间内 特别是工序比较复杂的车间 在看板管理上一定要有个操作流程图 原材料进来后 第一个流程可能是签收 第二个工序可能是点料 第三个工序可能是转换 或者转制 这就叫操作流程图 目视管理的类别 5 反面教材 它是结合现物和柏拉图的表示 就是让现场的作业人员明白 也知道他的不良的现象及后果 一般是放在人多的显著位置 让人一看就明白 这是不能够正常使用 或不能违规操作 目视管理的类别 6 提醒板 用于防止遗漏 健忘是人的本性 不可能杜绝 只有通过一些自主管理的方法来最大限度地尽量减少遗漏或遗忘 比如有的车间内的进出口处 有一块板子 今天有多少产品要在何时送到何处 或者什么产品一定要在何时生产完毕 或者有领导来视察 下午两点钟有一个什么检查 或是某某领导来视察 这些都统称为提醒板 一般来说 用纵轴表示时间 横轴表示日期 纵轴的时间间隔通常为一个小时 一天用8个小时来区分 每一小时 就是每一个时间段记录正常 不良或者是次品的情况 让作业者自己记录 提醒板一个月统计一次 在每个月的例会中总结 与上个月进行比较 看是否有进步 并确定下个月的目录 这是提醒板的另一个作用 目视管理的类别 7 区域线 8 警示线 是对半成品放置的场所或通道等区域 用线条把它画出 主要用于整理与整顿 异常原因 停线故障等 用于看板管理 是在仓库或其它物品放置处用来表示最大或最小库存量的涂在地面上的彩色漆线 用于看板作战中 目视管理的类别 9 告示板 10 生产管理板 是一种及时管理的道具 也就是公告 或是一种让大家都知道 比方说今天下午两点钟开会 告示板就是书写这些内容 是揭示生产线的生产状况 进度的表示板 记入生产实绩 设备开动率 异常原因 停线 故障 等 用于看板管理 目视管理的内容 1 规章制度与工作标准的公开化 为了维护统一的组织和严格的纪律 保持大工业生产所要求的连续性 比例性和节奏性 提高劳动生产率 实现安全生产和文明生产 凡是与现场工人密切相关的规章制度 标准 定额等 都需要公布于众 与岗位工人直接有关的 应分别展示在岗位上 如岗位责任制 操作程序图 工艺卡片等 并要始终保持完整 正确和洁净 目视管理的内容 2 生产任务与完成情况的图表化 现场是协作劳动的场所 因此 凡是需要大家共同完成的任务都应公布于众 计划指标要定期层层分解 落实到车间 班组和个人 并列表张贴在墙上 实际完成情况也要相应地按期公布 并用作图法 是大家看出各项计划指标完成中出现的问题和发展的趋势 以促使集体和个人都能按质 按量 按期地完成各自的任务 目视管理的内容 3 与定置管理相结合 实现视觉显示资讯的标准化 在定置管理中 为了消除物品混放和误置 必须有完善而准确的资讯显示 包括标志线 标志牌和标志色 因此 目视管理在这便自然而然地与定置管理融为一体 按定置管理的要求 采用清晰的 标准化的资讯显示符号 将各种区域 通道 各种辅助工具 如料架 工具箱 工位器具 生活柜等 均应运用标准颜色 不得任意涂抹 目视管理的内容 4 生产作业控制手段的形象直观与使用方便化 为了有效地进行生产作业控制 使每个生产环节 每道工序能严格按照期量标准进行生产 杜绝过量生产 过量储备 要采用与现场工作状况相适应的 简便实用的资讯传导信号 以便在后道工序发生故障或由于其它原因停止生产 不需要前道工序供应在制品时 操作人员看到信号 能及时停止投入 例如 广告牌 就是一种能起到这种作用的资讯传导手段 各生产环节和工种之间的联络 也要设立方便实用的资讯传导信号 以尽量减少工时损失 提高生产的连续性 例如 在机器设备上安装红灯 在流水线上配置工位元元故障显示幕 一旦发生停机 即可发出信号 巡回检修工看到后就会及时前来修理 目视管理的内容 4 生产作业控制手段的形象直观与使用方便化 生产作业控制除了期量控制外 还要有质量和成本控制 也要实行目视管理 例如 质量控制 在各质量管理点 控制 要有质量控制图 以便清楚地显示质量波动情况 及时发现异常 及时处理 车间要利用板报形式 将 不良品统计日报 公布于众 当天出现的废品要陈列在展示台上 由有关人员会诊分析 确定改进措施 防止再度发生 目视管理的内容 5 物品的码放和运送的数量标准化 物品码放和运送实行标准化 可以充分发挥目视管理的长处 例如 各种物品实行 五五码放 各类工位器具 包括箱 盒 盘 小车等 均应按规定的标准数量盛装 这样 操作 搬运和检验人员点数时既方便又准确 目视管理的内容 6 现场人员着装的统一化与实行挂牌制度 现场人员的着装不仅起劳动保护的作用 在机器生产条件下 也是正规化 标准化的内容之一 它可以体现职工队伍的优良素养 显示企业内部不同单位 工种和职务之间的区别 因而还具有一定的心理作用 使人产生归属感 荣誉感 责任心等 对于组织指挥生产 也可创造一定的方便条件 挂牌制度包括单位挂牌和个人佩戴标志 按照企业内部各种检查评比制度 将那些与实现企业战略任务和目标有重要关系的考评专案的结果 以形象 直观的方式给单位元挂牌 能够激励先进单位更上一层楼 鞭策后进单位奋起直追 个人佩戴标志 如胸章 胸标 臂章等 其作用同着装类似 另外 还可同考评相结合 给人以压力和动力 达到催人进取 推动工作的目的 目视管理的内容 7 色彩的标准化管理 色彩是现场管理中常用的一种视觉信号 目视管理要求科学 合理 巧妙地运用色彩 并实现统一的标准化管理 不允许随意涂抹 这是因为色彩的运用受多种因素制约 技术因素不同色彩有不同的物理指标 如波长 反射系数等 强光照射的设备 多涂成蓝灰色 是因为其反射系数适度 不会过分刺激眼睛 危险信号多用红色 这既是传统习惯 也是因其穿透力强 信号鲜明的缘故 目视管理的内容 7 色彩的标准化管理 生理和心理因素不同色彩会给人以不同的重量感 空间感 冷暖感 软硬感 清洁感等情感效应 例如 高温车间的涂色应以浅蓝 蓝绿 白色等冷色为基调 可给人以清爽舒心之感 低温车间则相反 适宜用红 橙 黄等暖色 使人感觉温暖 热处理设备多用属冷色的铅灰色 能起到降低 心理温度 的作用 家具厂整天看到的是属暖色的木质颜色 木料加工设备则宜涂浅绿色 可缓解操作者被暖色包围所涌起的烦躁之感 从生理上看 长时间受一种或几种杂乱的颜色刺激 会产生视觉疲劳 因此 就要讲究工人休息室的色彩 如纺织工人的休息室宜用暖色 冶炼工人的休息室宜用冷色 这样 有利于消除职业疲劳 目视管理的内容 7 色彩的标准化管理 社会因素不同国家 地区和民族 都有不同的色彩偏好 例如 我国人民普遍喜欢绿色 因为它是生命 青春的象征 而日本人则认为绿色是不吉祥的 总之 色彩包含着丰富的内涵 现场中凡是需要用到色彩的 都应有标准化的要求 目视管理的三个发展阶段 随着科技发展及社会生产水平的提高 先后出现了三种不同的生产方式 为了适应这些不同的生产方式 目视管理借助了一些先进的管理方式以及网络的技术 也出现了三个发展阶段的变化 1 大批量的生产方式 2 多品种少量的生产方式 3 柔性生产方式 目视管理的三个发展阶段 它的特点是事后对策 异常 个别等两种不同的管理 还有强调产品质量 成本 招集 服务这些个人项目 这种少品种大批量的生产 它的缺点是没有体系 事后再来总结 就事论事 一次性 所以它在手法上必须活用目视管理 甚至目视管理还要做到越简单越好 第一阶段 少品种大批量生产 做固定型自动化 目视管理的三个发展阶段 它有几个特点 系统化 重点化 全员参与 集中 物流 原价等三种不同的管理 它的缺点是比较复杂 所以数据也处理得比较慢 它必须靠人为的决策 这就是目视管理发展的第二个阶段 第二阶段 强调多品种而又少量 灵活型自动化 目视管理的三个发展阶段 它有几个特点 事前管理 员流管理 成本经营 通讯技术多媒体的运用 国际化大生产 但有几个缺点就是复杂化 它必须靠网络来支持和运用计算机 所以 它的手法是比较复杂的 比方说五官要活用 就是说你不但要用眼睛去看 还要用你的触觉 嗅觉去做 第三阶段 变种变量 柔性自动化 目视管理的作用 用很简单的一句话表示就是 迅速快捷地传递信息 1 迅速快捷地传递信息 目视管理的作用 目视管理依据人类的生理特征 充分利用信号灯 标识牌 符号颜色等方式来发出视觉信号 鲜明准确地刺激人的神经末梢 快速地传递信息 形象直观地将潜在的问题和浪费现象都显现出来 不管是新进的员工 还是新的操作手 都可以与其他员工一样 一看就知道 就懂 就明白 问题在哪里 它是一个在管理上 具有非常独特作用的好办法 2 形象直观地将潜在的问题和浪费现象都显现出来 目视管理的作用 有利于统一的识别 可以提高士气 让全体员工上下一心去完成工作 要做的理由 工作的内容或担当者 工作场所 时间的限制 把握的程度 3 特别强调的是客观 公正 透明化 目视管理的作用 目视管理 通过对员工的合理化建议的展示 优秀事迹和对先进的表彰 公开讨论栏 关怀温情专栏 企业宗旨方向 远景规划等各种健康向上的内容 能使所有员工形成一种非常强烈的凝聚力和向心力 这些都是建立优秀企业文化的一种良好开端 4 促进企业文化的建立和形成 目视管理的作用 现场管理人员组织指挥生产 实质是在发布各种信息 操作工人有秩序地进行生产作业 就是接收信息后采取行动的过程 在机器生产条件下 生产系统高速运转 要求信息传递和处理既快又准 如果与每个操作工人有关的信息都要由管理人员直接传达 那么不难想象 拥有成百上千工人的生产现场 将要配备多少管理人员 目视管理为解决这个问题找到了简捷之路 它告诉我们 迄今为止 操作工人接受信息最常用的感觉器官是眼 耳和神经末梢 其中又以视觉最为普遍 可以发出视觉信号的手段有仪器 电视 信号灯 标识牌 图表等 其特点是形象直观 容易认读和识别 简单方便 在有条件的岗位 充分利用视觉信号显示手段 可以迅速而准确地传递信息 无需管理人员现场指挥即可有效地组织生产 目视管理形象直观 有利于提高工作效率 目视管理的优点 实行目视管理 对生产作业的各种要求可以做到公开化 干什么 怎样干 干多少 什么时间干 在何处干等问题一目了然 这就有利于人们默契配合 互相监督 使违反劳动纪律的现象不容易隐藏 例如 根据不同车间和工种的特点 规定穿戴不同的工作服和工作帽 很容易使那些擅离职守 串岗聊天的人处于众目睽睽之下 促其自我约束 逐渐养成良好习惯 又如 有些地方对企业实行了挂牌制度 单位经过考核 按优秀 良好 较差 劣等四个等级挂上不同颜色的标志牌 个人经过考核 有序与合格者佩戴不同颜色的臂章 不合格者无标志 这样 目视管理就能起到鼓励先进 鞭策后进的激励作用 总之 大机器生产既要求有严格的管理 又需要培养人们自主管理 自我控制的习惯与能力 目视管理为此提供了有效的具体方式 目视管理透明度高 便于现场人员互相监督 发挥激励作用 目视管理的优点 要标准化 制度化 问题出现了 很多主管都会习惯地这么说 我都跟他们说过了 他们也会注意的 时间一长或人员一旦发生变动 老问题就又出现了 这是没有标准化 制度化的结果 所以对问题要揪住不放 追查到底 任何一个员工 新到这个部门的也好 或新上岗的人也好 都需要有标准书 这个机器怎么用 什么时间整理 整顿 清扫 这些都是要有标准的 推动5S教育应是一种持续不断的工作 而持续不断的工作就是要让企业所有的员工 不管是老人或新人 都要养成整理 整顿 清扫 清洁 修养的习惯 清洁的目的就是要标准化与制度化 所以 也是要通过教育来引导 目视管理透明度高 便于现场人员互相监督 发挥激励作用 目视管理的优点 当出现问题时要协助当事人来共同查找原因并进行改善 千万不要说以下伤害感情的话 比如 你是怎么搞的 你还想不想干了 我从来没见过像你这么笨的人 我告诉你这样做 你却偏要那样做 又出毛病了吧 你自己看着办吧 这些话都是比较伤人感情的话 要特别注意 进行目视管理的目的是使这个企业 团队都能更好 所以人犯了错 你要针对事情去解决问题 千万注意要对事而不是对人 因为语言稍微不慎 就很有可能在企业内部造成不良影响 尤其是有的同事平常有各种嫌隙的 在推进或者审核过程中就应该更加注意 我们只是判定事情对或不对 而不是根据这个人来判定他做的事情对或错 对事不对人 推进目视管理的注意事项 是否找到了真正的原因 有没有对策 对策是否有效 对策是否已经写入了我们的5S指导书中 是否对每一个作业员都清楚明白 仅凭培训教育是解决不了问题的 还要制订 防呆 措施 比如 超市入口禁止外出 安装单项旋转杆 禁止鸣喇叭的城市 机动车撤销喇叭的装置 推进制度化 标准化 要注意 推进目视管理的注意事项 通告 海报都是在告知 是目视管理的一种常用的方法 宣传方法中 方法涉及得面很广 主要是能引起很多人的注意 所以要特别重视 1 要在指定场所张贴 不要随便地到处张贴 2 要清楚地区分适用范围 并标明是紧急 或对外 或是职员通讯等各种内容的字样 3 指明有效的期限或随时更新 海报必须符合一定的规格 并配合适当的尺寸 文字以及图画 布告 通告栏方面的注意事项 推进目视管理的注意事项 通告 海报都是在告知 是目视管理的一种常用的方法 宣传方法中 方法涉及得面很广 主要是能引起很多人的注意 所以要特别重视 4 事先应该测量好它的距离 悬挂的位置 不要让这些海报挡道或阻碍通行 5 如果海报贴在墙壁上 必须牢固地固定好 以免打开窗户时或者行人走过时被风刮到地上 6 通告的内容可以手写 但必须整洁易读 最好使用计算机打印文字或图画 放置此类物品的高度和地点都必须仔细地考虑 以便人们能看到这些标示牌上的全部内容 布告 通告栏方面的注意事项 推进目视管理的注意事项 企业的最终目的是创造更多的让客户满意的产品 企业做了很多管理活动 不外乎是使生产的产品能让顾客接受 产品要让顾客接受 关键在于质量 假如质量不好的话 管理做得太多 也没有用 所以 目视管理首先要做好全面质量管理 目视管理就是在做质量的一种运作过程 质量就是产品过程或服务所具备满足你明示或隐含需要的特征或特性的总和 做目视管理或做看板管理 都是一种质量控制 都是为了达到质量要求而采取的作业技术和活动 挂红牌也好 看板也好 整理也好 目的都是在做质量控制 要让人们确信我们的产品或服务能满足特定的质量要求所必须有的计划 有系统的活动 这产品生产出来 我是怎么做的 这个叫做质量保证 假如机器经常漏油或人员习惯不好 或者人员对整理整顿清扫意识性不高 请问生产出来的产品有没有质量保证 质量方针是什么 目视管理与提升产品质量的关系 一个公司的最高管理方式 管理者正式颁布这种总质量的宗旨和目标 强调的是质量的管理 制订和实施质量方针管理的职能 5S就是质量管理职能的一种方法 它就是公司权威的管理职能的一种满足这种质量管理的手段 推行5S活动就是一种质量体系的一个范畴 为了实施质量管理的责任 明确所需的组织结构 所以他就强调结构职能 程序 资源等这些方面的内容 这些就是体系的一种表现 质量是企业的生命 今天的质量就是明天的市场 公司质量一定要有总目标 包括形成和保持公司市场质量的信誉 消费者的需求导向提供专门的设计质量的上层价格的合理产品 而且要求服务周到 所以公司不管是用什么样的方式 但是目视管理在5S里面它就是一种很制度化的 很明显的 透过看牌 红牌等等表现出来 它的最后的宗旨是什么 就是达到最好的质量 目视管理与提升产品质量的关系 实施目视管理的预期成果 1 传达并揭示有关工作上的发展状况和发生的事实 直观的判断出是否正常 无需记忆 容易判断 精度高 2 能激发员工兴趣 并能促进其积极参与经营的活动 3 与员工达成共识 以相同的想法与理念朝共同的目标前进 实施目视管理的预期成果 5 6 提高企业形象 显示一个企业的管理水平最有力的工具 强化企业体质 不论是进行作业标准化 异常检讨 原因追究 改善活动 目视管理
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