现场管理团队建设相关培训.ppt

仓库社区 仓库管理人员必上的网站 1 优秀基层干部管理特训 F MTPFrontlineManagementTrainingProgram 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 2 模块 01认识你的现状 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 3 紧张繁忙开始 精疲力竭结束 忙 盲 茫 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 4 走进现场 您看到了什么 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 5 SOPSIP 现场有什么 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 6 现场主管要有 样的眼睛 样的耳朵 样的速度 样的力量 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 7 企业是六大要素的有机体 人 机 料 法 测 环 企业 一发而动全身的关系 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 8 看不见摸不着但能用心用身体感受到 企业文化 人际关系 领导风格 温湿度噪音 员工满意度 安全要素 环 硬环境软环境 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 9 管理从人开始 改善需持续 management 现场管理管什么 现场管理核心关注 E M M M M M 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 10 企 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 11 团队目标 组织 培训 控制 计划 调整 管理者基本职能 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 12 财务指标 客户 学习成长 过程控制 平衡记分卡 平衡记分卡 团队管理 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 13 悟性与高效执行力 业务导向客户导向行动导向结果导向才能对战略更好理解更好理解才能更好执行才能有高效作为 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 14 模块 02建立优秀团队技能工具箱 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 15 员工满意度 主管首先要让你的伙伴满意 生产力 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 16 人是一种什么资源 否则其他资源的遭遇会是怎样 会消耗资源的 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 17 态度决定行动 思路决定出路 你想成为哪种人 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 18 照镜子效应 你永远不用担心你的团队将会成为什么样子 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 19 狮子与绵羊 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 20 这只木桶能装多少水 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 21 培养问题意识无问题 有问题有问题 少问题 现场管理人员每周十题 问题发生 问题意识 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 22 1 3 不要把皮球扔给上级 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 23 解决问题的工作单 问题说明 现在的水平 合理期望的水平 确定期望水平的依据 可能的原因 最可能的原因 可选出的解决方案 各种选择 评价标准 作用 成本 可行性 时间和行动计划 什么人在什么时间以前完成什么事 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 24 问题下属一定来自问题主管 有问题部属 应该首先反省检讨自己 看看问题是不是出在自己身上问题主管的种类 想想照镜子的游戏 投机取巧型 虚有其表型 事必躬亲型 一筹莫展型 拉帮结派型 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 25 没有功劳有 苦劳 这个时代已成往事 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 26 资源是有限的 做对的事 并把它做好 Wearenotonlydoingthings Wearetodorightthings Wearenotsupposedtodowrongthingswell Wearesupposedtodorightthingswell 做的不对 越是卖力 越是浪费 说到底就是搞破坏 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 27 管理从了解下属开始 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 28 对你的团队实施SWOT分析 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 29 在团队管理中导入JIT准时制概念 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 30 让我们读一读 一分钟经理人 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 31 企业伦理总是在悄悄施展威力 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 32 你必须具备多种特质 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 33 模块 03沟通 管理风格与生产力 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 34 可视化管理 装配课课长JasonTang 一组组长王晓春 二组组长严惠龙 三组组长张小娜 四组组长周诗云 助理李馨 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 35 四种素质 技能层面图 积极性高 技能高 积极性波动 技能高 积极性低 技能一般 积极性高 技能低 D4 发展中 D1 D3 可发展 成熟状态 D2 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 36 四种基本管理风格 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 37 管理风格 管理方格图 对生产的关注程度 高 低 高 低 对人的关注程度 乡村俱乐部型 团队管理 贫乏型管理 独裁型管理 中间型管理 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 38 上下级之权力和沟通模型 1 权力 专制独裁型 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 39 权力 上下级之权力和沟通模型 2 民主型 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 40 权力 上下级之权力和沟通模型 3 自由放任型 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 41 妈妈 彼特 玛丽和橙子的故事 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 42 人际关系技巧价值 做事先做 心态一点 姿态一点 目标一点 人际关系也是 人无法脱离与他人的社会关系 工作关系 组织 企业就是社会 由多元人际关系构成 组织内外部的和谐为促进团队绩效的基础 人 平 低 高 生产力 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 43 不能很好倾听带来的风险 误导人们的目标误解人们的想法将问题复杂化对对方的品质做出错误的判断得到错误的指示得到错误的结论激怒他人 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 44 人际关系本质 真诚 方能赢得真诚 尊重 方能赢得尊重 赏识 学会赏识别人 也得到他人赏识 接纳 爱屋及乌 寸有所长 尺有所短 认同 善于接收他人想法 你会更聪明 平等 我们是做事 不是比职位高低 互惠 没有人愿意上当受骗 最多一杆子买卖 亲和感 和善之举使更具感召力 安全感 让下属同事感到与你交往的安全感 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 45 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 46 主管沟通禁忌 只长嘴巴不长耳张口闭嘴口头禅内心空虚口威胁情绪不稳伤感情不看场合乱沟通动辄就来看着办最忌就是你下课 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 47 模块 04建立学习型团队 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 48 人们不按期望行动的九个原因 他们不知道该完成这项工作 没有人告诉他 他们不知道怎样做这项工作 没有教他 他们认为他们的方法更好 现在办法需改进 他们认为其他一些事情更重要 轻重缓急 完成这项工作对他们没有好处 激励机制 他们认为自己正在做这项工作 错误的执行 他们预期会有负面结果 错误的领导决策 不做也不会有什么不好的结果 做与不做一样 存在超出他们控制能力的障碍 用人不当 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 49 以标准做文章是改善之核心 发生异常时需问 是否因为没有标准而发生 是否因为没有遵守标准而发生 是否因为标准不适当而发生 是否因为标准培训不够而发生 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 50 理解 造人与造物 发表您的高见 MakePeopleBeforeMakingProductsMP B MP 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 51 认识培训ASK三要素 态度 知识 技能 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 52 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 53 培训需求确认方法 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 54 工作教导 5W1H 了解教导对象 WHO明了教导目的 WHY确定教导内容 WHAT把握教导时机 WHEN把握教导地点 WHERE运筹教导方法 HOW 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 55 工作教导 步骤和技巧 引起动机 盎然生趣是学习者可以心平气和 准备受教实行讲解 面授机宜 我说我做 你注意听 注意看 你说我做 测知你是否都听对了 你说你做 测知你是否都会做了 试行操作 现场指导 追踪检验 考核成效 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 56 你的九重角色 领导者 督导者 协调者 执行者 传播者 支持者 调配者 好部属 训练者 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 57 IncreaseyourdisciplineShowconsistentkindnessStretchgoalsWelcomecriticismBeasolutionfinder notaproblemidentifierShowboundlessenthusiasmEmbraceopportunities 成功人士的七大习惯 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 58 执行者七大能力要素 KnowyourbusinessandknowyourpeopleFacethesituationMBO PrioritysettingProjectMGT Solution finderBegoodatP AHelpyourmengrowKnowwhoandwhatyouare 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 59 有效管理7 sFramework Structure结构 Sharedvision共同价值观 Staff员工 Style风格 Systems制度 Skills技能 Strategy战略 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 60 SAVE YOURBUSINESSSAVE YOURJOB S SKILL 技能 A ATTITUDE 态度 V VALUE 价值 E EFFICIENCY 效率 执行力EXECUTION 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 61 唱着同一首歌 劲往一起使 你就是那击鼓人 仓库社区 仓库管理人员必上的网站 62 ThankYou