店面管理七要素.ppt

店面管理七要素,市场营销部,什么是店面管理七要素,门店现象某专业市场,70人,65人,60人,50人,10人,40%,45%,15%,20%,30%,20人,70人,70人,120人,40人,350,250,450,500,500,店面选置问题?,大灯销售问题?,产品线调整?,提高成交率?,橱窗与陈列有问题?,服务态度、销售技巧,销售技巧、产品知识,产品陈列,个人形象、服务态度、销售技巧,店面形象,对消费者的影响程度,店面管理的重要性排序,什么是店面管理七要素,店面管理七要素分销,看得到买得到,什么叫分销？,欧普旗舰店欧普复合店欧普专卖店欧普专卖区。,在哪里分销？,吸顶灯节能灯格栅灯盘浴霸。,分销哪些品类？,彩色风格吸顶灯银色风格吸顶灯风格类套装产品为什么要这样划分产品类别？R.ICompanyOPPLEU对我选灯有指导性,知道哪些地方配哪些灯会更好;灯具安装太多了,我家不可能安装这样多灯具;,经销商/店员主要反馈,顾客对手册很信服.很多顾客指名购买手册中的灯具,对销售有帮助;手册中的灯具都是旧有灯具,且有些灯具没有卖;,家居照明设计手册,家居照明设计手册在终端的使用场景,家居照明设计DVD执行综合分析,消费者主要反馈,很认可，通过对比认可欧普产品品质;买灯主要还是看款式;,经销商/店员主要反馈,对比区有一定实用性,光源对比区与吸顶灯对比区用得比较多,其余对比区很少使用;,光效对比区,店面管理七要素助销,助销人员-助销物料应用,光效对比区,节能树使用说明,A、玩法一：自选中奖（以礼品奖励为导向）,B、玩法二：概率中奖（以礼品奖励为导向）,C、玩法三：实惠中奖（以促销奖励为导向）,节能树终端执行总结,1、在节能树上自行粘贴相关的获奖信息，并自行设置奖品2、利用中奖概率数值，消费转中某个概率，直接返还对应的现金3、在节能树上张贴或悬挂实物，提高视觉力，并在转中后直接给到奖品,各区域节能树创新玩法简介,在节能树上悬挂玩法提示，提高终端掌握率,亚克力吸顶灯对比区,玻璃灯对比区,羊皮灯对比区,镜前灯单体,光源展示区,电子导购员说明,电子导购员在08年基础上得到改善1、加入调音按钮，声音可以自由调节选择音量的大小2、加入电源线，可以直接接通电源，不用更换电池,请注意，需要在对比区层板上安装插座，以便连接电源线，09版施工图中有标注电源线可以根据实际尺寸进行伸缩,电子导购员说明,店面管理七要素促销,促销已经成为提高购物者对品牌的关注程度、同时促进整体销售的关键市场营销工具。店内促销活动减少了消费者在众多的产品选项中扫描的时间，成为消费者简化购买决策的一种方式。创意精彩、策划周详和执行有力的促销活动会对产品的销售产生良好的推动作用。,节能主题促销,10月主题促销,持续欧普照明“360度全面节能”这一阶段性的品牌主张，进一步在消费者心中建立“欧普节能”的品牌宣导,“祖国华诞，欧普献礼”,促销以“节能”为主题，促销物料及促销礼品均以“节能环保”相关联，同时以照明产品为备输,2008欧普光明行,2008马总云南送光明,春暖光明行庆祝酒会,店面管理七要素促销,节能主题促销,店面管理七要素促销,节能主题促销,店面管理七要素助销,助销物料-主题性,店面管理七要素促销,10月促销,“祖国华诞，欧普献礼”,时间：2009年10月1日至10月31日渠道、客户及区域规划：传统渠道：客户选择：专卖店、复合店、旗舰店客户参与；客户要求：9-10月合计销量目标不低于10万；区域选择：全区域（以地级市以上城市为主，县级市及乡镇区域为辅）；根据以上要求，由各办事处提报参与客户清单。商超渠道：客户选择：全国连锁建材超市、日化超市系统为主，区域型连锁建材超市、日化超市为辅；区域选择：限商超部重点推广的13个核心城市，此外的城市区域仅限于全国连锁建材超市、日化超市所覆盖的相关区域、相关客户开展；由商超部提报参与客户体统及门店清单。,店面管理七要素促销,THEEND,