划单员岗位职责

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划单员岗位职责岗位职责1、归前厅经理管理,并对其负责。2、熟悉本酒店经营的菜式品种3、熟知每天的当日洁清单及菜单。4、准确传递点菜单并及时通知备菜上菜。5、监督菜品质量,并保证餐具完好才能使用。6、协调凉菜、热菜、主食上菜的速度和顺序。7、积极与前后厅配合,退菜,催菜视情况给以答复。8、按顾客就餐情况,随时调整上菜速度或调换上菜的台位。9、到后厨催菜,催菜名,催台号。10、保持传菜台无油渍、无杂物、清洁卫生。11、与其他岗位协调工作,建立良好的人际关系,服从领导,顾全大局,积极主动配合各部门工作质量标准1、前厅来单,立即传递到后厨,并且传单准确。2、递厨房单,留底单,备菜上菜,催菜及时通知。3、按时间先后排单,按种类归档。4、上菜时边划单边念出完整菜名上菜台号。5、划菜准确清晰,不错划、漏划、多划、念台号要准确,避免上错台,特别是有特殊要求的菜肴6、仔细收存店菜单,不得菜未上完就收单,不得丢失点菜单7、接到服务开据的菜单后,首先检查单上的菜肴、原料、品种是否齐全,对于菜谱上没有的菜肴,要及时与厨房取得联系,并及时通知服务员能否提供。8、经划单后上的菜色香味型俱佳,符合正确的质量要求。9、保证上桌菜盘无破损、干净。
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