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,目录,过渡页,认知我们的工作,马斯洛需求层次理论,工作,个人的收获,认知我们的工作,你在工作上，有遇到这些问题和感受吗？,我们在工作上，有这样的心态吗？,故事,公司下达了个意见投诉的提案，你怎么看？,：这是个好机会，本部门的意见有正式渠道能够向公司反映。B：有意见当面跟上司讲都不接纳，还提什么案？C：不要被别人利用提案攻击才好。：上司能重视我们的意见，我一定要提出好的建议。：还要求提案数量？交差就好。：又有新的花样，我打赌会不了了之。,我们通常以为自己是，实际上我们做到的是。普通和卓越的差别,能力,没能力，态度又差！裁掉算啦！,人裁,态度又好，又有能力！是公司的财源哦！,人财,能力挺强，就是态度太差！难用哦！,人才,能力挺强，就是态度太差！难用哦！,人材,态度,我们现在是哪种人？我们想做哪种人？,能力,责任心,糟糕完成任务有困难也不问，你问他，他一堆理由,有能力完成任务，但是不愿做或敷衍了事,斗争,交付的任务能自发且超额完成,优秀,完成任务有困难需指导,勉强,交付的任务能按时完成,良好,作为领导，你想要哪种员工？你会给谁更多成长机会？,故事,认清两个现实,职场上应该具备什么心态,为什么需要老板心态,对比,打工心态与老板心态,职业化的工作及思维习惯,科学的目标管理,PDCA工作法,哪些科学的工作方法,高效的时间管理,做到高效工作沟通,了解你的职位和职务,了解你的职位,了解你的职务,职业化的工作和思维习惯,职业化的工作和思维习惯,毫无疑问，一个职场人的职业化程度越高，所得到的认可度将越大！,职业化，就是以最小的成本追求最大的效益；职业化，就是细微之处做得专业；职业化，就是尽量用理性的态度对待工作；职业化，就是别人不能轻易替代；职业化，就是具有高度的责任心和强烈的敬业精神；职业化，就是持续学习，不断进步。,毫无疑问，一个职场人的职业化程度越高，所得到的认可度将越大！,为什么要不断提升职业化,科学的目标管理,目标就是所要追求的结果，没有目标就没有收获,27%没有目标的人，生活在社会最底层，生活过得很不如意；,60%目标模糊的人，生活在社会的中下层，并无突出成就；,10%有清晰但较短期目标的人，生活在社会的中上层，在各自所在的领域里取得了相当的成就；,3%有清晰且长期目标的人，成为各领域顶尖人士。,研究结果,先有目标，才有工作如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视,管理者最重要的两件事：为团队设定目标；围绕目标对团队进行辅导和激励。,科学的目标管理,目标管理亦称“成果管理”。是指在企业员工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并通过对目标完成情况的检查和奖惩的手段，自下而上地实现公司经营管理目标的一种管理方法。,科学的目标管理,在管理学中有一个非常重要的目标设定原则SMART原则，由分别表示确定目标的五个基本原则的英文字母的字首组成。,目标设定SMART原则,SMART原则是一个很实际、很方便的实施原则。,科学的目标管理,自我成长改善工具-平衡表,工作法,PDCA循环,在进行目标实施的过程中，会出现一些不可预测的问题，比如，目标实施的环境、条件、资源等发生了变化，那么，要根据实际情况对目标进行调整和反馈。,P(Planning)-计划职能包括三小部分:目标(goal)、实施计划(plan)、收支预算(budget)。D(do)行动。PDCA循环C(4C)-4C管理:Check(检查)、Communicate(沟通)、Clean(清理)、Control(控制)。A(2A)-Act(执行，对总结检查的结果进行处理)、Aim(按照目标要求行事，如改善、提高)。,高效的时间管理,我们，多数人不是富二代，也不是官二代如何比得过白富美和高富帅在万千的不公平中，还有这唯一公平的资源：时间好好把你的时间加以管理以弥补并创造出其他的资源,高效的时间管理,高效的时间管理,效率,高效的时间管理,效能最为重要，效率次之，勤恳再次之。,做到高效工作沟通,事实上，我们大多数人花费50-75的工作时间，以书面形式、面对面的形式或打电话等多种方式进行沟通。,沟通的作用,做到高效工作沟通,做到高效工作沟通,职场沟通理念,向下沟通要有“心”,向上沟通要有“胆”,平行沟通要有“肺”,1.要克服惧怕领导的心理2.要多出选择题，少出问答题3.要主动地、及时地反馈4.学会勤于报告，提出问题，同时解决问题,1.平级之间的沟通与合作是非常必要的。2.同事作为你工作中的伙伴，难免有冲突。3.以肺腑之言真诚沟通，共同协商解决问题的办法，而不是指责或者命令（双赢思维）。,1.员工的情感需求在工作上是非常需要重视的。2、沟通不畅，会产生怨恨、恼怒和敌对情绪。3.尊重员工，求同存异，与员工“交心”。,恭祝大家：有成长，好未来！,
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