如何做好商家联盟.ppt

如何做好商家联盟,商家联盟是什么？,商家联盟（也称异业联盟/百业联盟/商业联盟/消费联盟/商户联盟）是指众多商家使用同一种积分对会员进行奖励，会员在联盟商家消费时能够获得积分奖励，积分积累起来，可以兑换礼品或者直接返现。在同等条件下，消费者必然优先选择可以获得积分奖励的联盟商家消费，从而提高了联盟商家的销售额，而商家联盟平台的运营者也可以从联盟商家的利润增长中得到收益。商家联盟有两种表现形式：一是同行业跨地区，比如携程，E龙是旅游订票行业跨地区的商家联盟；二是在同一地区实施跨行业的商家联盟。,商家联盟的盈利点在哪里？,餐饮酒店,美容美发,艺术摄影,娱乐场所,医药医疗,电子商务,前期,向联盟商家收取加盟费或者广告费,向会员销售联盟卡，或者收取入会费；,1,比如商家加入这个商家联盟按月收取平台管理费，为商家建立商城网站收取广告费，加入的会员收取制卡工本费或者入会费用（最好不要在会员身上挣钱影响商盟的发展，使会员有抵触心理。做磁卡的可让商家购买刷卡器，从中挣取差价。,中期,向联盟商家的提成销售返佣，赚钱佣金与会员积分奖励之间的差额利润；,2,后期,对销售数据、会员数据进行分析，提供增值服务。通过现有的平台，为商家做广告服务，获取广告费。一个好的门户网站将是商盟成功的重要条件可参考,商家联盟实施难点在哪里？,前期策划，要全局策划好项目，明确自身的资源优势和劣势，分析好当地的消费市场容量，以及实施这个项目后商家和会员的接受和认可度；如果没有详细考虑好项目的盈利模式和实施方案，就随便进入，那么往往因实施困难半途而废或者盈利没有想象的好而停止实施。,资金支持，商家联盟项目不是一个小项目，需要有足够的资金支持；同时因为项目的特殊性，一般不能实现短时间盈利，所以要有做好长期的不断投资的准备。,选对积分平台，可降低初期投资成本和后续运营成本，从而确保利润；商家联盟的主要盈利模式不外乎是根据商家的销售来提成，如果平台过高或者运营成本过高，势必会吞噬了利润，从而导致项目长时间甚至一致不盈利。,选好优质商户加盟，最好不要全行业、所有商户都涌入加盟，而是选择会员比较认可的优质商户，能提供给会员优质的服务以及优惠的价格的，以及有商业信誉的，能按时给运营商结算销售提成的，从而确保会员的利益和运营商的利益；,做好会员营销和宣传工作，让更多的消费者加入联盟会员，并带动商户的消费；“商户”和“会员”两者缺一不可。,选对积分平台，可降低初期投资成本和后续运营成本，从而确保利润；商家联盟的主要盈利模式不外乎是根据商家的销售来提成，如果平台过高或者运营成本过高，势必会吞噬了利润，从而导致项目长时间甚至一致不盈利。,持续做好商户的宣传服务，并提供最优质的会员，确保商户加盟后确实带来销售额的提高，这样才能保住商户，并能提供利润；同时做好会员的服务，确保商户对会员的服务和优惠，让消费者获利，提高会员持卡量和刷卡率。同时做好后续数据挖掘工作，提供更多的增值服务；,传翔商家联盟系统简介,“传翔商家联盟会员消费管理系统”是传翔科技公司独立开发的互联网版会员管理软件，适用任何需要商家联盟会员管理的企业和机构，系统具有高标准、高安全、运用范围广、最大程度降低运行成本、价格低廉的设计理念，造就了高品质的会员消费管理软件。根据用户的实际需求，配合各种不同类型的磁卡读写器、磁卡阅读器、ID卡感应阅读器，使软件支持不同类型的卡片作为会员卡，包括：条码卡、磁卡、ID卡等，配合完善的会员管理功能和短信通知功能，为商家联盟机构提供完善、更具有个性化的会员消费、积分、返点等的会员管理解决方案。软件集会员管理，会员消费，计次消费，储值管理，积分管理，积分兑换，精准短信通知群发，强大的统计报表等功能于一体，数据结构完全遵循连锁管理的需要，便于总部主管机构的统计、分析、决策支持作用。系统使用B/S分布式结构。系统进行不断更新升级，为用户解决各种会员管理上遇到的问题。经过五年多的实践和探索，软件已经形成稳定，安全，可靠，快速集于一身的强大系统。,系统详细图解,系统详细说明,一、总部及操作员的主管理系统总部管理系统主要功能：系统设置、会员管理、会员消费、库存管理、个人信息、短信群发、统计报表。系统设置：系统参数设置、会员字段设置、本店信息管理、加盟商铺管理、各店铺管理员、会员类别管理、消费商品类别、消费商品设置、积分兑换设置、员工权限设置、员工信息管理、数据库初始化、系统操作日志。系统参数设置：修改控制系统各种功能实现和关闭。会员字段设置：可添加六种会员档案自定义字段。本店信息管理：修改本分店扩基本信息加盟商铺管理：增加、删除连锁店以及分配连锁店管理员帐号。各店铺管理员：增加、修改、删除各分店的管理员账号及分配级别管理员的权限（如:管理员、收银等）会员类别管理：增加、修改、删除会员类别以及积分比例等。如：普通会员、VIP会员、贵宾会员等。消费商品类别：设置产品类别以及相关折扣。如：产品类、酒水类、服务类等。消费商品设置：添加、删除、修改产品，包括产品编号（条码）、名称、价格、库存量、提成、推荐积分等。积分兑换设置：添加、删除、修改礼品名称或返现金额及所扣除积分数。员工权限设置：添加、删除、修改各级别员工的权限(如：收银、操作员等）员工信息管理：增加、修改、删除员工基本资料、帐号和密码以及员工权限。,系统详细说明,个人设置：修改资料、修改密码修改资料：操作员可以自行修改自己的基本资料（除登陆帐号外）。修改密码：操作员可以自行修改系统登陆密码，修改密码需要输入旧密码。会员管理：会员办卡、会员管理、历史档案、会员换卡、会员延期、会员升级、加减积分、会员存款、计次续费、会员退款、兑换礼品会员办卡：录入会员资料，设置卡号和密码。（密码由会员手工输入）会员管理：提供会员资料查询修改、密码修改、会员停用以及打印等功能。历史档案：停用的会员在历史档案中显示，可还原会员也可永久删除该会员。会员换卡：会员换卡功能。一般用于会员卡丢失、损坏等情况。会员延期：延长会员卡使用的有效时间，即到期时间。会员升级：修改会员类别，会员姓名等特别字段。加减积分：手工为会员增加或减少积分。会员存款：通过该功能实现对会员卡存款，存款后消费时可通过卡扣费消费。计次续费：通过该功能实现对会员卡计次功能的加次，比如针对“美发”这个项目加次，消费的时候直接扣次即可。会员退款：实现会员刷卡退款，将会员卡内存款退回给会员。兑换礼品：会员使用累计的积分兑换相应商品或者返现,会员也可以在自助平台在线兑换礼品。,系统详细说明,会员消费：进场管理、计次消费、快速消费、商品消费、条码消费、现金积分、进场管理：为专门需要进出场管理的客户量身设计的功能，对会员进行进出场统计。计次消费：会员如果有计次项目，并且加过次数，可以在此功能中进行扣次消费。快速消费：直接刷卡扣除卡款或现金，不需要选择商品，快速简单。商品消费：正常消费模式，保存消费明细信息。其中可以修改金额及修改会员折扣；支持多种不同付款方式，如：现金、会员卡等；在完成消费的同时，系统自动完成会员积分操作。现金积分：用于手工给会员积分，一般用于现金购买积分的时候。库存管理：对商品类（即实物类）商品项目进行出入库管理。各加盟店可独立管理自己店铺的商品库存。信息提醒：会员生日提醒、卡有效期提醒、余额不足提醒、久未消费提醒、短信发送明细、会员留言信息。会员生日提醒：显示当天或者近期过生日的会员，并可对会员进行短信发送祝福。卡有效期提醒：显示会员卡将到到期的会员，并可对会员进行短信提醒。余额不足提醒：显示会员卡存款不足的，并可对会员进行短信提醒。久未消费提醒：显示长期未来消费过的会员，并可对会员进行短信提醒短信发送明细：显示所有从系统发送出去的短信，总店可以看所有短信，分店只能看本店的短信，并有数量统计功能。会员留言信息：会员在自助平台可留言给相应分店，管理员可对留言进行回复。统计报表：收支明细、存款明细、计次续费、消费明细、计次消费、积分兑换、商品明细、商品销售统计、会员信息、积分排行、推荐积分、业务提成、汇总明细报表、商家结算报表等二、会员自助查询系统会员登陆：会员可以通过会员卡号、密码登陆系统，商家商品展示查询积分信息、兑换明细在线兑换、在线给会员卡充值消费明细以及修改个人资料及密码。,V10V11V18V19四套商盟系统供您选择,可以设置分区总管实现三级管理总部存款可通用,加盟店存款独立使用,可设置服务费会员卡类别统一管理,积分比例可统一设置或店铺设置会员自助查询记录,在线留言,评分,在线兑换礼品试用地址,V10,适用于三级联盟，即总部可添加独立的加盟店，也可以添加连锁性质的连锁店，连锁总店可以添加旗下的连锁分店，连锁店和独立加盟店还可以形成同盟圈*存款连锁店通用，同盟店通用，*存款由各连锁店和同盟店独立管理*结算报表可对同盟商进行现金结算试用地址,V11,适用于以现金分期结算主的商盟*存款可在所有加盟店铺使用*存款统一由总部管理，分店如果存款需根据汇总报表数据上缴总部*可设置加盟商结算周期和结算时间总部根据周期和时间对加盟商进行返点结算试用地址,V18,适用于以现金分期结算主的商盟*存款可在所有加盟店铺使用*存款统一由总部管理，分店如果存款需根据汇总报表数据上缴总部*可设置加盟商结算周期和结算时间总部根据周期和时间对加盟商进行返点结算试用地址,V19,1,开封生活网网站：,选择传翔打造第一联盟,