食品药品监督管理局工作总结10篇

食品药品监督管理局工作总结 10篇（篇一）*年，在市委、市政府的正确领导下，市人大、市政协的监督支持下, 全市系统紧紧围绕保障公众饮食用药安全这一主线，克难攻坚，扎实工作，全市未发生重大食品药品安全事件，顺利完成上级下达的各项食品药品安全工作任务。一、*年主要成绩及做法（一）着力深化改革，完善食品药品监管体系一是全面完成“六统一”工作。努力推进基层监管体系建设，各县、市、区全部完成食品药品监管“六统一”工作，突出了食品药品监管的专业性、技术性和特殊重要性。二是严格划分事权，夯实基层责任。按照上级精神，对市县乡三级事权进行了划分，努力夯实属地管理责任，织密监管网络。三是针对体制改革后运行中产生的各种问题，积极主动向政府进行汇报，争取支持。市政府罗建华副市长、谭启源副秘书长带队进行了专题调研，并形成了具体调研报告。市委市政府以文件形式出台了关于解决市场监管体制改革后有关问题的意见，文件共包括 5 大项 14 小项内容，对基层内部机构设置，监管所管理体制、统一执法办案标准、办公场所、专业装备设施、经费保障对内容均进行了明确。全市新增设 35 个食品药品监督管理所，市经济技术开发区、苏滁现代产业园新设立了市场监督管理局，并加挂食品药品监督管理局牌子。全面完成“六统一”工作，对市县乡三级事权进行了划分，打通了监管“最后一公里”。（二）推进“四化”监管，确保依法依规监管。市局出台了关于印发滁州市食品药品监督管理局推进食品药品监管“四化”建设任务分解的通知，全面推进食品药品监管规范化、信息化、网格化和痕迹化工作。一是推进监管规范化。出台滁州市食品药品事中事后监管细则滁州市药品流通日常巡查制度等十余项工作制度，建立和完善食品药品监管制度和标准体系，不断规范执法程序和结果公开，市局连续 8 年被评为市依法行政先进单位，连续两年被评为政务公开先进单位。二是推进监管信息化。不断推进明厨亮灶和远程监控系统建设，下辖六个县均已建成视频监控中心，全市共接入餐饮服务企业500 余家，定远、全椒、天长实现了学校食堂的 100%覆盖。强化“互联网+”等信息化手段在监管中的应用，天长在各乡镇所全部建设远程监控分中心，建立二级监控网络，全椒将餐饮企业、农村宴席备案等监管档案录入监控系统做到实时调阅，定远将远程监管延伸到食品生产和流通领域。三是推进监管网格化。推行“网中有格、格中有责、责任到人、职能到位”的网格化监管模式，将全市 99 个乡镇街道（社区）划分成 62 个责任区，明确了全市食品药品生产经营企业监管、协管责任人，做到食品安全监管“定人、定岗、定企、定责”。四是推进监管痕迹化。结合规范化建设，以“全程留痕、随时查控”为标准，所有的工作都要留下工作痕迹，做到有计划、有处理、有结果、有签字，形成完成的监管档案。（三）多项措施并举，全面推进风险分级监管工作。在全市启动食品药品安全风险分级管理工作，建立“风险因素评定-风险等级分类- 监管强度分级”的风险分级管理模式，根据食品药品企业风险因素评定情况，实施不同层次的监管，推进食品药品监管精准化、科学化，信息化。截止 12 月 30 日，全市共完成食品药品企业初次分级 11978 家。其中：食品生产企业 421 家、食品小作坊 307 家、食品流通企业 6998 家、食品餐饮服务企业 3042 家、药品生产企业 17 家、药品流通企业 897家、医疗企业企业 296 家。（四）全面开展整治，提高食品药品安全保障水平。一是落实食用农产品市场准入制度，与农业部门签订了关于加强食用农产品质量安全全程监管的合作协议书，明确监管职责，加强协调配合，构建食用农产品全程无缝监管衔接制度。二是按照“四个突出”原则，深入开展农村“扫雷”、学校及周边、网络订餐、药械违法经营等各类专项整治，全年共检查食品药品企业和个体经营户 2 万余家次。三是重拳打击违法违规行为，全年共立案 374 件，侦破涉刑案件 37 起，公安部挂牌督办 3 起，省公安厅挂牌督办 5 起。四是强化示范创建，全面推行食品小作坊实名登记制，创建规范化农贸市场 3 家，建成食品安全示范街 25 条、示范店 2600 余家，乡镇以上医疗机构 “规范药房”创建达成 70%目标。（五）措施迅速有力，全面完成食品安全民生工程建设。全面启动食品药品安全风险分级监管工作，实时掌握食品药品企业风险因素，实行精准化、科学化监管。*年，全市共完成食品药品企业初次分级 11978 家，基本实现了药械全环节和食品生产环节的全覆盖。全年共抽检食用农产品 1827 批次，食品 761 批次，药械 1267 批次，抽检数量比去年增长 60%。市食品药品检验大楼建成并投入使用，新配备大型专业仪器 20 余台，规模在全省领先。全市共建成 17 个乡镇监管所食品检验室和 64个农贸市场食品快速检测室，数量在全省位居第二，基本实现了我市主要农贸市场的全覆盖，食品快检工作得到了社会认可和好评。（六）加大宣传培训，营造社会共治良好氛围。一是推进政务公开。及时公开行政权力流程图和权力运行结果，将日常监管、监督抽验、案件查处、产品召回、提案建议办理等信息纳入主动公开范围，政务公开工作连续三年受市政府表彰。二是科普宣传营造氛围。组织开展食品安全周、药品安全月等一系列宣传活动，共散发各类宣传资料 50000 余份，制作展板 20 余块，接受群众咨询 3000 余人次。联合市科协以社区为主阵地，在全市建成 50 家科普宣传站，通过开设讲堂、播放视频、悬挂挂图标语、发放资料等形式开展宣传；联合市广播电视台制作了科普宣传专题视频；联合滁州日报社开展选拔食品药品安全“小记者”活动；在药品企业设立过期药品回收点 20 家。全年共处理各类投诉举报和咨询 267 件，公众对食品药品安全治理的参与度显著提升，社会共治氛围日益浓厚、格局逐步形成。（七）提升服务水平，推进供给侧结构性改革市局不断提升产业规范服务、技术支持服务、政策信息服务和招商引资服务“四个服务”水平，认真落实省局和市政府签订的支持苏滁现代产业园发展战略合作框架协议书，加大政策引导和技术帮扶力度，推进我市健康食品产业基地和天长医疗器械板块建设，服务“调转促”大局。目前，食品产业规模不断扩大，已拥有滁州养元饮品、安徽凯源粮贸、安徽凤宝粮油、安徽银鹭食品、安徽盼盼食品等一批龙头企业，医药行业全年生产产值达 20 亿元，同比*年增幅 15%。二、*年工作安排（一）强化示范引领作用,努力抓好各类创建工作。以创建食品药品安全城市和食品安全示范县为引领，坚持政府推动与企业争创相结合、分类指导与分级联创相结合、逐步推进与滚动发展相结合、突出重点与全面统筹相结合、政策扶持与资金扶助相结合，做好各类示范创建工作。一是强力推进省级食品安全示范城市创建工作，力争我市进入全省第二批创建序列；二是加速推进省级食品安全示范县创建工作，在天长、全椒创建第一批示范县成功的基础上，总结成功经验，督促指导来*顺利通过第二批示范县验收；三是持续推进小作坊、小餐饮、农贸市场、规范药房等示范创建工作。（二）强化抽检风险预警，持续提升风险防控水平。继续强力推进食品药品风险分级监管工作，在巩固药械全环节和食品生产环节全覆盖的基础上，不断提高食品流通环节和餐饮消费环节的风险分级评定覆盖率。探索推进“风险分级监管+ 双随机 ”模式，在开展分类检查过程中，融入“双随机”的机制，使监督检查的精准性和公平性、有效性结合起来。继续强力推进食品药品监督抽查检验工作，在全面完成国抽、省抽和食用农产品抽检任务的基础上，扩大市抽、县抽的覆盖面，提高风险监测评估和应急处置能力，努力构建科学、及时、权威、有效的信息发布机制。（三）突出监督执法核心，继续开展各类专项整治。坚持问题导向，加强日常监管，突出“一大两小三重点”，强化全过程监管。推进食用农产品市场准入与准出衔接，加强上市食用农产品安全的监管。突出抓好餐饮业食品安全，实施“餐饮业食品安全提升工程”。顺应群众需求，探索开展“放心肉”、“放心鱼”、“放心蔬菜”市场或专柜建设。监督药品、医疗器械生产经营企业严格落实 GMP、GSP等质量管理规范。在强化日常监管的同时，针对产品不合格，风险监测有问题，投诉举报线索实以及风险高的监管对象，加大飞行检查和暗访力度。继续围绕重点时段、重点区域、重点产品、重点环节，开展药械经营、违法添加、网络订餐、农村食品、校园及周边等专项整治行动，严查重处，提升监管威慑性和权威性。（四）夯实基层工作基础，提升监管专业水平能力。一是加快乡镇标准所建设速度。制定乡镇食品药品监督管理所标准化建设工作推进方案，强化考核激励措施，加大督查推动力度，力争年底实现基层所标准化建设率达到 70%以上。二是加大检验监测能力建设力度。继续推进以市食品药品检验中心为龙头的检验检测体系建设，积极实施县级食品安全检验检测资源整合试点，加快提升县级检验检测能力。三是拓展信息化监管应用力度。结合风险分级管理，推广应用移动终端现场执法和监管即时数据上传，推动执法过程痕迹化、数据电子化。总结天长市乡镇所二级监控中心全覆盖的经验，选择部分县市予以推广，将“千里眼”不断向基层拓展。四是继续开展监管大培训。在连续三年监管队伍大培训的基础上，结合乡镇标准化所建设，探索建立常态化的监管人员培训机制，为每个监管人员建立培训档案，创新培训方式，开展更有专业性、针对性的培训，切实提升培训效果，打造一支专业化的监管队伍。 （篇二）今年以来，我局系统深入学习贯彻落实习近平总书记关于食品药品安全系列重要指示精神，严格按照“四个最严”要求，根据市委、市政府和国家总局的安排部署，按照既定目标和时间节点完成各项工作任务，全市食品药品安全形势总体平稳可控，守住了不发生重大食品药品安全事故的底线。9 月中旬，国务院食安办督查组对我市食品安全工作进行督查，给予充分肯定。一、国家食品安全示范城市创建取得初步成效市政府先后召开创建推进会、现场会，强力推进食品安全城市创建工作。各区县、市级有关部门把创建工作摆上重要议事日程，加大政策支持和投入保障力度。截至目前，已有 20 个区县申报市级评价验收，143 个街道、149 个乡镇、433 个社区、39 个商圈、38个种植基地作为示范创建单位，引领辖区创建工作。将食品安全源头污染治理纳入创建工作，“蓝天”“碧水”“绿地”“田园”等行动有序推进。委托*市社情民意调查中心对全市创建知晓率、参与率和满意度等情况进行了全面调查，创建示范带动效应初步显现，群众对食品安全的关注度、认同感进一步提升。二、食品药品安全突出问题重点整治力度不断加大今年以来，根据国家总局统一部署，针对食品药品安全突出问题，先后组织开展了学校及周边食品安全、火锅类食品、网络订餐、食品保健食品欺诈虚假违法广告、非法医疗美容等 10 余项专项整治，着力解决群众反映强烈的热点难点问题。同时，立足长效机制建设，印发了进一步加强“地沟油”治理工作的实施意见，会同有关部门制定*火锅检验规范（试行）和* 火锅经营行为规范。为确保十九大前后的食品药品安全，严防严控风险，从 8 月初开始，分四个阶段，在全市集中力量开展食品药品安全风险隐患大排查、大整治、大执法、大督查专项行动，实行表单式排查、清单式整治、销号式管理，并推动建立“区县分局旬研判、市局月研判、市食安委季研判”的风险排查研判工作机制。期间，局领导班子成员分别带队对各区县开展排查整治的情况进行了全覆盖现场督查，局党组专门听取督查情况汇报，对各区县食品药品安全形势逐个“把脉会诊”，对发现的问题隐患逐一整改落实。三、食品药品安全风险管控体系逐步完善建立全市食品药品风险管控平台，日常监管、执法办案、抽检检测、食品快检、举报投诉等系统上线运行，通过大数据分析及时发现问题，发布预警，消除隐患。全面实施网格化监管，监管人员、职责、要求和目标四匹配、四到位，逐级签订责任书，确保日常监管横向到边、纵向到底。对高风险产品、疑似问题产品、“黑名单”企业产品等严格按照“双随机”“一公开”要求开展抽查。在食品生产环节率先全面实施风险管控模式，出台全面加强食品生产环节风险管控实施办法，对监管中发现安全隐患，举一反三，针对性采取措施，把风险隐患消灭在萌芽状态。继续开展地产食品药品全覆盖抽检，全面完成国家级和市级食品药品抽样检验任务，发布不合格食品药品公告 40 余期。充分发挥食品快检系统作用，在基层监管所 100%建成快检室并落实专人持证上岗的基础上，在 18 个食品批发市场、192 个农贸市场配备了快检设备和检验人员，全天候开展食品快检工作，食品快检筛查问题、提高监管靶向性的优势得到更好发挥。积极开展标外食品安全风险检测方法的技术攻关，精准打击行业“潜规则”，中央电视台对我市制定的芝麻调和油中乙基麦芽酚标外检测方法这一创新成果进行了专题报道。修订食品药品应急预案并组织演练，有效应对突发事件。四、食品药品安全监管法治化水平进一步提升*市食品生产加工小作坊和食品摊贩管理条例经市人大常委会评议通过，于今年5 月 1 日正式施行。经市政府法制办备案，颁布实施了*市食品生产加工小作坊登记管理办法*市食品摊贩备案管理办法* 市家宴服务者备案管理办法等 3 个配套实施细则，为有效解决“两小”监管问题提供了法规制度保障。广泛开展法律法规宣传和对执法人员、从业人员的法治培训，努力推动形成生产经营者和从业人员自觉守法、部门监管依法、消费者遇事找法、解决食品药品安全问题用法的良好局面。进一步规范执法行为，对市局、区县分局食品药品安全案件查处事权划分、执法自由裁量权等作出进一步明确，加大对基层一线执法人员的指导和监督，将执法办案质量纳入考核，建成食品药品行政执法系统，不断提高基层监管执法的规范化和信息化水平。五、打击食品药品安全违法犯罪高压态势持续保持进一步完善与公、检、法“四位一体”打击食品药品安全违法犯罪常态机制，始终保持高压态势。深化行刑衔接，与公安部门建立一体化机制，明确共同执法、案件移送会商、绿色检鉴等十个方面一体化协作机制，对全市食药监和公安系统一体化协作作出刚性要求和普遍指导，努力解决取证难、移送难、入罪难问题。与市人民检察院建立预防职务犯罪和案件咨询协作机制。与市农委联合加强地产食用农产品产地准出和市场准入的监管衔接，与* 海关、*检验检疫局加强进口食品及口岸食品安全无缝监管合作，实现相关信息共享、执法互助、案件互移、职能互补，消除监管执法的“盲区”。与海关联合查处非法“海淘”“境外代购”药品，取得积极成效。六、围绕“放管服”审评审批体系改革全面深化深化食品生产经营许可改革，严格市场准入，坚决禁止无证生产经营行为，全市食品生产经营主体持证率进一步上升。全面清理行政事业性收费，取消药品检验、产品质量监督检验费等 5 项收费，减轻企业负担。积极推进公立医疗机构药品采购“两票制”，制定出台监管办法和负面清单，加大对药品生产流通企业执行“两票制”的监督检查力度，并会同卫生计生部门对“两票制”实施情况进行了联合巡查，全市公立医院 6 月 1 日起全面实施药品采购“两票制”，改革推动顺利。积极推进药品生产流通体制改革，实行药品经营许可和 GSP 认证“两证合一 ”，鼓励发展第三方药品物流，推进“互联网+药品流通”。深化药品医疗器械审评审批制度改革，积极推进仿制药质量和疗效一致性评价工作。七、食品药品安全社会共治格局正在构建经市政府批准，我市食品安全委员会已调整为市食品药品安全委员会，增加成员单位，修订完善 10 项工作机制，对食品药品安全工作的统筹领导力度进一步加强。推进食品药品信用体系建设，制定食品安全责任保险工作指导意见，推动企业主体责任落实。充分利用食品安全宣传周、安全用药月、微信公众号等契机和平台，广泛宣传普及食品药品安全知识，提高公众自我保护意识和依法维权能力。加强“12331”举报投诉平台建设，市民参与度不断提高，投诉举报时限内办结率 100% 。八、党的建设持续加强牵住理论武装这个“牛鼻子”，扎实推进“两学一做”常态化制度化，持之以恒加强思想政治建设。在党的十九大胜利召开后，及时深入学习宣传贯彻党的十九大精神，采取读原文与看直播、走出去与请进来、讲党课与谈体会、专家授课与交流发言等多种方式相结合的形式，原原本本、反反复复深入学习党的十九大报告、党章（修正案）以及党的十九大文件汇编等。通过系统性开展专题培训、立体化组织集中宣讲、高质量抓好中心组学习、全覆盖推进党支部学习、全方位组织新闻宣传、多载体开展社会宣传，引导全系统党员干部切实把思想和行动统一到党的十九大的要求上来，把党的十九大精神融汇贯通到食品药品监管工作实践中。加强干部队伍建设，举办局系统一把手培训班、基层监管所长培训班和全覆盖的基层监管执法人员培训，提升一线干部职工监管执法能力和政治理论素养。认真落实全面从严治党责任，管住管好干部队伍，强化执纪问责，努力打造一支忠诚干净担当的监管队伍。（篇三）今年以来，*食药监局在县委、县政府的坚强领导下，按照“四个最严”、“两个全过程监管”的要求，深化体制改革，打通我县食品药品安全监管“最后一公里”，构建了“横向到边、纵向到底”的食品药品监管网络。采取日常监管与专项整治相结合的方式，做好“四品一械”安全监管工作，守住了不发生重大安全事故的底线，维护了食品药品安全稳中向好的局面，各项工作均取得了明显成效，现将有关工作开展情况总结如下：一、主要工作成效(一)理顺关系，执法队伍战斗力大大提高。*食品药品监管体制改革在县委、县政府的高度重视和精心组织下，经局党组多方沟通协调，体制建设做到了“七个到位”，机构改革工作走在全市前列。同时，由于部门职责的变更和强化以及人员的重组，客观存在着年龄梯次不合理、知识结构不全面等问题。为此，局党组高度重视，积极理顺关系，多次召开专题会议，研究部署克服体制改革过渡期、磨合期的各种困难，打消了干部职工的各种顾虑，保证了队伍的稳定，通过各种业务知识培训，大大提高了队伍的监管水平和战斗力，有效缩短了过渡磨合期，为圆满完成全年目标任务奠定了扎实的基础。(二)履职尽责，食品安全综合协调工作开展有序。1、完善日常监管机制。建立健全综合协调与集中监管相结合的组织体系，强化食安办统筹规划、督查考核、制度建设等方面的职责定位，加强综合协调和监督指导，充分发挥牵头抓总作用。落实食品安全监督管理职责，建立健全食品安全全程监督管理工作机制，制定了*年*食品安全工作要点和* 食品安全事故应急预案 ，进一步完善食品安全事故应急处置机制。强化监督抽检，目前共完成食品药品抽检 807 批次，通过抽检发现问题线索并立案查处，继续保持打击违法犯罪的高压态势，今年以来，共办结各类食品药品案件 56 起，入库罚没款达 49 万元，有力震慑了违法犯罪。2、开展食品安全联合执法检查。县食安办积极组织食安委成员单位开展联合执法行动，先后开展了“学校食堂及校园周边食品安全治理”、“冷库及其冷藏冷冻食品专项整治”“食品农贸市场治理”“全县敬老院食堂安全大检查”等联合行动 20 余次。以学校食堂、学校周边食品摊贩、食品农贸市场为重点区域;以米、面、油、肉制品、乳制品等为重点品种，切实加强食品安全监管。特别是在学校与敬老院食堂食品安全专项治理活动中，全局干部职工集体出动，多次深入食堂监督指导食品安全工作，对存在安全隐患较大的食堂，要求立即整改，通过整治排除了安全隐患。全年联合监督检查学校食堂及周边餐饮单位 360 余家，敬老院食堂 17 个，食品小作坊 50 余家，农贸市场 6 家。3、积极创建省级食品安全示范县。为进一步加强食品安全监管，提升食品安全保障水平，促进县域经济健康发展，*人民政府将食品安全工作纳入了全县国民经济和社会发展规划，列入了“一抓一”活动，县人民政府食安办、县食药监局专门研究了食品安全示范县创建相关工作，制定了创建工作方案，成立了创建工作领导小组，对照省级食品安全县测评体系，要求各股室、各乡镇所务必按照时间节点保质保量完成目标任务，签订了目标责任书，实行食品安全责任制和责任追究制。目前，*食品安全县创建工作已取得重大突破，已作为信阳市唯一的县上报到省人民政府食品安全委员会，省食安办已拨付*食药监局创建资金 50 万元。*食品药品监督管理局正全力做好省级食品安全县迎检工作。(三)强化监管，餐饮服务食品安全得到有效保障。1、严格餐饮服务许可证审批发放。对申请从事餐饮服务的单位，严格按照餐饮服务许可标准进行审查审核，对不符合许可条件的餐饮服务单位一律不予许可，确保餐饮服务食品安全。今年以来，新核发餐饮服务许可证972 家，做到底数清，审批规范，发放严格，管理有序。2、加大餐饮服务食品安全日常监管。今年以来，我局不断加大监督检查频次及案件查处力度，以学校食堂、旅游景区餐饮单位、敬老院食堂为重点对象，以查处无证经营和非法添加和滥用食品添加剂、经营使用超过保质期的食品和无标签的预包装食品为工作重点，进一步强化日常监管。累计出动执法人员 3156 人次，执法车辆 807 台次，有力地整顿了我县餐饮服务市场。3、扎实开展小餐饮和夜市摊点专项治理。结合国家级文明县城创建工作，制定了关于开展店外经营和流动摊点专项整治实施方案，成立了专项治理工作组，对城区内小餐饮店、夜市摊点进行了为期 2 个月的专项检查。要求小餐饮单位、夜市摊点做到 “四有”，即：有从业人员健康体检证明，有防蝇、防鼠、防尘设施，有餐饮具消毒设施，有良好的卫生经营环境。4、强化节假日和重大活动期间餐饮服务食品安全保障。先后开展了“双节”等节假日和“高考”、“中招”、“* 国家登山健身步道大赛”等期间餐饮服务食品安全保障工作 20 余次，落实专人、落实措施，做到事前检查、事中监督、事后总结，强化餐饮服务食品安全监督检查，节假日及重大活动期间食品安全得到有力保障。(四)重点整治，药械安全保障水平稳步提升药械监管工作紧紧围绕年度责任目标任务，理清思路，夯实基础，加大药械稽查打击力度，积极履行监管服务职能，切实开展各项专项整治工作，有效地保障了人民群众用药用械安全。1、药械违法行为得到有效查处。继续坚持“日常检查与重点抽查相结合、全面检查与专项检查相结合”的工作方法。今年以来，累计出动执法人员 389 人次，出动执法车辆93 车次，对发现的问题依法进行查处，有力地打击了涉药违法犯罪行为。2、药械市场得到进一步规范。扎实开展药品经营企业 GSP 认证初审和换发药品经营许可证工作，指导和督助辖区内 24 家药品经营企业通过新版 GSP 认证。深入开展了无菌和植入性医疗器械等专项整治，对药品医疗器械生产、经营、使用单位开展多次监督检查，提高了药械质量安全保障水平。(五)注重预防，党风廉政建设工作成效明显。1、狠抓落实，进一步强化“两个责任”。我局将反腐倡廉工作任务进行详细分解，责任到人，责任到股室。进一步细化党组、班子成员的责任。局班子成员及各股室、所负责人均签订党风廉政建设责任书，全体干部职工均签订廉政承诺书，以签明责，以签促履责。2、加强教育，筑牢思想道德防线。一是结合“两学一做 ”学习教育活动，加强对干部职工党纪党规的学习教育。二是开展红色教育。充分利用*丰富的红色资源，组织干部职工到烈士陵园、博物馆、红廉教育基地开展革命传统教育。三是注重家风育廉活动。“三八妇女节”期间，向单位全体妇女干部职工发放家庭助廉倡议书，倡议广大妇女干部要树立“家庭助廉”的意识。四是利用各种方式开展廉政警示教育活动。3、注重宣传，提升纪检监察队伍水平。结合“两学一做 ”学习教育活动，注重纪检监察宣传教育工作导向作用，创新载体，充分发挥报纸、网络等媒体的阵地作用，全年共报送县纪委工作信息 24 条，被采用 18 条，在人民网、新华网、中纪委监察部网站共发表网络评论 24 篇。(六)夯实基础，化妆品监管取得新进展。1、排查摸底，完善档案。经过认真地调查摸底，全县共有化妆品生产企业 1 户，化妆品经营单位 103 户，化妆品经营使用单位 25 户。对生产经营户分别登记造册归档，力争做到监管工作底数清，情况明。2、加强日常检查，实行有效监管。对河南羚锐生物药业有限公司进行了 2 次例行监督检查，配合市局进行了 4 次专项检查。完成羚锐生物 化妆品生产许可证换证核查工作。加强化妆品不良反应监测，建立*人民医院为化妆品不良反应监测哨点单位，全年收集上报化妆品不良反应报告 22 份，超额完成市局分配的任务。加强化妆品的质量监管，完成市局下达的化妆品抽检任务 10 批次，合格率达 100%。受理化妆品投诉两起，均合理解决。(七)加强法制，依法行政水平得到有效提高。为进一步规范行政执法行为，提升行政执法水平，食药监服务型行政执法建设工作深入开展。1、积极推行行政指导工作。建立健全行政约谈、劝告、告诫、说服制度和行政建议书制度，以善意劝导的方式，书面向当事人或者有关主管部门提出与本单位法定职权相关的建议和意见，以促其整改和规范;建立健全行政回访制度，要求作出重大行政处罚之后，对行政相对人进行回访了解，征询和听取行政相对人对行政管理的建议、意见，并作出相应处理。2、依法开展食品药品案件审核。对行政案件的调查、审理、处罚等程序进行严格把关，实行“立、查、审、罚”交叉分离和执法办案过错追究制，使每起案件均做到事实清楚、证据确凿、程序合法、处罚适当。在全年办理的 23 起食品药品行政处罚案件中，做到了行政处罚全部执行到位，且无一起行政诉讼和行政复议案件。(八)加大宣传，社会共治局面初步形成。一是结合“食品安全宣传周”、“安全用药宣传月”及“12331”投诉举报宣传周等活动，为公众普及食品药品安全常识，揭示饮食用药误区，提高民众对虚假食品药品辨别能力，在日常执法中广泛宣传我局职能范围和 12331 投诉举报电话。全年印发各类宣传资料 10000 余份，接受群众咨询 1000 余人次。二是充分发挥传统媒体和互联网媒介的传播作用，开通“红城食品药品监管”微信公众号和“清风*食药监”官方微博，在今日*和*电视台分别开辟“食药动态”专栏和“食药安全你我他”栏目，发布我局日常监管工作动态和温馨提示，公布国家局省局不合格产品通告和我局监督抽检信息，为民众消费提供指引，止目前共推送消息 260 余条，发布通告提示 20 余期。三是坚持以教育促规范，与县职业高中建立合作关系，打造食品药品安全教育培训基地，集中对执法人员、206 名村级食品药品协管员和监管对象讲授业务知识，目前已开展培训 8 场，培训人员4000 余人 ;印制并发放 致全县食品生产经营单位的一封信7000 余份，明确经营者应遵守的法律法规以及违法行为将承担的法律后果，进一步提升其遵纪守法的主观意识和知识水平。食品药品安全社会共治局面正初步形成。二、存在的问题经过一年的努力，虽然我们的工作取得了一定成效，食品药品安全状况稳定向好，但监管过程中仍然存在一些问题和困难。一是食品药品监管体制建设仍需进一步深化，乡(镇) 所建设仍处于初期，人员编制严重不足、办公条件简陋等诸多问题。二是食品药品安全监管执法装备、检验检测设施手段与监管的形势任务还不相适应。目前，各乡(镇) 所无执法车辆，检验检测设备老化或缺乏，导致食品药品监管技术支撑力量不够。三是食品药品监管执法人员依法行政能力和水平仍需进一步提高。四是食品药品安全问题处于动态变化之中，仍需加强日常监督检查，加大违法案件的查处力度，我县食品药品市场秩序需进一步规范。三、*年工作思路*年，我局将深入贯彻落实县委、政府工作决策部署，以确保公众饮食用药安全为主线，全面推进食品药品监管工作再上新台阶，重点抓好以下工作：1、全力做好创建省级食品安全示范县迎检工作。以提升全县食品安全保障水平为总目标，查漏补缺，以示范创建为重要抓手，压实管理责任，完善体制机制，提升监管能力，查漏补缺，确保创建工作一举顺利通过验收。2、加大“四品一械”日常监管与稽查抽验力度。随着我局职能的变更和强化，下一步将进一步加强“四品一械”日常监管管理，严厉打击制售假劣“四品一械”违法行为，进一步规范“四品一械”市场秩序，确保人民群众饮食用药安全。3、推进执法装备标准化建设。健全食品药品检验检测机构，全面提升检验检测机构的综合技术实力和水平;主动和县委、县政府沟通，力争给予政策倾斜，解决快检设备、执法车辆等执法装备短缺问题，满足基层执法需求，逐步实现食品药品监督检查、调查取证、行政处罚等电子化现场办公。4、全面加强队伍能力建设。结合食品安全监管面临的新形势和新任务，加强监管执法队伍建设，加大对基层执法人员培训力度，加强食品安全相关法律法规、业务技能培训，重点加强乡镇派出机构、村(社区)食品药品监管协管员队伍培训，提高业务素质和执法水平。*年，我们将继续扎实苦干、务实创新，不断提升食品药品监管水平，推动食品药品监管各项工作再上新台阶。为建设“山水红城，健康*”做出新的贡献!（篇四）今年以来，在区委、区政府的正确领导和市食药监局的科学指导下，我办深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动精神，切实解决好食品药品方面损害群众利益的突出问题为工作总要求，紧贴我区食品药品监管工作实际，着力从食品药品安全基层基础建设、宣传培训、日常监管、专项整治和中心工作等方面，抓重点、解难点、创亮点，周密部署，落实责任，强化措施，扎实有效，全面有序地推进了我区食品药品安全工作的整体水平。现将工作情况总结如下：一、工作开展情况（一）完善机制，强化食品安全监管网络。1.强化组织领导。目前，正处于食品药品机构改革的关键时期，区食安办充分发挥牵头抓总的作用，健全食品安全联席会议制度和定期汇报制度，定期召开全区性食品安全调度会议，专题分析和部署工作进展情况和重点问题，及时解决工作难题。结合群教活动，将食品药品安全工作存在的问题进行整改作为工作重点，班子成员分项落实，形成了抓好食品药品安全的前所未有的态势。今年 9 月，由省委驻长督导组副组长周上游，市政协副主席、市委第七督导组组长石长松带队的长沙市委群众路线教育实践活动督导组对食品安全监管整改落实情况进行专项督查，重点督查了我区食品生产、经营企业安全监管整改落实情况，均达到满意效果。2.强化日常监管。我办将食品药品安全日常巡查和隐患排查作为工作的重要举措，坚持日常巡查细则的要求，把食品药品安全的日常巡查责任明确到街道和社区，有力强化食品药品安全网格化管理的效率。一方面各科室分片包干进行日常巡查；另一方面对街道、部门开展巡查的工作情况进行督查，并对巡查发现的问题分类整改。同时，根据年度计划，定期和不定期的组织开展市、区食品安全专项督查。今年 10 月底已完成单体药店（115 家）和区级以下医疗机构（317 家）市对区任务,检查覆盖率达 100%，检查保健食品门店 237 家。对日巡查、月督查发现的问题，通过以 督查通报形式反馈、整改。今年已下发 19 期督查通报，对存在问题的 361 家单位进行了整改。3.加强检验检测。为掌握全区的食品安全总体状况，及时发现食品安全隐患，降低食品安全事故发生风险，我办积极开展食品药品安全检验检测。今年我区食品检验检测任务共 6500 批次，其中定量 1500 批次。现已累计完成 7121 批次，累计合格 6954 批次，合格率 97.66%。其中定量 1633 批次，合格率 90.74%；定性 5488 批次，合格率 99.8%，年度检测任务已全部完成。并每月及时在网站上发布 50 个以上批次的检测结果。按照省、市关于开展食品安全检验检测的文件精神，在完成市里 6500 个批次的指标任务外，我区还自行开展了食品安全的抽样检测： 5 月份，区局对 12 个街道的餐饮单位抽检 65 个批次，其中有 2 个批次不合格，已交区卫生局进行处理；10 月份，又对学校食堂和农贸市场完成 98 个批次的任务。4.完善应急机制。一是在进一步完善区、街道、社区三级监管网络基础上，加强职能部门、街道和社区力量的整合，完善突发事故应急处理机制，加强指导各成员单位制定和完善本系统的食品安全事故应急预案，切实提高了食品安全突发事故处置能力，形成了“组织严密、应对有序、处置迅速”的工作机制。二是严格执行应急值班制度：实行 365日昼夜值班，确保食品安全应急不留空档；落实带班领导和工作人员 24 小时通信值班，确保食品安全应急反应迅速，保证本年度未发生食品安全事故。（二）创新举措，打造全方位宣传格局。1.加强培训指导。针对我区食品药品安全工作点多面广、管理复杂的情况，我办有计划地对街道、社区专干、协管员、信息员以及相关食品药品安全单位法人代表、企业负责人和从业人员分类、分批进行培训。今年已培训食品行业从业人员 1948 人，培训食品安全监管人员 243 人。在 4 月、9 月分别对全区两百多名区、街、社区食品药品工作人员进行食品药品业务培训，均邀请了市食药监局相关业务处室的专家授课。培训结束后，组织所有参训人员进行了考试，对考试合格的参训人员发放了“食品药品安全巡查工作证”。2.抓好宣传发动。通过多种渠道加强宣传。广泛利用发布政府网站信息、手机信息、QQ群、宣传橱窗、食安大讲堂等形式，并结合春节、元宵、“3.15”“全国安全用药月”等重大时节，进行多方位的宣传报道，推动食品安全知识“五进”活动全面开展。今年全区共开展食品安全宣传咨询活动 48 次，在媒体播发宣传报道 9 篇。及时上报工作信息，1-11 月份已报送信息 60 条，市局采用 30 条，省局采用 7 条。3.创新宣传方式。在食品安全法颁布实施五周年宣传周之际，在区政府网站上，面向全社会组织开展为期一个月的“食品药品安全知识竞赛”。竞赛内容主要为食品药品安全相关的法律法规、基本常识等，旨在提高广大市民的食品药品安全意识、法律意识，形成人人重视食品安全、认知食品安全、确保食品安全的社会共识。（三）铁腕整治，夯实食品安全防线。积极开展重点领域的专项治理，全年开展两节两会、魔爽烟、地沟油和散装食用油、校园周边、毒豆芽、餐饮门店环境卫生、饮用水、大米、肉制品、农产品、保健食品、医疗器械“五整治”、“四打击四规范”等 30 项专项整治。1.重点开展地沟油和散装食用油联合执法。3 月下旬，牵头组织区工商、质监、公安、城管、商务、农水、卫生及各街道开展地沟油和散装食用油专项整治行动。通过 9 次联合执法，共收缴地沟油 *公斤，检查食用油经营单位 142 家、餐饮单位 1220 家、畜禽养殖场 108 家，查处行政违法案件 29起，罚款 13700 元。2.推进校园食品安全专项整治。每年由我办牵头对辖区内 16 所高校，193 所区直属中小学、中专及 189 所幼儿园食堂及学校周边食品安全环境开展了两轮次专项整治行动。为确保整改达到实效，联合区卫监所、卫生、教育对 14 家存在较大食品安全隐患的学校法人进行约谈，并要求限期整改。对于约谈后仍不改正的单位进行立案处罚，切实实现学校食品安全隐患的“零容忍”。3.开展餐饮门店环境卫生整治。为全面提升餐饮行业依法经营和卫生意识，推进“清洁城市”建设，通过市、区、街、社区四级食药监管力量地努力，对全区 3391 家餐饮门店进行了摸底、张贴通告，并按照“每周开展，每街到位”的形式，逐街开展专项整治行动。目前，已检查餐饮门店 3460 家次，其中责令整改 135 家，停业整顿 66 家。4.开展中药材、中药饮片专项整治。在年初接到药品专项整治任务后，迅速制定行动方案抽调整治执法检查人员 6 人，分区划块为三个执法小组，每个组负责 4 个街道，对辖区单体药店、区级以下医疗机构、医疗器械经营公司等单位开展了日常及专项检查。对全区的单体药店、区级以下医疗机构开展了食品药品安全方面损害群众利益行为及中药材中药饮片专项整治工作，对于在检查中发现的问题均现场给予指出，下达责令限期整改通知书 64 份。5.积极开展医疗器械“五整治”。一是根据市局“五整治”工作部署会的要求制定了关于“角膜接触镜”和“助听器”等验配类产品经营（零售）门店的专项检查实施方案，召开了各街道负责人参加的工作布置会，对相关检查要点进行了讲解，并由区局牵头、街道配合开展了检查，共出动执法人员 210 人次，检查单位 102 家，对存在问题的 27 家单位下达了责令整改通知书。并对辖区内医疗器械批发公司进行了专项检查。6.积极开展药械不良反应监测。今年，我局不断加大药械不良反应（事件）监测工作力度，利用食品药品方面损害群众利益、中药材中药饮片、医疗器械“五整治”等专项整治，积极对药械经营使用单位宣讲不良反应重要性并开展“一对一”培训。9 月，又召开了药械不良反应（事件）监测工作表彰暨培训会，通过集中点评和表彰先进单位，极大的提高了监测人员工作积极性和业务水平。截至目前，我区共上报药品不良反应 290 例，其中严重 32 例；共上报医疗器械不良事件 71 例，严重 20 例，明显高于去年。7.开展保健食品经营专项整治。为巩固保健食品打“四非”专项行动成果，已对全区 237 家保健食品经营企业或门店开展突击专项检查，张贴宣传资料，已建立起涉及性保健用品经营基础台账；已对高桥保健食品市场抽检 20 批次，组织经营户召开政策宣传会，规范其经营行为，全体经营户都已在市局办理保健食品经营备案登记证；严厉打击销售假冒、不符合食品安全标准等保健食品的违法行为；严厉查处非法添加和以食品、保健食品、保健用品等非药品冒充药品销售的违法行为，协同市食药监局查处曹周雄性保健品店的假货仓库，现场查获七种假冒伪劣产品。8.开展化妆品经营专项整治。结合日常巡查工作开展专卖专营单体化妆品零售门店检查，目前已全部检查了区内所有单体化妆品零售门店。8 月份开始，抽调整合工作人员专门进行化妆品店和美容美发店的专项整治行动。另一方面，积极结合安全用药宣传月，组织开展化妆品安全知识集中宣传活动，通过咨询、发放宣传资料等形式，向广大群众宣传食品药品监管部门的相关职责及化妆品选购常识。9.豆制品基地建设。继去年之后，区食安办牵头组织了一系列豆制品作坊摸底调查及基地建设选址定队的前期工作，区委书记邱继兴 5 次与分管副区长王清华同志进行重点研究部署，区食安办 11 次到相关单位收集意见，进行实地勘察选址。现阶段，已在东山街道侯照社区选好址，投资方鸿远公司己组织入场施工改造。为落实市食安办关于开展农村食品“四打击四规范”专项整治的需要，配合抓好豆制品生产加工基地的集中整治工作，我办在黎托街道启动以豆制品小作坊为主的专项整治工作。10.及时处理投诉举报。截至12 月 15 日，我办共接到投诉举报 71 起，省市交办件 28 起，均已核实处理，兑现奖励18400 元，并协同相关街道、职能部门对违法商家采取了相应处罚，并督促相关单位进行回访复查，确保执法效果常态化。11.强化案件查处力度。及时分解下达食品安全案件指标任务，督促部门、街道积极发现案件线索，加强了与公安系统的衔接，定期与检察院、公安和执法部门召开办案联席会议，形成了顶格处罚的高压态势。今年已完成一般行政违法案件 180 起，本级公安机关办结食品刑事案件 3 起。9 月，在同升街道日常巡查时，查获一批价值逾千万的假劣药品、保健食品、化妆品等，获市食药监局通报表彰。(四)合理部署，切实抓好中心工作。一是结合群众教育活动提升服务质量。为坚决纠正食品药品安全方面损害群众利益行为，确保人民群众“舌尖上的安全”，我办科学制定整改措施，坚持立行立改，务求改出实效。重点对群众投诉举报处理结果及时进行反馈，做到件件有答复，事事有着落，群众满意率达到 100%。同时，紧密结合群众工作，与联点社区的困难群众形成“一对一”的服务。二是积极开展文明创建。我区公共经营性场所文明程度指数测评点多、面广，我办多次召开区文明指数测评工作调度会，对工作重点进行部署，要求各部门、街道积极应对，扎实工作。截至 11 月份，取得了 3 个第 1、5 个第 2 的好成绩。二、存在的问题食品药品安全一头连着老百姓的身体健康，一头连着党和政府的形象，备受各级领导重视，备受人民群众关注。虽然近几年来，全区通过多方的努力和摸索，确保了全区食品药品安全形势总体稳定向好，但对照创建食品安全城市的目标和人民群众的期望，我们的工作还有很多差距。主要体现在四个“不相适应”：一是工作机构设置与职能履行不相适应。现行的食品安全多部门、分段式综合监管模式，容易导致管理缺位、越位，难以真正实现有效的全程监管、无缝对接。难免在实践中产生条块分割、信息沟通不畅、职能交叉、揽利推责等问题，监管合力难以形成。同时，法规制度、队伍装备、技术手段落后于实际需要，监管体系不完备，监管力量薄弱而不专业，检测力量缺乏，科学监管、效能监管难以到位。二是食品安全现状与群众期盼不相适应。*报告明确指出，食品安全问题是当前关系群众切身利益的十类社会问题之一。而一些食品安全违法违规行为层出不穷，并且容易重复反弹，甚至屡屡出现一些带有明显主观恶意和隐蔽性的违法犯罪行为，加之食品安全常识普及不够、部分媒体片面炒作，人民群众在食品安全方面有了更高的要求、更新的标准。造成了食品安全要管的实在太多，而恰恰又难于管理到位。三是基层工作基础与工作要求不相适应。食品安全工作重点在基层。当前，全区街道食品安全管理机构建设强弱不一，经费投入没有制度保障，存在“应付检查干一干，平时随便看一看”等现象。食品安全专干整体素质有待进一步提高，队伍有待进一步稳定加强，食品安全监管力量分布和配置不平衡，尤其是两大市场和城乡结合部的监管力量还比较薄弱。如果这些基础性的问题不解决好，抓好日常巡查监管无疑将无法落到实处。四是局部工作情况与整体水平不相适应。虽然我区食品药品工作面上总体保持稳定，但部分区域、部分行业的违法违规行为时有发生，一些突出问题仍未得到根本解决。特别是小作坊、“黑作坊”集中的城乡结合部成为了假冒伪劣食品的“发源地”，成为了媒体曝光的“关注源”。另外，大型农贸市场、批发市场，由于经营门户多、人员变动快，存在前店后厂、场外交易的经营模式，监管难以到位，成为了食品安全问题的“多发地”和“高发地”。三、*年度工作重点一是加强机构建设，夯实基层基础。根据当前工作形势及我区食品安全监管的现状，将进一步抓好我区食药监局的改革工作，确保职能到位，责任上肩，加强监管力量的整合。充分发挥监管队伍在食品药品安全宣传、日常巡查、稽查打假、信息报送方面的作用，并通过定期开展业务学习、培训活动和专项督查，提高监管队伍的综合素质和履责能力，确保食品药品安全监管触角延伸到全区各社区，消除监管盲区。二是加强日常巡查，强化专项整治。在立足日常巡查的基础上，继续抓好重点领域、重点地段的专项整治，中小餐饮、学校和工地食堂、农村集体聚餐、黑加工窝点以及各类重点品种，仍是今后整治工作的重点，各项整治要反复开展，适时开展，目的就是要形成声势，引起震动，进一步巩固大市场、学校、建筑工地食品安全成果。结合我区实际，重点对高桥、红星两大市场以及城郊结合部的食品安全工作作出认真探索，切实加大小作坊“小、远、散、脏”的专项治理，协调相关执法部门从严、从重执法，真正起到“杀一儆百”“以儆效尤”的震摄作用。三是强化教育培训，增强社会责任。深化“食品安全，企业首责”的社会责任意识。创新宣传培训方式，加强对小作坊生产加工者的教育培训，提高食品质量安全和诚信守法经营意识，严格生产标准，加强质量监控，接受社会监督。充分发挥新闻媒体监督作用，及时曝光一批典型案例、一批“黑名单”。同时，自觉接受群众监督，利用现有的投诉举报平台，充分调动群众举报违法违规问题的积极性。*年我区食品药品安全工作虽取得了一定的成效，但离上级领导的要求和广大人民群众的期望还有差距，食品药品安全工作责任重大，任重道远，我们将以深化食药监管体制改革为契机，认真抓好日常监管和专项整治工作。通过督查各部门工作中薄弱环节，进一步形成食品药品监管工作合力，确保改革过渡时期食品药品安全，为打造长沙市成为食品安全城市作出新贡献。（篇五）今年以来，在区委、区政府的正确领导下，区食药监局认真贯彻落实上级工作部署和要求，以保障全区人民饮食用药安全为目标，以创建国家食品安全城市为抓手，以健全完善统一、权威、高效的食品药品监管体系为保障，时刻将问责之剑悬于顶，时刻将公正之尺握于手，时刻将理想之念铸于心，时刻将拼搏之志化于行，突出日常监管、专项整治、技术支撑和能力建设四个重点，牢记“四个最严”要求，认真落实“属地管理”和“四有两责”， 力戒“自以为是”，进一步增强“四个意识”，勇于担当、攻坚克难、狠抓落实，坚守住了不发生食品药品安全事故的底线，巩固扩大了全区食品药品安全稳中向好的形势。一、恪尽职守，提升食品药品安全水平一年来，我局以开展“服务基层服务发展”和“创食药监管文明行业，树执法队伍文明新风”主题活动为切入点，把开展“两学一做”和反对“自以为是”教育活动与日常监管有机结合起来，着力解决干部职工在作风和效能建设方面存在的突出问题，努力提高工作质量和工作效率。一是抓创建食安城，提升食品药品安全水平。一方面，举全局之力、集全局之智，全面落实创建国家食品安全城市创建标准。专设了创城工作办公室，按照验收细则细化责任分工，组织协调各街镇、区创城各责任部门按照党政同责、“四有两责”和“四个最严”要求，认真落实好属地管理责任和创建责任。另一方面，及时制定了各类工作方案，倡导实行了“五个统一”，即统一工作要求、统一技术规范、统一建档模板、统一评估标准、统一督查考评，全力打造食品安全创城精品点、精品窗口和精品街区。按照发现问题不告知不放过、跟踪督导不到位不放过、问题整改不彻底不放过、固效达不到标准不放过的工作思路，对全区 1.2 万余家食品生产经营单位进行彻底整治，重新换发许可证 8900户、更换公示栏 4600 块、督促指导 5 万人健康查体，整治规范农贸市场 15 处、便民市场 13 处，下达监管执法文书 19500 余份，排查消除食品安全隐患 6300 余处，逐家逐户健全完善索证索票、原材料采购、餐具消毒等食品安全城市创建工作档案材料。从市政府的通报看，我区的成绩一次比一次进步，排名一次比一次靠前，较好地实现“为全市创城工作作贡献”的目标。二是抓文明阳光审批，提升行政审批服务效能。一方面，全面落实行政审批权力清单和责任清单，健全行政审批服务体制机制，在全市系统内部率先落实了审批项目精简到位、审批时限压缩到位、下放项目衔接到位、首席代表授权到位的目标。对 4962 个审批业务全面推行服务群众零距离、受理办证零等待、申请材料零积压、审批流程零拖延、各个环节零差错、工作形象零受损的服务,自觉树立食品药品行政审批为民、务实、清廉、高效的良好形象，区食药监局行政审批窗口自开办以来，连年被评为市、区文明服务窗口。积极借助现代信息技术，将全部行政审批事项实行网上受理、网上流转、网上审批，最大限度的方便了群众相关业务是审批；开通了移动执法终端，确保现场核查数据实时录入、实时上传、实时作出是否许可决定。在全市食品药品监管系统率先开通“天桥食药审批”微信服务公众号，打造了食药行政审批掌心上的便民服务平台。截止目前，累计接收业务咨询98752 件，受理各类行政审批事项办理及咨询 42638 件（次），办结率、及时率、满意率均达 100%。另一方面，量身服务，全程跟踪重点项目。围绕全区“三项重点工作”，按照“跟着发展项目走、围着建设项目干”和“服务园区建设、扶持企业发展”的工作思路，切实发挥食药监职能作用，通过提供相关政策咨询、办理相关资质、开辟“绿色通道”、定期走访等方式，实行提前介入、过程跟踪、助力合规、监管服务，为我区食品药品企业入驻鑫茂.齐鲁科技城等园区提供了强有力的业务支持。三是公开承诺践诺，主动联系服务群众。结合自身职能和特点，针对群众关心、社会关注、普遍关切的热点问题，深入开展“直面问题、践行承诺”问题整改活动。对群众反映强烈的滥用食品添加剂、学校周边食品安全、“四小”单位等食品安全热点、难点问题，认真分析研究，制定整改措