礼仪展风采-史敬凯.ppt

礼仪展风采,学习目标,1、知道礼仪的重要性2、掌握基本的交往礼仪3、正确对待传统礼仪和民族礼仪,因礼仪而优雅,礼仪不仅仅是一种形式，而且是一个人、一个集体、乃至一个国家精神文明的象征。,什么是礼仪？她是怎样产生的？,礼仪是礼节与仪式的总称。从广义上讲，是指一个时代的典章制度；从狭义上讲，是指人们在社会交往中由于受历史传统、民族文化、宗教信仰、风俗习惯、时代潮流等因素影响而形成的，为人们所认同并遵守，由思想所支配的外在表现的行为准则、规范和形式的总和。,礼仪缘于最初的人际交往，并随着社会的发展而不断变化。,就个人礼仪来说，表现在举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、行为检点、仪表端庄、着装得体、讲究卫生等许多方面。,对我们来说，有哪些基本的礼仪要求？,礼仪是一门学问，有特定的要求。在家庭、学校和各类公共场所，礼仪无处不在。,在北京，中国男篮与波多黎各队比赛中出现球员之间的摩擦，就在要裁判出示黄牌时看台上的中国球迷忽然起哄，把矿泉水瓶和随身带来的食物扔进场内，更有部分“唯恐天下不乱”的球迷把这些杂物扔向主席台，如此一来，事件就不得不被升级为骚乱。国际篮联主席极度愤怒：中国哪里像礼仪之邦？,如果我们不讲礼仪，就可能伤害别人，也使自己难堪，甚至无法适应现代社会。,他们的做法符合礼仪要求吗？,自觉做到讲礼仪，不仅关系到我们自身的形象，而且关系到周围的人，关系到我们的集体，甚至关系到我们民族和国家的形象。,按礼仪要求去做，有助于我们进一步提升道德水平和精神境界，会使得我们变得优雅可亲，更容易被人接纳。,1、礼仪不仅仅是一种形式，而且是一个人、一个集体、乃至一个国家精神文明的象征。2、如果我们不讲礼仪，就可能伤害别人，也使自己难堪，甚至无法适应现代社会。3、自觉做到讲礼仪，不仅仅关系到我们自身的形象，而且直接关系到周围的人，关系到我们的集体，甚至关系到我们民族和国家的形象。4、按礼仪的要求去做,有助于我们进一步提升道德水平和精神境界,会使我们变得优雅可亲,更容易被人接纳。,礼仪的重要性：,最常用的三种合乎礼仪的姿态,站如松坐如钟行如风,真我面面观,1、互相观察：生活中我们的坐站行姿。,2、学一学：符合礼仪要求的坐站行姿。,礼貌的站姿要求：“站如松”像松柏一样端正挺拔。要领：上身正直，头正目平，面带微笑，微收下颌，肩平挺胸，直腰收腹，两臂自然下垂，两腿相靠直立，肌肉略有收缩感。,优雅的坐姿要求：“坐如钟”像钟一样端正、稳重。要领：上身正直，头正目平，嘴巴微闭，脸带微笑，两手交叉放在两腿上两腿自然弯曲，小腿基本与地面垂直，两脚平落地面，两膝间距离：男子以松开一拳为宜，女子不分为好。,正确的行姿要求：“行如风”像风一样轻盈。要领：上身正直不动，两肩相平不摇，两臂摆动自然，两腿直而不僵，脚印正对前方，步幅适中均匀，男子行走，两脚跟前进在一线上，两脚尖稍外展；女子两脚要在一条直线上，称“一字步”，以显优美。,坐、立、行的姿势,作用：能展示我们内心的自信、蓬勃的朝气、振奋的精神，有助于强健我们的身体，给人以美的感受。,社交礼仪涉及交往的方方面面，每个方面都有具体要求。掌握文明、健康的社交礼仪是适应现代社会不可缺少的条件。我们要掌握礼仪的基本要求，并在交往中加以应用。,礼仪收藏夹,A、介绍的礼仪,B、握手的礼仪,C、电话礼仪,E、交谈礼仪,D、客人来访的礼仪,介绍的礼仪,把某人介绍给相对而言较为尊重的人。把男性介绍给女性。把年幼的介绍给年长的。把一个人介绍给一群人时，先说出这个人的姓名，在依次说出群体中人员的名字。在年龄、身份较相近的人群中，可以自我介绍。,握手的礼仪,1、握手时，主人应主动伸手与客人握手；年长者、身份高者，应主动伸手和年轻者、身份低者握手；异性之间握手由女性先伸出双手；2、如握手时，男生戴着手套，要先取下手套再握手。女生则不必。3、握手的力度：异性之间松松地握一下,同性之间较用力地握手。4、在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒,电话礼仪,拨打电话的一方要主动报上姓名。接电话的一方要运用礼貌用语，仔细聆听。打电话时的音量不宜过大，时间不宜过长。白天一般宜在上午8点以后，节假日应在上午9点以后。晚上应在22点以前。在无特殊情况下，不宜在中午休息时间和就餐时间打电话，这表示尊重对方的生活习惯和家人。通话内容结束后要互道再见，礼貌地结束通话。在公共场所应避免大声讲电话或长时间通话。,来了一个好朋友：来了一位长者：来了一位陌生人：,让他随便一些，像在自己家里一样，太多的客套反而让好朋友不自在。,用敬语问好，请坐、请喝茶、陪聊天、体现出尊重,问好，既不失警惕又礼貌地询问来意,客人来访的礼仪,切忌东张西望，左顾右盼，坐卧不安，心不在焉，或者翻阅书报，自顾自处理一些与交谈无关的事务。在交谈中，也不要面带倦容，随意打哈欠、伸懒腰，显出一副疲惫不堪的样子。,交谈礼仪,真挚热情,文雅大方,善于思考,认真有礼,适时发问,中国被称为“礼仪之邦”，请你试列举几项我国的传统礼仪。,叩头、鞠躬、作揖、跪拜,节日中的礼仪,春节的传统习俗：拜年、放鞭炮端午节的传统习俗：划龙舟中秋节的传统习俗：吃月饼、赏月,不能拘泥于传统的繁琐礼仪，而应以科学的态度对待传统礼仪习俗，继承其精华，剔除其糟粕，把传统与现代社会的要求结合起来，做到与时俱进。,科学对待与时俱进,少数民族的礼仪习俗知识,蒙古族礼貌礼节：蒙古族热情好客，在请客人入蒙古包时，要请客人先行。客人就座后，主人热情奶茶和美酒，并用哈达托献给客人。接待贵宾或喜庆时要摆全羊席，最隆重的招待是请客人吃羊头和羊尾巴。送任何礼品都要成双成对，送接礼品、敬茶斟酒均要用双手，以示尊重，不应用单手，更不能用左手。蒙古族禁忌：锅灶不许用脚踩碰；不许从火盆上跨过去；不要在火盆上烤脚、鞋、袜等，否则等于侮辱火神爷。,回族礼貌礼节：尊敬长者。阿訇是清真寺主持教务的人，极受穆斯林及回族人的尊敬。当他们在祈祷时，千万不要打扰他们。回族禁忌：严格禁止用食物开玩笑；外出必须戴帽，严禁露顶。不时说话忌带“猪”字或同音字；不吃猪肉、狗肉、驴肉、骡肉和自死的动物；不吃非回民屠宰的牲畜；忌用左手递送物品。,壮族礼貌礼节：客人来访时，主人热情招待，递烟奉茶。茶不能太满，否则视为不礼貌。客人告辞时，主人要将另留的鸡肉和客人盘中的剩余肉用菜叶包好，让客人带回去，给亲人品尝，客人决不能拒绝。尊重老人，多听从老人意见；赴宴做客，给老人让上座，要将鸡头等上等菜留给老人。,如何与少数民族交往：要尊重少数民族的礼仪习俗，要“入乡随俗”。尤其不能违反民族禁忌，因为这会伤害民族感情，妨碍交往，影响团结。,“入乡随俗”,争做文明学生,A掌握常规礼仪的基本要求，并在交往中加以运用,B遵守健康文明的社交礼仪，把传统礼仪与现代社会的要求巧妙结合，与时俱进。,C做个有心人，要在社会生活中不断地学习、观察和思考有意识地加以锻炼。,人们常说，礼仪是一封通向四方的推荐书，愿同学们都能手拿礼仪这封通向四方的推荐书，在今后与人的交往的过程中，交往顺利，成为受人欢迎受人尊敬的人。,结束语：,