研发成本管理-质量与成本的平衡之道.ppt

,主讲：Johnson,课程背景,【课程背景】下面的的情形在国内企业屡见不鲜:提高产品质量的同时成本也提高了，结果导致产品反倒更卖不出去为了降低成本而造成质量下降，销售人员和客户怨声载道质量和成本之间的矛盾每天都在发生，但是始终没有一个好的解决思路和方法不知道如何在产品各个组成部分之间进行成本分布公司要求进行研发团队建设，但总不能抓住核心，把团队建设和客户价值结合起来因不能正确处理质量和成本之间的矛盾，差异化和成本领先战略无法落地产品开发过程中，预先设定的客户核心特性和需求不知不觉中就没了在QCT（质量、成本、进度）平衡中，Q(质量)总是让位于T（进度）和C（成本）产品开发过程中，质量、成本、时间进度、客户需求都很重要，但是哪个更加重要？不同要素之间发生冲突和矛盾的时候如何进行协调解决?我们传统的方法是在项目管理三角形中寻求平衡，但往往结果是难以抓住重点，损害了产品提供给客户的客户核心需求和核心价值。本课程从产品的价值管理出发，综合利用价值工程、质量管理和成本管理中的价值分析VA、质量功能展开QFD、目标成本设定/分解和设计等方法，从本质上找到解决客户需求、产品质量、成本、时间进度等之间冲突的方法。,培训收益,【培训收益】系统化的课程内容：基于客户核心价值的质量管理、成本管理和项目管理方法论。在介绍相关概念基础上，重点探讨在产品研发过程中如何构建质量和成本优势课程采用互动式教学，内容包括大量案例，通过案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际应用转化能力全程实战演练：学员分组后，每组选定一个产品，按价值管理、质量管理、成本管理的步骤全程演练，切实掌握相应概念和方法。讲师是研发管理、价值工程、QFD和产品成本管理方面的业务专家，有丰富的产品开发、研发业务管理及培训咨询经验【培训课时】12小时,课程大纲【1】,【课程大纲】第一部分案例和相关概念案例：若干领先公司（比如：海尔、格力、Apple、华为、美的、IBM等）的关键财务数据对比两种不同的经营方式及其转变创业型经营：重增长轻盈利价值型经营：增长和盈利并重什么是产品价值管理、质量管理、成本管理及其相互关系成本领先是波特竞争战略的源泉之一案例：Apple成本领先和差异化/价值战略并不矛盾iPhone4/4S/5的成本分析成本为何而生：产品需求、质量规格、特性、功能和产品实体的概念及其相互关系价值工程及其核心理念：V=F/C质量规格、材料成本、研发费用和制造费用案例：Apple的销售净利率为什么高达25%产品全生命周期成本的定义和构成要素目标设计成本的定义和构成要素企业在研发成本管理上的典型问题质量和质量管理的概念产品研发质量管理体系介绍质量、质量管理、质量管理体系、研发质量管理体系之间的关系质量管理的三层模型研发质量管理的核心思想讨论：如何将质量理念应用于实际工作中,案例分享：华为公司产品研发质量管理体系的演变本课程是多领域知识和实践的整合演练：确定演练研发项目和关键假设（重要备注：第二部分和第三部分在实际讲课过程中以产品开发过程为线索进行融合，把价值管理、质量管理、目标成本管理结合起来并行讲解。）第二部分以价值为核心的产品研发过程质量管理研讨：产品生命周期流程模型价值管理及其核心内容和流程把VE工作过程融入产品开发流程把QFD工作过程融入产品开发流程产品开发过程中的技术评审产品开发流程简介产品开发过程中的质量策划QFD详解资源配置分析理解外部质量要求（外部约束）分析理解内部质量要求（内部约束）如何避免含糊的质量要求：一开始就消除质量问题把质量策划融入概念选择过程定义产品质量目标定义产品研发质量策划：如架构质量策略，DFX质量策略等定义合作策略定义过程和方法（流程裁剪）把质量策划融入需求分解、规格制定和系统设计过程分析同类或者历史项目中出现的问题识别项目的质量风险，并制定应对措施,产品开发过程中的质量控制需求的识别与确认设计与开发的输入控制设计输入的评审组织与技术接口控制设计评审研讨：设计与开发的评审策划与常见误区设计与开发的验证V型测试过程单元/部件测试过程集成测试过程系统测试过程小批量测试过程beta测试过程设计与开发的确认设计变更的控制演示：产品开发中的配置管理与变更控制设计控制技术介绍产品开发过程中的质量评估度量分析领域过程和交付件审核产品过程与结果质量评估专项评估技术状态管理演示：过程质量评估演示：产品质量评估演示：评估活动的组织过程评估、交付件评估、体系评估、专项评估之间的关系,课程大纲【2】,第三部分以价值为核心的产品目标成本管理产品开发各阶段的责任主体和成本工作案例：从成本管理角度对比贵公司产品开发流程和IBM/华为IPD流程案例：从成本管理角度对比贵公司产品开发流程和三星/IntelPLC流程财务和成本管理把产品开发两条主线衔接起来目标成本管理过程目标成本管理过程与产品开发流程的关系相关角色在目标成本管理中的关键活动设定目标成本计算目标成本的一般公式如何决定产品价格:产品生命周期不同阶段可采取的价格策略；一般定价策略如何决定产品利润率:企业战略；历史；对手；行业发展案例：华为在美国的“低价广告”案例：某产品的目标成本设定实战演练2：设定目标成本，领取目标成本达成任务分解目标成本概念阶段目标成本管理工作要点成本是概念选择的重要考虑因素：定量评估和定性评估讨论：产品概念阶段目标成本分解的深度特别需要关注的问题（Checklist）备选关键部件/器件成本备选产品和技术平台E2E成本要素,E2E成本均衡核心要点竞争对手成本分析要点特定产品概念的成本分析和计算价值工程法成本测算法：直接法，概算法，分析法与目标设计成本对比分析讨论：在何时确定对目标成本影响极大的产品/零部件规格实战演练3：构思两个产品概念，进行成本概算比较案例：两种产品概念的成本评估设计目标成本实现/验证目标成本产品成本优化及案例优化产品设计是新产品推出后的例行工作成本优化是产品设计优化工作内容之一从哪些角度出发考虑降低产品成本第四部分研发质量和成本管理体系目标成本管理是研发项目管理的重要内容从产品架构出发考察成本：产品、平台、CBB和技术的组成架构做好市场、产品、平台、CBB和技术规划是成本管理的源头案例：某公司提前10年采取降成本措施的规划架构对细分市场共同需求的深入研究是形成产品/技术平台的最基础工作小结：建立成本优势的长期、中期和短期策略各部门紧密合作是成本卓越的组织保障案例：某公司研发成本管理组织架构研发体系财务方面的典型KPI指标产品开发团队典型KPI总揽,产品开发团队财务和成本强相关典型KPI指标项目成功关键：项目经理决定组员的项目考核结果研发质量组织和研发部的关系研发质量部的愿景、使命、独特价值研发质量组织的设置研发质量部的运作质量人员的分类和能力模型质量人员任职资格和职业规划质量人员能力培养质量组织过程资产建设Q&A进一步提高的参考资料,Johnson：研发管理资深顾问职业背景：历任工程师、项目经理、产品经理、市场计划经理、研究所负责人、市场总监、副总经理、总经理等职，共18年工作经验。其中：华为工作期间，做为IBM-华为IPD项目组成员，负责管理体系推进工作，为相关产品线引入IPD管理体系，是华为高速发展过程中管理变革的实践者之一；担任市场计划经理期间，负责公司某无线产品族规划工作（数十亿市场规模）和产品投资决策工作。华晨汽车工作期间，担任下属中美合资汽车设计公司副总经理，和外籍专家一起构建公司管理体系，包括市场营销管理体系、人力资源管理体系、研发体系等，并负责日常运营。讲师具有丰富的产品管理、研发管理、投资管理、项目管理和人力资源管理经验。具有在不同规模、不同文化背景公司从事管理工作的经验，善于结合企业文化背景、产品特点和发展阶段建立相适应的管理体系。培训背景：在各地多次举办市场管理及产品规划、IPD研发管理体系、研发人力资源管理、研发绩效管理体系等公开课；为多家企业进行过市场管理及产品规划、需求管理、项目管理、研发人力资源管理、IPD流程、研发组织结构、研发绩效管理、研发成本管理、质量管理等方面的内训课程。为数千家企业提供了近100场公开课,主要包括以下企业:康佳移动、神州数码网络集团、海信通信、步步高通信、星网锐捷、江苏富士通、同洲电子、广东普泰、TCL网络、飞通光电、东进通讯、清华华环、威盛通信、亿阳集团、网通研究院、广东宏达信、中国航空技术出口总公司、广州高科、广州邮通、格林威尔、山东默锐化学、金发科技、浙江俊尔、先声药业、康缘药业、汇仁集团、双鹤药业、威高集团、三九医药、浙江现代中药与天然药研究所、中粮集团、新烟集团、河南中烟、罗莱家纺、海尔集团、康佳集团、美的制冷、美的生活电器、荣事达、小天鹅、海信集团、彩虹集团、三花集团、万家乐电器、苏泊尔、澳柯玛、厦华电子、山特电子、艾默生网络能源、比亚迪、记忆科技、华旗资讯、研祥智能、国微电子、升腾资讯、杭州士兰、重邮信科、歌尔电子、共济科技、迈瑞医疗、安科高技术、和佳医疗、宝莱特医用科技、南瑞集团、四方继保、许继集团、咨询背景：主持和参与多家企业管理咨询项目，包括老板电器、中粮集团、俊尔新材料、河南中烟、山东默锐、阳光电源、杭州三维、苏州宝时得、牧羊集团、好来化工（黑人牙膏）等，咨询范围包括：战略管理体系、市场管理和产品规划体系、研发体系、人力资源管理体系、项目管理体系等。,讲师介绍:,课程主办：深圳市华晟企业管理咨询有限公司全国招生：0755-86222415（提前报名优惠）培训顾问：13510936819敖先生（24小时）QQ在线：476304896（加我咨询）,课程报名,【课程名称】研发成本管理-质量与成本的平衡之道【2015年度计划时间地点安排】6月30-7月1日北京6月22-23日上海6月25-26日深圳10月29-30日北京11月2-3日上海10月26-27日深圳【参加对象】董事长/总经理/副总经理、研发总监、质量总监、研发经理、质量经理、成本经理、产品经理、项目经理、系统工程师、研发骨干、质量部门员工等。【培训课时】12小时【学习费用】4980元/两天*买一赠一,单独一人收费3200元（含两天中餐、指定教材、证书、茶点）此课程全年循环开课，如果课程时间已过期，欢迎来电咨询最新开课时间！,填写报名表,2,课程确认函,3,参加培训,4,转账或现场付款,5,电话咨询,1,公开课报名流程,敬请访问网站，了解华晟培训近期课程安排。,（深圳-上海-北京）（全国招生,官方报名电话：0755-86222415课程负责人：135-1093-6819敖先生,提前报名可低至7-8折优惠！）,