2018年人力资源试题电大小抄

考试小抄一、名词解释题（每小题 5 分，共 20 分）1、学习型组织答：是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力，而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。2、人力资源外包答：是企业根据需要将一些重复的、事务性的、不涉及企业机密的人力资源管理工作，交由从事该项业务的专业机构进行管理，并向对方支付相应报酬的一种活动。3、人力资源管理答：就是对人力这种资源进行有效开发、合理利用和科学管理，以实现组织的目标。4 绩效考评答：是对组织中每个员工所承担的工作，根据工作说明书，应用科学的定性和定量的方法，对员工的工作业绩，包括工作行为和工作效果，进行全面系统考察与评价的过程二、单项选择题（每小题 2 分。共 20 分）1、劳动合同的法宝内容不包括（A ） 。A、试用期限 B、 、劳动合同期限 C、劳动保护和条件 D、劳动报酬2、个性-职业类型匹配的择业选择理论是由（A）提出的。A、帕金森 B、约翰.L.霍兰德 C、金斯伯格 D、施恩3、李某总是认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担责任。李某的管理方式在对人的态度方面认为人是（D ） 。A、 “机器人” B、 “经济人” C、 “生活人” D、 “社会人”4、当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用。这种理论称为（A ） 。A、公平理论 B、效用理论 C、因素理论 D、强化理论5、在理论界通常将（D）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。A、威廉.配弟 B、亚当.斯密 C、A.马歇尔 D、舒尔茨6、人力资源需求预测中的专家判断法，又称（C ） 。A、回归分析法 B、经验预测法 C、德尔菲法 D、马尔可夫分析法7、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（D ） 。A、工作职责 B、工作环境 C、工作权限 D、工作中晋升8、企业对新员工上岗进行的培训称为（B ） 。A、培训 B、岗前培训 C、脱产培训 D、在职培训9、一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（B）的特点。A、多因性 B、多维性 C、动态性 D、不确定性10、企业一般给销售人员实行的是（B ） 。A、能力工资制 B、绩效工资制 C、计件工资制 D、职务工资制三、多项选择题（每小题 2 分，共 10 分）1、绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一因素，而是受到主客观多种因素的影响，即（ABCD） 。A、激励 B、技能 C、环境 D、机会 E、过程2、计件工资主要适用于（ABDE） 。考试小抄A、生产的目的是提高产量 B、生产具有连续性和稳定性C、员工人员多易集中管理 D、员工或班级的产量易计算E、企业有科学的劳动定额3、人力资源和其他资源不同，它主要具有以下特征：（AD）A、社会性 B、共享性 C、可测量性 D、能动性 E、可开发性4、人力资源供给大于需求，出现员工过剩，应采取的主要措施为（ABC ） 。A、通过开拓新的业务增长点来吸收过剩的人力资源B、裁员 C、制定一些优惠措施鼓励提前退休D、提高员工劳动积极性 E、进行技术创新，提高员工劳动生产率5、媒体广告招聘的优点有（ABC） 。A、信息传播范围广 B、应聘人员数量大 C、组织的选择余地大D、招聘时间较长 E、广告费用较高四、简述题（每小题 10 分，共 30 分）1、培训计划都包括哪些内容？答：一份具体的企业培训计划，内容一般应该包括培训目标、培训对象、培训内容、培训时间和地点、培训方法、培训机构、培训教材和设施等。 2、工作分析的作用和意义是什么？答：有效地进行工作分析，一是，是现代企业人力资源开发与管理科学化的基础；二是，使组织可以更合理地使用员工，避免员工使用中的盲目性；三是，使组织中每个人职责分明，分工明确，从而提高工作效率；3、人力资源管理与传统人事管理有什么区别？答：（1）传统人事管理的特点是以“事”为中心，而现代人力资源管理是以“人”为中心，管理的根本出发点是“着眼于人” 。（2）传统人事管理把人设为一种成本，将人当作一种“工具” ，注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种“资源” ，注重产出和开发。（3）传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具，似乎与其他职能部门的关系不大，但现代人力资源管理却与此截然不同。实施人力资源管理职能的各组织中的人事部门逐渐成为决策部门的重要伙伴，从而提高了人事部门在决策中的地位。五、案例分析题（每小题 20 分，共 20 分）从组织内部寻找人才台塑董事长王永庆在台湾是一个家喻户晓的传奇式人物，他从白手创业到主持台湾规模最大的台塑企业集团，从贫无立锥之地到台湾首富，是经过一番奋斗的。试分析：（1）你对台塑董事长王永庆的人才观是怎么看的？（2）从企业内部选聘员工有什么优缺点？答题 1：台塑董事长王永庆具有如下人才观：1）人才往往就在你的身边，因此求才应首先从企业内部去寻找，并且把企业内部的管理做好；2）合适的人做合适的事；3）寻找人之前首先要分析如何用，找什么样的人。这些观点我很有同感。答题 2：但内部招聘也有其优缺点： 一是，内部来源选聘有许多优点：1）选任时间较为充裕，了解全面，能做到用其所长，避其所短。2）他们对组织情况较为熟悉，了解与适应考试小抄工作的过程会大大缩短，他们上任后能很快进入角色。3）内部提升给每个人带来希望，有利于鼓舞士气，提高工作热情，调动员工的积极性，激发他们的上进心。二是，内源选任也有其缺陷。表现为：1）容易造成“近亲繁殖” 。老员工有老的思维定势，不利于创新，而创新是组织发展的动力。2）容易在组织内部形成错综复杂的关系网，任人唯亲，拉帮结派，给公平、合理、科学的管理带来困难。3）内部备选对象范围狭窄。