2018最新电大管理方法与艺术小抄(单选-多选)

最新电大小抄A:1按照决策的主体，可以将决策分为（ B ）。B个体决策和集体决策 B:1、 不 属 于 优 秀 管 理 者 的 品 质 是 （ A ） 。 A关 注 自 我 事 业 的 成 功 2.不 属 于 目 标 管 理 实 施 三 个 步 骤 的 是 （ B ） 。 B下 达 指3.变 革 型 领 导 这 一 概 念 最 早 是 由 （ C ） 提 出 的 。 C、 唐 顿 4.布莱克和莫顿提出的“管理方格论 ”是建立在领导方式所依据的两个主要变数上的，这两个变数是（ D ）D.对生产的关心程度，对人的关心程度5.标杆管理的不足之处表现在（ ）。B. 可能引起本企业与目标企业的全面趋同C:1差别计件工资制是（ A ）的内容之一 A泰罗的科学管理理论2.采 取 多 种 经 营 ， 向 几 个 领 域 扩 张 的 发 展 战 略 ， 这 样 的 企 业 多采 用 （ D） 的 模 式 。 D、 分 权3.采取一定的方法评定员工的工作任务完成情况及履职情况，并将考评结果反馈给员工的过程为( A )。A绩效考评4.成 就 需 要 理 论 一 般 适 用 于 （ B） 的 研 究 。 B、 技 术 人 员 5.成 就 需 要 理 论 一 般 适 用 于 （ C ） 的 研 究 。 C、 主 管 人 员6.财 政 收 支 预 算 在 执 行 过 程 中 几 乎 没 有 变 动 余 地 ， 这 种 预 算 属于 （ B） 。 B 刚 性 预 算7.春 秋 战 国 时 代 ， 最 系 统 的 领 导 素 质 理 论 就 是 （ B ） 提 出 的 一 整套 儒 家 思 想 ， 它 成 了 中 国 古 代 选 贤 任 能 的 基 本 依 据 。B 、 孔 子 D:1.对于组织的看法，你认为哪种正确（ ）。B. 正式组织中也存在非正式组织1.对 于 基 层 管 理 者 来 说 ， 具 备 良 好 的 （C是 最 为 重 要 的 C技 术 技能2.对 于 一 个 企 业 ， 错 误 的 做 法 是 （ D ） D长 期 固 定 一 个 供 应 商3.对于一个以自我实现需要占据主导地位的员工来说，最有效的激励措施是()D.委以重任4.对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如技术技能，人际技能和概念技能等。当一名管理人员在组织中的职位趋升时，这三种技能相对重要性变化情况是：（B）B 概念技能重要性明显增加，其次是人际技能，最后是技术技能5.对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于（ A）A. 技术技能6.定 量 预 测 是 运 用 数 学 模 型 对 事 物 未 来 的 发 展 趋 势 作 出 定 量 、具 体 描 述 的 方 法 。 它 需 要 完 整 有 效 的 （D） 作 基 础 。 D数 据 资 料7.当 企 业 外 部 环 境 比 较 稳 定 ， 预 测 可 信 度 较 高 ， 部 门 之 间 的 协作 关 系 可 以 较 多 地 运 用 规 范 的 手 段 来 实 现 ， 权 力 分 配 可 以 体 现（ A） 的 特 点 。 A、 集 权8.当 下 属 已 经 成 熟 ， 既 有 能 力 又 愿 意 承 担 责 任 时 ， 领 导 可 采 用哪 种 风 格 进 行 领 导 （ D ） 。 D 、 授 权 型 领 导 风 格 9.大 批 量 生 产 的 企 业 生 产 专 业 化 程 度 较 高 ， 产 品 品 种 少 ， 主 要是 进 行 标 准 化 生 产 ， 对 职 工 技 术 要 求 相 对 较 低 一 般 适 于 采 用 （B）组 织 形 式 。 B、 分 权 式10.德鲁克归纳的诱发企业创新的七种创新来源中，主要从企业内部的工作考虑的是（ ）。C.过程改进的需要 F:1.法 约 尔 提 出 的 管 理 五 项 职 能 或 要 素 是 B计 划 组 织 决 策 领 导 控 制2.服 务 式 领 导 的 概 念 是 由 谁 提 出 的 (A)格 林 利 夫 G:1. 管理信息系统的开发一般包括如下几个阶段（ A ）。A.系统调查、分析、设计、实施、维护2.管理控制系统实质上也是一个（ ）系统。C. 信息反馈2.管 理 的 艺 术 性 是 强 调 （ A ） 。 A管 理 的 实 践 性3.管理者持续关注组织内外环境的变化以获取对组织有用的信息时,他所扮演的角色是（ A ）。 A.联络者角色 4.管 理 活 动 应 该 以 （ B ） 为 中 心 .B.人 5.管 理 的 首 要 职 能 是 （ D ） 。 D 计 划6.管理的二重性是指（ C ）C.自然属性和社会属性7.管理活动的主体是（ A ） A管理者8.“管 理 就 是 决 策 ”是 下 列 （ C ） 的 观 点 ？ C 西 蒙 9.“管 理 的 十 四 项 原 则 ”是 由 （ D） 提 出 来 的 。 D 法 约 尔10 管 理 方 格 理 论 提 出 了 五 种 最 具 代 表 性 的 领 导 类 型 ，（ A） 领 导方 式 对 生 产 和 工 作 的 完 成 情 况 很 关 心 却 很 少 关 心 人 的 情 绪 ， 属于 任 务 式 领 导 。 A、 1-1型11.古 典 管 理 理 论 对 人 性 的 基 本 假 设 ， 认 为 人 是 （B） 。 B 经 济 人 12 根 据 过 去 和 现 在 的 已 知 因 素 ， 按 照 事 物 的 发 展 规 律 ， 运 用科 学 方 法 ， 对 未 来 进 行 预 先 估 计 ， 并 推 测 事 物 未 来 的 发 展 趋 势的 活 动 过 程 ， 可 以 称 为 （ A） 。 A、 预 测13.根 据 菲 德 勒 的 领 导 权 变 理 论 ， 在 有 利 和 不 利 的 环 境 下 ，（ ） 的 领 导 方 式 最 有 效 。 A. 两 种 情 况 下 都 是 关 心 任 务13.根 据 佛 鲁 姆 的 期 望 理 论 公 式 ， 一 般 说 来 ， 效 价 越 高 ， 期 望值 越 大 ， 激 励 的 水 平 就 越 （ A） 。 A、 高14.关 于 目 标 思 考 的 说 法 有 错 误 的 是 （ A） 。 A目 标 思 考 是 空 想 ， 不 如 踏 踏 实 实 做 些 事 15.顾 客 聚 集 饭 店 用 餐 ， 他 们 不 是 一 个 组 织 ， 因 为 他 们 之 间 没 有（ B )B、 分 工 协 作 16.“工 作 要 认 真 负 责 ”这 样 标 准 不 符 合 控 制 标 准 的 （ C） 要 求 。C 可 操 作 性17.关于沟通的过程，下列说法不正确的是（ D ）。D.信息传递的有效性和接受者的翻译能力无关，只与发送者的翻译能力有关18.关于沟通，下列说法正确的是（ ）。B. 小道消息也是一种沟通的形式，管理者应学会利用其为组织目标服务18.根据计划的明确性，可以将计划分为（ C ）。C具体性计划和指导性计划19.个人试图在组织和社会的权威之外建立道德准则是处于道德发展的（ ）阶段。C. 原则层次H:1.赫 茨 伯 格 提 出 的 双 因 素 理 论 认 为 （ A） 不 能 直 接 起 到 激 励 的 作用 ， 但 能 防 止 人 们 产 生 不 满 情 绪 A保 健 因 素2.华 中 公 司 张 总 想 通 过 某 种 方 式 对 最 近 了 出 现 的 问 题 进 行 讨 论和 评 议 ， 下 面 （ D ） 方 式 不 适 合 。 D、 报 告3. 霍桑试验表明( D )。D.企业应该正视非正式组织的存在J:1.矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的 （D）D 统一指挥原则2.距阵式组织的主要缺点是（ B ）。B 多头领导 3.就 管 理 的 职 能 而 言 ， 法 约 尔 认 为 ， （ C） 。 最新电大小抄C管 理 就 是 实 行 计 划 、 组 织 、 指 挥 、 协 调 和 控 制 4.教 材 对 管 理 的 性 质 进 行 了 阐 述 ， 下 列 （A ） 的 说 法 不 正 确 。 A 管 理 具 有 时 效 性5.假 如 各 种 可 行 方 案 的 条 件 大 部 分 是 已 知 的 ， 但 每 个 方 案 执 行后 可 能 出 现 几 种 结 果 ， 方 案 的 选 择 由 概 率 决 定 。 那 么 ， 这 种 决策 属 于 （ A） 决 策 。 A、 风 险 型6.计 划 的 前 提 是 （ A） 。 A.决 策7.计 划 工 作 总 是 针 对 需 要 解 决 的 新 问 题 和 可 能 发 生 的 新 变 化 、新 机 会 而 做 出 决 策 ， 这 就 是 它 的 （ C） 性 质 。 C.创 新 性8.计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（ D ）。 D不断逐期向前推移，使短、中期有机结合。9.将 组 织 管 理 系 统 分 为 若 干 相 对 独 立 的 子 系 统 ， 每 一 个 子 系 统独 立 地 实 施 内 部 直 接 控 制 ， 这 就 是 （A） 。 A 分 散 控 制10.决 策 是 工 作 和 日 常 生 活 中 经 常 要 进 行 的 活 动 ， 但 人 们 对 其含 义 的 理 解 不 尽 相 同 ， 你 认 为 以 下 哪 种 理 解 较 完 整? C 既 出 主意 又 拿 主 意 。11.军 舰 始 终 与 海 岸 线 保 持 12海 里 的 距 离 航 行 属 于 B跟 踪 控 制12.经 营 单 位 组 合 分 析 法 中 ， 经 营 单 位 市 场 占 有 率 较 高 而 业 务增 长 率 较 低 的 是 （ ） 。 A. 金 牛 经 营 单 位13.“己 所 不 欲 ， 勿 施 与 人 ”说 的 是 （ ） 道 德 观 D. 推 己 及 人K:1、 开 展 计 划 所 需 的 资 源 不 包 括 （ B ） 。 （ B） 文 化2、 堂 上 有 不 遵 守 纪 律 ， 不 认 真 听 课 的 同 学 ， 老 师 用 严 厉 的 目光 盯 着 他 以 示 警 告 ， 这 属 于 （ ） 。 D. 非 语 言 沟 通L:1.领 导 理 论 的 发 展 大 致 经 历 了 三 个 阶 段 ，（ A） 侧 重 于 研 究 领 导人 的 性 格 、 素 质 方 面 的 特 征 。 A、 性 格 理 论 阶 段2.领 导 理 论 的 研 究 始 （ ） 的 领 导 特 质 理 论 的 研 究A20世 纪 30年 代3.领 导 方 格 理 论 是 由 ( )提 出 的 。 B. 布 莱 克 和 穆 顿3.领 导 具 有 双 重 属 性 ， 其 中 占 据 主 要 地 位 的 是 （B） B社 会 属 性 4、 李 军 在 某 机 械 企 业 的 生 产 车 间 担 任 班 组 长 ， 他 属 于 （C）C基 层 管 理 者5、 决 策 理 论 学 派 的 代 表 人 西 蒙 认 为 ， 在 决 策 上 应 该用 （ B） 原 则 。B满 意 型 决 策 6.李 某 总 是 认 为 人 的 本 性 是 积 极 的 ， 并 能 主 动 地 完 成 工 作 ， 承担 责 任 。 李 某 的 管 理 方 式 在 对 热 的 态 度 方 面 认 为 人 是 （D） D“社会 人 ”7.李某在工作中经常接到来自上边的两位领导的命令，有时甚至命令相互冲突。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因（ D） D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则8. 赫 茨 伯 格 提 认 为 员 工 满 意 的 因 素 属 于(A )。 A.工 作 环 境 方 面的根 据 马 斯 洛 的 需 求 层 次 理 论 ， 需 求 具 有 不 同 的 层 次 ， 位 于 最 底端 的 是 （ D ） 。 D自 我 实 现 的 需 求9 老 张 是 公 司 的 老 员 工 ， 总 是 对 自 己 目 前 的 工 作 状 况 不 满 意 ，因 为 他 在 这 个 工 作 岗 位 已 经 工 作 很 多 年 了 。 影 响 老 张 激 励 水 平的 最 可 能 因 素 是 （ C ） 。 C 工 作 的 内 容 M:1.某部门多年来生产任务完成得都很好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很紧张。请根据管理方格理论判断属于哪种领导类型？（B）B 任务型2.某公司高层决策者对人力资源部提出目标，要求经过努力必须在一定时间内为公司各关键岗位提供合格的人才。对于这要求你认为以下哪一种评价最有道理？D.需综合考虑以上说法所反映的问题3.某 企 业 试 图 改 变 其 经 营 方 向 ， 需 要 企 业 高 层 领 导 做 出 决 策 ，这种 决 策 属 于 （ A） 。 A、 战 略 决 策 4.某 团 队 在 技 术 研 发 方 面 取 得 了 重 大 突 破 ， 这 时 该 团 队 领 导 必须（ B） 团 队 成 员 才 能 保 持 不 断 创 新 B鼓 励 并 感 谢 团 队 中 每 一 个 成 员5.某 企 业 设 立 了 超 级 市 场 事 业 部 和 杂 货 店 事 业 部 ， 该 企 业 是 按 （ D ） 来 划 分 部 门 的 。 D、 营 销 渠 道6 某 单 位 制 定 的 年 终 考 核 指 标 中 有 一 条“工 作 要 认 真 负 责 ”， 这样 的 标 准 不 符 合 控 制 标 准 的 （ B） 要 求 。 B可 行 性 7 某 企 业 生 产 某 种 产 品 ， 固 定 成 本 20万 元 ， 单 位 可 变 成 本 100元 ， 每 台 售 价 200元 ， 则 该 产 品 盈 亏 平 衡 点 产 量 是 （ B） B.2000台8 某 公 司 的 固 定 成 本 为 300万 元 ， 单 位 可 变 成 本 为 40元 ， 产 品单 位 售 价 为 55元 ， 那 么 ， 当 该 企 业 的 产 量 达 到 20万 件 时 ， 其 总成 本 为 （ C） 万 元 。 C 11009、某企业为了扩大某产品的生产，拟建设新厂，需投资 120 万元。据市场预测，产品销路好的概率为 0.7，销路差的概率为 0.3，据初步估计，销路好时，每年获利 60 万元；销路差时，每年亏损20 万元。服务期为 10 年。计算建设新厂的期望收益（A ）A.240万元10 某 企 业 在 下 年 度 有 甲 、 乙 、 丙 三 种 产 品 方 案 可 供 选 择 ， 每种方 案 都 面 临 畅 销 、 较 好 、 一 般 和 滞 销 四 种 状 态 ， 每 种 状 态 的概 率和 损 益 值 如 下 表 所 示 ：那 么 ， 用 决 策 树 法 选 出 的 最 优 方 案 是 （A） 方 案 。 A 甲11 某 企 业 拟 开 发 新 产 品 ， 有 三 种 设 计 方 案 可 供 选 择 ， 各 种 方案在 各 种 市 场 状 态 下 的 损 益 值 如 下 表 所 示 ： 单 位 ： 万 元那 么 ， 用 冒 险 法 选 取 的 最 优 方 案 为 （C） 。 C 丙 12、 梅 奥 提 出 的 观 点 是 （ A ） 。 A人 际 关 系 学 说13、 目 标 管 理 实 施 的 关 键 是 （ A ） A将 总 目 标 分 解 为 员 工 分 目 标14.民 主 的 领 导 方 式 是 指 ( B )。 B.在 做 决 定 之 前 ， 领 导 者 与 团队 进 行 协 商 ， 并 让 团 队 成 员 提 出 他 们 的 观 点 进 行 讨 论15、某跨国集团将其目标市场划分为欧盟、北美、东盟等，其划分依据属于（ A ）。A.地理细分16.没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（C） C全通道型沟通 16.马斯洛的需求层次理论认为人的最高层次的需要是（ ）。D. 自我实现的需要N:最新电大小抄1.哪 一 类 追 随 者 是 典 型 的 与 他 人 保 持 密 切 联 系 的 自 我 领 导 者 和合作 者 （ D ） 。 D 、 榜 样 型 2哪 种 沟 通 是 多 为 人 际 沟 通 、 人 际 交 流 ， 以 交 流 思 想 和 感 情 为主 ， 是 为 了 解 决 工 作 中 存 在 的 误 解 、 不 一 致 看 法 而 进 行 的 沟 通 （ B）B思 想 沟 通 Q:3.企 业 中 体 现 企 业 目 标 所 规 定 的 成 员 之 间 职 责 的 组 织 体 系 就 是（ B） 。 B、 非 正 式 组 织 4.确 定 管 理 层 次 时 ， 重 点 考 虑 （ A ） A、 组 织 规 模5、 前 馈 控 制 的 作 用 是 （ A ） A 防 患 于 未 然6.前馈控制发生在实际变化过程（A）。A 之前 7.企业产品质量分析属于（ ）控制。D. 成果8.企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。A. 生产流程R:1.若 企 业 要 改 变 经 营 方 向 、 进 入 新 的 产 业 领 域 ， 就 需 要 对 该 产业 的 发 展 趋 势 进 行 （ A） 。 A.长 期 预 测 2 若 企 业 高 层 管 理 人 员 能 力 较 强 ， 则 适 于 采 用 （C） 。 C集 权 管理3.认为领导是一个动态过程，有效的领导应随下属的变化和环境的变化而变化，这种理论是（ D ）。D.权变理论4 人们希望在社会生活中受到别人的注意接纳关心有爱和同情，在感情上有所归属，属于马斯洛需要层次理论中的（C）C 社交需要5人们常说，身体是“治病不如防病”，对于这件事（ D ）。D前馈控制比反馈控制更重要6.人们常说，身体是“三分治七分养 ”，对于这件事（D）D前馈控制比反馈控制更重要7、人际关系理论建立的实践依据是（ B ） B.霍桑实验 8、人际沟通形式多样化，沟通可能是语言性的也可能是非语言性的，下面哪个能表现出人的非语言沟通信息（C）C.面部表情S:1 “三 个 和 尚 ”的 故 事 中 “一 个 和 尚 挑 水 吃 ， 两 个 和 尚 抬 水 吃 ，三 个 和 尚 没 水 吃 。 ”主 要 揭 示 了 下 列 各 项 管 理 职 能 中 （ C） 的 重要 性 。 C、 协 调 2.社 会 环 境 对 组 织 的 发 展 具 有 一 定 的 作 用 ， 除 了 下 列 （B） 项B领 导 作 用 3.首 先 把 目 标 管 理 作 为 一 套 完 整 管 理 思 想 提 出 的 是 （A)A泰 罗4、 授 权 的 好 处 不 包 括 （ B ） 。B、 上 级 管 理 者 不 必 为 工 作 的 结 果 承 担 最 终 责 任5、 什 么 是 一 个 人 了 解 自 身 感 受 ， 控 制 冲 突 和 动 怒 ， 理 智 处 事 ，保 持 平 静 心 态 的 能 力 （ B ） 。 B 、 情 商 6、俗话说：“ 一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当?（B ）B.一个组织不能允许有多个直线领导核心7.书面沟通的优点包括（ ）。B. 持久有形T:1.泰 罗 科 学 管 理 理 论 的 中 心 问 题 是 （ C） 。 C 提 高 劳 动 生 产 率2.泰 罗 是 西 方 古 典 管 理 理 论 在 美 国 的 杰 出 代 表 ， 他 被 誉 为 （B） 。B、 科 学 管 理 之 父 3.通过工作岗位分析，最后形成对从事某项工作人员的基本资格的描述，包括对任职者知识、技能、能力的要求等，这类文件称为( A )。A岗位规范4.通常将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路，畅所预言的集体决策方法是（ ）。D. 头脑风暴法5.团 队 领 导 的 行 为 可 以 影 响 团 队 的 激 励 水 平 ， 一 个 优 秀 的 领 导通 常 都 具 有 较 高 的 激 励 技 巧 ， 下 面 团 队 领 导 的 做 法 不 正 确 的 是 （ ） 。 （ C） 孙 经 理 觉 得 自 己 可 以 没 有 激 情 ， 但 团 队 成 员 必 须 充 满 激 情6.头 脑 风 暴 法 是 比 较 常 用 的 集 体 决 策 方 法 ， 其 目 的 是 创 造 一 种畅 所 欲 言 的 环 境 、 自 由 思 考 的 氛 围 ， 产 生 更 多 的 创 造 性 思 维 ，这 种 方 法 一 般 以 ( )人 为 宜 。 A. 56W:1.我 国 古 代 便 有 了 孟 子 的 “性 善 论 ”和 荀 子 的 “性 恶 论 ”， 说 明我 国 古 代 管 理 思 想 家 和 管 理 实 践 者 已 经 充 分 认 识 到 管 理 的 核 心在 于 （ A ） 。 A管 理 人2、 我 国 领 导 学 发 展 的 关 键 时 期 是 （ B ） 。 B 20世 纪 80年 代 X:1.西 方 早 期 的 管 理 思 想 中 ， （ A） 是 研 究 专 业 化 和 劳 动 分 工 的 经学 家 。 A 亚 当 斯 密 2.西 蒙 认 为 ， 非 程 序 化 决 策 涉 及 的 是 （ ） B. 例 外 问 题2.西 方 领 导 学 从 科 学 意 义 上 正 式 成 立 的 时 间 是 （ C ） C、 20世 纪 70年 代 到 20世 纪 80年 代 3.现 代 观 点 认 为 ， 管 理 者 的 首 要 标 志 是 （D ） D贡 献 责 任4.现 代 企 业 的 主 要 组 织 形 式 是 （ C ） 。 C公 司 制5.新 技 术 是 指 ( C )。 C.一 次 性 包 装 的 需 求6.下 列 关 于 管 理 幅 度 与 管 理 层 次 的 描 述 正 确 的 是 （A ） 。A 管 理 幅 度 与 管 理 层 次 共 同 决 定 组 织 规 模 7. 下 列 ( D )属 于 企 业 内 部 的 变 化 。 D.技 术 进 步8. 下 列 不 属 于 委 员 会 制 优 点 的 是 （ ） 。 A. 责 任 明 确8、 下 列 哪 个 因 素 不 是 影 响 领 导 者 道 德 素 质 的 因 素 （C） C 个 人 才能 9.下 列 哪 一 种 智 力 不 属 于 智 力 三 元 理 论 类 型 的 （A ） A技 术 型 智 力 10.下 面 领 导 者 的 做 法 不 正 确 的 是 （ C ） 。 11.下 列 哪 个 因 素 是 一 直 是 影 响 领 导 行 为 和 追 随 者 行 为 的 基 本驱 动 力 之 一 的 因 素 （ C） 。 C、 文 化 12、下列哪一项也被称为数字化的计划。（D）D.预算13.下 列 （ ） 属 于 成 果 控 制 。 D. 员 工 成 绩 评 定 13、 下 面 的 选 项 中 ， （ B ） 不 属 于 领 导 者 的 职 位 权 力 ， 而 属 于领 导 者 的 自 身 影 响 力 。 B、 学 识 14 学 习 型 的 组 织 的 优 势 排 除 （ D ） 。 D能 给 职 工 带 来 更 好 的福 利15、 学 习 型 组 织 是 谁 提 出 的 （ A ） 。 A、 彼 得 。 圣 吉 16、 小 孙 和 小 王 同 时 从 同 一 所 大 学 毕 业 ， 进 入 了 同 一 公 司 。 几年 以 来 ， 小 孙 已 经 成 为 市 场 部 的 经 理 ， 而 小 王 仍 然 做 基 础 的 技术 工 作 。 从 他 们 两 人 的 经 历 可 以 看 出 ， 要 想 成 为 领 导 者 ， 必 须具 备 一 定 的 （ C）C、 学 习 能 力17、 协 调 职 能 的 存 在 使 领 导 能 力 得 到 了 提 升 ， 有 人 把 领 导 者 的最新电大小抄这 种 能 力 称 为 （ C ） 。 C、 协 作 领 导 力 18.下 述 对 于 信 息 沟 通 的 认 识 中 ， 其 中 哪 一 条 是 错 误 的 ？ （B ）B信 息 量 越 多 ， 就 越 有 利 于 进 行 有 效 的 沟 通 ；19.下行沟通是指( A )A 上级将信息传达给下级Y:1一个企业的精神文化是指（C）C沉淀于企业职工心里的意识形态 象2.一些大公司喜欢采取内部提升的选拔制度，你认为它的弊端是（ A ）A. 可能造成“近亲繁殖” 的现象 3.一 个 国 家 的 社 会 制 度 属 于 组 织 的 （ A ） A政 治 法 律 环 境4.一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（ B ）B 产品观念5.一般说来，集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有的（B）权的情况来确定.B 决策6.由 企 业 高 层 领 导 做 出 决 策 属 于 （ A ） 。 A战 略 决 策7.由 布 莱 克 和 穆 顿 提 出 的 管 理 方 格 图 理 论 认 为 （ ） 是 最 有 效 的领 导 方 式 。 D. 团 队 式 (9.9)7.影 响 因 素 管 理 幅 度 因 素 不 包 括 （ D ） 。 D主 管 人 员 性 别8 与其他管理理论相比，权变理论在研究管理问题时更加强调的条件是（ A ）A.环境条件 9、以下属于激励因素的是（ B ） B.富有挑战性的工作10、以下属于组织文化潜层次的内容是（D）D.组织哲学11.以下适合于临时性任务的组织结构形式是(）。B. 矩阵型11 有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉” ，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种 （ C ）。C.法定职权12.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（A）原则。 A、因事择人13. 越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（）C. 战略的、非常规的、风险的Z:1.在管理学的发展史上，对于管理中人性问题的关注开始于（ B ）B. 泰勒的科学管理2 在 组 织 中 存 在 着 正 式 组 织 与 非 正 式 组 织 ， 正 式 组 织 与 非 正式 组 织 之 间 的 一 个 重 大 的 区 别 就 是 ， 非 正 式 组 织 是 以 （A） 为 重 要标 准 。 A、 感 情 的 逻 辑3.在 进 行 产 品 价 格 决 策 时 ， 需 要 做 的 是 （C） 。 C、 短 期 预 测4.在组织中最宝贵的资源是( D )。D人力资源5、 在 知 识 经 济 下 ， 现 代 领 导 呈 现 出 （C） 的 发 展 趋 势 C、 柔 性 化6 在 预 测 过 程 中 ,如 果 缺 乏 或 难 以 获 取 足 够 数 据 的 资 料,而 主 要 运用 个 人 的 经 验 和 知 识 进 行 判 断 这 时 需 要 采 用 （C） C、 定 量 预 测 法7.在 目 标 设 立 过 程 中 以 下 哪 种 作 法 是 不 对 的 ？ （C)C、 目 标 期 限 应 以 长 期 目 标 为 主8 在 集 中 控 制 中 ， 信 息 处 理 、 偏 差 检 测 、 纠 偏 措 施 的 拟 定 等都 是 由 （ A） 统 一 完 成 的 。 A 控 制 中 心9 在 控 制 标 准 中 ， 诸 如 单 位 产 品 产 出 所 需 工 时 数 、 耗 电 量 、原 材 料 消 耗 量 ， 及 单 位 机 器 台 时 产 量 、 货 运 吨 公 里 油 耗 等 标 准属 于 （ B） 。B 实 物 标 准 10、 在 交 通 运 输 业 领 域 中 ， 铁 路 运 输 业 的 竞 争 对 手 不 包 括 （ D ）D管 道 运 输11、 在 中 国 古 代 人 们 尤 其 是 把 （ A ） 视 为 官 员 道 德 养 成 的 一 个极 为 重 要 方 面 。 A、 修 身 12 制 定 控 制 标 准 的 时 候 ， 要 注 意 把 标 准 变 成 定 量 指 标 ， 这 才符 合 制 定 控 制 标 准 的 （ A） 要 求 。 A 可 检 验 性13、 组 织 结 构 图 表 明 （ D ） D、 职 位 、 部 门 的 关 系14、 专 业 性 很 强 的 项 目 适 合 采 用 的 组 织 结 构 是 （ C ） C矩 阵 制 15.“这 么 说 你 好 像 有 很 多 难 处 ， 但 是 这 次 你 能 够 提 出 一 种 新的 方 案 吗 ？ ”这 种 交 谈 的 方 式 明 显 是 两 个 人 出 现 了 一 些 观 点 和看 法 上 的 冲 突 ， 那 么 这 属 于 （ A ） 的 冲 突 方 式 。 A 积 极 性16.战 略 规 划 将 组 织 的 环 境 、 愿 景 、 使 命 与 （ D ） 结 合 起 来 ，以 取 得 协 作 关 系 和 为 顾 客 创 造 价 值 。 D 、 核 心 竟 争 力 17.主 要 研 究 领 导 者 与 非 领 导 者 、 不 成 功 的 领 导 在 人 格 、 社 会 、生 理 、 智 力 因 素 等 方 面 的 差 别 是 （ A ） 。 A、 领 导 特 质 理论 18.“重赏之下必有勇夫” 这一俗语最确切地体现了哪一理论？（ A ）A. 需要层次理论19.组织规模一定的条件下，管理幅度较大、管理层次较少的组织形态为（ A ）。A.扁平结构20.组织中要明确各个部门的任务和责任，规定相应的取得和利用人力、物力、财力以及信息等工作条件的权力，这指的是组织的（ A ）原则。A.权责对等21.组织中存在的问题包括例行问题和例外问题，涉及例外问题的决策是（ B ）。B.非程序化决策22.组织中不利于分权的因素有（ C ）C.政策的统一性23.在一次培训会上，某经理指着天花板说，假如天花板上一盏灯坏了，需要架梯子进行维修，如何有好又快的修好取决于两个条件，一是梯子摆放位置，二是维修速度，接着他围绕这一工作论述了不少管理思想，你认为最可能引申的话题是（C ）。C.决策和控制24.做什么、为什么做，何时、何地、何人、如何做是哪一职能应解决的问题。 B.计划职能25.追捕中狗随兔子的运动改变自己的追捕曲线，使自己始终与兔子保持最短的距离，属于（ A ）。 A 跟踪控制26.组织文化的核心是（ ）。C. 组织的价值观27.组织规模一定的情况下，划分管理层次的主要原因是( )。D. 管理幅度28.组织对高层管理人员的期权激励是建立在（ ）理论基础之上的。C.期望理论29.组织结构设计中，组织规模一定时，划分管理层次的主要原因是（ ）。D. 管理幅度的限制空1 （ C） 的 方 式 不 能 够 消 除 沟 通 中 的 障 碍 C善 于 打 探 对 方 的 私 人生 活 信 息 2.（ A ）是管理者为了有效地实现组织的目标，个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。A.管理 3、1927 年至 1932 年在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行的试验标志着（ C ）理论的产生。C.人群关系 4、（ C ）是一种传统的、普遍的组织形式。C职能部门化 5.( C )是企业创新的主要内容，有人甚至把其作为企业创新的同位语。C 技术创新最新电大小抄6. ”所 描 述 的 是 哪 个 管 理 职 能 的 内 容 （ ） 。 A. 计 划7.（ ） 是 科 学 管 理 理 论 的 代 表 人 物 。 B. 泰 罗8. ( )是 组 织 文 化 最 直 观 的 部 分 。 C. 显 现 层 的 组 织 文 化 载 体9.（ ） 是 企 业 技 术 创 新 的 核 心 内 容 。 C. 产 品 创 新 10.（ ） 的 目 的 在 于 更 合 理 地 组 织 管 理 人 员 的 能 力 ， 提 高 管 理劳动 的 效 率 。 D. 组 织 创 新三 、 多 项 选 择 题 （ 每 小 题 3分 ， 共 15分 ） 1、 领 导 活 动 的 要 素 有 （ ABCDE ） A、 领 导 者 B 追 随 者 C 领 导 目 标 D 领 导 手 段 E 领 导 环 境 2、 领 导 活 动 的 两 重 性 是 （ BD ） A阶 级 属 性 B社 会 属 性 C民 族 属 性 D自 然 属 性 3、 中 国 领 导 行 为 的 三 因 素 是 （ ABC ） A工 作 绩 效 B团 体 维 系 C个 人 品 质 D工 作 能 力 4、 领 导 者 应 当 具 有 五 大 品 质 ， 分 别 是 应 变 、 智 能 、（ ACD） .A、 愉 悦 B、 创 新 C、 调 整 D 、 尽 责 5、 构 成 领 导 权 力 影 响 力 的 要 素 有 （ ABD ） 。 A、 资 历 B 、 职 位 C 、 智 力 D 、 传 统 1、 有 效 追 随 者 团 队 判 断 标 准 是 （ ABC ） 。 A、 团 队 的 产 出 要 达 到 或 超 出 质 量 和 数 量 的 标 准 ； B、 团 队 成 员 的 个 人 需 求 得 到 满 足 ； C、 团 队 是 可 持 续 的 ， 并 在 将 来 再 次 取 得 成 功 ； D、 团 队 成 员 的 能 力 是 一 流 的 。 2、 比 较 流 行 的 培 训 形 式 是 （ ACD ） 。 A、 定 向 培 训 B 、 个 人 培 训 C 、 团 队 培 训 D、 多 样 化 培训 3、 史 密 斯 拟 定 的 公 司 理 念 口 号 是 （ ACD ） 。 A、 员 工 B 、 效 益 C、 服 务 D、 利 润 4、 领 导 伦 理 的 五 大 原 则 是 （ ABCDE ） 。 A、 尊 重 B、 服 务 C 、 公 正 D 、 诚 实 E 、 团 队 建 设 5、 需 求 激 励 理 论 主 要 包 括 哪 些 （ ABD ） 。 A、 需 求 层 次 理 论 B、 EGR理 论 C、 认 知 理 论 D、 双 因 素 理论 1、 组 织 文 化 的 类 型 有 （ ABCD ） 。 A、 学 院 型 B、 俱 乐 部 型 C、 棒 球 队 型 D 、 堡 垒 型 2、 企 业 愿 景 对 企 业 的 作 用 有 （ BCDE ） 。 A、 提 高 企 业 利 润 B 整 合 企 业 理 念 C 改 善 企 业 内 部 关 系 D、 提 升 企 业 价 值 E、 提 高 企 业 核 心 竟 争 力 3、 影 响 愿 景 的 因 素 有 （ ABC ） 。 A、 领 导 风 格 B 、 职 位 层 次 C 情 境 的 其 它 因 素 D 领 导 能 力 4、 解 决 冲 突 的 方 法 有 （ ABCDE ） 。 A、 竟 争 B、 忍 让 C、 协 作 D、 合 作 E、 回 避 5、 按 照 组 织 系 统 ， 沟 通 可 分 为 （ CD ） 。 A、 直 接 沟 通 B 、 间 接 沟 通 C 、 正 式 沟 通 D、 非 正 式 沟通 1、 现 代 的 柔 性 化 领 导 主 要 表 现 在 ： （ ABD ） 。 A、 更 加 注 重 非 权 力 的 影 响 力 B、 更 加 注 重 沟 通 、 协 调 、 激 励 C、 更 加 注 重 领 导 环 境 的 虚 拟 化 和 扩 大 化 D、 更 加 注 重 个 性 化 指导 2、 领 导 归 因 理 论 认 为 归 因 依 赖 于 三 种 信 息 （ ABC ） 。 A、 一 致 性 B、 统 一 性 C 、 区 别 性 D、 一 贯 性 3、 领 导 者 所 进 行 的 变 革 主 要 从 以 下 哪 些 方 面 （ ABCD ） 进 行 。 A、 战 略 和 结 构 的 变 革 B、 技 术 的 变 革 C 、 产 品 和 服 务 的 变 革 D 、 文 化 的 变 革 E、 教 育 的 变 革 4、 圣 吉 在 五 项 修 炼 中 提 出 了 学 习 型 组 织 的 “五 项 修 炼 ”模型 是 （ ABCDE ）A、 建 立 共 同 愿 景 B 、 团 队 学 习 C 、 改 变 心 智 模 式 D、 自 我 超 越 E、 系 统 思 考 5、 领 导 行 为 理 论 和 领 导 理 论 的 新 发 展 分 别 始 于 （ BD ） 时 期 。 A、 20世 纪 40年 代 B、 20世 纪 50年 代 C、 20世 纪 60年 代 D、 20世 纪 70年 代 末 1、管理的对象包括（ ABCD ）A.人力资源 B.物力资源 C.财力资源 D.信息资源 E.技术资源2.组织的能力一般体现在（ ADE ）A. 生产能力 B.调节市场价格能力 C.制定产业政策能力 D.技术开发能力 E. 经营管理能力3.学习型组织理论的观点有（ ABCD ）A.组织需要不断学习 B.要改变人的思维方式 C.组织要着眼于潜在和未来的需要 D.组织要进行系统思考E. 可以通过改造工作流程提高组织绩效4.组织文化的功能包括（ ABCDE ）。A.凝聚功能 B.激励功能 C.导向功能 D.辐射功能 E.约束功能5.从满足人的物质需要出发，通过对物质利益关系进行调节，从而激发员工工作积极性的激励方法有（ CDE ）。A.目标激励 B.参与激励 C.奖酬激励 D.处罚 E.股权期权激励1、市场包含三个主要因素，分别为（ ABC ）。A、人口 B、购买力 C、购买欲望 D、资源 E、价值2、消费品市场一般按（ ABCD ）变量进行细分。A、地理变量 B、人口变量 C、心理变量 D、行为变量 E、购买力变量 3、人力资源与其他资源相比具有 ( ABCD ) 特点。A资本性 B能动性 C再生性 D高增值性 E、移动性4、岗位分析最终要形成两个书面文件是( CD )。A 岗位记录 B 分析报告 C 工作说明书 D 工作规范 E 工作汇报5、我国目前实行的工资制度主要有三类，包括( ABC )。A结构工资制 B岗位技能工资制 C谈判工资制D行业技能工资 E、特别工资制