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“思巴客”产品推广营销策划,参赛院校：宁夏工商职业技术学院,参赛队员：史建云、侯春龙、侯海娟,指导老师：薛春梅、尹璿、于潇潇、许洁,“思巴客”项目简介（一）,名称：思巴客饮料站经营范围：冷热饮冰激凌类（比如：香滑奶茶、美味果饮、风味茶饮、香醇咖啡、花式刨冰、特色冰激凌等）项目投资：1.5万元项目所在地：宁夏工商职业技术学院学院食堂二楼9号窗口针对消费市场和消费群体：宁夏工商职业技术学院的全体学生及教职工营业时间：2011年4月1日至今思巴客发展愿景：成为健康、时尚，美味的产品代言。思巴客的使命：对消费者，提供美味优质的产品和服务。思巴客的核心价值观：本分、诚信、团队、品质、消费者导向。现阶段经营推广情况1）正在进行“思巴客”商标品牌的注册；2）目前宁夏职业技术学院食堂二楼二分店已进入试营业阶段。同时宁夏司法警官学院学生食堂一楼三分店正在筹划当中，前期准备已经落实到位。,“思巴客”连锁体系（二）,思巴客正在以它风味饮品的新颖、独具性、人性化的服务风格，揭开着高校连锁化服务的新篇章。思巴客突破传统的餐饮服务模式，向多元化、创新性主题风格的连锁餐饮服务行业的新方向发展。我们本着一切从实际出发，推出具有思巴客饮品系列特色的连锁经营体系。,思巴客品牌商标,宁夏工商学院“思巴客”连锁店一览,窗口,产品水果刨冰系列,“思巴客”4月份经营效益简介,1、启动资金情况,2、试营期间营业额增长示意图,3、试营业期间成本概况,思巴客产品推广方案,六、项目效果预测,七、“思巴客”的竞争战略,目录,九、资产预算表,八、结束语,四、STP营销战略,三、项目营销SWOT分析,二、内部环境分析,一、外部环境分析,五、项目推广策略和可行性分析,十、参考文献,市场环境分析,一、外部环境（PEST）外部营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。分析外部营销环境的目的在于更好地认识环境，通过企业营销努力来适应社会环境及变化，达到企业营销目标。我们从政治（P）、经济（E）、社会（S）和行业（T）四个环境方面来做具体分析。,10,PEST分析,P：政治环境1、政府为大学生创业提供良好的发展环境。2、法律为餐饮市场的规范化建设提供了保障。,E:经济环境1、消费者生活水平的提高。2、第三产业的兴起。,T：行业环境1、市场规模2、竞争范围3、发展趋势,S：社会环境1、文化。2、人口。3、储蓄。,详细请参阅策划案第3页到第5页,二、内部环境分析内部营销环境是直接制约和影响企业营销活动的力量和因素，企业必须对微观营销环境进行分析。分析内部营销环境的目的在于更好协调企业与这些相关群体的关系，促进企业营销目标的实现。我们从技术、经营和组织三个方面来做具体分析。,我们凭着在冰激凌连锁店打工期间学到的操作流程、加工工艺及原材料供应渠道等技术资源。融合自己的摸索和创新，推陈出新，舍弊存优。,内部环境,技术环境,经营环境,组织环境,食堂的经营都是以刷卡模式进行的。这就又为我们的规范化经营管理创造了良好的条件,1、核心创业团队2、品牌发展方向3、资金来源渠道4、产品优势概述5、人力资源规划,详细请参阅策划案第6页到第8页,三、项目营销SWOT分析SWOT是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势，竞争劣势，机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此，清楚的确定公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。,SWOT分析,项目营销,优势（S）,劣势（W）,机会（O）,1、学校对大学生创业资金、技术的支持。2、各高校目前还没有专业的品牌推广店面。,1、由于我们处于品牌推广期，我们的品牌知名度和影响力远远低于市场相关品牌（如：可百可、七杯茶等）；2、我们没有规范和标准的发展管理体系。,1我们的新产品研发投入成本低,收益高；2我们了解大学生消费心理需求，具有新的思维理念和创新意识；3我们有自己的品牌商标，有自己稳定的消费群体；4我们针对的目标消费群体集中，消费水平差异不大；5我们的区位优势明显A食堂人流集中、B校园管理封闭,威胁（T）,1、同类行业（如：可百可、七杯茶等他们有很强的品牌知名度，资金雄厚，有专业的产品研发团队）也在关注着高校这个消费市场，而我们在资金、技术、品牌上和他们都无法相比。,详细请参阅策划案第8到第9页,四、STP营销战略STP营销战略即细分市场、选择目标市场和市场定位。由于消费者需求差异的客观存在，因此可以说，任何一个企业也无法满足一个广阔市场上的所有消费者的需求。所以，研究某些特定市场的特性，根据消费者需求的差异性进行市场细分，选择适宜的特定的消费者群作为企业服务的目标市场，是企业市场营销活动的重要内容。,STP分析,STP,市场细分,目标市场选择,选择原因,消费市场划分,目标消费者分析,各高校在校学生，教职员工,划分依据,新产品吸引力高、高校市场潜力大、消费群体集中、大学生消费水平高,价格定位,消费对象,相关数据,1、高校大学生消费比较集中2、经济消费水平差异不大,初期：工商学院后期：周边高校,1、在校大学生的消费水平的高低。2、产品成本的大小。3、整个市场的运营成本投入。4、薄利多销、以量取胜。5、饮品价目表（参考策划书第页）,自主性和独立性、从众和个性化、敏感、追求舒适、乐于接受新鲜事物,大学生消费心理特点,院校数量、在校学生人数、未来规划,详细请参阅策划案第9页到第12页,五、项目推广策略和可行性分析营销定生死，这是市场经济规则。能否做好产品的推广策略关系到企业的投入能否转化为经济效益。产品推广是一个长期工程，必须有秩序有步骤地向前推进。,市场推广策略,推广策略,丰富“思巴客”内涵,校园推广可行性分析,校园推广方案,1、品牌名称：思巴客2、宣传口号：新鲜、美味、健康、畅饮3、形象“代言”：小狮子-斯巴克4、形象的设计和效果（品牌商标）,1、校内市场竞争态势：产品单一、口味差2、从长远战略看：高校建设、生源量增加,品牌加盟,活动内容（见策划案第页活动内容表）,活动原因：工商学院第一届运动会，饮品需求量大,开设分店,1、校园信息服务2、校园宣传活动3、新生优惠活动,“思巴客”行动,分销策略,技术、资金的支持、市场分析,活动具体安排,设备原材料准备、人员招聘及培训、活动时间安排,详细请参阅策划案第12到第17页,六、项目效果预测效果预测，即对整个活动的效果进行科学的分析和推断。这是整个企业推广活动流程的最后一个阶段。这个阶段同调查研究阶段首尾相连，使整个推广活动呈现出一个有始有终的完整过程。我们运用了定性和定量分析的方法来做预测。,大致可以分为两大类,1、主要活动推广渠道汇总表2、相关的财务预算参考3、效果预测,“思巴客”品牌形象的改善,详细请参阅策划案第17页到第18页,我们为“思巴客”赋予了一个可爱的卡通小狮子形象，充分展示了品牌形象积极、向上、充满朝气的特点，又可以给消费者缔造一种全新的品牌认知。,七、“思巴客”竞争战略,1、切入市场战略,以工商学院为切入点,提升知名度和影响力,切入,巩固,推广,向周边高校辐射发展,推广,详细请参阅策划案第18页,点：工商学院,面：周边高校,增加经营窗口,提升知名度,巩固前期市场,开发新产品,以点盖面,全面拓展,稳固发展,规范管理,2总体发展思路,建设实体店,完善管理体系,详细请参阅策划案第19页,3思巴客的发展战略A、发展（4P）,价格,产品,渠道,促销,根据消费水平的高低，满足不同需求下的消费群体,优化饮品质量，提升新产品研发力度，满足顾客消需求,薄利多销，以量取胜，细分市场,通过不断的活动推广，提高产品知名度和市场份额,详细请参阅策划案第19页,成熟期,萌芽期,开拓期,发展期,B、营销目标/预期效果由于我们现处于幼稚期开发期，而我们要致力于开辟新市场、占领新市场，在产品、市场、服务等策略上要有很大的创新等特点，行业竞争状况、消费者需求导向等方面的信息要充分的去了解分析，这样才能立足于市场。所以我们要以良好的服务态度，来赢得消费者的信赖，并预计在一年之内不断地扩大市场份额，三年之内拥有自己的品牌优势和市场份额。,详细请参阅策划案第20页,八、结束语,大学生市场是一座大金矿，得大学生者得天下。思巴客饮品系列如何逐鹿校园，抢占市场份额呢？我们依靠独特的品牌形象代言LittleLion（小狮子），给思巴客饮品系列增色不少，更增加了与高校学生的亲和力，成为了校园推广活动的一大亮点。大学生是最具潜力的品牌消费群体，无论是在未来的文化素质结构还是经济实力上，均具备成为品牌消费主力军的潜质，是未来品牌消费的中坚力量。在大学培养自己未来的市场，已成为众多有远见企业的共识。思巴克饮品系列更是要抓住这一先机，为品牌推广和未来企业发展及产业转型奠定良好市场环境。,九、资产预算表,详细请参阅策划案第21页到22页,十、参考资料,1、市场营销，车慈慧主编，广东高等教育出版社，2008年8月第一版2、市场营销策划，王方主编，中国人民大学出版社，2006年7月第一版3、市场调查与市场预测，徐阳张毅主编，高等教育出版社，2005年4月第一版4、营销心理学，刘佩华主编，机械工程出版社，2008年2月第一版5、管理学原理.郑健壮.清华大学出版社，2007年8月，第一版6、零售管理.郑毅.科学出版社，2005年6月，第一版,敬请您对我们的方案提出宝贵意见,谢谢！,
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