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流程绘制原理及方法,杨小微2011-06-13,原理篇,方法篇,原理篇,流程一组共同给客户创造价值的相互关联的活动进程,流程图将解决问题的详细步骤用特殊的图形符号表示,并以箭头连接表示处理顺序的图形,流程工作步骤描述现有流程优化流程推行实施,描述现有流程矩阵式描述流程分级流程编码,部门岗位,高低,时间,先后,矩阵式描述,流程分级一级流程:决策流程、经营计划、主导业务流程二级流程:各职能部门流程三级流程:某一部门具体工作流程流程图的编码方法流程编码:YC-C-02-005银城房开工程部的二级流程的第五张图(横坐标)部门岗位编码:总经理A副总B工程部C等(纵坐标)时间编码:1、2、3、4、5、6、7、8、9、10,流程分级编码,方法篇,绘制原则图形使用备注文字管理标准流程表单VISIO软件,方法篇,反映真实简洁美观明确结点,绘制原则,椭圆矩形菱形虚线,图形使用,交叉线,上方:流程编号流程主管部门流程名称流程概要下方:公司名称编制单位编制人密级页码,备注文字,管理标准,解决问题过程的所有表格,流程表单,注:可以使用其他软件word、CAD等绘制流程图。,使用Visio软件绘制流程图,基本操作选择正确流程图,基本操作垂直类型选择,基本操作添加或减少“道次”,基本操作填加执行主体,基本操作添加横向节点,基本操作绘制流程主体,基本操作添加链接线,总结,原理篇,流程、流程图、流程工作步骤、矩阵式描述、流程分级、流程编码,方法篇,绘制原则、图形使用、备注文字、管理标准、流程表单、VISIO软件,从现在做未来,谢谢!,杨小微2011-06-13,
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