MBA组织行为学OB绪论.ppt

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资源描述
MBA专用组织行为学讲义,组织行为学,上海财经大学国际工商管理学院王蔷,MBA专用组织行为学讲义,管理学科的三大内容*组织:法约尔、韦伯、巴纳德、梅奥、马斯洛*管理方式:泰罗、西蒙、麦格雷戈、穆顿*经营:科特勒、波特,从管理理论的发展史看组织行为学学科的地位,MBA专用组织行为学讲义,管理理论的演进*组织理论古典组织理论组织行为学古典理论20s组织行为40s组织社会学领导科学社会技术系统60s经理角色70s组织文化学习型组织企业文化80s组织转型90s,MBA专用组织行为学讲义,*管理方式科学管理理论行为科学泰罗20s梅奥30s管理科学理论决策理论伯法50s西蒙60s生产管理、信息管理方法70s企业再造、网络经济哈默90s,MBA专用组织行为学讲义,*经营理论厂商理论产业组织市场学科斯等20s贝恩40s科特勒60s消费者理论策略学70s波特80s全球竞争格局90s,MBA专用组织行为学讲义,组织行为学是一门应用社会科学,研究工作组织中的个人、团体和群体和组织的行为问题。威廉。迪尔组织行为学是系统研究组织环境中所有成员的行为,以成员个人、群体、整个组织及其外部环境的相互作用所形成的行为作研究对象的一门科学。安德鲁。杜布林组织行为学的定义是对组织的性质进行系统的研究:组织是怎样产生、成长和发展的,它怎样对各个成员、对组成这些组织的群体,对其他组织以及更大些的机构产生作用。乔。凯利,MBA专用组织行为学讲义,行为科学,将行为科学直接视为一种管理学科。国际管理词典(1980):行为科学主要是有关对工作环境中个人和群体的行为进行分析和解释的心理学和社会学学说,他强调努力创造出一种最优化工作环境,以便每个人既能为实现公司目标,又能为实现个人目标有效地作出贡献。将行为科学表述成研究人的行为的多种学科或科学科群。管理百科全书(1982):行为科学是包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的任何科学。已经公认的学科有心理学、社会学、社会人类学和其他学科中类似的观点和方法。,MBA专用组织行为学讲义,行为科学贡献分析单位产出,学习、激励、个性、培训、个体决策、领导有效性、工作满意、绩效评价、态度评估、行为形成,群体动力、群体规范、群体角色、沟通、状态、权力、冲突,正式组织理论、官僚、组织变革、社会化,行为变化、态度变化、沟通、群体决策、群体过程,比较价值学、比较规范、比较态度,组织文化、组织环境,冲突、组织内政治、权力,心理学,社会学,社会心理学,人类学,政治学,个体,群体,组织系统,组织行为研究,罗宾斯描述的多学科在组织行为学中的研究,MBA专用组织行为学讲义,个性系统(心理学),交往系统(社会学),文化系统(人类学),经济学,政治学,姆林斯描述的多学科在组织行为学中的研究,MBA专用组织行为学讲义,总结,组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律组织行为学研究的范围是一定组织中的人的心理和行为规律组织行为学研究的目的是在掌握一定组织中人的心理和行为规律性的基础上,提高预测、引导、控制人的行为的能力,MBA专用组织行为学讲义,概括,组织中的人的心理及其行为规律人包括哪些?目的:描述解释预测调控,提高效率,MBA专用组织行为学讲义,个体效率,组织效率,能力技术知识态度激励压力,凝聚力领导结构状态角色规范,环境科技战略选择结构过程文化,群体效率,原因,MBA专用组织行为学讲义,实现效率的三种途径,目标途径(体现目的性、合理性、成就性)问题?(生产无形产品的企业目标的实现无法测量、多个目标之间的矛盾如何解决、共同的“官方目标”如何得到承诺)系统理论途径问题?(适应环境,保持输入加工输出流需要将资源分配给那些与组织最终目标只有间接关系的活动)利益关系人途径问题?(组织的效率取决于满足控制着最重要资源的群体的利益),MBA专用组织行为学讲义,影响组织效率的构成因素,环境技术人员结构管理政策和制度,MBA专用组织行为学讲义,人员-个体-群体,结构-职务(工作)-关系,环境-政治、法律-市场竞争-社会压力,技术-机器设备-计算机硬件和软件,组织行为,影响组织行为的关键因素,管理政策和制度-薪酬-激励-沟通,MBA专用组织行为学讲义,组织行为学导论个体行为群体行为组织行为,组织行为学概论,个体和能力,价值观、态度和工作满意度,知觉与个体行为,激励理论与实践,群体动力场的基本范畴,群体决策,沟通,团队建设,组织冲突,领导与权力,组织与组织结构,组织发展,组织文化,本学期对组织行为学研究和讨论的结构,
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