宝洁的职业发展通道及胜任力模型.ppt

宝洁的职业发展通道及胜任力模型,职业发展通道,职位划分为三类（MAT）；M是管理类，T是专业类，A是行政支持类,T1,T2,T3,T4,T5,T6,T7,T8,M1,M2,M3,M4,M5,M6,M7,M8,职等,A1,A2,A3,A4,M序列,T序列,A序列,管理培训生,CEO/总裁,营运经理,部门经理,副总监,专业类：通常是备专业资格认证的岗位，如：会计师、审计师、工程师等,行政支持类：提供行政支持和资料分析工作职位，如：行政助理、文秘,每一级的晋升都必须通过任职资格的认证,具备国家资格认证的岗位,工厂的操作工人,T4以下的晋升原则上只需要通过任职资格的认证,T4及以上的晋升需要通过相关认证委员会的整合讨论（Calibration）,T向M转换，必须经过M类的考试和M类相关部门组织的面试,管理类：通过他人完成工作,M9,总监,副总裁,资深副总裁,执行副总裁,A向T转换，必须经过M类的考试和M类相关部门组织的面试,A向T转换，必须经过T类的考试和T类相关部门组织的面试,宝洁公司胜任能力模型整体构架,经营基本能力,领导力,核心价值观,核心胜任能力公司全员都必须具备的能力，是公司价值观和公司文化的反映,基本胜任能力在多个角色中都需要的能力，但重要程度和精通程度有所不同，或行为表现有所不同,专业胜任能力在某个特定角色或工作中所需的特殊的技能,=,+,+,公司胜任能力模型,研发基本能力,职能基本能力,销售基本能力,市场基本能力,企业愿景,企业使命,客服基本能力,公司领导领导力,部门领导领导力,企业策划专业能力,财务管理专业能力,计划发展专业能力,人力资源专业能力,行政事务专业能力,工程建设专业能力,勘查专业能力,大客户专业能力,研发专业能力,传输专业能力,渠道专业能力,综合管理专业能力,公司产品专业能力,个人品牌专业能力,技术支持专业能力,质量管理专业能力,计费专业能力,客户服务专业能力,调研策划专业能力,客户管理专业能力,企业核心竞争能力,领导力公司高层领导及经理都必须具备的管理业务及团队的能力,核心胜任能力,专业知识技能技能砖的搭建过程,2、将技能项（SkillItem）转变为技能砖（SkillBlock），其转变标准如下：相同难度、内容相近的技能项划归为技能砖；每个技能砖至少需要1年的学习和实践期才能掌握；同一级别，跨部门的技能砖难度类似,1、根据公司发展及部门能力的要求列出所有技能项,3、制定技能的负责人（Owner）,4、进行部门技能盘点，即以部门为单位进行专业技能盘点，制定发展计划，建立符合业务发展的多技能、高绩效的团队,专业知识技能案例：人力资源部门所要求的技能项及根据技能项组合转变形成的技能砖,T1(所有新员工将从在线核心岗位做起),T2,T3,T4,T5,SiteGeneralSkillI,CoreI,TeamLevelSystemOwnership班组系统负责人,GeneralIISkillBlock,部门或相当等级的系统负责人,CoreII,基本支持,另一个CoreI,另一个CoreI,离线基本核心技能,离线基本核心技能,离线基本核心技能,离线高级核心技能,另一个CoreI,高级支持,基本支持,中级领导技能,(遵循选择程序,AdvancedLeadership高级领导技能,离线基本核心技能,OperationalLeadership,FunctionalMastery,先决条件：通过COREII并拥有全面的生产部门技能,先决条件：通过高级支持或离线高级核心技能考核遵循选择程序,具有中级领导技能的职能技术专家,技能矩阵,Knowledge完成工作所需要的信息或事实知识Skills技能完成工作所需要的技术或能力Attitude态度行为背后的信念(工作的意愿),KSA模型知识/技能/态度,技能和技能矩阵,技能矩阵（SkillMatrix）是一种团队建设工具目的在于弄清某个角色和/或小组为了达到团队要求的工作成果需要掌握的知识和技能是进行技能需求评估的基础根据当前及将来的工作需要，决定所能完成的任务以及由谁去完成,技能指具有足够的知识来完成一项任务的能力,通过技能矩阵盘点和发展组织能力,部门技能达标率=部门实际技能水平/部门基本需求*100%=38%,样例,技能矩阵具体运用方法介绍,技能矩阵的三个监控指标：%teamsdevelopandtrackskillmatrix建立并应用技能矩阵的部门占公司所有部门的百分比%skillblocksreachthetargetskilllevel各部门技能目标的达到率本年度各部门技能目标的达到率60%本年度员工技能目标的达到率60%trainingplandevelopedforskillareasnotreachingthetargetlevels未达标技能模块中制定了相应培训计划的比例,e.g.,技能矩阵具体运用方法介绍,确定技能达标率部门技能达标率：=部门实际技能水平/部门基本需求*100%个人技能达标率：=本人项下涂“绿色”的模块数量/所有涂色的模块数量团队技能矩阵跟踪系统（见下页）,部门,目标/计划,最低完成标准,实际完成,前一财年,THANKS,