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第15章 营销业态策划,15.1营销业态竞争背景分析,同业竞争加剧的市场现象 流通组织形势革新的产物 企业争夺市场主导权的关键,非国有零售业的发展=国有零售业市场份额减少 国有零售商店的数量社会商品购买力的需要 境外商业资本的流入,零售业态的多样化是适应消费行为多样化、消费心理个性化的需要； 奉行现代营销理念顾客满意理念的结果,引厂进店 业种复合性经营,15.2直复营销业态策划,定义,15.2直复营销业态策划,无店铺营销的基本类型,15.2直复营销业态策划,直复营销的特征,精确的目标顾客 人情味更浓 号召顾客立即反应 营销战略具有隐蔽性 可测性,15.2直复营销业态策划,直复营销的发展,起源于美国 1872年 邮购商店 20世纪30年代 连锁商店 20世纪80年代 增长迅速 20世纪90年代后 发展减缓,15.2直复营销业态策划,促进直复营销发展的有利因素,商品的同质化增强 大众传媒的成本增加 营销渠道变化 推销费用上升,15.2直复营销业态策划,直复营销与传统市场营销的区别,直复营销独特性 更强调与顾客简历并维持良好的关系 提高了产品的附加值 媒体就是销售场所 刺激顾客立刻查询或订货 具有效果反馈功能,15.2直复营销业态策划,直复营销与传统市场营销的区别,15.3仓储式营销业态策划,仓储式业态的基本特征,万客隆 山姆会员店,价格低廉 会员制 连锁化经营 精选畅销商品,15.3仓储式营销业态策划,我国仓储式业态的现状,主要借鉴国外同类商店的特征 引入低费用、低毛利、低价格的经营思想,我国仓储式业态的种类,货仓式连锁商店 大型评价商场 小型货仓商店,我国发展仓储式业态应注意的问题,15.4购物中心及超市策划,百货商店 选址、连锁经营、服务 两权分离 集中进货制度 超级市场 自助售货方式 、销售人员费用降低 专营店 专而全、新颖独特、单体规模小、突出特色 购物中心 衣食住行一站式消费场所,习题：,1、试分析液态竞争的背景。 2、直复式营销的特点及类型。 3、直复式营销与传统市场营销的区别,案例：读者文摘的“两分钱”策略,读者文摘运用了哪些直复式营销的手段？,
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