测评在人力资源中的应用.ppt

人才测评在企业中的应用,好消息，淘宝新店开张大赠送，凡购买本店任何一套课件（10元），均可获赠人力资源管理整体解决方案体系课程1套！ 淘宝网址： QQ：362051777 心理测评的应用与方法、心理测评与人才甄选、更新培训观念建立培训体系 培养称职的现代化人力资源主管、建立职业化的人才管理经理人队伍 战略性的人力资源管理、招聘的技巧成功面试的应用技巧 灵活运用培训挖掘人才潜力、精确绩效管理科学考核人才 精确设定目标激发人力潜能、职位说明的编写技巧 职位分析与岗位评估、完善薪酬机制建立竞争优势 优化薪资体系完善人才结构、善用企业文化塑造团队精神 发挥领导艺术提升团队绩效 主讲专家：专家团(林正大 吕峰 张晓彤 柳青 郑日昌 王志宇 吕守升 罗赢),北森测评项目经理、职业规划总监 中科院心理所研究生 99年开始从事人才测评、职业生涯规划工作 人才测评企业服务、培训和研发 GCDF Instructor、MBTI认证 心理热线义工 央视“绝对挑战”招聘专家,朱 伦,开场介绍,测评对企业的价值,1,测评的科学原理,2,2,测评的革命性产品,测评在企业中的应用,3,1,常用的人才测评,测评理解活动选择最像你的动物,善于掌控的狮子 机智多变的狐狸 激情友善的海豚 智慧敏锐的老鹰,海豚,狐狸,鹰,测评 = 测量 + 评价 理论基础现代心理科学、管理科学等 方法心理测验、评价中心技术等 用途发掘人员的心理状况、发展潜力等其它评价方法难以获得的信息 目的为企业选人、用人、育人、留人和个人发展提供有价值的参考信息 人才测评是一项专业化的活动,什么是人才测评,个体差异心理测验 陆军甲种测验与陆军乙种测验 一战之后，心理测验在职业咨询和工业中广泛应用 二战中情报人员的选拔评价中心技术 管理人员的评价与开发AT&T 公务员的选拔,人才测评的起源和发展西方,我国古代的人才测评方法 近年来的发展 企业中的发展 政府中的发展,人才测评的起源和发展中国,人才测评的实际应用,人才测评的实际应用,岗位安置,干部选用,职业发展,团队建设,人才测评,人员管理,人才招聘,人才测评在企业中的应用,目 录,测评对企业的价值,1,测评的科学原理,2,2,测评的革命性产品,测评在企业中的应用,3,1,常用的人才测评,测评标准化,测验的编制、实施、计分和测验分数解释必须遵循严格统一的科学程序，保证对所有被测者来说施测的内容、条件、计分过程、解释都相同，从而保证测验的客观性和标准性。 标准化有三点好处： 可以减少无关因素对测量目的的影响 有统一的标准，便于对不同人的结果进行比较 同一测评工具可以用于许多人并可以反复使用,测评是间接测量,测评是相对的测量 测评的客观性,测评的特点,心理测量,常模： 有一定代表性的比较标准,信度： 测验的稳定性、一致性,效度： 测验的有效性、准确性,什么是好测评,智力测验：0.85 个性、兴趣测验：0.7-0.8 学业成绩测验：0.9,效度要求：0.4,评价测评的重要指标信度效度,确定测量 目标,设计测量 内容,设计测量 形式,题目的编写 与收集,追踪、调整,再试测,试测,完成,人才测评的开发流程,目 录,测评对企业的价值,1,测评的科学原理,2,2,测评的革命性产品,测评在企业中的应用,3,1,常用的人才测评,人才测评与企业可持续发展,优势识别,因才适用,优秀经理,敬业员工,忠实顾客,利润增长,持续发展,人力资源运营系统,企业可持续性发展,人才测评,常用的测评产品,能力倾向测评 性格测评 动力测评 兴趣测评 价值观测评 投射测验,人力资源活动中常用的测评,基本能力素质主要指的是认知能力，它既显示出个人的智力现有水平，也显示出个人进一步提高和发展的潜力。 能力高不代表一定工作绩效好 但是能力低工作绩效一定不好,考察人员思维的敏捷性、思考和解决问题的逻辑性和清晰性、学习能力等方面信息。,能力测验,北森能力测验内容构成,言语理解,数量关系,逻辑推理,资料分析,北森能力测验,基于荣格的人格理论 该性格测验是近20年来世界上广为使用的测验 用于考察参测人员适合的工作种类、做事风格、偏好的工作环境、潜在的有缺点等,北森性格测验简介,如何对人进行分类?,从四个维度考察个人的偏好： 能量倾向：Extraversion (E) vs. Introversion (I) 外向/内向 接受信息： Sensing (S) vs. iNtuition (N) 感觉/直觉 处理信息：Thinking (T) vs. Feeling (F) 思考/情感 行动方式：Judging (J) vs. Perceiving (P) 判断/知觉 Energizing / Attending / Deciding / Living 所谓偏好？,外向 E,内向 I,善于表达 自由的表达情绪和想法 听、说、想同时进行 朋友圈大 主动参与 大家 许多 广度, 通常保留 情绪和想法不轻易流露 先听，后想，再说 固定的朋友 静静反思 个人 少数 深度,感觉 S,直觉 N,明确、可测量 细节、细致 现实、现在 看到、听到、闻到 连续的 重复 享受现在 基于事实、经验, 可发明、改革 风格、方向 革新、将来 第六感 任意的 变化 预测将来 基于想象、灵感,思考 T,情感 F,客观、公正 批评，不感情用事 清晰 基于分析的 关注事情和联系 理智、冷酷 头脑 原则、规范 情有可原、法不容恕, 主观、仁慈 赏识，也喜欢被表扬 协调 基于体验的 关注人和关系 善良、善解人意 心灵 价值、人情 法不容恕、情有可原,判断 J,知觉 P, 随遇而安 不断体验 确定基本方向 灵活的、即兴的 喜欢开放、获取 好奇 新的发现 从最后关头压力中得到动力,按部就班 随时控制 明确规则和结构 有计划、有条理 快速判断、决定 确定 最终期限 避免“燃眉之急”的压力,SJ忠诚的监护人,乔治.布什 George Bush,乔治.华盛顿 George Washington,“现实的决策者” 有很强的责任心与事业心，忠诚、按时完成任务，关注细节，强调规则、结构和服从。坚定、尊重权威和等级制度，保守。充当着保护者、稳压器、监护人的角色。大约有50%左右SJ偏爱的人为政府部门及军事部门工作，并且显现出卓越成就。美国的41位总统中有20位是SJ偏爱。(杜鲁门、摩根),周恩来 Zhou EnLai,洛克菲勒 Johann.D.Rockefeller,“适应的现实主义者” 有冒险精神，反应灵敏。在任何要求技巧性强的领域中游刃有余，被认为是喜欢活在危险边缘寻找刺激的人。喜欢处理大量的事情和紧急事件。如西奥多罗斯福、弗兰克林罗斯福、肯尼迪、邱吉尔、里根。为行动，冲动和享受现在而活着。约有60% 左右SP偏好的人喜欢艺术、娱乐、体育。被称赞为天才的艺术家：麦当娜、莫扎特、周润发、刘德华等。,迈克尔.乔丹 Michael Jordan,玛丽莲.梦露 Marilyn Monroes,帕布洛.毕加索 Pablo Picasso,SP天才的艺术家,刘德华 Liu DeHua,“热心而有洞察力”在精神上有极强的哲理性，善于言辩、有感染力、能影响他人并鼓舞其激情。帮助别人成长和进步，具有煽动性，被称为传播者和催化剂。约有一半的人在教育界、文学界、咨询界等行业显示着他们的非凡成就。在令人鼓舞和和谐的环境中被认同和支持。,NF理想主义者、精神领袖,奥普拉.温弗尼 Oprah Winfrey,夫拉迪默. 列宁 VLadimir Lenin,莫汉迪斯.甘地 Mohandas Gandhi,孙中山 Sun ZhongShan,七件会毁灭一个人的事： Wealth without work Pleasure without conscience Knowledge without character Commerce without morality Science without humanity Worship without sacrifice Politics without principle,“有逻辑性且机敏” 天生有好奇心，喜欢梦想，有独创性、有极强的分析解决问题的能力，产出高质量的新观点。独立、理性、有能力。人们称NT是思想家、科学家的摇篮。大多数人喜欢研究、管理、电脑、工程等理论性和技术性强的工作。达尔文、牛顿、爱迪生、瓦特这些发明家、科学家大多是这种特点的人。,NT科学家、思想家的摇篮,比尔.盖茨 Bill Gates,阿伯特.爱因斯坦 Albert Einstein,玛格丽特.萨切尔 Margaret Thatcher,邓小平 Deng Xiaoping,目 录,测评对企业的价值,1,测评的科学原理,2,2,测评的革命性产品,测评在企业中的应用,3,1,常用的人才测评,基于本企业文化的测评工具实现,应聘者真实作答,测评结果与职位要求的匹配,测评结果与面试的结合,使用人才测评的顾虑？,不同岗位不同测评,北森弈衡TM招聘选拔系统,岗位胜任力,第一款真正意义上的“适职而配”的测评系统 应用方向：海选，校园招聘,测评的革命匹配度的提出,测评的革命匹配度的提出 通用在测评匹配度的应用 测评的发展趋势是与岗位要求匹配,测评的匹配性问题,企业岗位用人标准定量化调查 调查不仅仅局限于工作业绩和上级评价 关键对下属做了量化指标的调查 eg: 部门经理 成功愿望 团队合作意识 影响愿望,部门经理的调查,刘邦与项羽,测试结果实例,结果有效利用与面试的结合,结果有效利用示例,弈衡用户,弈衡的用户评价,“北森弈衡招聘选拔系统”能够自由的根据客户的职位胜任力的要求灵活定制测评的内容，并采用网络的形式，有效的提高的网络招聘的效率，另外测评准确，测验报告丰富，赢得了Cisco公司的好评。 ”。 郭绍波（中聘网Cisco招聘经理） 弈衡的测试匹配功能能较真实的反映测试者的各项特质，能较有效判断出与职位的匹配度，对招聘选才和岗位匹配能起到一定的参考作用。 贺瑾（中集集团招聘培训主任） 这是一款能够结合本企业发展实际的优秀的本土测评工具。 钱明光（清华同方人力资源总经理）,基于企业文化的测评实现,不同企业的用人标准 耐克与西门子 测评工具与企业文化的关系 企业文化不同，员工表现不同 Eg：销售副经理，苏先生 上市公司的博士 绩优与绩差员工的特点差别 北森调查数据,绩效与测评关联销售,对人力资源人员的评价,创新意识 独立性 挫折承受 沟通技巧 果断性 计划性 进取心 目标导向,绩效与测评关联人力资源,个性化自定义测评内容,不同岗位不同测评,基于岗位的测评题目组合,不同岗位 不同测评,建立行业剖面图 基于各行业岗位要求，实现测评个性化,基于本企业文化的测评工具实现,应聘者真实作答,测评结果与职位要求的匹配,测评结果与面试的结合,使用人才测评的顾虑？,不同岗位不同测评,目 录,测评对企业的价值,1,测评的科学原理,2,2,测评的革命性产品,测评在企业中的应用,3,1,常用的人才测评,智维通用人才选拔系统,源自经典的人格理论基础 结合国内外通用的胜任力素质,智维通用人才选拔系统,成熟度与自我管理,思维与行为风格,人际处理与个性特质,进取心 责任心 自我控制 自信心,洞察力 创造性 灵活性 独立性,支配愿望 社交能力 宽容性 敏感性,功能特色,个人结果的综合维度,决策风格,稳定性,行为倾向,工作态度,人际交往,应聘者,人格特质,责任心 进取心 自信心 自我控制,洞察力 创造性 灵活性 独立性,责任心 自我控制 灵活性 宽容性,自信心 独立性 灵活性 支配愿望 敏感性,支配愿望 社交能力 宽容性 敏感性,测评实例决策能力,综合报告分析，决策能力 匹配报告,测评实例,匹配在人力资源中的应用,匹配功能 选拔、晋升 招聘 员工评估 内部安置,小 结,传统人才甄选手段与现代心理测评有机结合，能大大提高人才甄选的科学性。 人才测评在鉴别侯选者个性特征与组织文化契合度方面发挥着不可取代的功用。 随着人才测评的发展及人们对其认知度的不断增加，正在应用到更为广阔的领域。,