2018 移动杯 软环境建设知识在线有奖答题题目

2018 移动杯 软环境建设知识在线有奖答题题目软环境监督员对全县软环境建设相关的各级机关、部门（单位）及其工作人员的（ ）等行为进行监督和举报1.服务态度、工作效率、纪律作风、司法执法2.服务态度、工作成绩、纪律作风、司法执法3.服务效果、工作效率、纪律作风、办案程序4.服务质量、工作成绩、纪律作风、司法执法软环境监督员应了解并反映全县各级机关及其工作人员（ ）的情况1.学习党的路线、方针、政策情况和国家法律法规2.贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律法规3.执行制定党的路线、方针、政策和国家法律法规4.执行监督党的路线、方针、政策和国家法律法规下列投诉（举报）属于软环境办受理范围的是：（ ）1.民间民事纠纷2.企业间经济纠纷3.劳动仲裁、居民拆迁补偿、保险理赔、国企改制4.软环境相关机关、部门行使管理权、执法权的过程中违反法律法规、工作制度等规矩，侵害企业和群众利益，影响软环境办处理投诉举报，可以要求（ ）提供证据1.代理人2.当事人3.原告人4.旁观者软环境办处理投诉举报，由成员单位根据（ ）进行调查取证1.有关规章制度2.群众和企业口碑3.有关法律、法规和规章的规定4.单位制度软环境监督员收集、反映（ ）1.企业和群众对软环境工作的意见和建议2.企业和群众对政府工作的意见和建议3.政府对软环境工作的意见和建议4.政府对企业和群众的意见和建议软环境监督员必须积极参加（ ）组织的各项活动1.企业2.政府3.法院4.软环境办软环境监督员对损害经济发展软环境建设的典型案件和问题应及时向（ ）报告1.县软环境建设办公室2.政府办公室3.法院4.公安部门涉软投诉举报实行（ ）的原则，为节省时间、提高效率，应当向相应的软环境办直接投诉举报1.各级负责、归口办理2.分级负责、归口办理3.各级负责、各口办理4.分级负责、分口办理软环境监督员对各级、各部门（ ）进行监督和举报1.贯彻落实省、市、县关于软环境工作部署情况2.贯彻落实市关于软环境工作部署情况3.贯彻落实县关于软环境工作部署情况4.贯彻落实各部门关于软环境工作部署情况软环境投诉举报工作人员应当严格执行保密规定，不得将投诉材料转给（ ）1.办案人员2.投诉人3.被投诉人4.相关部门软环境投诉举报工作人员应当严格执行保密规定，需转交被投诉机关、单位或被投诉人所在单位核实、解决时，应（ ），注意保护投诉人合法权益1.摘要转交2.转交原文3.转交所有相关材料4.不转交材料软环境监督员可以对( )进行现场实时监督1.窗口服务、行政监管等行为过程2.高危行业、涉及公共安全等行为过程3.食品药品安全、环境保护等行为过程4.人生安全、处理突发事件等行为过程软环境投诉举报工作人员应当严格执行保密规定，注意保护（ ）合法权益1.办案人员2.投诉人3.被投诉人4.相关部门软环境监督员可以就（ ）向相关部门单位提出质询1.社会问题2.政治问题3.群众问题4.软环境问题有管辖权的软环境办应当自收到投诉之日起（ ），予以处理并告知投诉人1.1个工作日内2.5个工作日内3.7个工作日内4.15个工作日内涉软投诉举报办结后，相关材料应当及时( )1.立卷归档，永久保存2.立卷归档，保存五年3.立卷归档，保存十年4.立卷归档，永久二十年下列说法正确的是（ ）1.软环境办对违反规定的监督员批评教育，情节严重的可以告诫，情节特别严重的除名2.软环境办对违反规定的监督员及时进行批评教育，情节严重的可以告诫直至除名，情节特别严重的依纪依法追究责3.软环境办对违反规定的监督员及时进行批评教育，情节严重的可以告诫直至除名4.软环境办对违反规定的监督员及时进行批评教育，情节严重的除名投诉人为两人以上，投诉共同标的的，软环境办认为可以合并受理，并经（ ）同意的，为共同投诉1.办案人员2.投诉人3.被投诉人4.当事人软环境办发现投诉举报不属于软环境办职责范围内的，应当及时告知投诉人向（ ）投诉1.政府2.法院3.有关部门4.公安局上级软环境办认为必要时可以（ ）下级软环境办管辖的涉软投诉举报，也可以将自己管辖的涉软投诉举报移交下级软环境办管辖1.直接处理2.移交处理3.转交处理4.公安局以下哪个是监督员正确的做法( )1.假公济私，谋取或变相谋取不正当利益2.接受与监督员身份相关的吃请、礼品、礼金、有价证券和娱乐活动3.调查、检查、处理涉软问题或案件4.遵纪守法、廉洁自律，遵守保密制度，不泄露扩散、公开发表、接受采访等对匿名投诉举报，有具体被投诉对象、投诉要求、理由及相关事实根据的，视具体情况（ ）1.经领导签批后按照规定程序受理2.直接受理3.委托相关部门受理4.不予受理共同投诉可以由投诉人书面推选并授权（ ）进行投诉1.一名代表2.两名代表3.三名代表4.四名代表县委十五届五次全体会议上提出：对影响企业正常落地、开工、建设、生产的人和事（ ）1.批评教育2.书面检讨3.诫勉谈话4.严肃整治【多选】 软环境企业监测点设立的条件：（ ）（多选题）1.选择社会诚信度高、生产经营状况好、持续发展潜力大的企业2.必须安装监控设备3.企业规模和行业不限4.规模大、有实力的企业【多选】 软环境监督员的基本条件 （ ）（多选题）1.长期关心我县经济社会发展，热心公益事业，关注全县软环境建设工作2.有社会责任感，坚持原则，公道正派，身体健康，有参加软环境建设义务监督活动的时间和精力3.对所从事行业领域的相关政策法规有一定的了解，能密切联系群众，及时准确地向县软环境建设办公室反馈情况4.能够完成监督员职责范围内的各项工作任务，按时参加县软环境建设办公室组织的软环境建设方面的检查、评议和【多选】 监督员的职责包括（ ）（多选题）1.对各类民事案件的整理和收集2.收集所联系的社会各界对我县优化发展软环境的意见和建议3.传递本人或他人对各级机关及其工作人员软环境建设方面的投诉4.对各类刑事案件的整理和收集【多选】 各单位、部门对待软环境监督员反映的问题、意见和建议应做到（ ）（多选题）1.对软环境监督员反映的重大问题，要及时调查处理，并及时反馈，并将办理情况及时报送2.对软环境监督员提出的意见、建议，要认真研究，合理的要予以采纳，切实改进工作3.对软环境监督员质询的问题，要及时、负责地予以答复4.软环境监督员要求查阅有关文件、资料的，要提供方便【多选】 软环境监督员必备条件（ ）（多选题）1.关心吉林经济发展软环境建设，志愿参加软环境监督工作2.为人正直、诚实守信、是非分明、遵纪守法3.党员4.熟悉了解社会管理、经济运行相关的政策法规和软环境建设制度要求，愿意和敢于监督，主动提出意见建议【多选】 对匿名投诉举报，有（）,视具体情况经领导签批后按照规定予以受理（多选题）1.具体被投诉对象2.投诉要求3.投诉理由4.相关事实根据【多选】 涉软投诉举报应当符合下列条件：（ ）（多选题）1.有明确的被投诉对象2.有具体的投诉请求、事实和理由3.属于软环境办职责范围4.具有民事责任的当事人【多选】 监督员可采取（明察暗访）（征求和搜集社会各界群众意见）等方式，对各级机关及其工作人员实施监督，并及时、客观、公正地将情况进行汇总，以（ ）等形式向县软环境建设办公室反映，并提出意见和建议（多选题）1.书面2.电话3.电子邮件4.口头【多选】 软环境办对受理的涉软投诉举报，应当，依照（ ）公正合理地处理（多选题）1.根据事实2.法律3.法规4.规章【多选】 下列投诉（举报）软环境办不予受理：( ）（多选题 )1.民间民事纠纷2.企业间经济纠纷3.政策不落实、协议不执行、优惠不兑现、承诺不践诺4.开门招商、关门欺商,存在欺骗行为【多选】 软环境监督员可以向相关部门单位（ ）（多选题）1.提起诉讼2.了解情况3.反映问题4.提出意见建议【多选】 下列情况软环境不予受理的是（ ）（多选题）1.国企改制相关举报投诉案件2.劳动仲裁3.居民拆迁补偿4.保险理赔【多选】 公民、法人和其他组织通过信函、传真、电子邮件、微信、吉林省软环境智能管理平台等形式投诉的，应当载明( ）（多选题）1.投诉人的姓名（含身份证号码）以及住址、电话号码等联系方式2.被投诉对象的名称、地址3.投诉的要求、理由及相关的事实根据4.投诉的日期等【多选】 各部门、单位及其工作人员有下列行为之一的，应当从重或加重处理：( )（多选题）1.一年内出现两次及以上应予责任追究情形的2.干扰、阻碍、不配合调查人员对其损害软环境行为进行调查的3.因主观故意导致损害软环境行为发生的4.对投诉人、检举人、控告人进行打击、报复、陷害的【多选】 下列哪些投诉（举报）不属于软环境受理现象：( )（多选题）1.对已生效司法判决、裁定不服2.治安刑事案件3.无关软环境的违规、违纪、违法问题4.其它与经济发展软环境无关的投诉举报【多选】 软环境办工作人员在处理投诉举报工作中（ ），依法给予处分（追责）（多选题）1.滥用职权2.玩忽职守3.秉公执法4.徇私舞弊【多选】 各部门、单位及其工作人员有下列行为之一的，应当从轻、减轻处理直至免于责任追究：（ ）（多选题）1.主动发现并及时纠正错误、未造成重大损失或不良影响，或者主动交代本人应当承担的违纪问题的2.主动挽回影响和损失，并向服务对象赔礼道歉，得到谅解的3.主动检举他人违纪违规问题，经查证属实的4.有其他从轻、减轻或免于处理情节的【多选】 监督员必须遵守以下（ ）的工作纪律（多选题）1.正确行使权力、履行义务2.不得假公济私3.不得谋取或变相谋取不正当利益4.遵纪守法、廉洁自律【多选】 下列投诉（举报）哪些不属于软环境办受理范围：（ ）（多选题）1.对已生效司法判决、裁定不服2.治安刑事案件3.工作态度蛮横、吃拿卡要4.其它与经济发展软环境无关的投诉举报【多选】 软环境办工作受理人员不可以是（ ），不影响投诉的公正处理（多选题）1.被投诉人的近亲属2.与被投诉人有其他利害关系3.检查人员4.以上都不可以是【多选】 在行使管理权、行政执法权和司法权及提供服务过程中,属于办事效率类问题是：（）（多选题）1.不作为、慢作为2.懒政怠政3.私设门槛、推诿扯皮4.门难进，脸难看【多选】 加强软环境建设，执法司法方面应杜绝一下哪些现象：（ ）（多选题）1.乱检查2.粗暴野蛮3.吃拿卡要4.乱处罚【多选】 企业负担目前主要表现在以下哪些方面：（ ）（多选题）1.乱评比2.乱摊派3.乱收费4.税收【多选】 软环境办公室可以受理的政策诚信类问题有哪些：（ ）（多选题）1.政策不落实、协议不执行2.优惠不兑现3.承诺不践诺4.开门招商、关门欺商【多选】 强化涉软案件查处工作，营造风清气正、公平正义、服务高效的经济发展软环境，经县软环境建设领导小组研究决定，建立涉软案件查处工作联席会议制度，其主要职责为（ ）（多选题）1.及时梳理、分析、研究县软环境建设办公室受理的复杂涉软投诉举报线索2.对县软环境建设办公室收到的复杂涉软案件线索进行调查核实3.对经查实的涉软案件线索依规、依纪、依法移交相关部门办理4.对乡（镇、场）园区、县直部门、企事业单位发生的重大涉软案件查处工作进行监督、指导【多选】 损害软环境行为责任追究中的行政问责包括：（ ）（多选题）1.责令书面检查2.通报批评3.停职检查4.免职【多选】 县委十五届五次全体会议上提出要大力推进办公（），落实领导包保责任制、限期办结制、责任追究制（多选题）1.首问制2.首问负责制3.问责制4.公众评议制县委十五届五次全体会议上提出要用政府权力的（ ）1.加法”换取发展环境的“减法2.乘法”换取发展环境的“除法3.减法”换取发展环境的“加法4.除法”换取发展环境的“乘法