护士长管理技巧.ppt

,护士长的管理技巧,护理管理是医院管理的重要组成部分，是很全面的一门科学，既要讲究民主，也要明确行为准则、工作职责及工作制度，护士长作为医院管理体系中的基层管理主体，在整个医院的动态运行中发挥着承上启下的关键作用，她接触广泛、工作繁杂、扮演着领导者、联系者、陪伴者、监督者、资源调配者、调停者、协调者等诸多角色，从某种程度上讲，护士长的管理素质直接影响人、财、物、时间、信息等资源的利用程度，因此，提高护士长的素质是改善护理管理的保证，充分利用护理管理技巧是完成高质量护理管理的必要手段,工作中领导技巧,把握激励的最佳时机,在护理管理中常用的六种特殊激励方法,6、用适当的沟通进行激励，护士长与护士沟通的技巧,.,巧妙处理医护关系,对病人的管理,总之，在竞争激烈的今天，护士长作为医院的基层领导者，已不再局限于以往当好一个“管家婆”就可以了，更重要的是必须有套适合自己科室的管理体系，具有高尚的思想品德、较高的领导才能及管理技巧、良好的人际关系与扎实的理论基础。只有这样才能适应潮流，使自己永立不败之地,谢谢！,