IT技术架构研讨会

技术开发部 2010录 企业 业务流程管理平台建设的必要性 集团选型规划 信息化建设与端到端管理 根据业务需要构建起了若干信息系统 固化的业务流程、无法灵活的适应需求的变化 相对封闭的业务数据 规划 数据开放 服务功能开放 通过业务流程管理平台，实现对服务功能的灵活编排、复用，对数据的共享 B A 算 集团既是多元化的环境，也是一个集中的整体 构建统一的组织机构模型 部门、组织、机构之间的通力协作 数据信息的互通与分享 统一的 梳理业务流程与建模规范 基于知识构件的企业知识积累 统一调度、灵活响应 缺乏一个统一信息展现平台集中展现各系统的关键数据和综合信息，不利于工作效率的提升和领导决策 今天还有几个订单要处理 这个季度公司的财务状况如何 ? 我今天要完成哪些工作 ? 日程 合并 A 核算 资金 用户需要从不同的入口进入不同的系统，影响工作效率 企业的经营数据分散在不同系统中，无法集中在一个界面中展示，不能为业务决策提供有效帮助 没有一个任务的全景视图，员工需要在各个应用系统间切换处理任务，工作效率低，存在任务漏办和迟办的情况 各个应用系统数据没有共享、交互和集成，造成重复性的工作，信息不准确、不对称，增大了管理成本 客户订单要在多个系统中录入 订单数量又错了 ?! 各系统相互独立 日程 合并 A 核算 资金 同样一份数据在多套系统中重复录入 重复录入过程中，造成数据不准确，信息不一致 已有的应用系统形成“信息孤岛”，造成流程、信息交换的隔阂 上半年的投入产出情况如何 ? 日程 合并 A 核算 资金 缺乏统一的企业级流程平台，无法支撑跨职能部门、跨应用的业务协作和流程再造 大量的人工流程 效率低，业绩滑落 跨部门、跨应用的业务流程难以通过 能提供流程执行的效率和质量的绩效数据 经营数据分散在多个系统中，企业级流程上下脱节，导致信息化系统的决策支持能力不足 没有实现单点登录，没有统一的组织机构权限管理策略，组织机构权限管理和维护工作量大，存在安全隐患和信息不一致 机构和人员调整，加班加点配置权限 忘记了密码 ? ! 日程 合并 A 核算 资金 系统又不能正常使用了 ?! 需要配合机构重组和人员调整维护各个系统的组织机构和人员，工作量大，效率低 用户需要记住自己在不同系统中的用户名和密码，切换到不同的系统登录，操作很不方便并且容易混淆各系统的用户名和密码 多个系统不能及时反映组织机构和人员的调整、变化，降低了企业 信息化建设与端到端管理 向管理要效益 如何实现精细化管理 如何实现对业务及其流程的端到端管控 如何及时了解企业业务的运作情况 策略执行 资源利用率 瓶颈 实施的业务监控与反馈 环节构件库 帐务变更 资源调查 速率变更 收费帐务审核 操作构件库 转调单 审核报价单 转调单 委托收费 . 页面模板构件库 宽带业务页面模板 灾备业务页面模板 . . 流程模板构件库 带宽型业务受理流程 集成业务处理流程 . 业务受理流程模板 业务受理流程状态监控 业务受理流程 业务流程监控 业资源管理 企业服务资源管理 跨系统流程平台（ 统 一 门 户 资源层 投资项目管理流程 集成供应链流程 其它 资金管理系统 全面预算系统 财务核算系统 战略管控系统 财务合并系统 人力资源管理系统 共享服务 日程安排系统 . S O A 应 用 平 台 目录 企业 业务流程管理平台建设的必要性 集团选型规划 平台的意义 如何梳理服务 如何连接异构系统 服务的管理 平台的安全管理 实施方案的阶段划分 好处 说明 结构化 可在业务一层组织、整合，不必使用技术手段 快速 由于采用公共的框架结构，缩短了开发时间 灵活 可以用各种逻辑进行组合，而不需要重新编码 可调整 可以任意更换同样接口的模块，而不会对其他模块产生影响 可重用 可提供跨应用、跨平台的各种层次上的重用 设 在 难 的 几乎没有人有“丰富”的经验 两种方法 : p 目标 建立整合全局 息资源、业务系统的一体化平台（ 统一技术架构和 客户化架构与标准规范 统一基础设施 统一数据、业务服务、 流程管理和展现门户 基础技术构件 架构师的培养 产品化业务平台 业务模块化 组织机构与权限管理 主数据管理、业务服务管理、业务规则库 行业标准支持 模块产品化（平台研发能力）： 工具技术、管控技术、业务化定制和产品化 方法与规范 平台与工具 资产与知识 技术架构规范 项目管理体系 软件过程体系 组件库 业务服务库 业务组件 组件标准 技术组件 基础业务组件 开 发 环 境 运 行 环 境 治 理 环 境 构件库 财务系统 项目管理 查询统计 页面 流程 业务 运算 数据 需求改变 需求改变 企业应用基础平台 新建 平台的意义 如何梳理服务 如何连接异构系统 服务的管理 平台的安全管理 实施方案的阶段划分 服务的筛选可以采用自顶向下、自底向上的两种方式 自底向上更多用于从现有应用中筛选服务 服务筛选 方法 服务 服务 1 服务 2 服务 4 服务 5 服务 3 流程 开始 结束 活动一 活动二 活动三 应用 应用 1 应用 2 新开发 服务组装 务 蓝 图 服 务 与 流 程 的 构 造 流程梳理 服务筛选 服务定义 服务设计 流程重组 输入 输出 业务流程定义 候选服务 服务筛选原则 服务列表 数据定义 服务接口 数据依赖 服务契约 服务构件 组合服务 服务协议绑定 服务契约映射 已有服务 已有流程 组织 /角色 重组规则 2010服务规划始于业务流程梳理 由业务人员参与的流程建模 与技术人员可互动的流程模型 流程重组的要素 已有服务 已有流程 组织 /角色 重组规则 流程重组 平台的意义 如何梳理服务 如何连接异构系统 服务的管理 平台的安全管理 实施方案的阶段划分 何连接现有应用 存在多种技术架构的应用 B/S， C/ 服务组件基础设施 服务引用 协议绑定 服务装配 构件实现 务注册 服务引用 服务发现 平台的意义 如何梳理服务 如何连接异构系统 服务的管理 平台的安全管理 实施方案的阶段划分 现对服务的全生命周期管理 实现服务的基本操作 : 增 /删 /查 /改 监控服务的运行状态 平台的意义 如何梳理服务 如何连接异构系统 服务的管理 平台的安全管理 实施方案的阶段划分 何进行安全管理 据库验证 平台的意义 如何梳理服务 如何连接异构系统 服务的管理 平台的安全管理 实施方案的阶段划分 通过 组合应用 第一阶段：基于规划开发服务接口 第二阶段：建设 第三阶段：建设 生成基于流程的组合应用 务 目录 企业 业务流程管理平台建设的必要性 集团选型规划 2 循序渐进的部署与维护 逐渐向 成本分散到多个项目中 降低维护成本 3 服务的重复使用： 加快部署 降低部署成本 提高应用的适应性 1 架构分区 支持不同的生命周期“速度” 支持不同技术配套协同 实现技能分配最优化 改进文档 提高可维护性 更便于业务外包 /离岸外包 平稳的方法 以 以业务为导向的方案 开发 生产效率和质量 维护与支持 更改和升级 运行 自动化和减少差错 投放市场的时间 产品 /服务的交付 提高服务质量 流程可视性 扩展价值链 客户 /供应商的连通性 节约成本 创造收益 是一种设计体系，需要理解并加以应用 留出足够的时间和资源进行前期规划 制定切合实际的期望值 明确规定并控制项目范围 确定技术差距 不要指望 利用业务流程的专门技能来识别核心业务 循序渐进地交付使用 企业文化会影响 目录 企业 业务流程管理平台建设 集团选型规划 1、梳理集团及利润中心业务场景。 2、筛选参与选型的供应商（ 元 ) 3、三家厂商分别根据要求独立搭建测试环境，按统一的标准进行测试，并形成测试总结报告。 4、根据测试总结报告、商务报价等等综合因素进行产品的统一招投标工作，选择最适合项目需要的产品。 选型工作