备件管理系统方案.ppt

浙江移动 智能化备件管理系统方案,杭州泰通科技有限公司,杭州泰通科技有限公司,目录,管理的现状 建设目标 新系统亮点 冗余模型 系统功能 图形报表 系统结构 硬件系统,杭州泰通科技有限公司,一、管理现状,优点: 浙江移动备品备件管理软件上线使用有四年时间,现有系统基本实现统一的、规范化的仓储式数据存储，能实时的跟踪备件库存及使用情况； 不足之处: 缺少对在线资源备件的管理; 缺少备件保修期内保修期外管理和备件外送修收费管理; 对基础信息缺乏深度的科学分析,不能给精细化管理提供依据； 报表手段比较单一，不能支持图形化的报表,杭州泰通科技有限公司,二、建设目标,建立移动备品备件设备全方位、一体化、全程的科学跟踪管理体系，有效实现备件资源合理配置； 通过精确的备件地图功能,建立移动资源备件的科学跟踪管理体系； 标准化、规范化、电子化的备件操作流程以及工单管理，全方位管理备件的采购、领用、调拨、维修、报废等环节,同时具备物流企业及维修厂家的服务质量监督考核功能； 提高设备周转率，降低备品备件的沉淀资金，减少空闲设备存储量，以实现物尽其用，专物专用的目标。,杭州泰通科技有限公司,三、新系统亮点,引入冗余度模型 基础数据规范化管理 备件地图 手持终端录入 紧急维修处理 误送率考核 备件实时监控，Mail通知 图形化报表组件,杭州泰通科技有限公司,四、冗余模型,冗余模型的建立 冗余系数计算公式： 备件冗余系数当前备件库存量/单位时间内使用频次。 定义：单位时间使用频次MaxM1，M2Mn，其中M为相连两个月的检修次数。 设备冗余监视 备件采购清单（冗余系数1),杭州泰通科技有限公司,五、系统功能,标准化流程；（借用流程、调拨流程，维修流程，报废流程） 告警监控；（阀值告警、维修周期告警、个人领用告警） 维修成本控制； 服务质量监控； 物流监控； 备件地图； 灵活查询功能； 图形报表功能；,杭州泰通科技有限公司,五、系统功能标准化流程,借用流程 调拨流程 报废流程 维修流程,杭州泰通科技有限公司,五、系统功能维修流程,杭州泰通科技有限公司,五、系统功能维修流程,例如： 维修流程，对紧急程度（紧急维修、一般维修）设置： 由地市管理员提出维修申请，并填写送修单； 系统自动判别备件的冗余度； 冗余度1的备件，设置为一般维修，不可设置为紧急维修。 冗余度1的备件，允许设置为紧急维修，并提请省公司管理员审核确认，审核通过后，系统认可紧急维修费用。,杭州泰通科技有限公司,五、系统功能误送率,误送率分析。 坏损电路板经厂家修复返回后，由地市管理员填写故障原因及故障类别(误送、数据丢失、更换元件、其他），维修结果（合格、报废）； 根据故障类别，统计出各单位（如地市或者机房）的误送率； 根据误送率的高低，做P-D-C-A分析,杭州泰通科技有限公司,五、系统功能维修监控,杭州泰通科技有限公司,五、系统功能维修监控,物流周期CT1+T2+T3+T4 平均物流周期Sum(C1+C2+Cn)/单位时间内送检次数。 月平均周期数据 系统按月自动计算物流月平均周期数据，并保存作为物流公司服务的考核指标。 一张物流接收工单对应一张物流返回工单。 只有当返回工单中的所有产品均处于检修已完成状态后，返回工单状态方可为已完成，剩余流程环节依次类推 省公司管理员具有物流监控权限，地市管理员可实时查看备件维修的状态。,杭州泰通科技有限公司,五、系统功能监控指标,厂家服务及时率统计 维修合格率 平均维修周期 维修二次返修率 周期超时告警次数统计,杭州泰通科技有限公司,备件阀值告警 阀值告警针对当前时刻的库存情况，系统每天自动盘点，并记录备件的告警状态。备件数量小于阀值时，记录一次告警。以单位时间段内，告警天数/总天数的比值作为判断备件是否安全的重要参考依据，并作为备件采购的依据之一。 检修周期告警 每次检修，根据紧急程度，系统默认设置检修周期，一般检修时限为20工作日，紧急检修为2工作日。检修入库时，自动设置告警状态。以单位时间内的，超时次数，以及及时率作为考核厂家服务质量的依据。 个人领用告警 个人领用出库单中设置个人领用周期，返还时，记录超时状态。系统每天自动检查领用情况，并对每个超时的个人领用备件，以邮件方式通知,五、系统功能告警及监视,杭州泰通科技有限公司,五、系统功能告警及监视,通过阀值监控、维修监控、领用监控等功能实时显示当前库存量、送检情况、以及领用情况等的信息。 信息支持排序，Excel导出等功能。 地市管理员只能看到地市备件相关信息，省公司管理员可查看全省备件相关信息 灵活的查询条件设置,杭州泰通科技有限公司,五、系统功能备件地图,备件地图 初始化时，由各地市提供机房布局图，由省公司统一进行矢量化后，增加HTML链接，并统一一次性生成地址码，返还给地市。,杭州泰通科技有限公司,五、系统功能地址编码,备件地址编码（12位） 库房编号（4位，两位地区缩写两位序号）网元编码（2位）行列编码（6位，LxxCxx) 物理地址编码产生 地市管理员生成后，统一由省公司打印成条码，发放并粘贴在相应的地点。 备件编码唯一对应一个备件地址编码,杭州泰通科技有限公司,对换 转移 下架,五、系统功能备件地址变动,单一板对换/转移 批量对换/转移 Excel导入功能,杭州泰通科技有限公司,六、图形报表,图形化报表组件 所有报表支持无失真Excel导出功能 2D/3D直方图 2D/3D折线图 2D/3D饼图 2D/3D面积图,杭州泰通科技有限公司,六、图形报表,故障类报表 时间区间、地区、产品类别、故障类别、维修结果、紧急程度、报表类型，返还状态、二次故障状态 借用类报表 时间区间、地区、产品类别、借用人、备件状态（归还、未归还）、报表类型 库存类报表 时间区间、地区、产品类别、库存数量、安全阀值 物流监控类报表： 厂家监控类报表 时间区间、厂家、产品类别、维修次数、维修结果、超时状态,杭州泰通科技有限公司,七、系统结构,杭州泰通科技有限公司,八、硬件系统,PC Server 双机热备（2台） 备份软件 网络交换机（利旧） 防火墙：访问控制 安全考虑： 帐号安全：密码认证方式 数据安全：热备份方式 系统安全：防火墙,广州酷易信息科技有限公司-杭州分公司,联系人： 余晨星 电 话：13858153599 传 真：0571-81387838,