市场调研报告的撰写.ppt

市场调研报告的撰写,了解市场调研报告的概念 把握市场调研报告的作用及其重要性 重点掌握调研报告的结构及写作技巧 能够动手写市场调研报告,1.什么是市场调研报告,市场调研报告：又称市场研究报告，是一次市场调查最终研究成果的集中体现。报告以书面或口头形式，反映市场调查的研究目的，研究内容，研究方法，研究结果，以及最终的研究结论和研究建议。,它是两个概念的组合： 调查报告 第一步深入调查，第二步形成报告 两者的关系： 调查 报告 是基础 是反映 是依据 是证明 是灵魂 是体现,2.市场调研报告的作用,2.1为领导决策提供重要依据 避免主观、盲目（市场情况调查报告） 2.2推广先进典型经验 推广新经验新事物（典型调查报告） 2.3揭露问题引起关注 引起重视，防微杜渐（问题调查报告）,3.市场调研报告的写作要求,3.1 完整性每一个信息都能得到解释 3.2 准确性用词准确、实事求是 3.3 简洁性简洁明了，紧扣主题 3.4 时效性及时反馈给使用者 3.5 创建性要有建设性的观点和建议，增加调研报告的使用性,4.市场调研报告的基本格式,前文,正文,附录,标题页 目录 摘要,引言 调研方法 调研结果 结论和建议,调查问卷或访问提纲 被访者名单 较复杂的技术说明 参考文献,标题,标题能创造一种专业形象和引起读者的兴趣 必须清楚地说明是关于什么的报告，而且最好简短明了 1、简称标题 “关于”+内容+文种 例：关于大学生业余打工问题的调查报告 2、文章式标题主标题 例：大学生自主创业趋热 3、双行标题 主标题+简称标题 例：大学生课余时间干什么 商学院专科生课余活动的调查报告,目录,目录是关于报告中各项内容的完整一览表 一般只列出各部分的标题名称和页码 目录的篇幅以不超过一页为宜,摘要,摘要是对调查活动所获得的主要结果作概括性的说明。 摘要应当简短。 一般在最后完成。,撰写一个好的摘要，必须做到以下几点： 高度概括。必须做到准确而高度概括全文的主要内容，一般不作评价。文字要求精炼、明白，用字严格推敲。摘要内容中一般不举例证，不讲过程，不做工作对比，不用图表等，只用标准科学命名，术语、惯用缩写、符号。其字数一般控制在500 字左右。市场研究报告的摘要一般最多也不要超过1500字。 结构清晰。摘要一般按照“目的”、“方法”、“结果”、“结论或建议”的结构撰写。,引言,引言是一篇调研报告的开场白，它写在正文之前。每篇论文引言，主要用以说明论文主题，总纲。 常见的引言包括下述内容： 提出课题的研究背景、研究目的或研究意义。 综述前人研究经过、成果、问题及评价，即研究综述。阐述本次调研的预期目标，期望解决的问题，即预期研究成果或研究创新。 引言一般不分段落，若论文内容较长、涉及面较广，可按上述三个内容分成三个段落。,调研方法,调研方法与样本主要将“时间”、“地点”、“人物”、“事件”等要素作一交代，使读者做到心中有数。具体内容一般包括： 阐述调研的方法。如问卷调查法（访问问卷、邮寄问卷、电话调查、网上调查）、访谈法、观察调查法等 阐述抽样设计原理。如使用了什么样的抽样框；采取了何种抽样方法；具体抽样的过程，如时间、地点。 介绍样本基本情况。如样本容量大致是多少；回收比率、有效样本比率是多少；以及样本代表性分析，即分析回收样本基本结构（如性别结构、学历结构、年龄结构、家庭结构、地区结构、职业结构、收入结构等）。,调研结果,这是调研报告的核心部分。调研结果必须紧扣调研的主要内容，采用一些生动形象的描述方法，例如统计数字、统计表格、统计图形、统计模型等，按照一定的逻辑结构（如“现状原因”、“现状原因结果”、“现状问题对策”）进行布局。 避免没有逻辑、逐条罗列的现象，同时，应该合理运用统计语言与统计图表，这是一份高质量调研报告的关键。,调研报告中的统计表格及其制作,一张规范的统计表格的构成与样式,注意：统计表必须两边开口！,调研报告中的统计图形及其制作,图2-1：用人单位性质分析,调研的结论与建议,这是全文的结尾部分。 好的结尾可以帮助读者明确题旨、加深认识、又可引起读者的联想和思考，起到言虽尽而意无穷的效果。 结尾部分要做到： 总括全文。 提出建议。 首尾呼应。 篇末点题。,附录,附录不应该孤立存在。因在正文中参考过他们，而且只有当他们真正是调研结果的补充时才能入选。 可包括问卷、信息来源、相关的支持文献等。 注意保持报告与附录长度之间的合理平衡。,