企业文化培训课件.ppt

,鲁抗新文化,导语,企业文化是一个企业的根和魂。是在企业发展过程中形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则等。 企业就像一棵大树，既要向上生长，也要向下生长。向上生长就是产品不断丰富，企业的规模和体量不断增大，在行业和市场的影响力不断增强。 向下生长就是企业管理理念、文化理念逐渐向下延伸和渗透，文化底蕴不断深厚，员工的素质素养不断提升，企业越发稳固并获得长远发展。 2015年以来，公司提出了一系列文化理念、管理理念、管理要求，进行了梳理归纳，与大家分享。,延迟符,1.,2.,4.,3.,延迟符,5.,01,企业发展的战略路径及源动力,一、鲁抗“十三五”发展的三个阶段 二、关于“诚信、创新、智慧鲁抗”建设,三、关于公司发展的源动力建设（八项驱动）,四、提升12种能力，增强企业发展的内生动力,五、关于成长性子公司的发展,延迟符,(一)、鲁抗“十三五”发展的三个阶段,延迟符,1、退城进园完成阶段（2015-2018年） 鲁抗退城进园是再造一个新鲁抗，是百年大业的基础。 要通过退城进园提升优化现有产品结构、全面提升企业能力、锻炼出一批能打硬仗能打生仗的队伍；重建企业文化和组织架构。 退城进园要完成六大目标：环保领先，经济集约，产能集中，智能制造，技术集成，国际标准。,退城进园六大目标,延迟符,1.环保领先。 园区建设环保先行，园区环保设施占地约250亩，占整个园区的25%，环保投资占比约20-30%。 SY-0501、0502、0503、0504、0505五个环保项目配套设施，涉及到污水处理升级、气味治理、固废处理、危废处理。新园区建成后，鲁抗自产的废水、废渣均能自己合规合法处理，补齐了环保短板。,2.经济集约。 园区经济运行是退城进园成功与否的保证，鲁抗本着“土地使用集约、动力环保系统集约、设备自动化水平提升、园区总体经济运行”的原则进行了项目布局与设计。 土地集约：原201、202车间占地有100余亩，现在仅用了十几亩地就建了起来，原来两个车间大大小小五六个厂房，现在压缩，使得整个合成车间建筑面积缩小一倍。 动力集约：南区北区以前各有一个动力中心，现在新的园区是三个动力中心，输送能耗大幅度降低。,环保领先,延迟符,退城进园六大目标,延迟符,3.产能集中。 新区建成后，鲁抗由目前的五个园区集中到高新区制剂园区、邹城原料园区、国际工业园三个园区，经济运行会有较大提升。管理的组织架构，人员的管理半径都会大幅度减少。 鲁抗以退城进园为契机，一是淘汰规模小、效能低的设施、设备，进一步提高单位产能；二是将过去分散的生产线、生产单元通过退城进园进行全面整合，通过优化进一步将产能集中，发挥集约优势。,4.智能制造。 鲁抗被列入国家工信部2016年“两化融合”贯标试点企业，公司退城进园期间用现代信息化技术改造和提升园区生产工艺及布局。目前SS01、SY02、SY03等项目已多次进行了自动化设备的招标采购，提升设备自动化水平，为智能制造创造条件。,退城进园六大目标,延迟符,5.技术集成。 建设之初公司提出所有退城进园产品的技术、质量、成本都必须达到国内一流水平，新园区的建设有“后发优势”。鲁抗充分借鉴国际、国内同品种先进企业所采用的工艺技术、设备，吸收已搬迁企业的经验与教训，进行“扬弃”，发挥后发优势，实现技术集成。现在我们很多产品拿到的都是新技术，投产后先进技术的应用使产品技术也会相应提升。,6.国际标准。 “两大园区”以高质、高端定位产品，建设符合美国FDA、欧洲GMP等认证的生产线。鲁抗进园项目具有盈利高、市场占有率高、技术领先的特点。邹城园区40%以上的产品将出口，出口额度也将增加到1.5亿美元。,3个源头建设 加强与高校、国内外医药研发单位的合作，由委托研发、合作研发向自主研发转变,2个中试平台的建设 扩建原料药研发中试平台 新建制剂研发中试平台,2个院士工作站 邹城园区 高新园区,鲁抗“十三五”发展的三个阶段,筹建国家重点实验室 研发中心体制改革 提升能力建设,新产品开发3种能力 研发能力 产业化能力 商业化能力,鲁抗“十三五”发展的三个阶段,产品结构,销售渠道,销售模式,销售行为,销售人员 结构的调整,销售管理模式,鲁抗“十三五”发展的三个阶段,“十三五”目标,年收入35亿元，年利润1亿元 三个事业部人均年销售收100万 产品结构调整初步完成 组织结构调整到位 建成国内高竞争力的园区,Our Goals,（二）、关于“诚信、创新、智慧鲁抗”建设,2017年公司文化建设的重点是“诚信、创新、智慧”鲁抗建设，反对索取、寄生、抱怨文化，提倡奉献、感恩、诚信文化，打造鲁抗文化绿洲。 建设“创新鲁抗、智慧鲁抗、诚信鲁抗”的依托是员工素质素养的提升、是鲁抗利益至上的企业信条； 保障是公司源动力机制的形成； 体现是创新单元、智慧单元、诚信单元和个体的培育； 目标是把鲁抗建设成为管理水平、效益水平、发展能力达到行业平均水平以上的先进企业。,延迟符,对外诚信，才会和企业相关方建立良好的关系，维持良好的发展环境； 内部诚信，上下互信、同事互信，企业才会和谐健康、可持续发展；唯有诚信才能降低企业运行的成本。 推行诚信鲁抗建设是提升员工素质素养的重要内容，也是建立公平公正鲁抗的重要内容。,延迟符,创新作为企业发展永恒的主题，也是公司长远发展的基本思路。 创新不单是技术创新、产品创新、模式创新还包括思路理念创新、管理创新和文化的创新。 技术创新是鲁抗创新的根本，是鲁抗核心竞争力的基础，要通过不断创新，实现在产品的技术革新和科技进步，保持鲁抗在产品技术上的优势。 鲁抗需要不断的引入新的管理思路，不断摒弃落后的管理理念，需要管理人员提升管理素养，吸收接纳管理的基本规律和科学的管理理念，提高鲁抗管理水平。,延迟符,建设智慧鲁抗就要建设智慧单位、智慧个人、智慧系统。 智慧个人就是每个人做事都要想着能不能做得更好、能不能做到最好。 智慧鲁抗就是要寻求更好的方法、更好的效果、更强的竞争力、更低的成本。 智慧鲁抗体现在每个人、每个企业行为、每个行为后果。,延迟符,（三）加强源动力建设（八项驱动），为企业可持续发展奠定基础,1、激励驱动。2017年全面启动员工动态增资方案、职务职级方案、管理人员考评和淘汰方案，激发基层的活力，使每个员工都能成为创新个人、智慧个人和诚信个人。,3、素质素养驱动。鲁抗必须要有严明的纪律、忠于企业的信念、坚定的企业发展信心、建立诚信和互助的团队文化、统一的管理理念和高度一致的思想方法，这是鲁抗成为优秀企业的根本所在，需要提升鲁抗全体员工的素质素养。,2、增量驱动。每个事业部、子公司都要明确各自的增量计划，作为年度工作重点；管理人员要时时刻刻处处考虑，只有增量公司才能生存，只有增量公司才能发展。,4、资本驱动。要开启公司资本运营新的篇章，改变鲁抗多年在资本驱动方面停滞的局面。,延迟符,加强源动力建设（八项驱动），为企业可持续发展奠定基础,延迟符,5、项目驱动。工程项目的建成投产要形成公司发展的一个强大推动力，总体要求就是干一个成一个，成一个盈一个。 6、研发驱动。研发是公司发展的动力和源泉，研发部门一定要明白自身的使命，要有紧迫感。 7、国际化战略驱动。鲁抗目前正处于国际化的初级阶段，即开发国际市场，进行产品的出口工作。下一步我们将设立国外代理商，代理销售鲁抗产品，实现出口增量，最终实现本地化。 8、模式驱动。要进行公司管控模式的创新，加快推进营销模式的创新。要探寻子公司跳跃式发展的新模式并推广应用，成长性子公司在队伍建设、市场开发、内部基础管理和监督机制等方面都需要优化和提升。各个子公司要在2017年找到突破点，打破低水平发展的平衡和模式。,（四）、提升能力，增强企业发展的内生动力,企业发展必须具备三种基本能力，即发现问题解决自身矛盾的能力、满足市场需求适应市场趋势的能力、引导市场需求的能力。 在这三个基本能力的基础上，提升公司的12种能力，这十二种能力是三个基本能力的具体和延伸，鲁抗真正具备了这些能力，企业就会产生发展的强大内生动力，这是企业发展的基础。,延迟符,提升能力，增强企业发展的内生动力,公司自产原料和制剂配套的能力,人用药国际市场开发的能力,三条“生命线”政策符合性的能力,年度重点工作落实的能力,做成一个产品、一类产品、一个板块的能力,技术开发和新产品开发的能力,产销平衡的能力,制剂终端开发能力,政策解读和政策争取的能力,基层管理、基础管理的能力,全要素管理的能力、自动自发精准管控的能力,产品安全和公司领先的能力,A,B,C,D,E,F,10,20,30,40,50,60,70,80,90,100,10,20,30,40,50,60,70,80,90,100,延迟符,产品安全、公司领先,延迟符,产品安全是指公司产品有技术、质量和成本的竞争力，在市场竞争中不受制于人。产品安全是企业生产发展的基础，必须千方百计保持产品的安全和竞争力，进行持续不断的技术进步、质量攻关、成本降低和服务延伸。 公司领先是指企业在行业内保持领先水平，包括把握国家政策能力的领先、创新能力的领先、市场销售模式的领先、战略布局的领先和技术经济指标的领先等。国家每一次改革和业态的调整都是一次新的发展机遇，鲁抗要在业内保持领先就要把握机遇，主动作为，运用智慧，创新发展。,（五）关于成长性子公司的发展,1、培植成长性子公司的目的,子公司,（1）快速提升成长性子公司的收入和利润，能够为公司的发展提供支撑作用 （2）重建子公司的管控模式，不断总结、提升、完善鲁抗的管理模式输出，对鲁抗的发展具有重要意义,2、子公司存在的问题,（1）之前各子公司的发展缓慢，甚至多年徘徊不前，效益不高甚至亏损 （2）多年以来鲁抗兼并的子公司没有实现预期的目标，对子公司的管理也没有成熟有效的模式，公司的投入和产出严重失衡，没有带来预期的收益,延迟符,关于成长性子公司的发展,延迟符,子分公司发展的模式首先要通过投资和产品结构调整打破现有的平衡，平衡打破后通过管理要素的提升实现管理水平的提升，进而实现螺旋式的增长。 子公司管控要完成6个转变 （1）要完成小企业向大企业的转变 （2）要实现效益增长点向效益支撑点转变 （3）以生产为主的企业要向研发、销售为主的企业转变 （4）从管理模式上，要素简化向要素富集转变 （5）增长模式上由粗放型经营向精准控制上转变 （6）产品结构上由大而全向精而强转变,3、建立子公司发展模式并加以推广,关于成长性子公司的发展,延迟符,2015年鲁抗提出成长性子公司培育战略，确定了重点培育的6个子公司 。经过两年的发展，取得了一定成效，但距离目标还有较大差距。 2017年是成长性子公司发展的关键一年，要进一步增强子公司的内生动力，在顶层设计、帮扶指导、激励考核等方面加大力度，推动成长性子公司的快速发展。,坚持成长性子公司培育战略 成为公司效益的支撑点,关于成长性子公司的发展,延迟符,公司2017年销售收入26亿，同比增长6.26%，实现盈利2200万元。 为了实现目标，梳理出30项千万级增量，增量总额4.2亿。,2017年公司增量目标,02,鲁抗核心文化理念,1、核心价值观 2、企业精神 3、企业宗旨 4、主要经营管理理念 5、价值观体系,延迟符,企业使命：发展生态医药 服务人类健康,使命,延迟符,生态医药是实现人类、自然环境和医药产业和谐发展的全新思维方式。它以生态经济和循环经济原理为基础，以高效经济过程、和谐生态功能为主要内容，以促进经济效益和从根本上保障人类共同健康为目标。 作为国有大型医药企业，鲁抗的使命就是充分发挥多年积淀下来的生物技术优势，生产绿色、优质、安全、高效药品，为人类健康事业服务,核心价值观,延迟符,创新 品质 品行 创新即敢为人先，敢于突破、敢于挑战自我。要在思想观念、方式方法、结构调整、产品研发、工艺技术等方面找到新增长点、新效益点，通过改革创新提高鲁抗核心竞争力。 品质即产品的内涵、质量。以优质、安全、高效的品质树立鲁抗产品、品牌形象。 品行即品格与德行，品德与责任。鲁抗员工要厚德载物，有高尚的品格与德行；鲁抗公司要有高度的社会责任感，为国家经济和社会发展做出贡献。,鲁抗企业精神,追求卓越，自强不息 凡事要追求能不能做的更好，能不能做到最好。精益求精，追求卓越。提升解决问题、矛盾的能力和智慧，打造“智慧型”企业。 企业务本，本立而道生 本经济效益；道企业文化 以鲁抗利益为本 ；以提升产品竞争力为本 ； 以提升公司能力为本 ；以人的价值为本 。,延迟符,企业作风：务本扎实 勤勉高效,作风,延迟符,古语：君子务本，本立而道生。 企业的本是什么，归根结底，提升产品的竞争力，提升公司的各种能力，提升员工的素质素养和价值。 勤勉高效：懒散是人骨子里的东西，那怎么保证勤勉高效，要靠文化引领，要靠制度约束； 用文化引领，大家自觉地撸起袖子加油干，扑下身子抓落实，提高工作效率。,企业宗旨,宗旨,延迟符,建设健康和谐、公平公正、敢于创新、善于学习的鲁抗 （1）健康和谐的鲁抗 文化健康：建设科学的决策体系、高效的执行体系、公正的评价体系。员工思想端正，作风正派，忠诚企业，敢于担当，勇于奉献。 组织健康：要有健康的管理体系，推行全要素管理、精准控制，具有良好的风险防控能力和自我纠偏的能力；建立健全监督机制，防范各种漏洞，维护鲁抗的整体利益。 行为健康：以鲁抗整体利益为重，以企业发展大局为重，团队合作。提倡创新，尊重个人的首创精神。要干事创业，扎实工作，不假公济私，不以权谋私，不损公肥私。,企业宗旨,（2）公平公正的鲁抗 分配公平：资源分配要公平，保护先进生产力，淘汰落后生产力；个人分配要体现多劳多得。 用人公平：建立公正的用人机制和标准，以员工为企业创造的价值为本，重用给公司创造效益的人，坚决淘汰损害鲁抗根本利益的人。 树立公平公正的价值观：以努力工作、积极向上为荣，以得过且过、消极逃避为耻。,延迟符,企业宗旨,延迟符,（3）敢于创新的鲁抗 创新能力自信,推动自主创新。要通过持续的改革创新，打破束缚生产力发展的僵化的体制、机制、思想和理念。 推行全方位的创新。在新产品研发、技术进步和管理各个方面打破常规思维，创新求变，不断提升产品的竞争能力、解决自身问题和矛盾的能力、适应市场发展趋势的能力。 立足现在，谋划未来。要做好现有产品的技术升级和技术改造，使现有产品生产技术水平能够达到行业平均水平以上；研发优先，实现产品结构的优化、升级和转型。,企业宗旨,延迟符,（4）善于学习的鲁抗 学习把握医药行业发展趋势，跟上医药行业发展潮流。 向竞争对手学习，研究、分析竞争对手的发展思路和策略，借鉴成功的先进经验。 向内部先进学习，建立评优、学优、用优的机制，拜“能者”为师，拜“成者”为师，促进公司管理水平的提升。 “四个鲁抗”是企业文化建设的总体目标。通过四个鲁抗建设，真正把鲁抗打造成为传承有序、管理优秀、持续发展、行业领先的企业。,鲁抗经营理念,经营理念 源于市场，服务市场；传递价值，谋求共赢。 人才理念 以人的价值为本，要具备为企业创造价值的能力。善沟通、懂配合、能互助是基本的素质要求。 质量理念 全员有责，精准控制，品质致胜，国际标准。 安全理念 生命安全，产品安全，技术安全，前置后延。 环保理念 技术领先，合规合法；绿色发展，和谐共生。 风险理念 全面识别，精准管控；预防风险，健康运营。 投资理念 投资要确保有足够回报，投资是否正确不是以投资额大小决定， 要用投资收益来评价。,延迟符,鲁抗的价值观,延迟符,（1）义利观 鲁抗利益高于个人利益。要实现企业大义与个体利益的和谐统一，相互促进，相得益彰。 鲁抗是鲁抗人的鲁抗，是广大员工安身立命、干事创业、实现价值的平台，这是鲁抗价值观最基本的概念和内涵。 （2）权力观 权力就是责任，鲁抗赋予管理者的权力就是为了鲁抗生存和发展而努力工作的义务，而不是个人谋取利益或实现利益输送的工具。不做事的权力就是“纸老虎”！权力不是正确决策的前置条件，公司推行多方案决策，集思广益。,（3）行为准则 实事求是。言必行，行必果。干一事成一事，成一事盈一事。明辨是非，真抓实干。不推诿扯皮、不拖泥带水、不虚与委蛇、不欺上瞒下。,鲁抗的价值观,延迟符,（4）效益观 鲁抗员工要做到“手中有活，眼中有钱”， 人人皆可做贡献，事事皆可增效益。 （5）发展观 鲁抗要有发展自信，把握企业长久发展的规律、途径和方法；不断增强“三种”能力才是企业长远发展的根本；企业发展要立足内因，借力外因，自强不息。 鲁抗需要一批埋头苦干、拼命硬干、为鲁抗利益请命的核心团队。促进个人进步、组织进化。优胜劣汰，适者生存。,03,鲁抗管理理念的内涵,2、树立四种意识,3、完成四个转变,延迟符,1、建设五个责任主体,4、产品安全 公司领先,5、依法治企，制度面前人人平等,6、个人进步、组织进化,建设好五个责任主体,延迟符,1、要把股份公司建设成为基于产品安全和公司领先的责任主体。,5、要把各项目组 建设成为基于项目成本、功能领先的管控责任主体。,2、要把事业部（子公司）建设成为基于市场需求的快速反应的责任主体。,3、要把车间建设成为基于提升产品市场竞争水平的责任主体。,4、要把部室建设成为基于行业领先、专业创新的管理责任主体。,树立四种意识,树立以赢取市场竞争为目标的战略发展意识。,树立不讲困难讲措施的市场应变意识。,树立以维护鲁抗利益为核心的责任主体意识。,树立结果导向型的过程管控意识,延迟符,完成四个转变,延迟符,管理人员要完成“方案推进中心”和“策略制订单元”的角色转变。,营销人员要完成医药代理人的角色转变。,研发人员要完成以上市为最终目的项目负责人的角色转变。,员工完成由流程执行者向效益保证者的角色转变。,产品安全、公司领先,延迟符,产品安全是指公司产品有技术、质量和成本的竞争力，在市场竞争中不受制于人。产品安全是企业生产发展的基础，必须千方百计保持产品的安全和竞争力，进行持续不断的技术进步、质量攻关、成本降低和服务延伸。 公司领先是指企业在行业内保持领先水平，包括把握国家政策能力的领先、创新能力的领先、市场销售模式的领先、战略布局的领先和技术经济指标的领先等。国家每一次改革和业态的调整都是一次新的发展机遇，鲁抗要在业内保持领先就要把握机遇，主动作为，运用智慧，创新发展。,依法治企，制度面前人人平等,延迟符,核心是做好两点：一是对“不该做的做了”的行为必须按制度办理；二是对“该管的没有管”的管理人员要同时处罚。 有制度的要按制度办，不要动用权力；没有制度的，要用权力来制定制度。不该做的事不能做，做了，要承担责任；该管的事情必须管，不管，管理人员就要降级、降职甚至免职。在制度面前人人平等。,个人进步、组织进化,延迟符,人员数量不够素质补，时间不够效率补。 提倡员工通过不断地学习，持续提高自己的能力，提升做人的境界； 提倡一专多能，一人多岗，通过个人水平、素质、综合能力的提高来促进整个组织的进化。,管理理念落地，提升管理效率和效果,管理和决策要有先进的管理理念来支撑。 怎样把我们上述逐步形成和积累的具有鲁抗特色和内涵的管理理念，融入到管理工作中去？要使用先进的管理方法和管理工具提升管理的效率和效果。 管理理念落地要通过管理活动、管理工具来具体推行下去。,实际完成数目：820万,回款数：640万,实际完成数目：820万,延迟符,04,鲁抗管理的方法论,1、全要素分析，精准管控，建立五种管控模式,2、企业管理的具体方法,延迟符,3、公司推行的重要管理活动,全要素分析，精准管控，建立五种管控模式,“三维”管控要实现常态化。即：全要素分析和精准控制、异常直报、以推进中长效工作为目的的管理专项制度。 （一）全要素分析，精准管控，建立五种管控模式 所谓全要素，就是职责范围内的事，要考虑周全，不得有缺项、漏项。 所谓精准控制，就是生产经营的各个环节、流程、要素、结果都必须处于可控状态，不能有漏项、缺项、重大失误。 要在全要素分析和精准管控的基础上分层级建立五种高效管控模式，作为加强五个责任主体建设的重要方式和手段。,实际完成数目：820万,回款数：640万,实际完成数目：820万,延迟符,全要素分析，精准管控，建立五种管控模式,延迟符,1、公司管控模式：以精准控制为核心，关键、核心要素可控 2、车间管控模式：以车间评价、异常直报制度、高标准技经指标、班组达标为重点，产品技术水平持续优化 3、部室增效管控模式：以管理传递单制度、管理方案推进为核心 4、新产品研发模式：以加快新药上市进度为目标，每个新产品的研发都要倒计时，建立新产品研发新模式。 5、退城进园项目管控模式：以技术集成、项目高质量管控为重点，确保退城进园各项工作顺利进行。,管理的具体方法,管理方法是管理的技术，是提高管理绩效的工具。鲁抗缺的是将管理理念贯彻执行到位的方法。管理工作归根结底是管理人的工作，要通过每一个人实现团队的目标，企业的目标。因此要针对不同的管理对象提出不同的工作方法。,延迟符,管理方法,会议要开成落实会，不要只开成布置会。要以问题为核心，明确问题、提出措施、落实责任、抓好落实。组织会议的部门和主持人要提前做好预案，拿出主导意见。会议上广泛征求意见的基础上，丰富、完善、修正、补充、达成一致，明确结论。,延迟符,高效会议对公司管理带来的的变化 在总经理办公会开会前，公司办公室对上期的办公会决议要求逐一落实；各参会人员则根据个人的分工职责及上期的会议要求准备资料并形成PPT在会上发布。每人的发布时间只有十五分钟，发布的内容既要面面俱到，又言简意赅，提高了整个会议的“含金量”。总经理根据每人的发布内容与公司的整体要求进行总结点评，明确目标与责任、确定时间进度，形成解决问题的方案。整个会议既是一个全要素分析的过程，又是一个PDCA的循环管理过程。不再像原来一样单纯提出各自的问题，可能讨论的挺热烈，议而不决，不了了之，而是提出有针对性的解决方案。 高效会议不是为了压缩会议时间，而是消除“多余动作”，形成统一意见，提高会议效率，确保会议成效，把会议现场变为解决问题的第一现场。,管理方法,延迟符,管理传递单制度是指对于多部门协作的管理活动、要求、指令，由主管单位发起，根据公司生产经营工作的需要和要求，填写具体工作的责任单位、管理要求、完成时限、完成目标等，传递给责任单位；责任单位接到指令和要求后，布置落实实施，填报责任人员、完成情况、完成时间，返还给主管单位，对管理活动的全过程进行记录。,管理方法,5、生产质量异常直报制度,4、提倡以“解决问题为核心”的工作方法,3、管理专项、管理方案,管理方案是指为完成公司某一管理任务或解决某一管理问题而实施的管理行为，该方案的完成对公司生产、经营、管理、研发等各领域具有积极促进作用，推进该管理活动需要持续一定时间，需要公司多单位、人员协助，需要调动公司多方资源。目的是通过各专项工作的完成促进对公司中长期存在问题的解决，全面提升公司能力，避免管理工作的漏项和缺项。各专项工作领导小组要树立主体意识，以解决问题为核心，以“始于谁止于谁”为原则加以推进和完成，要有明确目标，保计划、保进度、保效果。,要以管理任务和管理方案为中心，建立长效工作机制，以解决问题为核心进行资源配置，不以权力为中心进行资源配置。 权力是为了做事而设的，不做事、不负责的权力都是暂时的，都是纸老虎。,异常直报制度是指生产经营单位（含研发、质检、物管）发生的技经指标异常、质量事故、生产事故、超期库存以及销售过程中形成的逾期账款、呆坏账、退货、客户投诉以及管理部室发生的渎职、漏项、缺项、未达到预期目的且造成经济损失或负面影响的管理活动，由异常情况发现部门或责任部门填报异常内容、原因分析、损失核算、责任确定、责任处罚、纠正预防措施、处理结果等直报给管理部室、事业部分管副总、事业部总经理、股份公司分管高管、股份总经理。,延迟符,管理方法,延迟符,6、凡事起于谁止于谁：管理任务、管理方案的负责人要本着“始于谁止于谁”的理念负责到底，一切围绕着做成事为核心。,7、FTE工作法（Full-time equivalents ）。全职人力工时。是衡量人力需求的一种方法。FTE以一个人在受雇期内全部时间的工作为基础，是公司为支付的工资获取的一种“等效交换”，在雇佣时间内，公司拥有安排和调整员工工作的权利。 采用FTE的工作方式，目的不是提高员工的工作强度，延长大家的工作时间。而是通过人员优化，让大家在同等的工作时间内获取更大的收益；通过组织结构调整，整合不合理、不公平的用工形式，进而打造公平、公正的鲁抗；通过工作方式的改变，以素质素养做驱动，实现公司的“四个转变”，促进公司跨越式发展。,管理方法,延迟符,8、纠偏效率理论:从公司层面上抓管理，解决管理的矛盾和问题，层次太多、流程太长、效率太低。降低纠偏成本最好的方式和方法就是提高最初始和基础的操作、流程和管理，最初始、基础的操作和管理不出错就能大大降低了纠偏成本，错误也就不会逐级放大。这也是我们必须要抓班组规范建设达标的初衷。,现代化的管理工具,延迟符,智能化、信息化的管理工具。 本质：使公司生产经营全过程的关键要素、核心要素处于可控状态，即时传送数据、即时预警、即时采取相应措施。 提高管理流程的效率，减少管理流程的差错，降低管理流程的成本。 内容：在现有ERP、OA、金蝶软件系统，以及公司正在进行的决策支持系统的基础上，建立能源计量系统、设备管理系统、人力资源管理系统、新产品开发系统、物料在线监控等。 目的：规避、杜绝人员、物料、机械、能源等管理方面的漏洞，建立全面监管体系。,现代化的管理工具,延迟符,信息化建设的重要性和必要性： 1.通过推行工业智能和信息化，使核心要素、关键要素处于可控状态。 2.通过推行工业智能和信息化，突破鲁抗生产经营规模再上台阶的制约和限制。 3.通过提升鲁抗综合管理水平，总结凝练管理理念、模式和方法，形成鲁抗可以复制的管理模式，加快推进鲁抗的兼并联合。,公司推行的重要管理活动,延迟符,1、班组规范建设达标： 班组规范建设达标作为提升企业管理水平的工具和载体，事业部（子公司）、车间、班组应进一步提高思想认识，班组达标的初衷和目的是 “推行精准控制，降低损失，降低成本，提高质量意识，提高车间管理水平，带出一支纪律严明、高素质、团结和谐的队伍”！ 班组规范建设达标是公司管理的重要举措，是产品降成本的重要保证，是关键、核心要素可控的必要方式。其宗旨是员工要完成由流程执行者向效益保证者的角色转变。,公司推行的重要管理活动,延迟符,2、三大工程: “千元增效”工程，公司每一位员工要通过精细化操作、认真履行本职工作，做到“眼中有钱、手中有活”，紧盯生产经营全过程，节能挖潜、开源增效，通过价值意识的转变、工作质量的提升，实现年全体员工人人增效过1000元的目标。 “价值评估”工程，所谓“价值评估”活动，就是公司各单位要对各项管理活动工作、管理行为和每个员工进行价值评价，核算每项管理活动的投入是否有相当的产出和回报，核算每一位员工是否能创造超出自己薪酬的价值。 “产品优化”工程，将产品技术水平提升到行业平均水平以上。,公司推行的重要管理活动,延迟符,3、三大系统再造： 一是“决策系统”再造，其核心是“多方案决策”，提高决策效率、降低决策风险；推行决策系统再造的关键是要建设科学的决策体系，集思广益，集中众智，做好决策的分析、论证。 二是“执行系统”再造，核心问题是要贯彻落实每一项工作“能不能做得更好、能不能做得最好”的管理理念，即所谓“失之毫厘，谬以千里”。执行系统的再造要和转变工作方式、转变工作作风结合起来，提高执行力和执行效果。要以解决问题为目的，以管理方案和管理任务为中心进行资源配置和协调推进，改变以层级组织、权力大小为推进手段进行资源配置的做法。 三是“评价系统”再造，就是要对工作行为、成效和个人业绩进行科学评价，奖正罚负，赏勤罚懒的机制和体系。评价系统再造的关键是要依法治企，实行严格的追责、问责制度，建立新型的、系统的管控机制和风险防范机制，确保公司的平稳、经济运行。,05,企业的作风建设及人力资源管理,1、企业的作风建设,2、人力资源管理,3、管理人员和员工行为准则,延迟符,企业作风建设,企业要发展，必须进一步提高认识，以全新的眼光审视自己，深入查找自身在思想认识、工作作风方面存在的问题，以全新的心态调整自己，以全新的理念改造自己，转变工作作风，提升做人境界，在推动鲁抗转型升级大发展中实现个人的人生价值。,延迟符,企业的作风建设,标题,延迟符,1.反对五种不良作风 所谓五种不良的工作作风就是“懒、散、闲、恶、霸”。具体讲就是：懒得心安理得,闲得理直气壮,散得肆无忌惮，恶得损公肥私，霸得尸位素餐。 2.反对五种不良态度 所谓五种不良的工作态度是“呆、冷、傻、装、骗”。 “呆”是对公司内外的信息反应迟钝，不能及时做出反应，使公司丧失了解决自身问题和把握市场机遇的机会。 “冷”是指对企业利益、集体利益漠不关心，对同事漠然置之，冷眼以对、冷颜以对，缺少为企业奉献、付出的热情，缺少对同事的关爱和工作中的协调配合。 “傻”是缺少必要的风险防控意识和为企业负责任的态度，自己经手的事务漏洞百出，客观上损害了企业的利益。 “装”是指当面一套、背后一套，当面不说、背后乱说，表里不如一、言行不一致。 “骗”是指为了达到个人的私利和私欲，不惜损害企业利益和集体利益。,企业的作风建设,标题,延迟符,3.反对十种不良习气 事不关己高高挂起； 遇事绕着走、遇到责任退避三舍，恐怕惹火烧身； 打小算盘，以个人利益为出发点； 机会主义泛滥，调岗位、谋利益、拉关系； 听不得批评，老虎屁股摸不得； 受不得委屈，自认为该给的利益和荣誉不给就难以忍受； 破罐子破摔的心态； 宁可玉碎不能瓦全，宁可鲁抗不好，也不能自己不好； 当面不说，背后乱说； 只有抱怨，没有抱负。,企业的作风建设,标题,延迟符,4.摒弃三种干部 条件式干部: 凡事讲条件讲报酬讲利益，张口闭口没有什么就不能什么，要有什么才能什么。 问题式干部: 只讲问题不讲措施，只会发牢骚、抱怨，不能脚踏实地地干事。 自由散漫干部: 不想着忠于企业，不想着为企业创造价值，总想着老子天下第一，缺乏做人做事的原则，缺乏组织纪律性，以个人利益和得失为核心。 5.严禁三种工程 二手工程：就是一家企业做完了，合同履行差不多了，钱也拿走的差不多了，出现了质量问题，再找一家来接手，再进行设备的改进，工程的改进。 钓鱼工程：就是在工程招标中先用低价招进来，然后再做变更，不断增加工程的款项。 豆腐渣工程：就是工程质量差，偷工减料、降低工程成本，工程质量问题频发。,人力资源管理,鲁抗人力资源管理目前最为迫切的工作任务有三项： 第一，企业内专业领军人才的培养和管理人员的梯队建设。培养领军人才就是要培养一批视野开阔、专业扎实、融会贯通公司管理理念和管理方法、有独立批判精神的复合型人才；管理人员的梯队建设就是要保证鲁抗医药有充足的人才储备，保证企业生产经营和发展的需要。包括管理、技术、营销、技能等各个方面。 第二，员工队伍的优化升级，也就是公司倡导的“个人进步、组织进化”，通过考核评价，建立优胜劣汰的竞争机制、员工动态增资机制、管理人员持续晋升机制，通过员工整体素质的不断优化和提升推动企业的优化升级。 第三，以高劳动生产率为主要标志的人员总量的控制。退城进园将会实现产能集中，技术、设备的集成，园区经济运行，务必大幅度提高公司人均劳动生产率。高劳动生产率才是员工持续增资、管理人员持续晋升、企业持续进步的保证，否则最终将被市场淘汰。,延迟符,人力资源管理,公司实行的主要人力资源管理措施： 1、青年学生培养。把好人才引进关，加强培养和考核；加强后备中级管理人员的选拔和培训；设立实习助理岗；根据工作需要，选派后备干部及实习助理外出培训。 2、建设车间和个人评价体系，建立优胜劣汰的竞争机制。 3、建立全员动态增资和管理人员晋升制度，职务职级制度初步形成。 4、统一薪酬制度，逐步和市场接轨。 5、依法维护公司利益和保护鲁抗的核心竞争力。签订保密协议，依法维护企业的合法权益；园区视频监控全覆盖。特别是关键产品的核心生产区域，要加强监管。 6、持续推动自动化，减少生产和管理过程中人员数量。,延迟符,行为规范,延迟符,1、公司高、中级管理人员行为规范 （1）忠诚于企业，公私分明。 以鲁抗利益为重，自觉维护企业利益，不假公济私，不以权谋私，不损公肥私。 （2）以企业发展为己任。 致力于企业发展，认同企业价值观，具有强烈的使命感和责任感。 （3）正确的权力观。 善待手中职权，依法治企，作风民主，科学决策，自觉抵制官僚主义。 （4） 具备六种意识。 具有强烈的担当意识、大局意识、创新意识、团队意识、保密意识、吸收总结应用先进管理理念的意识。 （5）具备三种能力。 具备履职能力、学习能力、创新能力。不断创新，超越自我，不因循守旧，不故步自封。 （6）严于修身、严于律己。 公平公正，胸怀坦荡；以身作则，率先垂范。在工作态度、行为、能力等各个方面起到引领作用和模范带头作用。,行为规范,延迟符,2、员工基本行为规范 （1）遵章守法 遵纪守法、做维护社会公德的模范。 自觉遵守公司各项规章制度，树立制度面前人人平等的观念。违反纪律者要自觉接受公司的处罚。 遵守公司治安保卫规定 严守公司机密，自觉维护鲁抗的利益和形象。不做有损于鲁抗利益的行为，不发表不利于鲁抗的言辞。敢于制止和举报不良行为。 严格遵守公司“三大”纪律，维护正常生产经营秩序。 （2）胜任本职工作 熟练掌握本岗位工作要求，熟练本岗位操作，不断提高工作效率和工作质量。 服从上级管理，按时、保质、保量完成分配的工作。 （3） 团结协作 员工之间应以礼相待，相互理解，建立融洽的员工关系。 工作互相协作配合，具有团队精神。 严以律己、宽以待人，相互关心，相互尊敬，善于开展批评与自我批评。,行为规范,延迟符,（4）高尚的职业道德 遵守职业道德，在事关内部交易、公司资产使用、利益冲突时自觉维护公司利益。做人诚实，讲信用。 （5）文明礼貌 员工各自的仪表、语言、态度、动作等表现关系到公司的形象，要求做到仪态大方，文明礼貌，不断提高个人修养。 （6） 遵守公司职业健康、安全和环保守则。 员工应严格遵守操作规程，实行清洁生产和安全生产。,谢谢,