商业中心室内维修管理规定.doc

行业资料：_商业中心室内维修管理规定单位：_部门：_日期：_年_月_日第 1 页 共 5 页商业中心室内维修管理规定1、适用范围业主（用户）的室内保修、有偿服务、房屋本体公共设施的日常维修养护。2、内容（1）保修A、保修原则：管理处组织，建筑施工单位维修，维修费用从建筑施工单位保修款中支付。B、保修范围：凡室内土建、水、电、装修、安装项目均属保修内容，但由业主（用户）在使用、装修过程中自己造成的损坏和隐患；易损耗物品非质量原因的损耗不属保修范围。C、保修期限：与开发建设单位交接验收之日起二年之内，个别项目保修期超过二年的按有关规定执行。D、在保修期内发现问题，由管理处督促施工单位3天之内维修好，如不能及时保修，管理处按保修协议（规定）进行处理，如发现重大质量问题要上报总公司分管领导。E、通知施工单位的保修要填写保修通知单，管理处代为保修的要填派工单。（2）有偿维修A、程序：业主申请维修登记派工上门维修（准备工具出示工作牌现场查看向业主报价维修）业主验收征求业主意见管理处收费用a、由业主（用户）向管理处申请；b、值班人员填写维修登记表；c、维修班长或管理员派工，并填写派工单；d、维修工带上派工单，并准备好维修工具上门维修，首先应向业主（用户）出示工作牌，使用上门服务维修的礼貌用语，查看现场后，根据室内维修服务收费标准向业主（用户）报价，经业主（用户）同意后进行维修；e、维修过程必须遵守操作规程，注意安全：f、维修完毕，请业主验收，对于业主不留意之处应尽力改善，验收后，请业主在派工单上写下意见，并签名；g、业主（用户）原则上不直接向维修工交费，维修费可随同管理费一起到管理处收费处交付；h、派工单一式三份，维修组、业主（用户）、管理处收费处各保留一份；B、维修原则：业主自愿、收费合理、满足要求。（3）房屋本体公共设施：由管理处组织维修。第 3 页 共 5 页商业中心电气维修管理规定、电气维修人员必须持证上岗，严格按照国家颁部标准电气安装工作规程作业；、在进行电气维修时维修人员应穿戴好安全防护用品，配备绝缘良好的电工工具；、维修和保养电气设备时，应按要求做好保证安全的和技术措施，维修班班长应在分配工作的同时向维修人员说明工作中的安全注意事项，并在工作中检查、监督执行情况；、在配电干线、变压器、低压配电箱上作业时，应设专人监护，并至少二人进行；、一般情况下，尽量避免带电作业，若因特殊需要而必须带电作业时，应装设隔离档板，并有专人监护；、在一经合闸即可送电到工作地点的开关和刀闸的操作把手上，应悬挂禁止合闸，有人作业的标示牌；、维修或保养后的电气设备或线路，在经检查无误，拆除所有安全措施，全体维修人员撤出工作现场后，方可送电。第 4 页 共 5 页行业资料本文至此结束，感谢您的浏览!（资料仅供参考）下载修改即可使用第 5 页 共 5 页