公寓维保服务管理.doc

行业资料：_公寓维保服务管理单位：_部门：_日期：_年_月_日第 1 页 共 10 页公寓维保服务管理（1）目的：保障业户使用电梯安全正常。（2）适用范围：电梯设备及附属设备的运行及维保。（3）职责：监督、检查电梯分承包商专业维修人员的作业达标、维保完成情况。（4）工作程序：参照专业服务运作实务相关内容。2.房屋、设施维保服务管理（1）目的：定期对房屋进行养护和维修，确保其处于安全正常使用状态。（2）适用范围：公寓房屋建筑，公用部位、设施的维修养护管理。（3）职责：维修工负责房屋、设施的维修养护，设备主管负责以维修养护工作进行指导、监督和委托维修的联系工作。（4）工作程序：参照专业服务动作实务相关内容。（5）设备主管：每年12月按运行情况制订房屋、设备、设施（年度）维修计划表，组织实施房屋设施的维修保养工作，并进行指导、检查。3.给排水设备（设施）维保服务管理（1）目的：定期对给排水设备（设施）进行维修保养，保证生活、消防用水的需要。（2）适用范围：公寓给排水设备（设施）的维修保养工作。（3）职责：负责对维修工作进行指导、监督及委托修理的联系工作。（4）工作程序：参照专业服务动作实务相关内容。（5）设备主管：每年12月制订下一年度房屋、设备、设施（年度）周期检查、保养计划表，并按运行情况制订房屋、设备、设施（年度）维修计划表；组织实施给排水设备（设施）的维修保养工作，并进行指导、检查。4公共设施维保服务管理（1）目的：定期对公共设施进行养护和维修，确保其处于安全正常使用状态。（2）适用范围：公寓公共设施的维修保养管理。（3）职责：负责对维修养护工作进行指导、监督及委托修理的联系工作。（4）工作程序：参照专业服务动作实务相关内容。（5）设备主管：每年12月按使用情况制订房屋、设备、设施（年度）维修计划表，组织实施公共设施的维修保养工作，并进行指导、检查。5供配电设备（设施）维保服务管理（1）目的：定期对供配电设备（设施）进行维修保养，保证业户和设备用电的需要。（2）适用范围：公寓供配电设备（设施）的维修保养工作。（3）职责：负责对维修保养工作进行指导、监督及委托修理的联系工作。（4）工作程序：参照专业服务动作实务相关内容。（5）设备主管：每年12月制订下一年度房屋、设备、设施（年度）周期检查、保养计划表，并按运行情况制订房屋、设备、设施（年度）维修计划表；组织实施给排水设备（设施）的维修保养工作，并进行指导、检查。6.弱电设备（设施）维保服务管理（1）目的：定期对弱电设备（设施）进行维修保养，保证安全和生活需要。（2）适用范围：公寓摄像监控、周界报警、电子对讲、信号接收设备（设施）的维修保养工作。（3）职责：主管负责对分承包方的维保人员弱电设备的维修保养和弱电设备的定期检查及应急处理工作进行监督管理。（4）工作程序：每年参照专业服务运作实务相关内容。（5）设备主管：每年参照专业服务运作实务相关内容。12月制订下一年度房屋、设备、设施（年度）周期检查、保养计划表，并按运行情况制订房屋、设备、设施（年度）维修计划表；组织实施给排水设备（设施）的维修保养工作，并进行指导、检查。7.消防设备（设施）维保服务管理（1）目的：定期对消防设备（设施）进行维修保养，保证其处于完好状态。（2）适用范围：公寓消火栓系统、水喷淋系统、送风、排烟机及火灾报警设备（设施）的维修保养。（3）职责：主管负责对消防设备（设施）的维修保养，进行指导、监督及委托修理的联系工作。（4）工作程序：参照专业服务运作实务相关内容。（5）设备主管：12月制订下一年度房屋、设备、设施（年度）周期检查、保养计划表，并按运行情况制订房屋、设备、设施（年度）维修计划表；组织实施给排水设备（设施）的维修保养工作，并进行指导、检查。第 5 页 共 10 页公民安全文化建设增强公民安全意识要提高公民的的安全素质，需要强化自身的安全意识，这是对一个合格现代公民的基本要求。增强安全意识首先要认清事故与灾害的严重性，认清安全对于现代生活的重要性。事故与灾害的发生，一方面造成社会、企业、人民的重大经济损失，使公民的生命、健康和财产受到威胁；另一方面，城市事故的发生，不当造成经济、生命、健康的损失，更重要的是对国家政治和社会的稳定造成影响，对国家的形象产生不良作用。这种现象我们已司空见见贯：城市因重大灾难事件发生而混乱；政府机关因处理事故而影响正常运行；企业因重大事故而倒闭；领导或官员因事故责任而座牢；平民百姓“人在家中坐，祸从天上来”，生活受到严重影响；以分秒为计的交通死亡事故、每时每刻都可能发生的无情大火、诸多职业事故，导致个人的伤残、早逝、家庭的残缺和不幸；生活中的失误造成的倾家荡产和终生悔痛，等等。城市的意外事故和天灾人祸已成为时时处处伴随着现代都市人们生产与生存的“幽灵”。这些“幽灵”来自于现代人类的技术，如高层、高势能的人造生活空间或建筑；生活或生产中使用的机械、电器、化学毒品毒气等危险；高速、繁忙、高动能的交通工具；大规模的电力或动力系统；高能量的石油储罐和石油天然气管道等危险源；高储量的三苯、液氯、强酸等毒物；以及来自于风暴、水灾、地震、地陷等自然的灾害。面对现代城市的这种发达与危害并存、利益与风险相伴的现实，我们基本的法宝就是依靠科学，利用科学的安全方法和手段，来防范现代城市的灾害与事故。怎么才认为自己是一个合格的现代公民呢？最重要的是要看你是否具备现代人应有的安全意识。这些意识包括：善待生命、珍惜生命的健康意识；事故严重、灾害频繁的风险意识；预防为主、防范在先的超前意识；行为规范、技术优先的科学意识；每时每刻、每处每地注意安全的警觉意识。只要每一个公民都行动起来，学习必须而有效的安全知识和技能，掌握基本的安全科学技术知识和方法，使每一个公民的安全意识得以增强、安全素质得到提高、安全行为得到改善，现代社会的安全与减灾才能落到实处，使事故风险降低到最小限度，使社会稳定、文化发展与经济繁荣。公民应了解的基本安全法规制定系统的安全法规是实现公民安全生产和生活的重要方面，目前，我国已颁布的重要安全法律、规范、规程和规定已有100多例，有关的安全标准已有400多个。要保证社会、经济、文化的发展，保障公民的安全生存与生活，每一个公民都要成为执行安全法规的典范。我国的安全法规包括如下几大类：1.职业安全生产法规为了保障劳动者在不同行业从事不同职业的安全生产和工作而制定的法规。我国目前由人大、国务院、各行业或部门颁发的职业安全生产法规已有近百个。如中华人民共和国劳动法；企业职工工伤保险试行办法；建设项目(工程)劳动安全卫生监察规定；女职工劳动保护规定；中华人民共和国矿山安全法；矿山劳动卫生监察程序和办法；锅炉压力容器安全监察暂行条例；压力管道安全管理与监察规定等。2.交通运输安全法规针对人类使用汽车、轮船、飞机、火车而制定的、保证社会交通运输安全的法规。目前已颁布的重要法规有：中华人民共和国内河交通安全管理条例；中华人民共和国渔港水域交通安全管理条例；铁路运输安全保护条例；客运架空索道安全运营与监察规定；厂内机动车辆安全管理规定；工业企业厂内运输安全规程；中华人民共和国道路交通管理条例；中华人民共和国民用航空器适航管理条例；中华人民共和国铁路法；铁路道口管理暂行条例等。3.消防安全法规为也防止火灾而制定的消防安全法规。目前已颁布的主要法规有：仓库防火安全管理规则；中华人民共和国消防条例；中华人民共和国民用爆炸物品管理条例；化学危险品安全管理条例；森林防火条例；烟花爆竹安全生产管理暂行办法；城市燃气安全管理规定；爆炸危险场所安全规定等。4.减轻自然灾害法规为了有效地减少自然灾害造成的危害和损失而制定的法规。目前已有的重要法规有：中华人民共和国抗震减灾法；破坏性地震应急条例；新建工程抗震设防管理规定；企业抗震工作暂行规定；建设抗震设防分类标准；建筑抗震加固技术规程；防洪标准；城市防洪工程设计规范等。有了充分具体的安全法规是保障城市安全的基础和前提，但是最终公民安全生产和安全生活的实现，要靠全体公民在生产和生活的各个环节严格地执行各种安全法规，遵守各项安全规范和规定，法规确定的安全任务和目标才能得予实现。1.4掌握基本安全技能对于现代城市公民的生存素质之一，就是安全素质。而具备应有的现代安全生活和生产技能，则是安全素质的重要方面。一个合格的现代城市公民，基本的安全技能包括：1.家庭安全生活技能现代社会的家庭生活离不开家用电器、化学物品、燃烧物质；家庭生活的空间和过程会出现运动和高能量的形态，如居住高层建筑、使用电梯、在阳台上活动、接触高温的物体等，这就使得家庭生活充满着危险。因此，在城市里，现代家庭中的每一个人都具备应有的安全生活技能。如防止室内运动损伤，防范家庭烫伤，预防触电，防煤气中毒，学会使用家庭灭火器，预防食物中毒，防止利器伤人，家中危机自救等。除上述预防意外事故的技术性家庭生活安全技能外，家庭生活的安全保障还需要有防盗、防扒、保险等社会安全生活的知识与技能。2.公共安全生活的技能现代都市的公民的公共生活丰富而多彩，但是如果没有安全的保障，公共生活将会成为痛苦之源。我们每一个公民应用掌握的公共生活的安全技能包括：乘坐汽车、火车、飞机、轮船、地铁等交通工具的安全技能，如公共场所防火与逃生，学会防范娱乐场所危险、公共场所危险跺避，掌握应急技能，掌握在公共道路上行走、骑车的安全技能，在人口繁密、交叉路口等危险之地如何行动；野外雷电、大风、游乐等活动的安全技能；公园娱乐、春游安全技能等。3.工作岗位的安全技能在现代社会，无论是在工厂上班，还是座办公室，无论是产业工人，还是从事服务业，都有一个职业安全的问题。因此，第一上班族不仅在新岗或是轮岗之前要接受安全教育，就是一个训练有素的老工人，也要时常接受频繁的日常安全教育，其中的重要目的除了强化第一个职工的安全意识外，重要的就是要不断提高和改善职工的安全技能素质。显然，不同的职业和岗位，其要求的安全技能是不一样的，我们每一个公民不但自己要着力提高自己的职业安全技能，还要督促家人和朋友也要提高他们的安全技能，这是创美好生活的基本前提。一般职业安全技能主要包括安全技术技能，如对于电气、机械、压力容器等方面的安全技能，这是防范造成死伤的安全技能；还有就是工业卫生的安全技能，如防范粉尘和毒气危害，避免辐射、噪声危害等方面的安全知识与技能。对于儿童、学生、妇女、老人还需要更多的特殊生活安全技能。第 9 页 共 10 页行业资料本文至此结束，感谢您的浏览!（资料仅供参考）下载修改即可使用第 10 页 共 10 页