xx年度餐厅收银员工作总结.doc

总结范本：_xx年度餐厅收银员工作总结姓名：_单位：_日期：_年_月_日第 1 页 共 7 页xx年度餐厅收银员工作总结时间过提很快，一晃而去永不回头。昨天的苦与乐将成为过去。我们要面对的不是昨天，也不是明天，而是现在。所以昨天有多少成功与失败那不重要，重要的是在今天做到最好。有句话说的非常好！淘汰，其实不是你没有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，其实不是你没有能力去胜任这份工作，而是你不喜欢这份工作，所以做不好。其实每个人对他的现状都是不满的，但是为什么在这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功，而有的却一天不如一天；最后被淘汰呢？其实很简单，那就是对工作的态度不一样。工作一年了，在这一年中我做了些什么，有些什么高兴与苦恼的事。回想过去有很多辛酸苦乐，在工作态度上也迷失过方向，走了一点小小的弯路，不过那都是将要过去的事了，总结错误，用于下一年的工作中，那才是我现在要做的。也许各位同仁认为在工作中没有什么乐趣，如果你这样想那么就错了。其实只要善于发现，工作中是有很多值得我们高兴的东西。当我抱怨一个星期天有5天上ck，怎么可能？要把人累倒是不是。我们都知道上ck很累；又热、又油、又烫。但是当我静下心来想一想，因为我厉害，下东西猛，所以他才会经常排我上ck。反过来，我也可以在其中找到快乐；当收银员问有没有多下的鸡排，这时当你说有；你不觉得自己声音都大些吗？你不觉得心里面美滋滋的吗？有的时候我也会抱怨怎么搞的，不忙的时候不排我上收银，一忙就排我上收银，当然我们都知道，在最忙的时候，收银员是最累的，又怕少钱多钱，又会被顾客骂两句，有感情的人都觉得心情不爽。但是当我来好好想一想，为什么会这样。也许因为他们认为我有这个能力，所以才会排我上这个最忙的时段，难不成排新员工来上吗？静下心想一想，我的这些抱怨都是错误的。其实只要善于抓住幸福，幸福就在我们身边。当我用最快的速度备好餐，然后呈递给顾客时，顾客的一个满意的一笑，这难道不是我最大的幸福吗？有的时候我也会抱怨怎么会这样，我经常做一些扫地，收餐盘，拖地一些无趣的小事，连小学生也会的事，直到有一天我年看了两个故事后，我的态度改变了。第一个故事说：日本的一个高官，曾经在他年青的时候发生的一个真实的故事，他年青的时到一家酒店当服务员。开始的时候经理叫他去洗厕所，他认为这份工作，没意义。整天无心工作。他的心事被经理发现了，就当着他的面把厕所洗干净后在马桶里装了一杯水喝了下去。经理的举动让他太为感悟。后来他学会了认真细心的工作。最后取得了成功。还有一个故事是肯得基老总相到台湾发展，于是就在当地招一名总经理，当所有考核都过关后，最后一项考核是清洗卫生间，这让所有考生都很惊牙。最后他通过了最后一项考核。后来他的老波告诉老总他家的卫生间一直是他清洗的。可以看出，一个干大事的人也经常干一些小事。这些看似小事的事，正是成就一个人一生的关键。谈到这里你还认为这些事不起眼吗？新的一年就要到来了，我相信我一定能做到最好。第 3 页 共 7 页xx年度驻村帮扶工作总结今年以来，在县委组织部的正确指导下，我乡党委、政府认真贯彻落实县委、县政府关于开展驻村帮扶和“第一书记”下派工作要求，牢牢把握“加快发展、加快转型、加快扶贫攻坚”的工作主题，围绕我乡农村工作大局，努力发挥“第一书记”工作实效，有力促进了我乡农村经济社会的全面发展，取得了积极成效。现将相关情况总结如下：一、强化组织领导，完善工作机制。组建了由第一书记、大学生村官和联系村乡干部为主体的驻村帮扶工作组9个，其中县级部门牵头负责组建工作组4个，对全乡749户建卡贫困户实施帮扶。每个村实行组长负责制，每村核准2户有劳动能力的最困难家庭和1户特别困难家庭，实行“一户一策”针对性救助帮扶。为进一步加强下派“第一书记”和驻村帮扶工作，确保各项工作取得实质成效，我乡党委确定将这项工作列入了党委会议事议程，研究制定了*乡关于加强驻村帮扶工作实施意见，并由工作领导小组负责全面贯彻执行，由乡纪委具体负责督促落实，要求每位下派干部每月至少深入挂职村5天以上，全年确保60天以上，并做好走访工作记录，每年撰写1篇调研文章，为农民群众办理3件实事，提出2点切实可行的农村工作意见。二、注重工作实效，落实帮扶措施。一是积极联系群众。为确保驻村帮扶工作取得实质成效，在我乡党政领导带领下，各村帮扶小组积极深入联系村组调研民情民意，制定帮扶规划，帮助联系村科学制定基层设施建设、产业发展规划。龙沱村第一书记刘艳丽结合龙沱村魔芋、肉牛、种猪等产业种植和畜牧养殖实际情况，发挥所在局信息、技术、人才优势，对农户做好技术培训，联系有经验的林业和畜牧业专家为农户讲解科学种植技术以及动物饲养管理规范，指导农民掌握种植养殖新技术。二是积极参与民生工程。充分发挥“第一书记”工作成效，引导参与村级党组织建设、惠农惠民政策的落实，解决群众之所急。五通村第一书记杨海英解决本村五间房场镇安全饮水工程资金缺口问题，协调派员单位，争取到5万元资金用于改建整个安全饮水工程。饮水工程包括新修建一个60m3蓄水池与原有旧蓄水池连通，安置xx米饮水管道，对旧蓄水池进行维修，更换25米的分户管道。三是积极组织参与文化活动。莺歌村第一书记袁敏通过自身的努力，为莺歌村争取了50元的资金购置音响设备，极大地丰富了村民的文化生活。联合村第一书记王娟积极组织联合村村民参加“红歌唱响*-庆祝建党93周年文艺演出”活动和*乡第二届农民运动会等活动。四是积极慰问困难群众慰问。积极参与困难党员、困难群众走访慰问，努力协调争取各方资源，结合我乡开展“暖冬行动”工作，深入村组进行走访慰问，发放慰问物资，了解家庭困难情况，制定帮扶措施，力争为困难群众扶贫解困。五是积极参与党的群众路线教育实践活动。充分发挥自身优势，结合村实际，切实担当起了宣传员，积极主动与村组党支部密切配合，做好宣传并组织学习。认真学习习近平总书记系列讲话精神，组织广大党员围绕十八届三中全会展开大讨论，召开座谈会等多种形式，深入学习领会精神。到村开展查摆问题专题讨论10次，征集“四风”问题25条，根据问题讨论凝练出整改思路和具体措施。通过互帮互找，第一书记和村级班子都找到了自身存在的问题，并及时进行整改。三、加强服务管理，提升工作效能。为进一步发挥“第一书记”工作效能，巩固和提升驻村帮扶工作成效，建立健全制度，明确要求“第一书记”每月下村前到乡党政办签到并认真驻村开展工作，切实履行自己的岗位职责，扎实做好任职村交办的工作任务。同时由乡纪委牵头，不定期地对“第一书记”的出勤、工作情况进行抽查和到村组实地检查。乡党委、政府切实帮助制定学习工作计划，明确目标任务，创造必要的工作生活条件，结合各村实际情况、交任务、压担子，让他们全力做到“六个参与”，确保他们有职有权有责，为他们施展才华提供平台。第 6 页 共 7 页本文至此结束，感谢您的浏览!（资料仅供参考）下载修改即可使用第 7 页 共 7 页