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述职述廉：_外企酒店经理述职报告姓名：_单位：_日期：_年_月_日第 1 页 共 6 页外企酒店经理述职报告本人JOANNA，格兰德假日俱乐部总经理兼厦门亚洲海湾大酒店总经理，在PETER董事长及达声总部的领导下，率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标，共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益，外企酒店经理述职报告。现就xx年度的工作汇报如下：一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并指挥实施。格兰德假日俱乐部自开业以来，受诸方面因素影响，经营情况不容乐观，制定xx年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的，xx年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点，辅以会所、泳池等配套设施，加强营销，细化服务，提高出品，从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。xx年度俱乐部原计划收入为3709.04万元，实际收入为2329.65万元，完成率为681%。剔除中餐收入影响，俱乐部计划收入为1613.40元，实际收入为1648.69元，完成率为10%。其中西餐计划收入为401万元，实际收入为4329万元，完成率为108.8%，客房计划收入为1186万元，实际完成1145万元，完成率为95%。为推动住房，带动消费，俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长：1、对住房客人增设了的游泳项目，对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动，以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。2、针对6月下旬的住房预售低，实行对散客和商务住房赠送早餐，对旅行社调低周末价来吸引住客。3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅，细化服务，加强出品。抓住五一黄金周契机，自5月1日起，对西餐厅再一次调价，将自助餐午餐价格上调至58元位，同时新推出下午茶项目。4、俱乐部经营未达目标，主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观，在达声股份公司决策下，于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚，轻装上阵，扭亏目标指日可待。5、指导制定策划中西方节日活动，实现创收高峰。第 3 页 共 6 页外侨办桥务领导班子述职述廉报告一年来，在市委、市政府的正确领导下,我办紧紧围绕年初确定的工作目标和保障措施,领导班子团结协作,以科学的发展观统领全局，坚持以邓小平理论、三个代表重要思想为指导，认真贯彻落实党的xx届六中全会精神和xx大会议精神，牢固树立科学的发展观和正确的政绩观，以求真务实的态度，清正廉洁的作风，认真履行职责，较好地完成了各项工穿越小说网xx作任务。现将工作完成情况向各位领导和同志们汇报如下：首先，提素质、树行风，强力打造自身良好形象，把学习作为日常工作突出出来，切实抓在手上，落实在行动中。班子成员带头学习、干部职工跟着学，采取集中学和分散相结合的办法，向书本学、向先进学、学理论、学业务，要求每人都要学有心得，学有所长，全员集中学习每周不少于一次，每人学习笔记全年不少于一万字，通过学习，全办干部职工都能成为行家里手。在强化干部职工学习的同时，注重行风的树立，干部职工素质的升级、不仅打造了自身的良好形象，也赢得了政府和群众的认可和好评。其次，建班子，带队伍，切实增强战斗力。严格履行民主集中制，认真开展批评与自我批评，团结班子成员，牢固树立同乘一条船的思想，同心协力，协同作战，注重培养和推广典型，大胆使用和提拔人才，营造想事、谋事、干事，争先恐后的干部队伍。一、加强外事、侨务、边防和旅游管理工作(一)、外事管理工作是一项政策性很强的工作，近年来，外事工作始终坚持遵循外事无小事、事事有政策的原则，在市委、政府的正确领导下，坚持以国家的整体外交政策为主线，坚持外事工作的三个统一，紧紧围绕以经济建设服务的宗旨，扎实有效地开展各项工作。xx年以来，注重抓好了以下几方面的工作：(1)在外事交往中，做到了准确、及时地向市委、政府和各级业务部门反映情况，提供参考意见，保证了我市和毗邻国家、城市间团组和人员的正常往来，特别是经贸团组的出入境和邀请外国经贸人员的往来，进一步促进了我市与邻国间的交往，为我市实施边贸兴塔战略奠定了良好基础。(2)在外事审批中严格把关，确保手续完备，服务到位。始终坚持四级联审制度，按照能出则出，不能出坚决不出的原则，做到管而不死，活而不乱，进一步强化了外事综合归口管理职能。严守国家外事工作纪律，认真扎实地做好涉外保密工作。(3)加强对出国人员的安全教育，配合市委组织部、安全局等部门对所有出国人员进行外事政策、外事纪律及涉外礼节教育。与上年同期相比，今年口岸人员、货物过往有明显上升，我们认真分析形势，趋利避害，加大工作力度，促进我市与邻国双方经贸活动交流往来的正常化。(二)、做好侨务侨务、侨联、友协工作一是加强侨联的基层组织建设，多次走访各镇、街，积极宣传和解释地区、市侨联的基层侨联组织建设的有关文件精神，得到了市委组织部的重视和支持，年初到现在共办理侨眷证40本。二是扶贫济困献爱心，真情实意送温暖。今年以来，深入扎实开展一系列送温暖、扶贫帮困的活动。我们通过各种办法筹措资金为侨办实事好事，把党和政府的关怀送到广大归侨侨眷心中。如：年初我们购置面粉、大米、清油等食品慰问了陶宝嘉、哈孜等3家贫困户，让他们受到了党和人民的温暖。第 5 页 共 6 页述职述廉本文至此结束，感谢您的浏览!（资料仅供参考）下载修改即可使用第 6 页 共 6 页
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