xx年4月运营述职报告.doc

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述职述廉:_xx年4月运营述职报告姓名:_单位:_日期:_年_月_日第 1 页 共 7 页xx年4月运营述职报告xx年对我而言,是非常成心义的一年,在这一年我迈进了工作一个新的里程碑,在这一年我带领分理处的的各位同仁,在支行领导的关心、爱惜和大力支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开辟,将分理处的发展推上了一个新的台阶。一年来,我主要围绕以下几个方面展开工作:一、从基础业务进手,着力于柜员素质的培养,保障分理处工作的稳健推动(一)建立健全各项规章制度,奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求,对分理处原有责任、制度修旧补新,明确新的责任、目标,并依照缺甚么补甚么的原则,补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。(二)加强监视检查,做好会计主管工作的保证。在年内加强考核,制定具体台帐,实行柜员工资与绩效挂钩的机制,按月考核过失率,并催促整改题目,及时消除事故隐患,解决题目。并加大检查力度,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,有效地防范了经营风险。(三)配合会计事后中心传票外包工作,坚持规范化管理。自我行展开传票外包业务以来,严格依照会计事后中心要求,指导柜员进行传票整理与编号工作,加强日间对柜员传票的复核工作,使我处柜员的传票辨认率稳步上升,柜员辨认率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。二、规范财务管理,加强内控管理,规范经营,发掘新的业务增长点(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作,我严格依照农总行财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时正确的进行各项财务资料的报送,并于每个月、季末进行具体地财务分析。(二)在员工中常常展开职业道德教育,引导员工建立爱岗敬业、老实取信、酷爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求,积极查找差距,制定严格的管理监视体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操纵规程,做到依法办事,合规经营。(三)立足我分理处业务灵活这一上风,不断开辟客户市场,主动向客户宣传我行的业务特点和上风,获得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力发展中间业务,组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等,均收到了良好效果。三、恪尽职守,切实加强本身建设我在抓好业务和管理的同时,切实重视加强本身建设与学习,增强驾驭工作的能力。一是加强学习,不断学习新业务,把握新规则。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制消极现象,在实际工作中,积极帮助主任、柜员及三方职员解决实际题目,推动分理处各项工作的展开。三是加强团结合作,不弄个人主义。回顾过往的一年,我在繁细而又平凡的工作中,有收获,也付出了艰辛和努力,更重要的是带领我们分理处员工获得了骄人的成绩,并在工作中丰富了自己的业务知识。固然我在xx年的工作中获得了一定的成绩,但还有需要在xx年工作中加强和完善的方面。成绩只代表过往,xx年的工作任重而道远,在新的一年里我将继续协助行领导,做好本职工作,使分理处在新的一年有新的气象,来迎接其他贸易银行的挑战!第 4 页 共 7 页xx年4月述职提要及述职报告范文第一、关于述职报告的本身。为何述职?解决什么问题?只是简单让大家亮亮相,还是让大家通过述职解决问题?工作述职,首先应对业绩以及职责有一个明确陈述。重点是把履职经验与组织分享,否则向老总一个人汇报就可以了。总结、提炼你过去一年有哪些成功的经验。通过成功经验的分享,本身就是一个学习。而且通过总结,提炼经验,也是完成一个系统。在陈述过程中,要以数据和事实来说话;同时要注重对成功经验的提炼,不要只是一种罗列,我今天干了些什么有的述职列了几十条,记流水帐,没有对流水帐进行提炼,对于成功经验,没有去很好地、系统地予以总结。述职的最终目的是通过总结经验对系统加以改进。第二、述职的再一个目的是寻找问题。即一年来我们存在什么问题;同时找到产生问题的原因。通过分析找出问题,避免以后犯同样的错误。允许犯错误,但不要犯同样的错。我们应该深入地去分析问题,找出问题责任人,相关原因何在?从教训中去学习,不要回避问题的责任人,要找到问题的关键及解决问题的方法。要避免局限于谈现象,缺乏原因、责任人、今后如何避免等分析。第三、述职本身是一个能力开发过程,是对自我能力,以及团队能力的一个开发过程。除讲业绩经验以及问题,还要分析我们团队的建设及人力资源管理问题。人力资源不应是人力资源部一个部门的事,而是每个管理者都要参与的事。部门经理要对本部门的人才结构、核心人才流失负责。如果我们人才留不住,人才结构没有提升,那说明你的业绩没有提升。如何把我们的人力资源建设、企业文化建设放在述职中?对此我们谈得较少。说明我们在对业绩的陈述中,对软件即队伍建设、文化建设、团队建设关注不够。很少有人去分析能力提升,我的能力有哪些不够?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是个人,还包括团队。如果团队的能力提升得不够,那么仅靠个人能力提升也是不够的。第四、确定新目标,新思路,新系统是述职的又一要求。因为述职是一个管理过程,可以及时发现问题,改进工作,这是一个新思路的产生过程。为什么要让领导参加?就是让你的思路让领导了解。这是一个良性互动概念。评委已不仅是评价打分,而更为重要的是通过了解述职人的新思路,来考虑它与大局、与集团或公司的整体思路是否吻合。这个过程也是高层与基层的一个沟通过程,一个相互达成共识的过程。所以说,述职是一个管理过程,一个系统过程。一种绩效推进系统的原因所在。为何要让文员参加?要相关部门参加?这就是要让相关部门认识到,我怎么去提供支持。看其他部门在做什么,我怎么办、怎么做。第五、在提出新思路、新观念的同时,我们还要思考我们面临什么样的挑战、什么样的机会。在谈新思路时,要有一个透晰的分析。第六、述职过程是一个寻求支持、寻求资源的过程。因为当我们做到一定程度时,需要的是一种整体绩效,我们的产研销部门绝对不是一个局部绩效,它要求的是一个整体绩效。所以在这样一个条件下,你需要你的上级、相关部门提供一个什么样的支持?要利用这个机会,明确提出你的要求。述职本身就是一个沟通,的应是提出变革与创新,不要仅是做职责的罗列。我们所要求提倡的是创新性的策略与措施,重点应在这方面,的是看公司下一步可持续性发展、为公司的变革与创新,我要做出哪些创新性贡献。第 6 页 共 7 页述职述廉本文至此结束,感谢您的浏览!(资料仅供参考)下载修改即可使用第 7 页 共 7 页
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