一名邮递员的先进事迹材料.doc

报告范文/事迹材料 一名邮递员的先进事迹材料 在平凡的投递岗位上，他十多年如一日践行“真心对待用户、热心帮助用户、细心关照用户”的服务标准，被用户亲切地称为“明珠塔下的三心使者。”他，就是市劳模、上海市邮政局曹杨新村投递支局投递员叶其懂。1998年进入支局后，叶其懂勤学投递业务知识，苦练投递技能，很快成为支局公认的“业务通”和“活地图”。近三年来，他投递各类报刊杂志达837000余件，报刊妥投率始终保持在99%以上，从未发生过差错。热心*转载自chazidian事迹材料网待人是小叶的为人准则。无论是用户还是同事，遇到困难，他都当成自己的事，主动、热情地给予帮助解决。每天，他投送完报刊回到单位，总会主动询问支局长或退信员，有没有疑难的邮件要他去试投，许多名址不详的“死邮件”经他试投后都成功复活了。 真心服务是叶其懂的投递准则，在小叶曾经投送过的邮路上，有一家社会福利院，多年来，小叶一直为福利院里的老人们提供特殊服务。老人们凡有包裹、挂号信、需要寄信买邮票，甚至其他事，他都主动帮他们解决。他还特地为福利院的老人们送去了一份特殊的礼物自费为福利院每个楼层订阅了多份报刊。