邮政储蓄副局长述职报告范文.doc

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述职述廉:_邮政储蓄副局长述职报告范文姓名:_单位:_日期:_年_月_日第 1 页 共 9 页邮政储蓄副局长述职报告范文一、加强业务学习,不断提高管理能力。通过参加各种学习,在提高理论知识的同时,通过有计划,有针对性的调研将感性认识和理性认识结合起来,虚心向县局领导同志学习,自觉将“富民强邮”战略目标作为指导思想,切实将思想和行动统一起来,坚持做到有坚定的信念,有较强的公仆意识,精通业务,能熟练的指导邮政业务发展。在抓紧州局要求学习的同时,我还利用业余时间参加了中央广播电视大学学习,在获得第二学历的同时,还不断掌握县局管理的理论和方法,加强县局业务发展的经营学习。二、注重业务增长点,狠抓业务发展1、加强业务宣传,提升竟争能力邮政储蓄业务是吃饭业务,储蓄业务收入占我局业务收入的70%。因此只有抓好了邮储业务的宣传,才能提升业务竟争能力。在全县教师绩效工资的揽收工作,我局成立了二个小组分头行动,我和局长亲自带队到县上附近各中小学校落实揽收;通过大家的齐心协力,在短短的4天内揽收全县教师绩效工资达3百多万元。通过大家不断努力,我局圆满完成了州局下达的金融“开门红”竟赛活动任务。在州局开展的“瑞虎迎春、首战必胜”邮务类“开门红”竞赛活动中,实现“无名址库商函”收入2500.00元;“数据库商函”收入5760.00元;“帐单业务”收入2500.00元;圆满完成了州局下达的邮务类函件“开门红”目标;四是在营销中还同相关人员多次到就业局洽谈业务,最后做成五千枚邮资封。后又揽收回5000份“春风行动”DM单,共实现收入一万余元;五是指导和督促完成了全县精品数据库组织名址库1850条的维护工作;六是在五月在全县中小学校开展了xx县第六届少儿书信杯文化活动,共计收寄少儿书信10000件,实现收入近1.2万元。三大战略作为下半年工作的重点,在贺卡营销和报刊收订上,积极配合县局一把手和营销人员做好贺卡设计和营销工作。在贺卡营销工作和报刊收订工作中,又带领营销人员亲自跑市场,上门揽收报刊,较好地完成了州局下达的贺卡任务和报刊大收订任务,xx年邮政贺卡23万元,完成州局创先目标计划的100.47%。完成xx年报刊大收订(系统内)142.3万元(其中非邮发报刊3.54万元)。2、提高职工素质,加强业务技能培训。为提高职工综合素质,提高职工业务技能和营销水平。在xx年2月,组织全局干部职工进行营销礼仪和营销技能培训。每个季度坚持组织职工参加一次业务知识考试和业务技能培训,通过培训,全局职工特别是营销人员的综合素质有较大的提高。3、以管理年为契机,加强对基础管理工作。去年是全州邮政管理年,我以“管理年”活动为契机,加强了对营业、投递的履职管理,切实提高服务质量,减少和避免了用户投诉;进一步理顺管理关系,切实提高xx邮政的管理水平。在全年的服务工作中,以夯实邮政的基础管理,通过结合员工手册和岗位职责为主要内容的制度学习,每月对违章职工进行了公开、公平、公正的服务质量、运行质量、安全生产、办事效率的考核,确保了邮政企业的安全,没有曝光事件的发生。6月份还对员工包括管理人员在内进行了考试,采用了闭卷考试,考出了真实的水平。同时也督促职工加强自身业务学习。针对规章制度执行中的薄弱环节,为防止资金票款案件的发生,建立健全了内控制度。落实了金库值守制度,并进行定期抽查,对储汇网点的储汇资金进行了实时监控,并做好记录,对检查出的问题立即整改。通过这一系列的措施,使我局的服务水平有较大的提高。4、树立窗口形象,狠抓服务水平和服务质量。营业前台是邮政面对社会与公众的第一窗口,营业人员是邮政企业与社会、公众沟通、交流的桥梁和纽带。加大了营业网点硬件设施的建设和员工技能培训。进一步提升了邮政信誉和企业形象;加强营投人员服务技巧、用语、态度的培训,对着装进行了严格要求和考核。三、注重安全生产,夯实业务发展基础安全生产是企业生产的基本保障。xx年对我局的七查回头看工作进行了详细的检查,通过七查回头看即是对一些情况进行了解,又对存在的问题及时进行了整改。同时通过检查,制定了相关制度,建立了岗位职责,有效杜绝了资金案件的发生,对今后企业夯实业务发展基础起到了积极的作用。四、廉洁从业,遵守企业制度。任副局长以来,我自觉遵守州局党委要求的领导干部廉洁自律的规定,时刻要求自己做到按手则自律、用制度自律。上级规定不做的我绝对不做,严格按上级制定的廉政措施办事。在人事问题及职工奖惩等重大问题都在局长办公会议上研究讨论。在考虑问题、处理事情当中,凡是要求职工做到的,首先自己做到,争取做干部职工的表率。第 5 页 共 9 页邮政局主任述职报告范文邮政局主任述职报告怎么写?下面为有需求的人提供一篇相关范文供参考!今年上半年,本人按照市局“加快改革、创新机制、优化结构、良性发展”的工作方针和思路为指南,贯彻党委xx的工作重点,主抓文秘、财务、人事、劳资、后勤等管理工作,能努力做好每项工作,配合行政,以保障和服务于生产经营这个中心。本人能对职工进行xx形势、服务意识、职业道德等教育,以树立“靠服务发展业务,靠服务树立形象”的新观念,为实现企业持续发展提供强有力的思想保证和精神动力。在管理工作中,首先使广大员工实现观念的更新,树立xx商业化的观念,在外部市场中,用商业经营的思维和手段,以优质服务赢取客户,积极发展业务,开拓市场。在内部管理上,坚持既要搞活经营,又要规范经营,探索创新管理的路子,促进企业效益的提高。半年来,通过全局员工的共同努力,较好地完成市局下达的各项指标。其中:业务收入,1-6月完成2319.91万元,完成年计划的46.64%,比去年同期增长34.2%。收支差额:1-6月完成999.44万元,完成年计划的47.18%,比去年同期增长43.31 %。职工收入:1-6月职工平均月收入2860元,比去年同期增加11.8%。人才素质提高率:完成市局下达的人才素质提高率,新增中专及以学历人数为11人。本人现将上年围绕生产经营这个中心开展的主要工作汇报如下:一、 工作方面(一)以创新改革为主题,围绕“三项制度”改革,积极稳妥地开展各项工作,建立健全各项制度、维护企业员工双方权益。1、为响应市局人事改革制度,真正做到“干部能上能下、人员能进能出”的原则,根据市局精神设立“一部一室”的人事架构制度,办公室向局领导递交了xx局内部的机构设置方案,经过局办公会议讨论后,决定设置六个专项小组,每位领导主抓一个项目,定计划,抓落实。同时,为了把好任用干部关,做到管理人员占企业总人数的比例不超过9%。通过局办公会议,讨论并上报管理人员名单。使管理人员具有危机感,从而进一步提高基层管理人员的工作效率。通过半年的工作,收到了预期效果。2、从去年底开始,本人能按市局新经济政策的要求,组织人员制定了新的薪酬计算办法,即员工基本底薪加上业务收入与收支差额完成实绩乘以挂钩系数进行考核,这是为了彻底打破“大锅饭”的旧制度,鼓励员工开拓经营。“以量计酬,以岗定酬”是体现多劳多得的分配方式,是反映广大员工的意愿,如何才制定得好?在实施此项工作过程中,我多次组织领导班子、各部门领导、劳资员、职工代表召开会议进行反复讨论,然后派出专人到各岗位去测算“量”、“岗”的标准,制定了新的薪酬分配办法。同时,每月对岗位还进行平衡对比、反复验证是否做到准确、公平、合理。在这过程中,本人本着实事求是的态度,定期深入到各部门,了解员工对xx改革的看法,征求他们对新的薪酬分配办法的意见,然后不断修改,使其趋于合理,并及时做好员工的思想引导工作,消除他们的疑虑,加大员工分配透明度。1-5月份员工人均收入为2860元,比去年提高11.8%。在所做的工作得到员工的认可和支持,从而调动了员工积极性。3、针对我局人员流动性大,招聘员工条件没有统一标准等问题,制定xx市xx局岗位招聘面试评价表,从学历、形象、个人修养等几方面的评价要素对员工进行招聘,严格把好进门第一关。4、为加强我局经营管理,统一整体形象,使员工严格遵守组织纪律,制定xx市xx局考勤制度、规范我局的内部管理。5、坚持旬分析制度。办公室定于每月的7号、17号、27号为局经营分析会,通过会议使各部门主管对本部门的经营情况每旬做到心中有数,对下旬的工作有计划、有措施,保证各部门各旬任务的完成,也保证了我局的任务能按市局要求的进度完成。(二)规范管理,严格要求1、随着xx商业化的转变,企业已是由过去计划管理型向市场经营型转变,打破传统业务不断开拓新业务。为了维护企业的利益,本人能坚持原则,严格控制成本,制定严格的审核制度,一是严格执行现金管理制度,根据我局与市局搞策划活动较多,经常有借款办理业务、购买材料情况,规定了凡需借款都要经财务主管审核,局长批准方可借款的制度。二是严格审核制度。凡在发生每笔的费用前,先提出申请,经同意报付凭证后,都要经办人签名、审核员进行证明,再经局长审核签名制度。2、xx局综合办公室工作自全面启动以来,内部管理工作受到市局好评,市局还在我xx局召开现场会推广我们的管理经验。我们还严格机关各项制度,使办公室工作井然有序,为xx局发展作出了一定贡献。(三)加强“三支队伍”建设,提高队伍整体素质为响应市局提出“专业化”及“全员营销” 观念的要求,与经营服务部共同举办了关于营销方面的讲座,并制定一系列营销培训计划,内容有与客户交往的艺术、营销员的自身形象素质的提高等,使业务员掌握技巧去从事xx业务的开发和推销。第 8 页 共 9 页述职述廉本文至此结束,感谢您的浏览!(资料仅供参考)下载修改即可使用第 9 页 共 9 页
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