生产运营作业计划ppt课件

生产与运作管理(POM) Production Operations Management,0,上章回放,1.库存的两面性 2.库存管理的ABC分类法 3.独立需求与相关需求 4.经济订货批量模型（EOQ） 5.物料需求计划（MRP）的计算,1,第七章 作业计划 机器、生产线、工作中心的作业计划,2,生产计划过程,订货 编入主生产计划-数量与交货日期 粗能力计划RCP，查定落实 物料需求计划MRP-零部件生产交货计划 机器、生产线、工作中心的作业计划,3,排序问题,单个加工中心复印机 10个同学等候复印，如何确定最佳顺序？,4,排序问题 两个加工中心校稿印刷,3个稿件，1人校稿，1人印刷，具体耗用时间： 稿件 校稿 印刷 A 13 1 B 18 30 C 15 15 问题：有没有最佳排序？,5,第七章 作业计划,一、作业计划概述 二、N个作业一个作业中心的排序 三、N个作业两个作业中心的排序 四、服务业作业计划,6,第七章 作业计划,重点： 1. N个作业一个作业中心的排序 2.N个作业两个作业中心的排序 难点： 1. N个作业一个作业中心的排序 2.N个作业两个作业中心的排序,7,第七章 作业计划,一、作业计划概述 二、N个作业一个作业中心的排序 三、N个作业两个作业中心的排序 四、服务业作业计划,8,作业排序,N个作业，一个机床 N个作业，两个机床（顺序加工？） N个作业，N/M个机床（顺序加工？）,9,排序目标,满足顾客/下一道工序的交货期 极小化. 极小化等待时间 极小化在制品库存,10,排序方式-前向排序,接受一批订单 从前向后 能完工的最早结束日期,11,排序方式-后向排序,接受一批订单 从后向前 能完工的最晚开始日期,12,排序问题的基本假设条件 一项作业不能同时在几个作业中心上加工 作业在加工过程中采取平行移动方式，即当上一个作业中心加工完后，立即送到下一个作业中心加工 不允许中断。一项作业一旦开始加工，必须一直进行到完工，不得中途停止插入其它作业 每个作业过程只在一个加工中心完成 作业数、作业中心数和加工时间已知，加工时间与加工顺序无关 每个加工中心在同一时间只能加工一项作业,13,第七章 作业计划,一、作业计划概述 二、N个作业一个作业中心的排序 三、N个作业两个作业中心的排序 四、服务业作业计划,14,单一作业中心的排序,问题描述：如此简单的问题也有排序？ 表面上看不存在排序问题：无论以怎样的顺序，作业中心完成这些作业的总时间都相等 考虑平均加工周期最短：就有了排序问题,15,排序单个加工,FCFS：先到先得 SPT/SOT：最短加工时间？ EDD：预定交货日期最早？ CR：关键比率，（交货时间-当前时间）/加工时间？ 最小松弛时间：交货时间减加工时间？ 后到先加工 紧急处理：情况紧急者优先 其他,优先法则,16,选择的绩效衡量指标,作业完成时间：等待+加工 时间跨度：总在制时间/一组作业的完工时间之和 作业延期时间：实际完成时间-预定完成时间 延期加工数目：多少作业延期了,17,先到先得（FCFS）,18,最短加工时间(SPT),19,交货优先(EDD),20,最小松弛时间,21,关键比率,22,综合比较,最短加工时间SPT较好,23,最优排序方案及其管理涵义 最优排序方案：作业时间短的排在前面 管理涵义：为使全部作业的平均完工周期最短，从而使作业平均等待时间最短，应处理那些简单的作业，把复杂的作业留在后面,24,练习N项作业，一个机床 分别按照FCFSSPTEDD原则进行排序，计算平均完工时间和平均延迟时间,作业 加工时间 交货时间 A 1 2 B 2 4 C 3 6 D 4 7 E 5 3 F 6 9,25,第七章 作业计划,一、作业计划概述 二、N个作业一个作业中心的排序 三、N个作业两个作业中心的排序 四、服务业作业计划,26,两个作业中心的排序,问题描述 有n项待确定加工顺序的作业，这些作业要顺次经过两个作业中心，即都是先在第一个作业中心进行加工，然后移动到第二个作业中心进行加工。应该如何安排加工顺序才能使总完工周期最短？,27,排序-N个作业，两个机床,时间 作业 机床1 机床2 A 5 5 B 4 3 C 8 9 D 2 7 E 6 8 F 8 6 33 38,顺序加工,28,按现有顺序排列,A B C D E F,29,练习,任何一个人，选取任何一种排序 给出时间跨度排序图（两条时间坐标，注意机床1加工之后才能在机床2上加工），各用多长时间，有无等待/闲置？ 现有的排序方式缺点/问题在哪？ 有没有一个最好的排序原则？,30,最佳解答,DECFAB/DAECFB 机床1：33小时，无闲置 机床2：40小时，闲置2小时,31,最佳解答,A B C D E F,32,原理：Johnson准则,找出最小的数 在机床1，就排在前边 在机床2，就排在最后面 划下这一排数 再重复这一步骤,33,给定6项作业，它们顺序经过两个加工中心，其各自的加工时间如下表所示。试给出最优加工顺序。,算例,34,解决方案：Johnson准则 在全部作业中，找出加工时间最短的作业（当有时间相同时，任意选取其中的一项） 如果最短的加工时间发生在第一个作业中心，则把相应的作业排在第一位；如果最短的加工时间发生在第二个作业中心，则把相应的作业排在最后一位 把已确定的作业从作业序列中去掉，再重复步骤1和步骤2，直至排完最后一个作业,35,排序结果及甘特图,36,第七章 作业计划,一、作业计划概述 二、N个作业一个作业中心的排序 三、N个作业两个作业中心的排序 四、服务业作业计划,37,影响服务作业计划的因素 服务的易逝性 对服务作业计划要规定时间、地点；因服务的易逝性，顾客的随机性，服务规模很难确定。 顾客参与服务过程 服务难以标准化，影响服务效率；为满足顾客心理需要，服务时间难以控制；评价主观。,38,服务运营策略 服务模块化：套餐选择 将部分作业与顾客分离：减少不必要参与,39,服务作业计划的方法 安排顾客需求 预约：医院 预订：酒店 排队等待 安排服务人员 将服务人员安排到顾客需求的不同时间段，以此满足不同时间段的不同服务要求。,40,服务业作业安排：以双休日人员安排为例 目标：根据每天对员工的需求，制定每位员工都能连休两天的排班计划 方案：就每一个员工，把剩余需求数最小的两天作为休息日。所谓需求数最小的两天（视为一组）是指这样的一组：连续的两天需求数中较大的那个不大于其他任意一组中需求数大的,41,给定5个工人和周作业计划，如下表，给出每位员工都能连休两天的排班计划。,算例,42,解答,43,