酒店庆国际劳动妇女节庆典领导致辞.doc

演讲：_酒店庆国际劳动妇女节庆典领导致辞姓名：_单位：_日期：_年_月_日第 1 页 共 6 页酒店庆国际劳动妇女节庆典领导致辞值此1xx届国际劳动妇女节来临之际，我谨代表酒店的管理层，以及酒店的所有同仁向你们致以最热烈的祝贺和最亲切的问候！祝你们节日快乐！家庭幸福！生活美满！ 中国是一个有着几千年封建历史的国家。长期以来，妇女社会地位低下，加上在中国人的传统意识中，女人除了生儿育女、伺俸男人外，是不能参与一般意义上的社会活动的。19xx年，在俄国19xx年至19xx年革命的影响下，各国革命不断发展，美国的工人运动也有了新的高涨。19xx年的三月八日，美国芝加歌的妇女和全国的纺织工业及服装工业工人举行了声势浩大的罢工示威和游行，她们要求增加工资，实行八小时工作制和获得选举权。从此以后，妇女的地位得到了肯定，三八妇女节也由此得名。 在中国的古代，一直有“男主外，女主内”的思想。在这种传统思想的束缚下，女性聪明才智的发挥大大受到制约，其社会地位长期难以得到提高。这对人类社会发展而言，是极具悲剧色彩的。轰轰烈烈的五四爱国运动把西方女权思想逐步传播到中国。妇女解放的思潮在历史前进的步伐中，逐步被人广为认知。整个社会重男轻女、男尊女卑的观念被彻底打破。妇女在社会生活中被普遍受到尊重。新中国成立后，中国妇女社会地位得到进一步提升，所取得的成绩为举世公认。妇女能顶半边天，已成为时代的最强音！ 只要稍加留意，就会发现女性英才辈出，灿若群星，她们许许多多的人已成为推动社会进步和发展的一支不可缺少的力量！如今，她们的经济地位、政治地位、社会地位是以前任何时候都无法比拟的。 今天，改革开放的浪潮把女性推到了浪尖，成为时代的弄潮儿！全新的科技信息时代和透着无限商机的市场为女性们开创了更加广阔的天地，使她们能够发挥才干，展示风采！ 全体女同志们，我们酒店之所以有今日的成就，战胜了各种的困难，接受了重重的挑战，这与你们是分不开的。在酒店的发展历程中，你们奋斗在各个岗位上，你们发挥着先锋队的作用！你们用青春和热血铺就了酒店的成功之路！可以说，酒店取得今日的辉煌成就是与你们充分发挥个人聪明才智，勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨密不可分的。在你们之中，有经理，有领班，有服务员，你们有崇高的事业心，有高尚的品德，有强烈为酒店事业献身的精神，有良好的素质和心智，有一流的口才和文才，有自尊、自爱、自立、自强不息的优良品质，有比男性更大的无畏和勇气。在此，我代表酒店衷心地感谢你们！在这里，我要向你们真诚地道一声：“你们辛苦了”！ 女同胞们，希望你们在以后的岁月中，继续发扬了“自尊、自爱、自立、自强”的巾帼精神，在各自平凡的工作岗位上做出不平凡的成绩，为公司生产经营做出了积极的贡献。希望广大女工充分发挥女子“半边天”作用，为公司的发展做出新的更大的贡献。 最后，愿所有的女性工作顺利，笑口常开，万事如意，青春永驻第 3 页 共 6 页酒店微笑服务演讲稿微笑 服务你做到了吗?笑，人人都会。微笑您会吗，您在工作 生活 中一样带着微笑吗? 感动 人不一定要用泪水去感染，有的时候微笑也能让别人感动，一个微笑就能感动你的上帝，一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。“你今天对顾客微笑了没有?”微笑着为乘客做些什么，要让乘客感动于你发自内心的微笑。微笑，它不花费什么，但却创造了许多尼意想不到的结果。微笑是人的天性，是内心真诚的外露。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生，却给人留下永恒的 记忆 。它不仅缩小心理距离、达成 情感 交流的阶梯。微笑，面对您的客户，如何提高谈判的 成功 效果，只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障，是工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的 信念 等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产，但只要有 信心 、有微笑，就有成功的 希望 。微笑是一种力量，在营销市场竞争激烈，强手林立的今天，要想使自己占有一席之地，优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑，又是其中的关键。谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了， “希尔顿饭店服务员脸上的微笑 永远 是属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营方针指引下，希尔顿饭店在不到90年的 时间 里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最 快乐 的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道，他问讯你的第一句话总是那句名言：“你今天对客人微笑了没有?”微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。他人一见就知道你是乐意助人，乐于为他人服务的。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”，其实从某种意义上讲，微笑本身就是语言的一种，或者说是语言的添加剂。微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天下客，满意在我家”，保持微笑服务的人，走到哪里都是受欢迎的，谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样，服务工作的优劣，经济效益的高低也就自然泾渭分明了。微笑是对顾客最好的礼遇和尊敬也是最基本的表现!第 5 页 共 6 页演讲资料本文至此结束，感谢您的浏览!（资料仅供参考）下载修改即可使用第 6 页 共 6 页