ONU常见故障处理.ppt

,EPON ONU故障处理,Page 2,目 录,Fixed Terminal Product Dept.,维护FAQ,常见故障处理,典型案例,Page 3,维护FAQ,EPON系统硬件介绍 OLT- MA5600T V8R51 产品描述,室内型机柜 N63-22 600mm300mm2200mm,MA5680T机框 530mm275.8mm447.2mm 支持1柜两框配置,MA5606T机框 436mm232.5mm86.1mm,Page 4,维护FAQ,EPON系统硬件介绍 ODN配件介绍,ODF架,光缆交接箱,分光器,接头盒,光纤插座,Page 5,Fiber splicing Equipment 熔纤机,Fiber Cutter 光纤切割机,Optical Time Domain Reflector meter 光时域反射仪OTDR,Attenuator 衰减器,维护FAQ,EPON系统硬件介绍 光纤操作常用工具仪器仪表介绍,Optical Power meter 光功率计,Splicing Tool 机械接续工具,Page 6,多芯光缆,维护FAQ,光纤相关知识介绍 ITU-T（国际电联）将单模光纤按其损耗和色散特性又分为以下四种： G.652光纤：常规单模光纤，又称色散位移单模光纤；也叫做1310nm性能最佳光纤。该光纤的零色散点在1310 nm处。在DWDM技术所使用的1550 nm窗口处，它有大约17ps/nm.km的色散，G.652光纤是目前我国使用量最大的光纤。对于DWDM技术而言, G.652光纤在1550 nm处的较大色散限制了无电中继传输距离，在单信道传输速率较高时这种限制表现的尤为明显。 G.653光纤：色散移位光纤，也叫做1550nm性能最佳光纤。这种光纤通过设计光纤折射率的剖面，使零色散点移到1550nm窗口，从而与光纤的最小衰减窗口获得匹配，使超高速超长距离光纤传输成为可能。 G.654光纤：截止波长移位光纤。与G652相比是在1550nm处损耗降低约20%，但其零色散点仍然在1310nm附近，因而1550nm的色散较高。G.654光纤造价昂贵，一般用于海底传输。 G.655光纤：非零色散移位单模光纤（NZDF），该种光纤主要应用于1550nm工作波长区，色散系数较小，色散受限距离达数百公里，并且可以有效减小四波混频的影响。 在PON网络中推荐使用G.652光纤，该光纤应用广泛、种类齐全、价格便宜，满足PON网络要求。,皮线光缆,微缆,Page 7,维护FAQ,光纤相关知识介绍 单模光纤和多模光纤外观相同，但颜色不同，黄色的是单模光纤，橙色的是多模光纤。,Page 8,维护FAQ,光纤相关知识介绍 光模块种类：,Page 9,维护FAQ,光纤相关知识介绍 常见光口连接器： 方形接头：SC/PC、LC/PC、MTRJ/PC； 圆形接头：ST/PC、FC/PC；,Page 10,维护FAQ,光纤相关知识介绍 清洁光纤接头端面：光接入系统对光链路很敏感，光接头脏了或转接头没有对齐都会引起插入损耗过大，造成ONT无法上线。,常用的清洁工具 专用清洁溶剂 异戊醇，丙醇，不建议 使用乙醇，禁止使用含 甲 醛溶剂； 无纺型镜头纸 专用压缩气体 棉签 医用棉或其他长纤维棉 专用的卷轴式清洁带,光接口板和光纤内部的激光束会损害您的眼睛！ 进行光接口板和光纤的安装、维护等操作时，严禁眼睛靠近或直视光接口或光纤接头。,危险,Page 11,维护FAQ,光纤衰减与光功率介绍 华为PON产品光模块满足CLASS B+的标准：,Page 12,维护FAQ,光纤衰减与光功率介绍 常用工程术语解释： 平均发送光功率（Mean launched power）：平均发送光功率是指单板发送伪随机序列信号时，耦合到光纤上的平均光功率。 接收机灵敏度（Receiver sensitivity）：指达到规定的比特差错率（BER）所能接受到的最低平均光功率。 过载光功率（Receiver overload）：指达到规定的比特差错率（BER）所能接受到的最大平均光功率。 消光比（Extinction ratio）：消光比是在最坏反射条件时和全调制条件下，传号（发射光信号）平均光功率与空号（不发射光信号）平均光功率的比值。 最小边模抑制比（SMSR：minimum side mode suppression ratio）：最小边模抑制比是单纵模（SLM）激光器在最坏反射条件下，全调制时，主纵模的平均光功率(dBm)与最显著边模的光功率(dBm)之差的最小值(dB)。 光通道代价（Optical path penalty）：光通道代价规定了由于反射、码间干涉、模式分配噪声、激光器啁啾声（Laser Chirp）等引起的总色散功率代价。 回波损耗（return loss）：光回波损耗指光信号从指定端口输入时，由于器件引起反向回传的光能量。,Page 13,维护FAQ,光纤衰减与光功率介绍 光功率单位介绍： dBm是绝对光功率单位。 dBm10lg（P/1mW），其中的P单位为“mW”。 根据定义，1mW换算为0dBm； 几个常见功率dBm和mW两个单位之间的关系如：0.5mW3dBm，0.1mW10dBm 光功率衰减单位介绍 dB是用来表示功率衰减的单位。 dB10lg（POUT/PIN），POUT和PIN分别是输出光功率和输入光功率， 因为光功率也可以用dBm来表示，所以存在如下公式： dB10lgPOUT10lgPINdBmOUT - dBmIN,Page 14,维护FAQ,光纤衰减与光功率介绍 功率损耗点分析：,Page 15,目 录,Fixed Terminal Product Dept.,维护FAQ,常见故障处理,典型案例,Page 16,常见故障处理,维护说明 EPON接入系统由OLT、ONU及ODN组成，且ONU的配置文件全都由OLT下发，所以EPON接入故障一般需要三方面协同处理，由OLT侧维护人员主导。 本指导手册详细、全面地给出了EPON故障处理的指导思想，针对ONU侧维护人员，建议在了解全局的基础上重点掌握ONU设备的状态查看、ONU侧的光纤及光功率检查。 本手册中涉及到的OLT设备及其配置命令仅限于华为公司产品MA5680T。,Page 17,常见故障处理,故障处理流程 EPON业务故障定位流程图,开始,初步定位故障位置,检查光纤状况,检查设备运行状态,检查ONU状态,检查设备统计信息,检查设备数据配置,检查上层设备状态,结束,检查ONU侧光纤及光功率,检查ONU设备状态,Page 18,常见故障处理,故障处理流程 初步定位故障位置,Page 19,常见故障处理,故障处理流程 检查光纤状况 光纤是否插好。 光纤是否弯曲严重。 光纤是否有断线。 平均发送光功率是否正常。 接收光灵敏度是否正常。,Page 20,常见故障处理,故障处理流程 检查ONU状态 步骤一：检查ONU的指示灯,Page 21,常见故障处理,故障处理流程 检查ONU状态 步骤二：在线查询ONU的状态 使用display ont info命令检查ONU的信息，主要检查Control Flag、Run State、MAC、Config State,Page 22,常见故障处理,故障处理流程 检查ONU状态 步骤二：在线查询ONU的状态 使用display ont info命令检查ONU的信息，主要检查Control Flag、Run State、MAC、Config State 如果“Control Flag”为激活态，且“Run state”为up，则正常，说明用户上线且认证通过。 如果“Control Flag”为去激活态，会禁止ONU进行注册，需要在EPON模式下使用ont activate命令把控制开关设为激活。 如果“Control Flag”为激活态，而“Run State”为down，则说明用户未上线。 如果ONU的“MAC”与实际的ONU不一致，会导致注册失败。 如果“Config State”为“Normal”状态，说明ONU配置恢复状态正常。 如果“Config State”为“Failed”状态，说明ONU配置恢复失败，有可能是ONU绑定了错误的ONU模板。可尝试通过重新下发配置命令或重启ONU来排除故障。,Page 23,常见故障处理,故障处理流程 检查设备运行状态 步骤一：检查主控板的运行灯状态 正常情况下：RUN ALM 灯1s 亮1s 灭，周期闪烁，主用主控板ACT 灯长亮。 如果出现异常，请检查主控板是否接触良好。 步骤二：检查业务板的运行灯状态 正常情况下：RUN ALM 灯1s 亮1s 灭，周期闪烁。 如果出现异常，请检查业务板是否接触良好。 步骤三：检查PON接口灯状态 正常情况下：ONU在线时，PON 接口的灯长亮。 如果出现PON口灯不亮，请检查光口激光器是否打开。如果被关闭，在EPON 模式下，使用port portid laser-switch on命令打开。,Page 24,常见故障处理,故障处理流程 检查设备数据配置 步骤一：检查检查ONU绑定的DBA模板 使用huawei(config-if-epon-0/3)#display ont info 0 0命令检查ONU所绑定的DBA 模板。 使用huawei(config)#display DBA-profile all命令检查DBA模板的相关信息,以确认绑定的DBA模板是否满足需求。如果不满足，可以使用ont modify命令修改ONT 所绑定的DBA 模板。 步骤二：检查业务流配置是否正确 使用huawei(config)#display service-port all命令查询业务流配置是否正确。 使用display ont port vlan命令查询ONU的端口VLAN 配置是否与业务流对应。 如果是用户侧VLAN 为untagged方式的业务流，应该使用ont port vlan命令将ONU端口要加入到上行VALN，使用ont port native-vlan命令配置端口的Native VLAN与上行VLAN相同。 l如果是用户侧VLAN 为tagged方式的业务流，应该使用ont port vlan命令将ONU端口要加入到用户侧VALN 中。 步骤三：检查是否为VLAN 绑定上行口 使用display vlan命令检查是否为网络侧VLAN增加了上行口。如果没有增加请使用port vlan命令为该VLAN 绑定上行口。,Page 25,常见故障处理,故障处理流程 检查设备统计信息 如果发现哪个阶段的数据只有收或只有发，则可以定位数据在该阶段丢失，再查看相关阶段的配置。 步骤一：查询上行口的流量统计信息，查看是否有收、发的流量 使用huawei(config-if-giu-0/1)#display port statistics 0命令查询。 步骤二：查询EPON 端口的性能统计信息 使用huawei(config-if-epon-0/3)#display port statistic 0命令查询。 步骤三：查询ONT 的性能统计信息 使用huawei(config-if-epon-0/3)#display ont statistic 0 0命令查询。,Page 26,常见故障处理,故障处理流程 检查上层设备状态 在EPON业务发生故障时，通过检查上层设备状态排除故障。 如果前面的检查都正常，则问题可能出在上层设备，请检查上层设备的运行状态、数据配置。 特别要关注上层设备和OLT对接接口属性的兼容性。,Page 27,常见故障处理,常见故障处理方法 常见故障分类及原因,Page 28,常见故障处理,常见故障处理方法 ONU不能正常注册 步骤一：检查ONU光口是否正常 步骤二：检查光衰是否合适，使用光功率计检查ONT 光功率是否正常 步骤三：检查ONT 的配置是否正确 EPON模式下，使用display ont info命令查看ONU信息：检查ONU的MAC是否和实际的 设备一致；检查ONU的控制标志是否为去激活，如果是去激活态，需要在EPON模式下使 用ont activate命令把控制开关设为激活。 步骤四：可能OLT上已经存在相同MAC 的ONU在线，请更换ONU,Page 29,常见故障处理,常见故障处理方法 打不通电话或者语音效果不好 打不通电话 检查电话和电话线连接是否正常。 也可能是ONU的IAD端口没有创建VLAN通道，请检查相关的通道配置。同时检查IAD是否配置正确，是否已经注册到MGC设备上。 语音效果不好 请确认是否为ONU的IAD端口设置了独立于数据通道的业务通道，避免受到数据业务的冲击。 另外，需要提高ONU的IAD端口的优先级。,Page 30,目 录,Fixed Terminal Product Dept.,维护FAQ,常见故障处理,典型案例,Page 31,典型案例,典型故障 电话打不通但能上网 MAC相同导致ONU无法注册 ONU长发光导致系统瘫痪,Page 32,常见故障处理,电话打不通但能上网 故障现象 开通EPON接入业务，有个别用户反映电话打不通，但是能上网。 故障分析 因为上网业务已经可用，证明局端OLT设备、终端ONU设备的状态正常。故障的原因可能是终端的业务配置有问题。 操作步骤 步骤1 检查MA5606T的上行端口配置，已经存在于专用的语音VLAN中。 步骤2 检查ONU的业务虚端口配置，已经加入到语音VLAN中。 步骤3 检查IAD所连接的ONU端口的VLAN 配置，该端口也已经加入到语音业务的用户VLAN 中。 步骤4 检查IAD所连接的ONU端口的默认VLAN。把IAD 端口的默认VLAN设为语音业务的用户VLAN。 步骤5 其他配置不变，进行业务验证，发现问题解决。 总结 需要注意在网络规划中untagged上行的数据。需要关心上行端口的默认VLAN是否与该端口所在的VLAN 一致。,Page 33,常见故障处理,MAC相同导致ONU无法注册 故障现象 单个ONU都能正常注册，多个ONU就发现都不可以注册。比如会使前面已经注册的某些ONU 掉线（也许不是全部都掉线）。 故障分析 单个ONU都能正常注册，表明单个ONU都是正常的。 当有多个ONU时，发现都不可以注册，表明ONU彼此有冲突。 由以上分析推断故障的原因是ONU的MAC有冲突。 操作步骤 步骤1 检查发现实际的MAC是否与标签所标识的不一致。 步骤2 如果不一致，修改MAC值，使其与标签所标识的保持一致。 总结 EPON系统中ONU依靠MAC地址注册，所以一定要保证同一OLT下的所有ONU的MAC地址不能重复。,Page 34,常见故障处理,ONU长发光导致系统瘫痪 故障现象 发现某个PON口下面只有一个ONU在线。 故障分析 从局端看，某个PON 口下只有一个ONT 终端。 断开该终端ONU（要断开线路或切断该终端ONU电源），如果此时其他用户都能正常工作，一般可以断定是该终端ONU长发光或者该线路有一个长发光的1310nm的光源（属于恶意入侵系统）。 操作步骤 步骤1 更换为正常的ONU或切断该终端线路。 步骤2 验证发现其他ONU，故障解决。 总结 这类现象只有在ONU光模块出现异常或者个别用户恶意入侵系统才会发生。,Page 35,Technology changes. Communication lasts.,Thanks!,