公司高级客户经理竞聘演讲稿.doc

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演讲:_公司高级客户经理竞聘演讲稿姓名:_单位:_日期:_年_月_日第 1 页 共 6 页公司高级客户经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同事: 你们好!这次次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台,更是一次锻炼、学习、提高的机会,相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折我叫王敏,大专学历,xx年毕业后 应聘进入中国移动金昌分公司,xx-xx年在 营业厅做营业员,xx-xx 年在 营销 四部任业务经理,xx年至今在集团大客户工作。在这 八年里我感受到移动大家庭的温暖,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。我这次竞聘的岗位是“ 高级客户经理”。我对高级客户经理 的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务” 为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。 二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。 四要具有一定 的市场营销知识,客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者,就必须了解市场营销知识,树立正确的市场营销服务观念,使客户真正享受到移动通信产生的有益效用,积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识,尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。这次演讲我虽然没有什么豪言壮语,但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的客户经理。坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著。我爱这平凡的工作,而它确是不平凡的事业。以上是我的竞聘演讲,谢谢大家。第 4 页 共 6 页公安副所长竞聘演讲稿尊敬的各位领导、评委、同事们:大家好!我竞聘的岗位是公安副所长。我叫,今年31岁,现在龙坪派出所工作,我本次竞争的岗位是派出所副所长,我毕业于湖北警官学院,正式加入公安队伍,先后在派出所工作。八年的从警经历,让我深深懂得了“人民警察”这四个字的庄严和光荣,更让我具备了较强的综合执行能力。刚参加工作时,我就被分到了红岩派出所。我从基本的接警登记开始学习,学习治安案件的办理,学习刑事案件的侦破,经一事长一能,基层派出所工作的全面性使我迅速熟悉了公安工作。在红岩派出所工作的五年,我受益匪浅。每一个犯罪现场,对犯罪分子的痛恨,对受害群众的同情,让我切身感受到什么是警察的责任。每一趟办案的奔波和劳累,磨练了我吃苦耐劳的意志;而每一次成功破案的喜悦,更使我懂得了警察这份事业的神圣。当然,我的工作也得到了组织的肯定,先后多次受到表彰。4月至底,我到龙坪派出所负责交通安全工作。当年年底,我即被评为全州道路交通安全社会化管理工作先进个人。在这八年的工作中,我坚持带着问题学习,带着问题实干,使我我具备了较强的组织管理能力、综合协调能力、群众工作能力、法律业务能力、信息化工作能力以及语言文字表达能力。我认为我已经有能力胜任这个职位,我也愿意和同志们一起,为担负起“巩固共产党的执政地位,维护国家长治久安,保障人民安居乐业”的历史使命而奉献我的热情、智慧和力量。在基层工作期间,各位领导和同志们给了我莫大的关心和帮助。也正是因为有了在座各位的支持,才更加树立了我竞争的信心。当然,如果此次竞争上岗失败,我决不灰心,决不背负思想包袱。我将重新审视自己的不足,在今后的工作中逐步改进。我仍然会爱岗敬业,团结同志,在岗位上当一个最优秀的兵,在业务上做一名技术能手。我相信无论职务变不变,诚恳待人的本色不会变,乐于助人的品行不会变,踏实办事的作风不会变。真诚的期望各位能给我一次机会,信任我,支持我!如果局党委信任我,给予我上岗的锻炼机会。我将从自身素质和岗位素质两方面严格要求自己。就自身要求而言,首先,我将保持清醒的政治头脑、摆正位置,当好所长的助手,配合所长围绕全所的中心工作和队伍建设的长远目标,到位不越位,补位不缺位。其次,搞好班子团结,大事讲原则,小事讲风格,统一思想认识,齐心协力带好队伍,不负局党委重托。第三,强调自我规范与约束,做好表率,把握好个人与朋友的“情感线”,在感情和原则之间,把原则放在首位;把握好公与私的“警戒线”,以公为重、以公为先;把握好纪律与法律的“高压线”,严格遵守公安队伍的五条禁令,恪守法纪,始终保持共产党人的政治本色,常修为警之德,常思贪欲之害,常怀律己之心。第 5 页 共 6 页演讲资料本文至此结束,感谢您的浏览!(资料仅供参考)下载修改即可使用第 6 页 共 6 页
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