xx年人力资源部工作计划样例.doc

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工作计划:_xx年人力资源部工作计划样例单位:_部门:_日期:_年_月_日第 1 页 共 7 页xx年人力资源部工作计划样例XX年,人力资源部将通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项管理活动来完成12年度工作目标,并不断提高员工的整体素质,有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性,最终实现酒店的新年度里的总体目标。(一) 要做好员工招聘、录用工作酒店的管理离不开人、财、物、信息等资源,在诸资源中,唯有人力资源部最为宝贵,因此,建立并完善“人员替补、梯队系统”是人力资源部xx年度的重要工作。我们将根据酒店经营发展的需求,结合酒店实际情况,调查各部门的岗位分布、人员安置情况,制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制,根据编制,将采取不同形式的招聘方式,来吸收有经验的管理人才及有朝气的大中专毕业生加入到我们的企业,将坚持“因事设岗、因事择人”的用人原则,严把员工质量关,也不弄虚作假,避免一些庸才进入酒店。(二) 制定完善的培训计划,做好全员的培训工作培训工作是在总经理亲自督导下,由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,从经理到领班即是接受培训者,又是培训的策划、组织实施者,同时也是教员,培训工作搞的好差,直接反映了管理者的重视程序与管理水平。1、 确定培训循环过程,将分为培训计划阶段、培训实施阶段和培训评估三个阶段,即:决定培训政策确定培训需要制定培训计划拟定培训方案落实培训条件实施培训记录培训情况拟定评估方案对培训实际情况进行评估评估培训总体计划并提出改进措施。2、 确定培训活动的基本步骤,即确定培训需要制订培训计划确定培训对象实施培训评估培训。3、 建立基层培训计划,即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标,以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容,以岗位 培训,自学等为培训形式,分季度进行培训。4、 完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识,客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。(三) 作好员工考核工作1、 每月对新入职员工进行跟踪考核一次。2、 每月对优秀员工做好评审考评工作。3、 每季度对各部门进行一次理论、业务实操考评一次,并拿出罚奖办法。4、 每半年对管理人员进行考评一次,对管理人员拿出调整意见。考评目的:了解员工的工作情况,发现酒店管理上存在的优、劣,掌握员要及管理者的工作能力、管理能力,并通过激励措施充分调动员工的工作积极性,并以坚持公平、公正、公开的考评原则。(四) 做好员工事务的管理工作1、 制定详细的事务管理制度及工作程序:饭卡发放办法;每日菜谱标准;原材料验收制度及成本预算方案;就餐管理办法;食堂卫生标准;宿舍管理办法;宿舍分配管理办法;更衣柜管理办法;劳保用品发放办法。第 4 页 共 7 页xx年人力资源部工作计划范文新的一年已经到来,XX年人力资源工作任重道远,我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理,使人力资源管理工作更上一层楼。现将XX 年计划如下:行政部XX年的工作重点将紧紧围绕人事、质检和企业文化建设三方面展开:人事一、 加大招聘力度,做好人力资源的更新与储备。本部门将将通过各种途径不间断地开展人员招聘工作。酒店现阶段人员招聘途径主要有每周二、四、五的招聘会和内部员工推荐两种。二、 做好阶段性的人员结构优化调整。为达到人力资源的优化配置,进一步降低人力资源成本,本部门将实施阶段性定岗、定编、定员工作。三、 加大培训力度。1、本部门将坚持培训有目的、有计划、有考核、有执行落实的原则展开培训工作;2、做好新员工入职前培训工作;3、将根据酒店经营的实际状况,制定有针对性的培训计划,分为周培训计划和月培训计划;4、实行月末考核,并在实际工作中抽查的方式检验培训效果;5、员工考核成绩入档,以此作为评先优秀员工的依据。四、 不断完善员工的福利待遇并做好后勤保障工作。1、坚持每月举办一次有意义的集体活动;2、继续策划好员工的生日party;6、做好员工宿舍的管理工作;7、关心员工的工作和生活,每月举办一次员工座谈会。质检一、 始终坚定不移地把卫生质量和服务质量的提升作为质检工作的重心。1、严格遵循卫生和服务质量检查标准开展质检工作,并坚持走动式管理;2、严格按照工作流程和标准办事,不断让员工在实际工作中提高卫生质量和服务水平。二、 奖优罚劣。严格遵循奖罚制度,做到奖罚分明,有理有据,并将奖罚结果月末公示。企业文化建设一、 在原有企业文化的基础上不断加以完善。二、不断丰富企业文化ppt内容,加强培训力度(每周进行两课时的企业文化培训)争取使每一位员工熟知熟记企业文化。三、 在实际工作中践行企业文化,使企业文化深入人心。其他方面一、做好各种文件及员工档案的管理工作;二、做好办公室物品的管理工作;三、配合各部门做好日常接待工作。第 6 页 共 7 页工作计划本文至此结束,感谢您的浏览!(资料仅供参考)下载修改即可使用第 7 页 共 7 页
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