xx年下个月工作计划.doc

工作计划：_xx年下个月工作计划单位：_部门：_日期：_年_月_日第 1 页 共 7 页xx年下个月工作计划基于本人是第一次接触电子商务和销售行业，面临困难和压力较大，为了能顺利完成公司所规定的指标和达到个人预期目标，针对行业特点、现状，结合本人这几天对“销售服务”的理解和感悟，特对第一个月工作制定以下计划。本计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结等四部分。一.宗旨本计划是第一个月工作开展的指导，是完成销售指标和达到个人预期目标的保证。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。二.目标1. 全面、较深入地掌握我们“产品”的功能、特色和优势并做到应用自如。2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，录入客户资料150家。3. 锁定有意向客户20家。4. 力争完成销售指标三.工作开展计划众所周知，现代销售的竞争就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们有恰恰是销售“服务”的，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。1.多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对“家家网”的功能、操作和特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。2.对录入完的客户尽可能多地提供免费的服务(比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等)，目的让客户了解“家家网”，在此基础上，与客户进行互动沟通。3.在用电话、E-mail等方式与客户互动的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。4.在互动的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“服务”有感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。5.在面谈之前要做好各种充分准备，做到“知己知彼”，克服心理障碍。6.对每次面谈后的结果进行总结分析，并向领导汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。7.在总结和摸索中前进。四.计划评估总结在一个月后，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备第 3 页 共 7 页xx年下半学期分团委宣传部工作计划一、部门团队建设 团队建设是下个学期中本部门的重中之重。凡是力求以人为本，部门建设也应该如此。在团队中，既要培养具有突出才能的干事，也要注意团队成员之间的合作与配合。针对上学期本部门团队所表现出来的特点，计划开展以下几部分工作： 1、关注干事动态，加强干事之间交流 平时多多关心每一个干事的各方面动态，包括学习情况、学生工作以及其他等。增强部长和干事之间的沟通。一般每周例会在时间允许的情况下可增加一些近来学习生活方面的话题。除此之外，找干事单独进行谈话也不失为一个好的方法，可了解他们内心的真正想法，打开心结。 2、提高个人素质，培养个人能力 针对一个学期对每一个干事的特长与兴趣的考察，确定他们的培养方向，本部门的特色以海报、通讯、网络三块为主，分别重点培养有这些方面能力与兴趣的“接班人”。同时，了解干事们想学的东西，尽量让他们拥有机会接触不一样的事物。每月开展自我小结，并不定期开展批评与自我批评。注意培养他们的礼仪习惯，保持上个学期中例会不迟到等良好作风。 3、开展部门活动，加强团队合作意识 在下个学期中，争取在学期初以及其他时候的节假日时组织12次部门外出的集体活动。旨在制造良好的交流氛围，从而大家能够得到进一步的了解，有利于在工作时团队发挥合作作用。 二、部门日常工作 部门的日常工作无非就是海报、通讯、网络三大块。在下个学期中争取继续努力，将工作尽量快速按时并保质保量地完成。具体按照以下三个部分详述： 1、海报：海报主要工作由邵晨负责，另一方面继续督促其不断提高这方面的各项技能。在完成的基础上，力争更上一层楼。在质量方面继续提高，充分发挥想象力和创造力，多观察学习各种艺术元素并能化为己用。 2、通讯：通讯主要工作由阮联负责，继续上学期中所形成的通讯稿上交流程。另一方面，部门其他干事也尽量提高他们的写作能力。在拍照方面，主要交给胡亦微、邵晨，照片力求及时，并进一步提高质量。 3、网络：在上个学期网站日趋完善的基础上，除继续保持之外，首要任务是寻找一个能够继续接手这项工作的人。如果有可能，争取将网站的个别遗漏板块能够很好利用起来。 三、部门承办活动 1、成立团（学期初） 我们的目标！ 2、优秀生访谈（学期初开始） 应该没什么好说的了。 3、下沙大学生生活方式调查（三月初） 对下沙大学生的生活方式、健康状况进行一次调查，统计出数据，进行分析，并根据现状给出合理的意见及建议。 4、出一期健康内容的小报（三月份） 如果可以的话，是一个愿望吧。 5、（待定） 生命科学学院分团委宣传部 二八年二月十四日第 6 页 共 7 页工作计划本文至此结束，感谢您的浏览!（资料仅供参考）下载修改即可使用第 7 页 共 7 页