资源描述
如何成为出色领导者,什么是管理者,资源协调者,管理者具备条件,性格特征 能力特征,性格,沉稳 细心 胆识 积极 大度 诚信 担当,如何成为出色的领导者,沉稳,专业、完美,细心,缜密、谨慎,胆识,强势、果断、冒险,积极,机会来了，谁抓住机会,大度,包容、忍耐、慷慨,诚信,正直、务实、道德,担当,承担、不推卸,能力决定成败,操控的本事,领导者所面对的管理挑战 创造领导者价值的四个角色 领导者的任务与基本心态 领导需具备的核心技能 如何成为出色的领导者,如何成为出色的领导者,13,为什么管理能力愈来愈重要？,14,杰出领导的四个角色,短期,长期,变革管理者,文化塑造者,激励教导者,绩效创造者,对事,对人,15,绩效创造者 （Performance Creator）,任务成果 质量、时效、成本 利润、服务 无形绩效 顾客满意 员工乐意 团队合作,16,激励教导者 （Motivator & Coach）,激励工作态度 主动积极心态 勇于面对问题 扮演卓越教练 现场工作教导 触发快速学习,17,文化塑造者 （Culture Builder）,创新组织文化 绩效导向文化 鼓励学习文化 凝聚共同价值 倡导核心价值 塑造共同愿景,18,变革管理者 （Change Manager）,外在变动管理 对变动之快速响应 积极化变动为机会 内在变动管理 促发思维模式转变 个人价值冲突管理,19,领导的任务与基本心态,领导的七个重要任务 领导应具备的七个基本心态,20,领导者的七个重要任务,绩效管理 计划控制 解决问题 有效沟通 激励员工 培育人才 工作改善,21,领导者自我评量1 目标导向能力,经常订定长期、短期目标 ，并向它挑战 达成目标后，立即向下一个目标挑战 预测将来趋势，努力达成目标 订定具体的计划以达成目标与方针 不找借口上司没指示所以不知如何做 不论公私方面，皆能有计划工作 以行动来配合目标意识 所定的目标很高，若不付出努力绝对无法达成 设法使部属认同目标 导入目标管理制度,22,远景,远景就像指南针,告诉你前进的方向.你的远景越宏伟,你的潜力也就越大. 为了实现你的远景,你需要设定一些目标.,23,领导者者自我评量2 组织能力,分配工作时能考虑部属的能力状况 能正确地掌握每个部属的优缺点 积极地承担困难、繁琐的工作 努力促进团队默契 实施适切的权限委让制度 部属的报告非常完善，自己也会查核行动 不会为了自己，而压抑能干的部属 不因为自己干涉过度，导致部属难以伸展 不管结果如何，自己都能负起责任 积极与其它部门沟通，协调合作,24,领导者自我评量3 管理能力,本身业务方面的知识相当丰富 能正确地掌握现状 有取舍情报的能力 下决定时不会犹豫不决，延误时机 人、物、钱方面的管理完善，没有浪费、不均及过度倾向 执行业务时能做到迅速、正确、省钱、 简化的地步 能向上司或经营者提出建设性的意见或企划 与关系者交涉时，能顾虑到前瞻性 与别人谈判时情绪颇为安定，不会感情用事 事情一经定案，便会有恒心地持续下去,25,领导者自我评量4 培育部属能力,能使部属发挥问题意识及工作意愿 能正确地评价部属的能力及适性，并引导正确的方向 能确实地掌握每个部属的优缺点，并告知本人 能利用激励或更换工作的方法来消除职业倦怠症 能明确公布应达成的目标，并使每个人皆能达成 能积极地透过实际工作培育部属 透过权限委让，使部属发挥能力 不会冻结优秀部属，有机会使部属轮调历练 计划性地与部属面谈沟通 慎重考虑斥责部属的场所及时机,26,领导者自我评量5 人性的魅力,对工作及人生都很认真 对各类事务的造诣颇深 经常保持明朗及幽默的态度 经常保持安定的情绪及沉静的态度 相当谦虚，肯热心倾听别人的谈话 不会出卖别人，值得坦诚交往 做事小心谨慎，但不拘泥于些微的小事 具有上进心，肯不断地努力 努力使自己成为有领导魅力的人 是个内涵较深的人,27,领导者自我评量6 自我革新的能力,有明确的目标，并努力达成 有具体的方案可以避免职业倦怠症 好奇心强，积极地向未知的事物挑战 善于调节情绪，脑筋变化很快 肯向能力及体力的界限挑战 每天皆能设法激励自己行动 主动地向困难挑战 每天都能挪出时间自我反省，并设法充实自己 肯积极地为自己的将来投资金钱与时间 计划性、持续性地自我启发,28,领导者应具备的核心技能,29,30,目标管理力,31,主动沟通力,32,团队领导力,33,部属指导力,34,如何成为出色的领导者,建立正确的管理意识 领导的自我要求 符合好领导的条件 了解公司对领导者的期许要求,35,建立正确的管理意识,质量意识 成本意识 效率意识 责任意识,36,质量意识,做对的事情 建立标准 第一次就把事情做对 考虑到下工程是顾客 质量要符合顾客需求,37,成本意识,成本分析 如何做更省钱？ 如何做才有利润？,38,效率意识,重视期限 快速反应 善用工具,39,责任意识,成果导向 积极进取 团队合作 价值创造,40,领导的自我要求,主动积极 待人以诚 勇于反省 以身作则 快速行动 自我激励 快速学习,41,开会+不落实=0 布置工作+不落实=0 抓住不落实的事+追究不落实的人=落实,42,43,Thank You !,44,
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