2019年国家大学电大《水利工程施工》和《现代管理原理》网络核心课形考网考作业试题汇编及答案

2019年国家大学电大水利工程施工和现代管理原理网络核心课形考网考作业试题汇编及答案 最新国家开放大学电大水利工程施工网络核心课形考网考作业及答案100%通过考试说明：2019年春期电大把该课程纳入到“国开平台”进行考核，它共有四个形考任务。针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具（CTRL+F），把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。最终成绩=形成性考核*50% + 终结性考试*50%。形考任务1(形考作业)一、单项选择题（每小题3分，共60分）题目1（ ）一般适用于岸坡平缓或有宽阔滩地的平原河道。B. 缺口导流 题目2全段围堰法导流又称为（ ）。B. 一次拦断法 题目3分段围堰法导流又称为（ ）。C. 河床内导流题目4导流隧洞布置时，转弯半径应（ ）。A. 大于5倍洞径 题目5导流隧洞进出口引渠轴线与河流主流方向的夹角宜（ ）。C. 小于30 题目6不能独立导流的导流泄水建筑物是（ ）。B. 缺口 题目7截流设计流量的标准可采用截流时段内（ ）。A. 重现期为510年的月或旬平均流量 题目88我国传统的截流方法是（ ）。B. 立堵题目99最常用的截流材料是（ ）。C. 块石 题目1010基坑积水的排除属于（ ）。A. 初期排水 题目1111.根据n值的大小，可以进行爆破的分类。当n=1为： ( )A. 标准抛掷爆破； 题目1212.在无限介质中爆破，当介质是塑性粘土时与药包直接接触的较小半径范围内形成（ ）。C. 压缩圈 题目1313深孔爆破的炮孔直径一般不超过（ ）mm。D. 150 题目1414我国工程爆破中以（ ）作为药量计算的标准炸药。D. 2号铵梯炸药题目1515最早使用的起爆方法是（ ）。B. 火花起爆 题目1616建筑物的拆除爆破，多用（ ）。A. 浅孔爆破 题目1717定向爆破属于下述爆破的哪一类。（ ）B. 抛掷爆破 题目1818导火索用来起爆 ( )。D. 火雷管 题目1919.料场和基坑的大规模、高强度开挖中常用的爆破方法是( )。 B. 深孔爆破 题目2020.节理裂隙中等发育的岩石中进行预裂爆破，要求的半孔率达到( )。C. 50%80% 二、判断题（在题后的括号中，正确的打“”，错误的打“”）（每小题2分，共40分）题目211施工导流的方式大体上可分为两类，即全段围堰法导流、分段围堰法导流。选择一项：对 2.底孔和缺口导流只能用于分段围堰法的后期导流。选择一项：错 3导流时段通常是指围堰挡水而保证基坑干地施工的时段，所以也称挡水时段或施工时段。选择一项：对 4坝体拦洪标准是根据坝体拦蓄的库容确定的。选择一项：错 题目255由于土石坝一般不允许过水，所以土石坝的度汛只能采用临时断面拦洪。选择一项：错 题目266在永久封堵时，由于可以计算出混凝土塞的长度，所以一切临时孔洞的堵塞长度均为混凝土塞长度。选择一项：错 题目277一般导流工程中，多采用土石围堰。选择一项：错 题目288土石围堰不允许过水，所以过水围堰一般采用混凝土围堰。选择一项：错 题目299截流时段一般选择在最枯时段。选择一项：错 题目3010初期排水一般采用离心式水泵。选择一项：对 题目3111爆炸是一种化学变化过程。选择一项：错 题目3212常用的起爆方法包括电力起爆和非电力起爆两大类。选择一项：对 题目3313峒室爆破中W和n是决定爆破规模的两个基本参数。选择一项：对 题目3414爆破工程中炸药的用量与爆落的岩体体积没有关系，只与爆破作用指数有关。选择一项：错题目3515掏槽孔的主要作用是增加爆破的临空面。选择一项：对 题目3616吊装构件的翻转一般有地面翻转和吊空翻转。选择一项：对 题目3717. 接触灌浆是为了在地基中形成一道阻水帷幕，减少地基的渗流量，降低坝底的扬压力。选择一项：错 题目3818土石坝施工的上坝强度取决于气象水文、施工导流、施工分期、工作面大小、劳力设备、动力供应。选择一项：对 题目3919施工安全要贯彻执行“安全第一 、预防为主”的方针。选择一项：对 题目4020大坝基岩开挖，保护层最后一层风钻孔的孔底高程，不论岩石是坚硬还是软弱，均可达建基面。选择一项：错形考任务2(形考作业)一、单项选择题（每小题3分，共6分）题目11.岩基灌浆使用最广泛的是( )。A. 水泥灌浆 题目22.帷幕灌浆中，钻孔深度40 m，钻孔的允许偏距为( )。B. 0.8m 题目33.灌浆施工时的压水试验使用的压力通常为同段灌浆压力的( )。B. 7080 题目44.帷幕灌浆，表层孔段的灌浆压力不宜小于( )倍帷幕的工作水头。A. 11.5 题目55.浆液稠度变换的限量法控制标准一般采用( )。B. 400L 题目66.砂砾石地基灌浆，要求浆液结石的28d强度为 ( )。A. (45)10Pa 题目77.预埋花管钻孔灌浆，花管与套管间的填料要待凝( )d左右。C. 10 题目88在岩基灌浆中，钻孔最常用的机械是( )。C. 回转式钻机 题目99灌浆施工时的压水试验使用的压力通常为同段灌浆压力的( )。B. 7080 题目1010.土石坝施工料场规划实际可开采总量与坝体填筑量之比，土料般为( )。 A. 22.5 题目1111.料场内装料面的间距以( )m为宜。C. 100 题目1212. 挖掘机开挖、自卸汽车运输两者配套时，自卸汽车运距为2.0km，车厢和铲斗容量的合理比值为( )。B. 47 题目1313. 心墙坝或斜墙坝施工，坝面应向上倾斜( )的坡度。A. 1%2% 题目1414.土石坝工程施工运输强度主要取决于（ ）D. 上坝强度 题目1515. 土石坝粘性土防渗体碾压部位的干密度、含水量取样次数为( )。A. 1次/（100200）m3 题目1616. 振动碾的压实影响深度可达( ) 以上。C. 1.0 m 题目1717. 堆石坝钢筋混凝土面板宽块纵缝间距一般为 ( )。C. 1216 m 题目1818. 土石坝施工备用料场储量应为主要料场总储量的 ( )。B. 2030 题目1919.推土机的经济运距一般为 ( )。B. 60100 m 题目2020. 土石坝综合机械化施工龙头机械一般指（ ）。D. 挖掘机械 二、判断题（在题后括号内，正确的打“”，错误的打“”）（每小题2分，共40分） 题目211对重力坝，要求开挖以后的基岩面比较平整，高差不宜太大、无棱角、无反坡，并尽可能略向上游倾斜。选择一项：对 题目222大坝基岩开挖，保护层最后一层风钻孔的孔底高程，不论岩石是坚硬还是软弱，均可达建基面。选择一项：错 题目233在水工建筑物及新浇混凝土附近和灌浆完毕地段邻近，绝不能爆破。选择一项：错 题目244灌浆的钻孔质量要求孔深、孔向孔位符合设计要求，孔径上下均一，孔壁平顺，钻进过程中产生的岩粉细屑较少。选择一项：对 题目255钻孔冲洗，在岩层比较完整、裂隙较少的场合可用群孔冲洗；岩层破碎、节理裂隙比较发育可用单孔冲洗。选择一项：错 题目266帷幕灌浆各个孔序的孔距一般多采用第序孔孔距812m，第序孔孔距46m，第序孔孔距23m，第序孔孔距11.5m。选择一项：对 题目277自下而上分段灌浆适用于地质条件不良、岩层破碎、竖向裂隙发育的情况。选择一项：错 题目288自上而下分段灌浆只适用于岩层比较完整或基岩上部已有足够压重不致引起地面抬动的情况。选择一项：错 题目299浅孔固结灌浆压力，有盖重时可采用(37)105Pa；无盖重时可取(25)105Pa。选择一项：对 题目3010高压喷射注浆筑墙的注浆方式有旋喷与定喷两种方式。选择一项：对 题目3111. 正向铲挖掘机适于挖掘停机面以下的土方和水下土方。选择一项：错 题目3212. 土石坝施工坝面流水作业的流水工段数应等于或大于流水工序数。选择一项：对 题目3313. 羊足碾只能用压实粘性土，振动碾最适宜于压实非粘性土。选择一项：对 题目3414.一般说，冬季土石坝施工，开采温度不低于510、碾压温度不低于2，便能保证土料的压实效果。选择一项：对 题目3515.耗费最大的压实功能、达到最大的压实密度的土料含水量称为最优含水量。选择一项：错 题目3616.压实砂砾石坝壳时，砂石料的含水量必须保持为最优含水量。选择一项：错 题目3717.反向铲挖掘机适于挖掘停机面以下的土方和水下土方。选择一项：对 题目3818.掏槽孔的主要作用是增加爆破的临空面。选择一项：对 题目3919.喷锚支护适用于在大跨度洞室内作施工临时支护，并不能作为永久支护。选择一项：错 题目4020.所有的钢筋在安装前都应冷拉加工。选择一项：错形考任务3(形考作业)一、单项选择题（每小题2分，共60分）题目11混凝土坝施工，骨料的最小安全储量约为( )天骨料用量。B. 1015 题目22骨料筛分的质量控制标准要求超径率不大于( )。A. 5 题目33承重模板的跨度大于4m时，设计起拱值一般可为跨长的( )左右。B. 0.3 题目44钢筋加工时，受力钢筋全长净尺寸的允许偏差为( )。B. mm 题目55用进料容量为1.0 m的搅和机拌和坍落度为58cm的混凝土，在正常气候条件下，其拌和时间为( )。B. 2.5 min 题目66混凝土在运输过程中运转次数不多于( )次。A. 2 题目77混凝土从装料到入仓卸料整个过程不宜超过( )。C. 3060 min题目88汽车运输混凝土直接入仓，允许汽车在混凝土面上行驶的混凝土龄期要求在 以上。( )C. 12 h题目99插入式振捣器的插入点应均匀排列，间距约为 ( )倍影响半径。A. 11.5 题目10正确10用冷却水管降低混凝土温度，二期通水冷却应保证至少有( )的温降。B. 1015 题目1111.全断面开挖一般适用于围岩坚固稳定，对应的f值（ ）。B. 8 题目1212.当洞径或洞高在（ ），基本上都采用台阶法开挖。D. 10m题目1313.（ ）布置在开挖面中心部位，首先爆出一个小的槽穴，其作用是增加爆破临空面，提高周围炮孔的爆破效果。A. 掏槽孔 题目1414.喷射混凝土用的石料最大料径为（）。D. 15mm题目1515.喷射混凝土用的水泥要求选用不低于C45的（）。B. 普通硅酸盐水泥 题目1616. 喷射混凝土用的速凝剂掺量一般为水泥用量的（ ）。C. 24% 题目1717 锚杆材料以选用高强度的螺纹钢筋或其它变载面钢筋为好，其直径一般为（ ）mm。C. 1625 题目1818.利用锚杆把不稳定的岩块固定在完整的岩体上，这是锚杆的（ ）。A. 悬吊作用 题目1919.在隧洞施工中成洞段的照明线路电压一般采用（ ）V。D. 110题目2020.周边孔的作用是控制开挖轮廓，关于周边孔的布置，下述哪种说法正确（ ）。 B. 其孔口中心线应沿开挖线布置，要求控制孔斜和孔深，使孔底落在同一平面上。 题目2121. 滑车是( )。A. 简易起吊工具 题目2222. 环链式滑车是一种( )。B. 引工具 题目2323. 千斤顶是用来( )。B. 举重物 题目2424.拔杆是一种( )。D. 土法的起重设备题目2525.门塔机是一种( )。C. 吊装设备 题目2626.吊装作业的基本操作方法包括( )。D. 绑扎构件及各种搬动构件的方法 题目2727.对于细长重构件起吊宜采用( )。D. 多吊点法 题目2828.预制渡槽槽身的特点有( )。A. 轻,巧,强,薄 题目2929.槽身预制方法有( )。B. 整体预制和分块预制 题目3030.装配式渡槽施工的重要环节之一是( )。A. 吊装 二、判断题（在题后括号内，正确的打“”，错误的打“”）（每小题2分，共40分）题目311. 骨料加工厂的位置应尽可能接近拌和楼。选择一项：对 题目322. 滑模上滑时，要求新浇混凝土达到初凝，并有1.5 10Pa的强度。选择一项：对 题目333. 混凝土系统在高程上应用与上坝运输线路和坝上工作桥的高程协调一致。选择一项：对 题目344. 对水平施工缝采用高压水冲毛，视气温情况，可在浇筑后520h进行。选择一项：对 题目355.在基岩面上或老混凝土面上浇筑混凝土，用插入式振捣器振捣，振捣器的插入深度应离开基岩或老混凝土面5cm。选择一项：对 题目366 冬季混凝土施工，水灰比热小，受冻影响较大。选择一项：错 题目377. 冬季施工，用蒸汽法养护混凝土，在60时养护两昼夜可达常温下28天强度的70。最大升温速度不超过25/h，最大降温速度不超过35/h。选择一项：对 题目388.隧洞开挖方式的选择主要取决于工程地质条件和水文地质条件。选择一项：错 题目399.隧洞的开挖只能采用钻孔爆破法。选择一项：错 题目4010.导洞法开挖隧洞时，导洞的开挖断面一般在10左右。选择一项：对 题目41题干11.为了保证开挖循环进尺，掏槽孔的孔底应与崩落孔、周边孔的孔底落在同一平面上。选择一项：对 题目4212.隧洞混凝土和钢筋混凝土的衬砌施工，只能采用现场浇筑这种方法。选择一项：错 题目4313.喷混凝土是将水泥、砂、石子和速凝剂等材料，按一定比例混合后，装入喷射机中，用压缩空气将混合料压送到喷嘴处与水混合(干喷)，或直接拌合成混凝土(湿喷)，然后再喷到岩石表面及裂隙中，快速凝固而成一种薄层支护结构。选择一项：对 题目4414.隧洞灌浆有回填灌浆和固结灌浆两种。灌浆必须在衬砌混凝土达到一定强度后才能进行，回填灌浆和固结灌浆可以同时进行。选择一项：错 题目4515.水工隧洞监测的主要目的在于了解围岩稳定性以及支护作用。通过量测围岩变形，掌握围岩变形动态，对围岩稳定作出判断，验证施工程序，选择合理的支护时机和检验支护的实际效果，以指导设计与施工。选择一项：对 题目4616.隧洞的通风可以采用自然通风和机械通风两种方式。选择一项：对 题目4717.由于工作面狭窄，隧洞施工中钻孔机具多采用风钻。选择一项：错 题目4818.吊具一般有吊钩、绳卡、卡环、吊索、横吊梁等。选择一项：对 题目4919.构件吊装一般要经过绑扎、起吊、就位、校正和最后固定等施工工序。选择一项：对 题目5020.吊装作业中的基本操作方法有绑扎、升起、移动、翻转等。选择一项：对 形考任务4(形考作业)一、单项选择题（每小题5分，共50分）题目11下述哪个施工阶段不属于工程施工总工期 ( )。A. 工程筹建期 题目22网络计划图中与基本要素无关因素是：( )。 B. 主要矛盾线 题目33网络计划图的三个基本要素是：( )。A. 项目、事件和路线 题目44施工总布置是施工场区在施工期间的( )。A. 空间规划 题目55施工进度计划是施工工程项目的( )。C. 施工规划 题目66.施工管理是综合性管理，其特点是：( )。A. 和各项工作都发生直接的关系 题目77. 施工企业的计划管理，按计划管理期限不同分为：( )。B. 长期计划、中期计划和短期计划 题目88.全面质量管理包括的基本观点是：( )。A. 全面对待质量、为用户服务、以预防为主和全面管理 题目99. 施工定额组成内容是：（ ）。D. 劳动定额、材料消耗定额和施工机械台班使用定额组成 题目1010.水利工程施工管理一般应是：（）。A. 监理工程师的工作 二、判断题（正确的打“”，错误的打“”）（每小题5分，共50分）题目111. 施工总组织包括施工总进度、施工总布置、施工导流三部分。选择一项：错 题目122. 水利水电工程常见的网络计划技术有关键线路法、计划评审技术和横道图。选择一项：错 题目133在施工区域规划时，一般按主体工程施工区以外各区域互相穿插或相互独立的程度，分为集中、分散、一条龙布置三种方式。选择一项：错 题目144技术供应计划其主要内容包括材料供应计划、施工机械设备供应计划和项目进度计划。选择一项：对 题目155施工进度计划，按内容范围和管理层次一般分成总进度计划、单项工程进度计划和施工作业计划三类。选择一项：对 题目166.工程建设的管理业务，大体可分为经营管理和企业管理两个方面。选择一项：错 题目177. 施工安全要贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针。选择一项：对 题目188.经营管理主要是指涉及两个以上独立核算单位的双边或多边业务活动的管理。选择一项：错 题目199.施工单位基层组织所编制的月、旬计划，属于技术经济计划。选择一项：错 题目2010施工单位在编制施工组织设计时，应当根据工程的特点制定相应的安全技术措施选择一项：对 最新电大国家开放大学现代管理原理网络核心课形考网考作业试题及答案100%通过2019年秋期电大把现代管理原理网络核心课纳入到“国开平台”进行考核，针对这个平台，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。形考任务一一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1下列各选项中，（ ）属于管理的对象。选择一项：a. 组织资源和组织活动b. 组织中的人c. 组织目标和组织活动d. 组织资源和组织目标题目2组织是管理的基本职能之一，它是由（ ）三个基本要素构成。选择一项：a. 目标、部门和关系b. 目标、部门和效率c. 目标、部门和人员d. 目标、原则和结构题目3为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（ ）。选择一项：a. 计划得以严格执行b. 实践活动符合于计划c. 实践活动具有指标约束d. 组织资源和组织活动题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（ ）的角色。选择一项：a. 发言人b. 精神领袖c. 组织联络者d. 领导者题目5对于高层管理者来说，掌握良好的（ ）是最为重要的。选择一项：a. 技术技能b. 管理技能c. 人际技能d. 概念技能题目6泰罗科学管理理论的中心问题是（ ）。 选择一项：a. 加强人的管理b. 增强责任感c. 科学技术d. 提高劳动生产率题目7亨利法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是工业管理和一般管理，他被誉为（ ）。选择一项：a. 行政管理之父b. 经营管理之父c. 工业管理之父d. 工业管理之父题目8在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（ ）为重要标准。选择一项：a. 效率的逻辑b. 科学的理念c. 正规的程序d. 感情的逻辑题目9管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（ ）。选择一项：a. 企业b. 科研部门c. 军队d. 学校题目10企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。选择一项：a. 作业管理b. 生产流程c. 操作规程d. 生产管理题目11计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（ ）。选择一项：a. 选择计划b. 制定计划c. 检查计划d. 执行计划题目12组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（ ）负责制定的。选择一项：a. 所有管理者b. 高层管理者c. 中层管理者d. 中层管理者题目13制定作业计划的依据是（ ）。选择一项：a. 指导性计划b. 管理者的意愿c. 战略计划d. 年度计划题目14选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（ ）的方案。选择一项：a. 利润最大b. 简单易行c. 最满意d. 风险最小题目15当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（ ）。选择一项：a. 适中b. 不确定c. 更长d. 更短二、多项选择（每小题2分，共30分）题目16根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（ ）。 选择一项或多项：a. 社会制度b. 社会化大生产c. 生产关系d. 生产力题目17明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ ）。选择一项或多项：a. 决策制定角色b. 组织人事角色c. 信息传递角色d. 人际关系角色题目18管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（ ）。选择一项或多项：a. 概念技能b. 信息技能c. 人际技能d. 技术技能题目19对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（ ）。 选择一项或多项：a. 社会文化环境b. 经济环境c. 政治法律环境d. 技术环境题目20外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它又分为（ ）。选择一项或多项：a. 文化环境b. 物质环境c. 宏观环境d. 产业环境题目21古典管理理论的代表人物主要有：（ ）。选择一项或多项：a. 亨利法约尔b. 弗雷德里克泰罗c. 塞缪尔纽曼d. 马克斯韦伯题目22梅奥的人际关系学说的基本内容包括（ ）。 选择一项或多项：a. 人是“社会人”而不是“经济人”b. 企业中存在着非正式组织c. 生产效率主要取决于工人的士气d. 科学管理方法可以提高效率题目23马克斯韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：（ ）。选择一项或多项：a. 传统的权力b. 理性-合法的权力c. 纯粹的权力d. 超凡的权力题目24企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（ ）三个部分组成。选择一项或多项：a. 物质文化b. 精神文化c. 传统文化d. 制度文化题目251990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作-第五项修炼学习型组织的艺术与实务，下列选项中（ ）是其主要内容。选择一项或多项：a. 改变心智模式b. 建立共同愿景c. 超越自我d. 系统思考题目26根据应用广度的不同可以将计划分为（ ）。选择一项或多项：a. 作业计划b. 战略计划c. 短期计划d. 长期计划题目27用数字形式表示的计划是预算。如选项：（ ）。选择一项或多项：a. 广告预算b. 成本预算c. 销售费用预算d. 零基预算题目28规划是指组织为实现它的（ ）等而制定的综合性计划。选择一项或多项：a. 政策b. 策略c. 目标d. 发展题目29任何组织的经营目标都是多元化的，比如：（ ）。选择一项或多项：a. 高学历者的比例b. 提高市场占有率c. 提高员工福利待遇d. 高利润题目30按预测属性的不同，可将预测划分为（ ）。选择一项或多项：a. 定性预测b. 财务预测c. 定量预测d. 市场预测三、判断正误（每小题2分，共20分）题目31管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。（ ） 选择一项：对错题目32从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。（ ）选择一项：对错题目33组织是由三个基本要素构成的，即目标、结构和关系。（ ）选择一项：对错题目34人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。（ ）选择一项：对错题目35正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构，它以效率逻辑为其行动标准。（ ）选择一项：对错题目36权变理论认为，组织的管理没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论。采用哪种理论和方法进行管理，要视组织的实际情况和所处的环境而定。（ ）选择一项：对错题目37古典管理理论把人当成“经济人”，行为科学家提出了“社会人”的观点。（ ） 选择一项：对错题目38现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。（ ）选择一项：对错题目39确定目标是计划工作的起点。（ ）选择一项：对错题目40计划的前提条件可以分为外部前提条件和内部前提条件。其中，外部前提条件多为组织不可控制的因素。（ ）选择一项：对错四、案例分析（20分）题目41东方电力公司的计划工作王力是东方电力公司的总经理，这是一家位于中国东部地区的大型企业。长期以来，王总经理一直认为，编制一份可行的公司计划，将有助于企业的成功。他花了近十年的时间，想方设法促使公司的计划方案编制并进一步完善，但是没有取得成效。在这段时间里，他先后指派了三位副总经理负责编制计划，虽然每位副总经理似乎都努力工作，他也注意到，个别部门经理继续自行其是，部门经理的独立决策造成相互之间的不一致。主管电力调度的负责人总是提请上级电力部门允许提高电费，却没有进展。公共关系的领导不断地向公众呼吁，要理解电力部门的难处。用户却认为，电业的利润够高了。公司应该通过内部解决问题，而不是提高电费。负责电力供应的副总经理受到社区的压力，要他把所有输电线路埋入地下，避免出现不雅观的电线杆和线路，同时向顾客提供更好的服务。他觉得顾客是第一位的，费用则是第二位的。应王力总经理要求，一位咨询顾问来公司检查情况。他发现，公司并没有真正把计划做好。副总经理负责编制计划，而他的职员正在努力地进行研究和做预测，并把研究和预测情况提交给总经理。由于所有部门经理都把这些工作看作是对公司发展没有多少意义的文书工作，因此，他们对此兴趣不大。问题：1计划工作的步骤是什么？(4分)2怎样才能使该公司有效地制定计划？(8分)3如果你是顾问，有关计划的类型方面，你会给公司哪种建议？(8分)答：1. 完整的计划工作应包括以下几个环节:机会分析、确定目标、明确计划的前提条件、提出可供选择的方案、评价各种方案、选择方案、计划分解、编制预算。2. 首先要确定公司的总目标，再制订各部门的分目标。分目标的制订要以总目标为依据，各部门之间必须相互协调，切忌独立决策、各行其是。只有这样才能有效地制订计划。3. 有关计划的类型方面，可以建议公司按照计划的广度分类，将计划分为战略计划和作业计划。战略计划应用于整个组织，有高层管理人员根据总体发展的需要来制定，并通过确定使命、目标、方针来协调组织内部个部门的关系。作业计划以某项职能或活动为对象，有中低层管理人员根据战略计划的要求来制定，内容具体，操作性强。依本案例的具体情况，还可以按照组织管理职能进行分类。通常与组织中按照职能划分的部门相对应。那么，企业的各职能部门在战略计划的框架下，制定本职能部门的具体计划。形考任务二一、单项选择（每小题2分，共30分） 题目1关于战略远景的描述，下列选项中，（ ）是不准确的。选择一项：a. 它规定了可量化的经济指标b. 它说明了组织的性质c. 它明确了组织所从事的事业d. 它明确了组织应承担的社会责任题目2企业组织制定竞争战略的基础性工作是（ ）。选择一项：a. 产业竞争结构分析b. 经济发展趋势分析c. 消费水平分析d. 宏观环境分析题目3战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（ ），以明确每一阶段的任务。选择一项：a. 进行结构调整b. 进行方案分解c. 进行目标分解d. 编制具体的行动计划题目4海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（ ）的发展战略。选择一项：a. 复合多元化b. 关联多元化c. 无关联多元化d. 一元化题目5某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（ ）。选择一项：a. 战术性决策b. 战略性决策c. 程序化决策d. 业务性决策题目6（ ）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。选择一项：a. 哥顿法b. 决策树法 c. 头脑风暴法d. 莱普勒斯法题目7某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）。 选择一项：a. 12.5台b. 25台c. 100台 d. 125台题目8矩阵式组织属于（ ）组织结构。选择一项：a. 机械式b. 有机式c. 直线式d. 平行式题目9责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（ ）原则。选择一项：a. 弹性结构 b. 分级管理c. 责权利对等d. 分工与协作题目10小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如（ ）。选择一项：a. 简单式结构b. 复杂式结构c. 有机式结构d. 机械式结构 题目11某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是（ ）。选择一项：a. 矩阵制组织结构b. 职能制组织结构 c. 事业部制组织结构d. 直线制组织结构 题目12以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（ ）原则。选择一项：a. 量才使用 b. 因事择人c. 经济效益d. 因人择事题目13应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（ ）。选择一项：a. 高层管理者b. 普通管理者c. 基层管理者d. 中层管理者题目14如果考评管理者的领导能力和影响能力，主要通过向（ ）获取信息。选择一项：a. 上级部门 b. 关系部门c. 下属部门d. 主管部门题目15述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（ ）。选择一项：a. 群众考评b. 自我考评c. 上级考评d. 专家考评二、多项选择（每小题2分，共30分）题目16公司在为是否进入某一产业做决策时，需要考虑的问题有：（ ）。选择一项或多项：a. 该产业是否具有吸引力b. 该产业的盈利能力c. 该产业在产业结构中的地位d. 公司是否拥有优势资源题目17组织对外部环境进行分析的目的是（ ）。选择一项或多项：a. 发现组织具有的优势b. 寻找组织的发展机会c. 避开存在的威胁d. 发现组织现有的劣势 题目18密集型发展战略的优点表现在：（ ）。选择一项或多项：a. 取得规模经济效益 b. 经营目标集中c. 对环境变化的适应能力强d. 管理简单方便 题目19关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在（ ）等方面，有一定的关联性。 选择一项或多项：a. 销售渠道b. 产品的核心技术c. 顾客基础d. 生产系统题目20为了执行和实施战略目标而做出的决策，如财务决策、销售计划决策等，就是（ ）。选择一项或多项：a. 战略性决策b. 战术性决策c. 业务性决策d. 策略性决策题目21由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（ ）。选择一项或多项：a. 职能性决策b. 日常管理决策c. 业务性决策d. 战术性决策题目22群体决策与个人决策相比较而言，下列说法准确的是：（ ）。选择一项或多项：a. 群体决策比个人决策的精确性强b. 群体决策效率高c. 群体决策中责任模糊d. 群体决策方案更容易被接受题目23德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（ ）。选择一项或多项：a. 函询b. 决策c. 预测d. 反馈题目24许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为两大类：（ ）。选择一项或多项：a. 有机式组织b. 分权式组织 c. 机械式组织d. 集权式组织题目25现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（ ）都要随环境的变化而变动。选择一项或多项：a. 组织的部门机构b. 利润的高低c. 职责的规定d. 职位的安排题目26影响组织结构设计的因素有很多个，比如（ ）等。选择一项或多项：a. 组织规模b. 环境c. 技术d. 战略题目27事业部制组织结构又可以称作（ ）。选择一项或多项：a. 多部门结构b. W型结构c. 产品部式结构d. M型结构题目28合理进行人员配备工作必须遵循以下原则：（ ）。选择一项或多项：a. 因事择人b. 量才使用 c. 人事动态平衡 d. 程序化、规范化题目29确定主管人员的需要量应该考虑以下因素：（ ）。选择一项或多项：a. 组织现有的规模和岗位b. 组织发展的需要c. 组织成员发展的需要d. 管理人员的流动率题目30对管理人员的贡献考评包括（ ）。选择一项或多项：a. 达标绩效评价b. 业务能力考评c. 管理绩效评价d. 心理素质考评三、判断正误（每小题2分，共20分）题目31战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。（ ）选择一项：对错题目32公司层战略是企业总体的、最高层次的战略，因此，也称为高层战略。（ ）选择一项：对错题目33相对于个人决策，群体决策的效率较低。（ ） 选择一项：对错题目34题干头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。（ ）选择一项：对错题目35事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。（ ）选择一项：对错题目36组织发展是管理层的事，与普通员工无关。（ ）选择一项：对错题目37采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。（ ） 选择一项：对错题目38贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。（ ）选择一项：对错题目39群众考评由下级人员对管理人员的工作情况给出评价。（ ）选择一项：对错题目40管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。（ ） 选择一项：对错四、案例分析（20分）题目41把所有“鸡蛋”放在微波炉里 著名作家马克吐温曾经说过：“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里，然后看好这个篮子。”将这段话借用到企业经营上就是：选择一个有前景的行业，集中全部资源去发展，即实行专业化经营。英特尔公司总裁安迪葛洛夫对此深表赞同，他领导的英特尔一直坚守在微处理器行业，全球市场占有率高达90。中国格兰仕董事长梁庆德也持有这种观点。把所有的“鸡蛋”都装在微波炉里，结果创造了中国微波炉第一品牌! 格兰仕是如何做到这一点的呢? 一、以战略眼光选择微波炉行业 1991年，格兰仕选择微波炉为发展的惟一行业，是具有战略眼光的：(1)20世纪60年代微波炉行业在美国等发达国家兴起，至20世纪90年代进入普及期(1990年世界微波炉产量为2254万台)，产品生产技术成熟；(2)微波炉在中国却是曙光初现的行业，随着大家电的普及和市民生活水平的提高及对便利生活的追求，微波炉市场将是一个基数小、增长速度快、潜力巨大的市场；(3)1990年全国微波炉产量为100万台，进口量为几万台，虽有竞争，但并不激烈。 二、大胆且成功的战略转移 尽管宏观状况有利，格兰仕决定进入与原服装行业毫无关联的微波炉行业还是大胆和有魄力的。与多元化经营有很大不同，格兰仕走的是一条战略转移之路：19911993年，格兰仕一方面逐步关闭收入可观的羽绒服生产线，从服装行业撤出；另一方面从日本、美国、意大利引进全套具有90年代先进水平的微波炉生产设备和技术，进入微波炉行业。1993年，格兰仕生产1万台微波炉正式投放市场，当时国内最大的微波炉生产企业是砚华，进口产品最大的是日本松下。 三、集中全部资源，夺得全国第一 格兰仕奉行专业化战略，没有采取“两面作战”的多元化方针，而是集中全部资源，朝认定的方向以规模化为重点发展单一的微波炉行业。对此，格兰仕副总经理俞尧昌先生说：“就格兰仕的实力而言，什么都干，就什么都完了，所以我们集中优势兵力于一点。” 这是中小型企业经营战略的理想选择：在企业实力不强、内部资源不足的情况下，企业应优先选择单一行业甚至单一产品为重点，集中优势夺取市场地位，进而成长为大企业。 1994年格兰仕微波炉产量为10万台，1995年达到20万台，市场占有率为25.1%；1996年产量上升到65万台，市场占有率达到34.85%；1997年产量接近200万台，市场占有率为47.6%，高居全国国内外品牌榜首。 四、高处足以胜寒 1997年10月18日，格兰仕宣布其13个产品品种全面降价，降价幅度在29-40%。其结果是格兰仕市场占有率接近50%，占有国内市场的半壁江山，而外国品牌的市场占有率下降到40%左右，国内其他品牌则不到10%，行业元老上海的“飞跃”、“亚美”已跌至1%以下。格兰仕雄居微波炉行业的“高处”。 在市场占有率超过国际通用的垄断点41的基础上，格兰仕并没有满足，而是继续扩大规模，1998年设计生产能力为450万台。该目标实现后，格兰仕将跃居全世界最大规模的微波炉生产企业。问题： 1格兰仕进行战略转移的依据是什么? （6分）2格兰仕是怎样成为微波炉大王的? （6分） 3“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里，然后看好这个篮子”，包含了怎样的管理思想?（8分）答：1. 战略是组织为了实现长期生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上，作出的一系列全局性和长远性的谋划。战略是有组织最高管理层制定的，是企业家经营思想的集中体现。在当时的中国，微波炉属于朝阳产业，具有巨大的市场潜力；集中优势资源，引进了先进的生产技术。为此，格兰仕果断进行了战略转移。投资到微波炉的行业中。2. 格兰仕根据市场需求的变化，果断进行战略转移，大胆关闭了收入可观的羽绒服生产线，进入与原行业毫不相关的微波炉行业，确实是有魄力的决策。随后率先引进先进技术，有集中企业资源进行技术和市场开发，使企业成长为全球最大规模的微波炉生产厂家。准确的市场定位，正确的发展战略，以及正确的经营战略等，促使格兰仕成为微波炉大王。3. “将所有的鸡蛋都放进一个篮子里，然后看好这个篮子”，将这句话引入经营上，就是：选择一个有前景的行业，集中全部资源去发展，即实行专业化经营。这是中小企业经营战略的理想选择：在企业势力不强、内部资源不足的情况下，企业应优先选择单一行业甚至单一产品为重点，集中优势夺取市场地位，进而成为大企业。形考任务三一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1领导者的权力来源包括职位权力和（ ）两个方面。选择一项：a. 权力影响力b. 组织影响力c. 文化影响力d. 自身影响力题目2管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（ ）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。选择一项：a. 1-1型b. 5-5型c. 9-1型d. 1-9型题目3根据赫塞布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（ ）。 选择一项：a. 低工作低关系b. 低工作高关系c. 高工作高关系d. 高工作低关系题目4当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（ ）。选择一项：a. 糊涂法b. 不为法c. 转移法d. 缓冲法题目5人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（ ）。选择一项：a. 防范b. 挫折c. 紧张d. 焦虑题目6（ ）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。选择一项：a. 双因素理论b. 成就需要理论c. 公平理论d. 需要层次理论题目7波特劳勒模式是以（ ）为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。选择一项：a. 公平理论b. 双因素理论c. 强化理论d. 期望理论题目8成就需要理论一般适用于（ ）的研究。选择一项：a. 一线员工b. 技术人员c. 主管人员d. 普通员工题目9 ( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 选择一项：a. 口头沟通b. 非语言沟通c. 书面沟通d. 电子媒介沟通题目10信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是（ ）。选择一项：a. 链式沟通b. 全通道式沟通c. 环式沟通d. 轮盘式沟通题目11人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（ ）原因造成的。选择一项：a. 非语言提示b. 选择性知觉c. 情绪d. 信息操控题目12在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是（ ）。 选择一项：a. 树立更高目标b. 强制解决c. 合作d. 妥协题目13即时控制通常指的是（ ）。选择一项：a. 现场控制b. 前馈控制c. 全面控制d. 反馈控制题目14在黄金首饰加工企业，管理者通过电子监测仪检查进出车间的每一个人，以便控制黄金的流失。在这里，电子监测仪就是控制的（ ）。选择一项：a. 系统b. 媒体c. 客体d. 主体题目15某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（ ）要求。选择一项：a. 可检验性b. 协调一致性c. 可行性d. 目的性二、多项选择（每小题2分，共30分） 题目16领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有：（ ）。选择一项或多项