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第三章 企业价值观,1,企业价值观,企业价值观是企业文化的核心和 灵魂，建立科学的企业价值观学具有重要的理论意义和实践意义,2,企业价值观的含义和特征,企业价值观的含义 所谓的价值观，简单的讲，就是关于价值的观念。他是客观的价值关系在人们主观意识中的反映，是价值主体对自身需要的理解，以及对价值客体的意义，重要性的总的看法和根本观点,3,企业价值观特点,1.共享性 企业价值观不是某个人或某个领导的价值观，而是被企业全体职工或绝大多数职工共同信仰的价值观。,4,2.稳定性 企业价值观的形成不是转瞬之间一蹴而 的，而是企业家多年来刻意追求的结晶，是企业长期生产经营活动经验的历史沉淀，是企业职工在价值生活中，反复进行价值判断，评价和选择，追求和创造所积累的经验的概括和升华。,5,3.经济性 企业作为社会经济组织，以生产经营为中心，以经济效益与社会效益即以企业利润与社会利益的有机结合作为主体性追求和主要任务，这就使企业价值观具有了经济性或效益性的特点。,6,4.约束性 企业价值观是一种严肃有效的约束力量，这种约束力量不仅是针对个人而言，也是针对企业而言的,7,5.复合性 企业价值观的构成具有复合性的特点，也就是说，它是由多种价值观要素整合而成的复合价值观念体系,8,企业价值观体系,1.纵向价值观体系 从纵向方面看，企业价值观由职工个人价值观，群体价值观和企业整体价值观这三个层次所构成,9,（1）员工个人价值观 个人价值观是企业价值观构成的最基本层次，它是指职工个人在企业生产生活中，在处理个人与企业，个人与国家，个人与个人，职工与企业领导等关系中所形成的一套价值观念,10,（2）群体价值观 群体价值观是指正式或非正式的小群体所拥有的价值观，它影响个人行为和组织行为,11,（3）整体价值观 企业整体价值观反映了企业的长远利益和根本利益，包含了企业远大的价值理想，它是对企业生产经营目标，社会政治目标以及职工全面发展目标的一种综合追求，它前面体现了企业发展与社会发展的一致性,12,2.横向价值观体系 从横向方面看，企业价值观念体系的主体构成部分，是企业价值观以及企业环境价值观这三个层次构成的,13,（1）企业经济价值观 企业经济价值观是企业价值观念体系的主要构成部分，是企业价值观的基本内涵,14,企业社会伦理观 企业社会伦理是企业价值观念体系的主导构成部分，是企业的主导价值目标，在整个价值体系中起导向作用,15,企业环境价值观 企业环境价值观是企业价值观念体系的依托构成部分，是企业内部的“小气候”和文化氛围内涵,16,企业价值观的地位及形成,1.企业价值观是企业文化的核心企业文化是由众多相互依存，相互作用的要素结合而成的有机统一体，不同要素在企业文化体系中扮演着不同角色，处于不同的地位,17,2企业价值观的形成 企业价值观作为群体的共同信念和价值追求，并不是从企业一产生就有的，而是企业在多年经营管理时间基础上，对实践经验进行理性的提炼和加工而确认和形成的,18,3企业价值的作用 （1）.企业价值观具有决定企业的基本特征和个性，规定企业发展方向的作用 （2）.企业价值观具有约束和规范企业员工的行为，协调企业各项活动的作用 （3）.企业价值观具有通过满足职工高层次的精神需要，激励职工的积极性创造性，为企业发展提供精神动力的作用 （4）.企业价值观具有能把企业和职工拴在同一目标和信念上的整合作用,19,企业价值观的塑造,1塑造企业价值观的基本原则 （1）.真正把人放在企业的中心地位，坚持以人为本的原则，以对人的价值关怀为目标，最大限度的调动人的积极性 （2）.坚持顾客至上，消费者优先的原则，实现企业与顾客双方利益都得以实现的双赢目标 （3）坚持企业利益和企业社会责任相统一，在履行社会责任的前提下，实现利润的最大化 （4）企业应当从为两个文明建设服务的高度，确定自己的价值取向,20,2塑造企业价值观需要处理的好几个关系 （1）.正确处理继承和发展的关系，坚持在继承的基础上创新 （2）.正确处理共性和个性的关系，突出塑造具有个性特点的企业价值观 （3）.正确处理现实性和理想性的关系，坚持企业价值观的现实性和理想性的辩证统一 （4）.正确处理理论和实践的关系，把企业价值观转化为可操作性的具体规范,21,3塑造企业价值观的途径 （1）.领导重视 （2）.建立健全保障机制 （3）.加强教育和引导,22,
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